ZARA HOME

لو فيه اقل من نجمة كان عطيت
اللائحة تنص على امكانيه الاسترجاع لشهر من اي فرع ، وبسبب مشكلة داخليه عندهم يزعمون انها بطاقة مختلفه الي حاسبت فيها، وهو ماعندي غيرها اصلا، والموظف والموظفه بالمحل من اسواء الاساليب وقلة الاحترافية في استقبال الزبائن والتعامل مع الاسترجاع، انلطع في الفرع بسبب عدم علم الموظفة بالنظام وحين ساعدها الموظف استقبل المشكلة ب (الصندوق مايفتح) قبل سماع الزبون حتى، ولا كلفو نفسهم يرفعون السماعة ويسألون الادارة عن امكانية الاسترجاع كاش، كل الي قدرو عليه يعنون الزبون ويفرفر بالفروع بسبب عدم مهنية الموظفين، سائني اشد الاستياء التعامل معكم ، شركة كبيرة للاسف بدون التعامل مع امور صغيرة

اكثر من مره زرت الفرع لكن للاسف الموظفات في الفرع غير متعاونات سألت فيه كيس مخدة معين علطول قالت لا وهو فوق راسها عالرف وقلت لها موجود!
فقط الموظفة منيرة اشكرها كانت متعاونه معي
ياليت تدربونهم اكثر

حلو بس اشوف تقفلونه دام تقولي كل شي في الموقع ماله داعي محل الان ثاني مره اجي ونفس الكلام كل شي في الموقع

كنت اليوم في المحل وموظفه المحل طيف تجنن وتساعد كثير صراحه اهني زار هوم ع موظفاتهم الرائعات (طيف /ماجده ؛?

تعامل الفلبينية اللي هناك سيء كان احد غاصبها تشتغل والنجمتين عشان الموظفة السعودية اخلاق الله يسعدهم

المتجر جميل ومُرتب جداً, اذا حاب تتسوق تعال اول ما يفتح المتجر تاخذ راحتك و تروق مافيه زحمة, اشكر الموظفة البندري في فرع النخيل مول, لباقة وحضور ذهني وتعامل راقي, زياراتي كل جمعه لهذا المتجر, لاكن اخر زيارتين وفقت بوجود امثال البندري من حسن التعامل والترحيب والمُساعدة, كل ما في المتجر جميل جداً ومُنتقى بعناية, بالتوفيق لهم.

الموظفين في قسم الرجال من اسوء مايمكن خصوصا البائع. Worst customer service ever in male section

The quality of the products are excellent but the female cashier should improve her communication with the customer in addition to know the stock availability!

We showed her one product if it’s available or not and she responds by “not available” then, UNFORTUNATELY we found it with different sizes and features!

In conclusion: excellent products with bad staff

اشتريت اونلاين غطاء لحاف ٢٤٠*٢٦٠ سم وعند قياس المنتج لقيته ٢١٧*٢١٧ سم تقريبا رغم ان الورقة الملحقة بالمنتج مكتوب عليها ٢٢٠*٢٤٠ سم. المشكلة انها ليست المرة الاولى لحدوث ذلك عندهم. و رفضوا الاسترجاع لان فترة التخفيض انتهت.
لو حدث ذلك في اي فروع زارا هوم في الخارج كانوا استرجعوا المنتج وقدموا ايضا اعتذار.

أنواع وأذواق مختلفه، التصميمات كلها رائعه ويحتاج فقط إعادة ترتيب الملابس بشكل أسرع بعد انتهاء الزبائن من التقليب والاختبار.

شركة اثبتت فشلها في الاونلاين بفرعيها الأزياء والمستلزمات المنزلية من شهرين للأن لم يتم استرجاع المبلغ ولم يتم ايصال القطع والتطبيق من سيء لأسوا يبلعك لتوفر القطع لتشتريها ثم يتم سحب المبلغ والرد بعدم وحود القطعه وتعال طالب بفلوسك … للاسف زارا في المانيا قمة في الاحتراف والانضباط وانا واقفه طلبت لي قطعه في المحل اونلاين لايصالها لمنزلي لعدم توقرها في المحل

الموظف عبدالرحمن تعامله حسن مع البنات لكن معي انا كاني جاي على حسابه مايعرف يتعامل ويتفشخر قدام البنات على حساب الناس وقح جدًا بشكل انه كرهني بعذا الفرع على انه افضل فرع بالنسبة لي النجمتين عشان باقي الموظفين لاني تعاملت مع اثنين غير الكاشير عبدالرحمن كانت اخلاقهم مره عسل ويستاهلون اكثر بس بدون عبدالرحمن هذا

Good quality clothing but I find it a bit steep in price for the quality offered so the value is not that much that's my opinion

I was delighted to find a Zara Home in Riyadh. We did not have access to this store in Cape Town. The products are good quality and adds a more opulent 'look & feel' to the home. I bought a lovely cotton table cloth from Zara Home. I recently also bought a mixing bowl and some candles. I'll be back.

للأمانة ما اخذت شي لان مافي شي عجبني! قطعتين آو أربع حسيتهم مميزين و يستاهلون السعر اما الباقي عادي جدا

عنده قطع مميزة وجميلة ومفارشهم رائعه جدا لاكن يعيبه الاسعار مرتفعه جدا.
بشكل عام المحل متجدد وعنده قطع مميزه عن غيره بس لو ينزلون بالاسعار

المحل يجنن ومايختلف عليه اثنين ، ولو اسعارهم شوي تنزل بيكون فعلا روعه! عموما تعليقي هذا بسبب الموظفات الموجودات بالمحل كانو قمة بالاخلاق والادب وحسن التعامل ️️ عيالي كانو معاي وقبل ندخل هالمحل كنت بمحل قبله (الموظفة هاوشت عيالي عشانهم يلمسون القطع وهي اصلا بكلات شعر وربطات واطواق وعيالي بعمر ٦ و٥ كبار) فرررق بالتعامل ،. يوفقهم ربي

Very good. People working there are really helpful. But this shop does not have blankets for king size bed.