شكر خاص لدكتور العظام ليوم الاثنين الساعه ٩: ٣٠ص وجميع الدكاتره القائمين على علاجي وكل الموظفين وعلى معاملتهم الرائعه للمراجعين الله يوفقهم ويوفق جميع المهتمين بالمستشفى والله يحفظ بلدنا العظيمه اختكم صابرين شاهر الحربي
حكومتنا الله يعزها ماقصرت باي شي ولكن للاسف اغلب الاطباء متعالين بشكل قذر على اهالي المرضى وخصوصا العنايه المركزه لا يوجد تنسيق بين الاطباء يعنمدون على اهل المريض يشرح الحاله استهتار غريب الاسباب: 1- الاطباء مشغولون بعياداتهم الخاصه لهم عيادات باكثر من مستشفى وهذا مخالف 2- الاداره مستهتره جداً ولا يقيم الطبيب لها وزن وهذا واضح بسلوك موظفين المستشفى من الامن الى المدير سمعت اكثر من موظف ان الاداره السابقه كانت حازمه وكان تلمستشفى افضل بكثير ولكن لا اقول سوى (اللهم عليك بكل طبيب زهقت روح بسببه اللهم وردها باغلى حبيب على قلبه يارب)
الشكر الجزيل للدكتور زياد السلمي على مايقدمه في هذا الصرح الطبي إن دل على شئ يدل على إخلاصه وتفانيه لوطننا الغالي والمعطاء. جزاه الله خير وجعل مايقدمه للمرضى في ميزان حسناته.
ألف شكر لجميع الكادر الطبي المميز تعامل راقي. خدمة رائعة. من البداية حتى النهاية اللهم اشف انت الشافي لا شفاء إلا شفاءك اشف كل مريض وعافي كل مبتلى الصحة تاج تاج على رؤوس الأصحاء وتجربتي كانت في قسم العظام بداية من الدكتور الجميّل والاستشاري الفضل علاج بابتسامة الحقيقة ولا أنسى الأشعة شعارهم الابتسامة وأعبتني لافتة مكتوب عليها ابتسم فهي صدقة لك.
الله ينتقم منكم و من بطئكم و عدم السرعة في معالجة المريض امي دخلت عندكم مره تعبتوها و شخصتوها خطا و خرجت و دخلت مره ثانيه و راحت من عندكم لرب العالمين عسى رب العالمين ينتقم من كل واحد كان سبب في موتها
يجب أن نشكر الله ثم نشكر حكومتنا على نعمة العلاج المجاني في هذا المستشفى الرائع ،، رغم التكلفة العالية على دولتنا الحبيبة بس العلاج مجاني لأمي المصابة بالسرطان والله انها أكبر نعمة يجب أن لا ننسى جهود الدولة معنا الله يجزاهم مليون خير اشكروا الله على هذه النعمة والله إن هذا الكلام طالع من قلبي فعلًا
للأمانة مستشفى جيد أطباء جيدين طاقم تمريض لا تكن لديهم عيب واحد التواصل بين الإدارات التواصل بين قسم قسم آخر بطيء جدا عدم توفر بديل في بعض المواقف مثال تنسيق مواعيد العمليات لا يوجد بديل او إجراء بديل للمنطقة علمن أن الموثقة تبحث عنها ولا تجدها استمرت يومين بالذهاب إلى القسم دون جدوى ولم اجد المنسقة أبدا وليس على صحة إجراء بديل لوجود المنسقة ولا طريقة التواصل مع الطبيب اخبارك أن الأمر يخص موعد العملية ولو كان الأمر ضروريا كذلك لا يوجد طريق التواصل إلى القدوم إلى المركز في يوم مناوبة الطبيب فقط ثم تطلب الدخول إلى الطبيب ليس هنالك مراعاة بكونك من خارج المنطقة أو داخلها وكذلك هنالك ممرضة في قسم الأفاقة العمليات عمليات استئصال الأورام ممرضة تقوم بي توبيخ ورفع اليد المرضى لمجرد صراحة من الالم مريضة فلبينية ممتلئة الجسم تلبس نظارة لا لا هي طويلة أو قصيرة متوسطة الطول عصبية
( ارجو وضع في عين الاعتبار النساء اللواتي لا تملك مرافق غير زوجها وعدم إجبار هم المكوث وحدهم أو بالاضطرار إلى استئجار ممرضة لأنهم لا يوافقون على أن يكون المرافق وزوجها)
أرجو توفرها له لبيع الأشياء الضرورية والوجبات الخفيفة في قسم التنوير
الطوارى سيئه جدا تجميع المرضي عدم الانجاز وتاخير وكل دكتور يتاخر في توضيح الحاله الى ان ينتهي وقت عمله وتبدا من اول مع دكتور جديد ،اتمني من مدير الطواري الاشراف المباشر على اطباء الطواري لسرعه العمل
لو فيه اقل من نجمه حطيت قسم الطوارئ للاطفال معي حاله لازم خياطه و تخدير و قالوا لازم يصوم ٨ ساعات بعدها ندخله و صومناه و جلسنا ننتظر اكثر من ٨ ساعات وبعدها جت استشارية في قسم طوارئ الاطفال اسمها لطيفه الله حسيبها ونعم الوكيل قامت تصارخ علي و تقول ماعندنا سرير فاضي تبين ولا بكيفك بالله هذا اسلوب دكتوره والحاله اللي معي طفل صغير وصايم وتعب و ينزف ويتألم و آخرتها اطلع بدون فايده حتى مغذي و مسكن ما عطوه وكلامي هذا بوصله للوزير
والله كنت اشوفه وافتخر. وبعد مامرضت ورحت له وقابلت السوداني اللي في الطواري وحولني على مستشفى الامير محمد وانا مااقدر امشي. اقول الله يعوضنا خير. وين المسؤولين عن صحتنا.
طواريء سيء جدا الازدحام مو معقول الانتظار حتى يدخل الواحد غرفة الكشف في الطواريء خمس او ست ساعات شي غير معقول يمدي المريض يموت مكانه ينتظرهم حسبنا الله ونعم الوكيل بس
اشكركم موظفين اطباء طاقم الدكاتره شيء مميز وفخر للسعوديه فندق 5نجوم ورقي بالتعامل من اول موظف لاخر موظف جلست اسبوع منومة مع بنتي رغم التعب حفاوتهم وجمال غرفهم لطفت علينا الشيء الكثير اتأمله وادعي للملك فهد وملكنا الان وولي عهده بهالصرح الشامخ نجاح لكل سعودي
اتمنى من كل قلبي يعاملونا معامله البشر سحب بويضات بدون بنج وين عايشين احنا مو عديمين احساس كل المستشفيات تستخدم بنج كامل الا هم يقولون ماعندنا خييرر اتمنى تشوفون حل معاهم ولا ندق على صحه ولا وش نسوي
ليش التغييرات هذي كنا نجي من ٦ وندخل ننتظر جوا بعد مانسوي سحب لعينة الدم الى الساعه١١ احيانا وعادي متقبلين. بس اليوم لقيت مبنى العيادات مقفل في وجه المراجعين وواقفين بالشمس. يقولون مانفتح الا الساعه ٧. طيب بالنهايه احنا بنتتظر بس خلونا ننتظر جوا مو بالشمس والا بالمواقف الي تنفخ هواء حار. حسبي الله عليكم.
التقييم خاص بالطوارى وهي واجهة كل منشأه طبية الطوارى سيئة وتفتقد للمعايير الصحيحه لتوزيع الحالات الطبية والاستقبال عند مقدمة الباب سواء مريض على سرير او عربة او يمشي وبه تكدس غير منطقي
الطاقم الاداري والتمريض متبلد والاجابه الموحده لهم (غيرك جالس اكثر من يوم) نتفق ان اي طوارى لديه ضغط لكن طوارى بدون ممثل اداره او ممثل تجربة المريض فقط يوجد منسق طوارى لا يملك اي شي واذا تبي علاقات مرضى او تجربة المريض عليك ترك المريض الذي معك والذهاب لمبنى المستشفى الرئيس وفي وقت العمل الرسمي! والنظافه داخل غرف تنويم الطوارى قصه اخرى. ولدي مايثبت من صور. صحيح ان يوجد ضغط ومرضى ولكن اين يذهبون ،، الاطباء المتواجدين اطباء جدد عامين ويتدربون بإختصار على المرضى والاخصائيين والاستشاريين على الهاتف ويوجهون بدون فهم واضح لكل حالة. واذا كان اي مسئول عن الطوارى يقرا عليه فعلاً ان يضع نفسه او احد اقاربه بدون اي محسوبية او توصية ويرا ما يحدث له ،، النظافة داخل تنويم الطوارى غير جيده واتحدث عن مكافحة العدوى الدم على اطراف المغاسل وحاويات النفايات الطبية ومقابض الابواب التنويم جيد وافضل مقارنه بالطوراى وعلى الاقل يوجد به عمل منظم. سأرفق صورة من عشرات الصور لها توضح بعض التجاهل
المستشفى جميل. لكن أسوأ مافيه الشركة المشغلة للمواقف سوء في التنظيم ويدخلون عدد من السيارات أكثر من الطاقة الاستيعابية للمواقف تجلس لك ساعة تدور تنتظر أحد يخرج.
نعم يعالج حالات العقم فيه مشروع خادم الحرمين الشريفين للانجاب بس يحتاج تحويل لهم او تروح تفتح ملف لديهم ووضح لهم حالت العقم لديكم ويرفعوا لكم طلب لاهلية العلاج ومستشفى متطور للغايه وربنا يرزق الجميع الذريه الصالحه المصلحة
يوحد عدة ملاحظات على قسم تاخر الانجاب ١-لايوجد تواصل مع المريضه سواء من الدكتوره او الممرضات السعوديات فقط التواصل يكون مع الممرضات الفلبينيات مما يسبب اشكاليه بسبب اللغه ٢- التاخير في عمل الاشعه في قسم النساء مع العلم وجود اكثر من ٣ اخصائيات اشعه وفقط الي تقوم بالعمل واحده مما يسبب تكدس للمريضات في قسم الاشعه وجلوسهم على الارض بشكل محرج وتاخير الانجاز اتمنى العمل على تلافي الملاحظات الهدف خدمه المرضى