Al Rajhi Bank

اقسم بالله ماتستاهل و لاربع نجمة
٣ مرات اجيهم عشان استلم شهادة ايبان فقط
ومعي وكاله من اخوي ، والموظف بالإضافة الى المشرف اللي لابس نظارات يصرفوني. يقول تقدر تاخذها عن طريق التطبيق ،،، لو ابي ادخل التطبيق ماجيتك ،،، طبعاً ناهيكم عن شوفة النفس بالاثنين
طيب انت تحرك وعطني الايبان لاتصرفني

عجيب هالبنك وموظفينه

الحمدلله سحبت حساباتي
وحسابات اخوي

وافتكينا من عقد هالينك.

على فكرة اخر زيارة لفرعكم

الخميس الماضي ٢١/١٢/٢٠٢٣
بعد الظهر

Very bad experience with me and my wife. We have decided to switch to Rajhi from other banks, and thankfully, from our first visit to a branch we knew that their customer service is bad and its not worth to switch. I don’t recommend this branch. And thank you for showing us your service to make a good decision

من أفضل فروع المصرف التي تعاملت معها. الخدمة سريعة والموظفين بشوشين. تم تنفيذ العمليات اللي تخصني وتمت الاجابة على جميع استفساراتي. مدير الفرع متواجد في الصالة ويتعامل بشكل مباشر مع العملاء. هذي من افضل تجاربي مع مصرف الراجحي ان لم تكن الافضل.

الفرع متميز بموظفيه وأخص بالشكر مدير الفرع على تميزة وتفانيه بخدمة العملاء وجودة الخدمه المقدمه وحرصه على رضى العملاء

سيئ جدا جدا خصوصا مديرهم
المدير شخص متكبر وفترة انتظار اكثر من ساعه ولا فيه تعاون من اي موظف
انصح بأي فرع اخر للراجحي.

روان افضل موظفه واشكرها ع حسن تعاملها وتجاوبها السرعه وفهمها في عملها ولو فيه ١٠ نجمات عطيتها تستاهل واتمنى لها التوفيق والسداد

الفرع المحبوب عندي لتألق موظفاته وخدمتهم ورحابة صدورهم والف شكر للأخت روان على تعاملها واسلوبها ونصحها
عشر نجوم قليله في حقك ياروان

My first bank experience in ksa, extremely helpful staff, a bit busy with clients but all goes smoothly.
I had an issue with my account and they gladly helped in resolving it.
Mr Abdallah alhemedi was a great aid

الفرع غير جيد اقص تذكره من ساعه ونص ولايجيك الدور لعدم وجود موظفين في الخدمه غير موظف واحد وبطي جدآ تجربه غير مرضيه

لباقتك كموظف لا تبرر إهمالك. اعتذارك جميل لانفعال، ولكن خسارتي بسبب إهمالك قائمة.
هي كومة أوراق بالنسبة لك، تركنها كما شئت ولأي أمد شئت، لكنها مصالح ومسؤولية بالنسبة لي كعميل. موظف قمة في الأدب وقمة في الإهمال في الوقت ذاته. ثنائية عجيبة. كمن يطعنك وهو مبتسم ويسمي عليك.

خدمة سيئه مع العملاء بشكل مبالغ فيه
وموضفين ماعندهم اسلوب تعامل مع العملاء
الله المستعان بس
والله نجمه في التقييم كثير عليهم

الخدمة في الفرع سئة جدا جدا والموضف يتكلم من خشمه وكل شوي يطلع للواحد بسالفه اول شيء طلب اجيب له الجواز الاصل جبت له رجع يقول تعريف في الراتب ومدىي ايش طيب ياخي اطلب من البدايه كل شيء بقعد رايح راجع وكل مره امسك طابور على الفاضي ويدخلون ناس قبل الناس المنتظرة بدون ارقام والله شيء غريب
شوفو باقي البنوك كيف شغاله في سلاسه في مرونه في التعامل مع العملا وش وضعكم انتم
وموضف خدمة العملا مكتب رقم 3 اسلوبه سيء جدا سوو له دورات في التعامل مع العملاء ولا شوفو لكم حل معا والله بغيت اقفل حسابي في الراجحي خلاص اول زياره لاحدا فروعكم وان شاءالله اخر زياره

ست كاونترات وبس واحد يشتغل وزحمه ما كانه فرع رئيسي عالدائري
الادارة ترفض اي طلب تقدمه وتطلب تواقيع ناس مالها دخل عشان قرض شخصي، بعد ما ينتهي وقت اي صلاة زد عليها ٢٥ دقيقه انتظار على ما يفتحون. كنت بعطيهم ثلاث نجوم يوم شفتهم جايبين حسابات وهميه عشان ترفع التقييم هنا حطيت وحده

خدمة في غاية السوء. موظفين موجودين بس لا يهتمون بوقت العملاء. علشان أعمل ايداع شيك جلست ساعه كاملة. ليه هو أنا طالع المريخ. تجربة فاشلة

اقسم بالله اسوء مكان اتعملت من يوم ماجيت السعوديه فيه قعدت اكتر من ساعه ونص والموظف لايفقه شئ عن شغله وبعد ده كله مشيت من غير مامشكلتي تتحل المشكله موظف متكبر والله لا انصح اي احد انه يستخدم الراجحي

كنت داخل بعلق بس بصراحه كل اللي علقو قالو اللي في خاطري انصح بنك الراجحي بأحترام عملائه ومايحدث مهزله اي بنك تجد فيه مراجع ماسك رقم اعرف انه فااااشل بأمتياز في عام ٢٠٢٢ وهذولا يعاملونك بأستهتار كأنك تشحذهم

حرفيا الفرع هذا يرجعك بزمن 10 سنوات كمية مماطلة وقلة احترام من لموظفين اقسم بلله مارح تشوفها بمكان
ويحسسك انه هو مان عليك انه يخدمك فرع قذر

Very clean and accessible branch.machines are all working, with alrajhi kiosk for card activation, issuance and renewal

من أقبح تجاربي البنكيه عند الذهاب لنفس الفرع يتركونك جالس ممكن ساعه ساعه ونص ويضيعون عليك انشغالك وبعدين الماكينه عطلانه فيه مشكله في الطباعه هؤلاء ليسوا على قدر الثقه المحموله على اعتاقهم هؤلاء يذهبون للدوام لأجل راتب آخر الشهر ليسوا ليقوموا بعملهم فعلا كثير من الناس مدحتلي بالراجحي بس بعد تجربتي السيئه مع فرع المصيف لم اعد أود أن يكون لي حساب راجحي من الأساس تروح البنوك الثانيه يشلونك من ع الارض شيل لكن هؤلاء لا يبغون يتعبوا نفسهم لا يبتغون الله في عملهم

من اسوء التجارب اللي مرت علي في كل البنوك. فرع سيء في التعامل وتجلس تنتظر دورك اكثر من ساعة ونص. اتمنى اغلاق هذا الفرع وفصل موظفية او اعطاءهم دورات تدريبية في كيفية التعامل مع العملاء. للاسف انه يطلق علية فرع

الموظفة بالبنك الراجحي بموقع الدايري الشمالي للامانه مااعرف اسمها لكن عائلتها العسكر موظفة بقمة الرقي والاخلاق العاليه اشكرها جزيل الشكر

للاسف من اسوء فروع الراجحي
الموظف تنتضر رقمك ساعه لين تجي عند الموظف ويرد عليك بكل برود ولا يخلص حتى معاملتك
للاسف يحتاج اعادة هيكله

الفرع جداً جميل وخدمتهم ممتازة وشكراً للموظفة سارة العسكر قمه في التواضع والرقي. تعاملها و خدمتها للعميل تفتح النفس?

Poor service. They dont listeing us. As per my experience regarding CIC Expired but they dont response us. Disgusting service.