Trade Union Cooperative Insurance Department Accident Compensation
60 المراجعات4925 ابي الحجاج الموصلي, Al Malaz, شارع الفرزدق،, Riyadh, Saudi Arabia+966 13 816 4555www.tuci-sa.comاقتراح تعديل شركة الاتحاد التجاري للتأمين التعاوني ( فرع المطالبات )
اخيس تأمين انا مصدومة من شخص هذا تامينه و قالوا حمل التطبيق حملته و طلب بيانات مدري من وين نجيبها و الاخيس كلمت فرع الشفا قال انا ماعرف احد في فرع الملز قلت بعيد انا عن الملز عطني رقم وقال ماعندي و قال اصلا مقفل المحل لان ايام العيد جايه و بتاكد لك اذا يداومون او لا ليش او تقول ماعرف رقم احد يع لابارك الله فيكم
شركة سئية جدا وموظفين اقشر من الشركة وخدماتكم عن طريق الموقع زباااااااالة اللهم ياريت المسؤلين في الدولة انتبهوا لشغل هذه الشركة وخدماتهم عن طريق الموقع الزبالة الذي لا يقدم اي خدمة للعملاء من شان انتبهوا ويعملوا تحديث للموقع ماهو ماكل عميل فاضي اروح واجي علي الشركه الناس مو فاضية لالكم الناس وراها مشاغل اللهم قد بلغت اللهم اشهد
اخس تأمين من يوم الأربعاء الى يوم الثلاثاء وسيارتي بالوكاله ماعمدو اوراقي والمشكله ماعلي نسبه نهائي تأخير اسبوع كامل وتأمينهم طلع اذا موترك اخذ سنتين فوق ياخذون منك رسوم قطع 10٪ صراحه موضوع غريب مدري انا مأمن شامل ولا نص شامل
السلام عليكم زارت اغالب المستشفيات الذي يشملها التامين الطبي الاتحاد يقولون غير موجود التامين لعدم الاشتراك لم تقوم الشركه التامين بتجديد الاشتراك لديهم نرجو منكم الرد علمنا أن التامين ساري المفعول
أسوأ شركة على مستوى شركات التأمين. أول ما تدخل يقولك السيستم وااااقع. اذا مشيت ارتاح منك ما مشيت وقعدت تلاقي واحد قام معه رقم قبلك يخلص معاملة ونفس معاملتك ويخلص ويمشي. ويجي تاني وثالث ويقولهم السيستم واااااقع. اذا رآك قاعد فوق راسه بيخلص لك ورقك. واول ما تدخل تشوف ولد على الشباك الاول على اليسار ما يبي يشتغل ابدا ولا اللي جمبه وما عليه الا ماسك الكوب رايح جاي ولو شاف موظف شغال يقوله السيستم مو واقف ؟ ويجعل الموظف يوقف والله كان شغال معي واول ما قاله كدا وقف الشغل وكل شوي يقولي السيستم واقف قلتله انا قاعد وواخد اجازة ما بروح قالي اقعد لين يشتغل. شركة او فرع ليس له مدير ولا حتى مشرف شغالين فقط يطفشوا الناس. وكل شوي السيست واقف واقف. ما أقول الا حسبي الله ونعم الوكيل. الله لا يبارك لهم في رواتبهم. كل جسد نبت من حرام فالنار اولى به. ما يدرون ان الشخص قاااطع طريق زيادة عن ٣٠ ك والاخر السيستم واقف كم يوم وكل ما اروح السيستم واقف والله حرام الله ينتقم منهم. ارجوا ان يتم محاسبة الموظفين او يوزعوا على جميع الفروع ويتفرقوا عن بعض الظاهر انهم متفقون. الله ينتقم منهم
صباح الخير اول شي بعيد عن الكومنت السلبي احب اشكر استاذ ابراهيم شكر خاص لان والله من دخلت الي خلصت ما اخذت اكثر من عشر دقايق وشكرا لهم جميعا على حسن الاستقبال وطيب المعامله
زرت المكان للاسف لم اصطحب كل الأوراق المطلوبه لإلغاء التأمين صوره من الاستماره والعقد البيع للمشتري والبائع بطاقه وايبان وزياره الموقع افضل يوفر عليكم المشوار والزحمه والمعامله تحت القيد والشمري لم يبخل بمساعدته واضح في قوقل
السلام عليكم قمت لمراجعه لي لقسم الطلبات الموقع لا بأس فيه انت وحظك الموقف اما بالنسبه للاستقبال والمكان غريب من ناحيه التصميم والتنظيم سئ للأمانه رغم اني ماخذ ورقه للسرى فجأه يطمر على رقمي اثنين او ثلاثه … وبعد تسليم الاوراق تم الانتهاء سريعاً بدون تأخير المكان يحتاج لشوي ترتيب وتنظيم والكونترات ٦ ومافيه إلا اثنين يشتغلون
شركة سيئه لابعد حد! عملت تامين والى الان ما انربط في المرور و تواصلت معهم بعد انتظار اكثر من نصف ساعه بالمكالمة اخبرتني الموظفه بكل برود الغي التأمين و اعمل اخر في شركة اخرى! تعامل سيء والله مستعده امشي بدون تامين ولا اامن عندهم
بشكل عام التأمينات الكل يسبهم ويتشكى منهم اذا جاء يطالبهم واول ماصار علي الحادث نقلت هم التأمينات قلت الحين ابي ابلش بالمراجعات والتعقيدات والمماطله و و الخ خلال 10دقايق خلصت ماستوعبت ان المراجعه انتهت! شكراً لجيمع الموظفين وخاصه عواد الشهري صحيح انه هذا عملهم لكن الي يعطي من روحه للعمل وما يطقطق بجواله او يسولف مع خوياه ويضع وقت المراجعين هذا يستاهل الشكر واشكر الشركة على توظفيها للسعودين توقعت احصل موظفين اجانب
التعليقات سلبية جداً والي شفته عكس هذا كله دخلت عندهم يوم الاحد الساعة 8: 45 خلصت المطالبة واجراءاتها خلال اقل من 10 دقايق وقالولي خلال 7 ايام عمل توصلك المطالبة واليوم الاثنين وصلتني رسالة بأتمام الاجراء
مكتب للمطالبات بالمستحق والمقدر من محلات تقدير الحوادث وقد رفعت طلبي اليا وبنجاح وانتظرت ايام دون رد مما اضطررت للمراجعه ولاحظت السرعه في استقبال المطالبه دون تأخير اوتعقيد حبذا لو لوحظ ذلك مستقبلا لكان افضل من المراجعه. شكرا
لعدم قبول المطالبة مع العلم ان كامل الطلبات متوفرة لديهم لكن يدورون العذر وانا طرف ثالث وكذب الشركة ان لديهم جميع الحلول المرضية وبسهولة علماً ان اكثر الآراء عن تقديم الخدمة انها شركة سعودية ب انياب خارجية و وغيره وغيره وكذلك انهم لا يقومون ب التواصل مع الطرف الثالث ويتم تواصلهم مع الطرف الثاني وهو البنك الأهلي وقد تم تقديم شكوى في هذا الخصوص قبل ٣ اشهر ولا حياة لمن تنادي ف انصح جميع المواطنين بعدم التعامل مع شركة فاسده ومندسه في السوق السعودي
اقسم بالله انه فاشل ونصهم الي ماسكينه اجانب وجنبيات مدسوسين فوق ولا ينفعووونك في شي اطلب فلوووووسي لي ثلاث اشهور ماجتني والموووتر مازينته عايش في اجار سيارات وكل مااجي يقلووون ابشر خلال اليام هاذي وراحت وشتكيت عليهم مع وزارت ولا صار شي
اتصلووو عليهمم وش هم يردووون او لا يسحبووووعليك بس الرد الالي يقعد يطقطق عليك يجنننك حسبي الله عليكم
بصراحه من بعد زيارتي للشركة اليوم وتسليم مطالبتي لعواد الشهري وربي سجلت هنا عشان اشكر هالموظف لسعة صدره وابتسامته وللامانه شفت التعليقات الكل يمدح بالموظفين ويستاهلون واللي حببني بهالشركة اكثر يقولون التعويض مايتاخروا فيه وانا توي مقدم ومتفاءل خير بهالشركة وشركة تستاهل كل خير والله وباين مو معقدين مثل غيرهم
يوجد تأخير في إتمام عمليات تقديم المطالبات بالإضافة ما زال حضور المراجع أساسي حيث لم أستطع تقديم المطالبة او لاين ولكن جميع الموظفين يتمتعون بالذوق العام
كنت هنا يوم الاحد ٢٢ نوفمبر وتمت خدمتي بشكل ممتاز بالرغم من الخوف الذي قرأته في التعليقات لكن كل اجراءاتهم تمت بسهولة الحمدلله طلبو مني ورقة التقديرات وصورة الاستمارة والهوية والايبان فقط وكان حضوري بعد صلاةالظهر مباشرة ووعدوني بنزول المبلغ في حسابي بعد ٥ ايام. والحمدلله على سلامتي
تعاملت معهم وكانت المعامله سيئه ومخيبه للأمال وذلك لسببين: 1- حدث خطأ من احد الموظفين في استكمال الاوراق المطلوبه مما تسبب في تعطل المطالبه وتكرار قدومي لهم عدة مرات بسبب اخطائهم. والمشاوير بالرياض ليست سهله ابداً واضف الى ذلك استأذاني المتكرر من دوامي بسبب وقت دوام الشركه السيء اللذي ينتهي 3: 00 2- لايردون على الهاتف نهائياً.
صراحه اخيس تامين عندي مطالبه صار لي من بدايه الحجر مرسل اوراقي ع الايميل قالو ارسلهن ع الايميل ونرد عليك خلال عشر ايام الحين مر شهر ومافي للحين محد رد وكذا مره ارسل نفس الشي مافي فايده افضل تامين التعاونيه العربيه لتامين اانصحككم في
مكتوب مغلق مؤقت هل يوجد دوام هذا الاسبوع 9/24 بعد احداث كورونا وهل يوجد فرع بالخرج وكيف اقدر اصلح سيارتي؟ انتظر ردكم رفعت المطالبه عن طريق موقع نجم وكلمت الشركه وفتحت مطالبه وانتظرهم الى الان لم يتم ارسال علي رساله
انا صار علي حادث وجيت للشركة بالرياض وقالوا لي ارسل اوراق الحادث عن طريق الايميل وارسلتها وهم ارسل لي اوراق اعبيها وعبيتها وارسلتها لهم والى اليوم لي تقريبا اسبوعين ولا ردوا علي اتصال على خط ارضي ما احد يرد وانا قسم بالله انا متبهذل بدون سيارة والبنك جالس يسحب اقساط السيارة وانا ما استخدمها بالله هذا يرضي من. ولي كم يوم ارسلهم على الايميل ما احد يرد على. لكن ما لي إلا الله ثم مؤسسة النقد العربي راح اتصل عليهم بكره ان شاء الله واقدم شكوى في شركة الاتحاد التجاري للتامين لان والله الوضع ما ينسكت عليه. ومع العلم اني مستاجر سيارة ب2520ريال في الشهر والبنك يسحب قسط شهري 2054ريال يعني هذي 4574ريال تسحب من راتبي على غير فائدة ومين اللي متضرار انا طبعا. لكن ما اقول إلا حسبي الله ونعم الوكيل
ماشاء الله اللي يقول فيهم شي اقسم بالله انه حسود فقط لاغير والله يستاهلون 5000 نجمه و بعد ما تكفي اداء راقي وتعامل راقي وخدمه سريعه وفقكم الله وتحياتي تحياتي للموظف المحترم الغالي عواد الشهري له مني الف تحيه وفقك الله يا عواد الشهري والله ما جلست عندهم اكثر من ١٠دقايق وفقكم الله تحيه من قلب محبكم السوداني
رحت لمطالبة تعويض طرف ثالث ضد الغير وما شاء الله عليهم نظام وهدوء وسرعة بالانجاز ولا خذ عبي استمارة ولا كلام زايد. اشكر الاخ اللي استقبلني وباقي الموظفين واتمنى لهم التوفيق. اتمنى من الشركة ان تهتم بديكور المكان اكثر حتى يتلائم مع انجاز الموظفين الجميل.
كان عندي مطالبه قدمتها الصباح الساعه 9: 30 تقريبا وقال الموظف استمارتك منتهيه رح جب برنت من المرور اثبات ملكيه جبته وكان المكان فاضي ماجلست 10 دقايق وانا مخلص وخلال 4 ايام عمل استلمت مبلغ التعويض.
ملاحظة: اعتقد اغلب شركات التامين اذا المراجع قيم الشركة ان خدمتهم سريعة يتم معاقبة الموظف لسرعته والسبب اغلب شركات التامين تماطل وتحب الموظف الي يماطل بالمراجع حتى تطفش وما تقدم مطالبه وتخسرهم فلوس. مجرد توقع.
ذهبت إلى الفرع صباحا للمطالبه وجبت الاوراق المطلوبه وما اخذت 10 دقايق وخلصت اموري احب اشكر السيد عواد الشهري على سرعة التنفيذ والاداء الممتاز وعدم التعقيد بطلبات كثيره الله يعطيه العافيه ويجزاه خير
تامين يستحق كل المدح والثناء والإعجاب كلمة مدح قليله فيهم جميع أخلاق الموظفين راقيه الكل وده يخدمك بعيونه وسرعة في الإنجاز رغم اني متضرر يعني مو مأمن عندهم لكن ذوق وأخلاق ورقي وسرعة إنجاز شي رااااقي
بالنسبه للمكتب والاستقبال ممتاز ولكن بالنسبه للتواصل والموظفين الي يردون علينا بالهاتف فاشلين ولاعندهم اي مسؤليه وحده تقفل الخط وانت تتكلم ووحده تحولك وانت باقي تشرح لها الموضوع ولايردون على الاتصال ومحوليني على ورشه اصلح السياره فيها والورشه لاتكلمت بقطع ولا بين الشغل ولاشي كلها شغل مبهم.
الله يجعلكم للمسلمون عبرا وتقوى حسبي الله ونعم الوكيل مضى من وقوع الحادث ٩ اشهر وأنا كل يوم اكلم العملا واكلم قسم الشكوى وهواش لأني ابي اكلم المدير ويقولون معندنا صلاحيه تحولك للمدير وإلا الان مصدرو اي شيء لي وأنا مأمن شامل بعد والخطاء على الطرف الثاني ١٠٠/١٠٠ وتكافل الراجحي تأمينه وتم تحويل من تكافل الراجحي الا الاتحاد النصبوي التجاري بقيمة ٣٤١٥٠ وأطالبهم في امر تفويض إصلاح خارجي و يرفضون وبعد فترة طويله قالو خلاص تم امر تعميد إصلاح لك بقيمة ١٧ الف ليه كذا النصب من ٣٤١٥٠ الا ١٧ الف والله حرام عليكم بالله كيف اصلح الموتر وتسعيرتها كلها ٣٤١٥٠ شلون أصلحها ب ١٧ الف الموظف عبدالملك و سمير و احمد ومندوبين الي في رفحاء مو مندوب ولاشيء أصلن عرفنا كل شيء بس الله يأخذكم أخذ مقتدر والله ان الله يراكم وادعي ربي انه يخليك تمنى الصحه و العافيه وان ربي كريم يكرم عباده من شيء وهو ولاشيء ياربي ارني فيهم عجابك عاجل غير اجل
يرتكبون أخطأ كبيرة وهي عدم الأتصال أو الأشعار إذا عليك مطالبة حتى ينتهي الموضوع وتكون في موقف محرج. علما بأن هذا يحسب عليهم عند إذا كان لديك خبرة وعملت أعتراض.