موظفو الاستقبال غير ودودين بالمرة بالرغم من أني كنت المراجع الوحيد، إضافة إلى أن أسعار الشحن نار (تصور قيمة شحن الكيلو لجمهورية بنين في أفريقيا أكثر من ٨٠٠ ريال بعد أن خفض ٣٠٪ حسب قوله).
يوجد موظف سوداني لا أعرف اسمه لكن فقط أهنيه وأحيه على روحه الطيبة وابتسامته الدائمة هذي ثانية زيارة للفرع هذا وفي كل الزيارتين اجده مبتسم ويتعامل يروح طيبة مع العملاء تحياتي وسلامي له.
شركة فاشلة جدا لا انصح احد بالتعامل معهم يذلون العميل بتوصيل الطلبيه ولايردون على الاتصالات والاتصال مكلف واذا ردوا يماطلون بالتوصيل طلبت طلبيه من نمشي شهرين وانا اتصل واطلبهم يوصلونها لي بنفس الرياض تقيمي لهم صفر من 10 والنجمة قليلة في حكهم لو في بدون نجمة اعطيتهم زفتة بكل ما تعنيه الكلمة
موظف الاستقبال المصري قمة في الأخلاق و التعامل الرائع. موظفي التوصيل يتصل بك مرتين خلال دقيقة و في حال عدم الرد يعيد الشحنه. لا يتم ارسال رساله بالتفاصيل و لا رقم المندوب للتواصل.
سيئه جججججججددداً واسوى شركة وضيعو شخنتي واتمنى لو كانت مع ارامكس افضضضضضل منكم وسيئه ججججدددددددددددددددددددددددددداً حتى ما يستاهلون نجوم وتقيممممم وتوصيل متأخر ومافيه مناديب يوصلون واتمنى تقفل الشركه ابرك لها والله
زي الزفت، لو فيه 0 نجوم كان عطيتهم عامل واحد وشغل غير مرتب، كل الموجودين يشوفون ساعاتهم متاخرين وزاقه معهم والمشكل عددنا قليل، اصلا القطعة مفروض توصلك لين حد بابك بس الزفت زفت،
They have queue management system and a good waiting area. Waiting time to be attended by an agent is short but after that you may wait for around 15 minutes to get your shipment. They don't have public toilets.
نجمة واحدة فقط وكثير بعد. طلبية من امريكا تأخرت عندهم كثير اضطريت اني ادق مشوار لمستودعهم بالسلي والسبب ان عندهم مشكلة في موقع النت بالرغم اني مسوي تحديث للعنوان للأسف خدمة سيئة لا تليق باسم الشركة
الشركة بالسعودية مستواها رديء جدا وسمعتها سيئة جدا. لايتم توصيل الطرود بوقتها وأيضا خدمة العملاء سيئة جدا ولا يتم الرد على اتصالاتك ٣ ايام احاول ان يتم الرد علي وفي الاخير موظف خدمة العملاء يقول لا نستطيع التوصيل بسبب الزحمة مع اني طالب التوصيل السريع ودافع مبالغ عالية لتصل مبكرا. الشحنة في الاون لاين مفروض تصل بين يومين الى أربعة أيام. وفي الواقع صارت اسبوعين وانا رحت استلمها بدل مايوصولونها.
ماانصح فيه ابددد كم مره دقيت عليهم عشان التوصيل ويقولون بتوصل بنفس اليوم واذا دقيت مره ثانيه يقولون الموقع ناقص واذا عدلته ودقيت مره ثانيه يصير ناقص، مايحدثون المعلومات بس يعيدون الكلامم طفشت منهم شحنتي بتكمل شهر عندهم
Still waiting for a delivery, the parcel arrived Riyadh on Wednesday 11 pm, so it is normally to receive on Thursday, but nothing happened, and they scanned it late on Thursday, So, I have paid extra $$ for nothing.wait for Sunday. Thank you.
المندوب يتصل مرة واحدة وفي حال عدم الرد يتجاهل أي اتصال منك حتى ولو كان بعد دقيقة من اتصاله ثم يتوجب عليك زيارة المستودع واستلام الطرد بنفسك! لا أعلم لماذا يتصل و العنوان موضح على الصندوق بشكل كامل وواضح عليه فقط قراءته، علمًا بأن قيمة الشحن مدفوعة حتى يصل إلى باب المنزل! تعامل غير إحترافي للأسف. The delivery guy calls you once to send him the location, even though it's clear on the shipping label if he cared to read it, and if you didn't answer he'll never pick up the phone even if you called after one minute of his call, and you'll have to go to the warehouse and pick up the shipment yourself! Unfortunately, this is unprofessional, because the shipping fees include door to door delivery service.
أسوأ شركة شحن تعاملت معاها. الشحنة لها عندهم اسبوع وكل يوم ينزلوا رسالة ان التسليم تأجل بسبب عدم معرفة العنوان. طيب العنوان مكتوب على الطرد ولو العنوان مش واضح فجوالي مكتوب ويقدروا يتصلوا عليا. شركة سيئة جداً وأنصح الجميع بعدم التعامل معها وتقديم شكاوي عليها للشركات اللي تشترون منها علشان توقف التعامل معها. انا كمان قدمت شكوى عليهم للشركة الام في أمريكا.