The National Commercial Bank - NCB / SNB AlAhli

Worst customer dealing, typical as expected unfortunately. If you ask again for help, they will just refer you to the other person that will say the same thing that "call helpline". And finally to get off you they will say "ok go to branch manager".If I had to call helpline, why I am visiting branch? Extremely disappointed.

السلام عليكم
بصراحه الفرع سيئ جدا. يعني اساسا مو غريبه على بنك الاهلي
لكن الموظفين هنا غير متعاونين جيتهم فقط كنت اريد طباعة ورقه جاهزه بسستم لكن مافيه تعاون ولا فيه الا موظف واحد بخدمة العملاء والدنيا زحمه ، يعني اللي يبي يروح لبنك الاهلي لازم يفضي نفسه تمام
بنسبه لي مفروض الشركات والقطاعات اللي تدعو بالبنك الاهلي يراجعون قرارتهم لنه الوضع بالبنك لا يطاق
وشكرا لكم

اسوى خدمة عملاء عندهم ، مايهمهم العميل ولا هم فاهمين النظام … شهرين عشان افتح حساب شركة تعاملهم زفت

Unnecessary block Debit Card and Need to Update the card again and again. Every month I transfer the money from this Bank. But this is don't give good service

البنك الاهلي في انحدااااار شديد جدا جدا جدا بعد ان كان من البنوك الرائده الان اصبح من اسوأ البنوك اكثر من نصف ساعه ما تحرك السرى ولا واحد قدامي ٤ يعني بجلس حولي ٣ ساعات على الاقل شيء مخزي

فرع هزيل بشكل فظيع ، شح في عدد الموظفين لا يوجد الا موظف خدمة عملاء واحد فقط. مدير الفرع يطالب العملاء يشتكون الإدارة العليا لزيادة الموظفين

الموظفين كانك بتشحت منهم وموظف واحد في خدمة العملاء 3 ساعات انتظار ف الصيام وما خلصو طلبي واكتر من 10 اشخاص رجعو بدون ما يقضو طلباتهم انا الله قفلت الحساب وخلصت من ذا البنك

كان البنك الاهلي
وكان الموظفين فيهم نشاط وحركة اليوم المدير واثنين موظفين واقفين لخدمة مراجع واحد نصف ساعه والناس تنتظر ،،، الله اعلم تدريب أو عدم معرفة ،،، فرع المروج

موظف واحد بخدمة العملاء ممكن تنتظر دورك حوالي ٤٠ دقيقة الخدمة جدا سيئة والمكاتب فاضية نصيحة زوزو فرع اخر ممكن تكون الخدمة اسرع شوي

من اكبر بنوك السعودية واشهرها واخرتها للأسف فرع مضحك ما فيه الا موظف واحد خدمة عملاء وتاخذ وقت طويل عشان تنجز خدمة بسيطة ما تاخذ دقايق

والله ساعه وعشر دقايق عشان يطبعون لي كشف حساب
بنك بائس خايس لايحترم وقت عميله والعميل بالنسبه له يساوي لاشيء
اتمنى اليوم اللي نرى فيه هذة النوعية من الخدمات في بلادنا مكروشه مطرودة خارج السوق لانه عندما تعرف هذة الخلفية التجارية والثقافية لهذه المؤسسات الفاشلة تكون واضحة اسباب بؤس وسوء الخدمة

امس جيتهم واخذت رقم وانتظرت ويوم جاء رقمي قال الموظف السيستم خربان
واليوم للأسف وصلت الساعه ١١ قبل صلاة الضهر
والأن الساعه ١٢ وما خلصت
فقط موظف واحد ولا ينجز
والأن توقفو عن العمل بسبب الصلاة
وبعد الصلاة لا اعلم متى بنخلص ١ او ٢
الله المستعان للأسف بنوك ربحيه ولا يوجد لديهم نية بتوظيف موظفين اضافيين للأسراع في خدمة العملاء

اسوء تعامل وتاخير جدا ولا يوجد الا موظف بطي واحد
غصب تخولنا عليهم ولا لاتفكير في فتح خساب لديهم

تعامل موظفين سيء جداً وتأخير مبالغ فية رغم قلة المراجعين ،، قدامي شخصين فقط وجلست انتظر ساعة ونص ، بالعربي اذا ما كنت جاي تبي قرض لا تجي لانهم ما راح يستفيدون منك شي ،

اليوم فتحت حساب عندهم.
اشكر المدير الله يعطيه العافيه، والموظف صالح مشكور ما قصر
اول تعامل لي مع البنك الاهلي.

نفسييين مرررررره اعوذ بالله يعاملونك بطرف خشومهم حقين خدمه عملاء الوسام والمدير الله لايحدني لهم غير لطيفين ابدا ياااكاافي

الفرع مو مفتوح يوم السبت مع أن هينا بالموقع يعطيني انه مفتوح وانا جاي من اخر الدنياء عشان اخلص اموري في الاخير مو مفتوح وش ذا الاستهبال! سيء جداً