Torta and More

تعامل الفرع لم يكن بالشكل المطلوب. حيث تم طلب كيكتين من خلال تطبيق تورتا الساعه الخامسة فجراً و تحديد موعد الاستلام الساعة الخامسة عصراً و لكن للأسف عند حضوري بالوقت المحدد لم اجد الا كيكة واحدة فقط و طلب مني الموظف الذهاب لفرع آخر و ذلك بدلاً من ايصال الكيكة لمنزلي! ؟؟

و بعد نقاش قام الموظف بالتواصل مع الادارة و طلب مني العودة بعد ساعتين لإستلام الكيكة الثانية! ؟

بالاضافة الى انه تم طلب كتابة على الكيكة و تم تسليمي بدون و عن العوده تك الكتابه على ورق مقوى و خط سئ

مع العلم ان الموظف ذكر ان الكتابة على لوح اكريلك

هذه تجربتي مت فرع تورتا قرطبة

اشتريت من عندهم كيكة عيد الام شوكولاته بالبلوبري. للأسف الطعم سيء وليست طرية. وكمية السكر اللي حولها مو بطبيعي.

يجب إعادة النظر في جودة المنتج.

لو في أقل من نجمة كان اعطيتهم. ولكن النجمة عشان تعامل الأخ السعودي اللي بالفرع. يشكر على حسن التعامل.

المحل جميل لكن صغير. لا توجد جميع انواع الكيك. طلبت كتابة على الكيك ولا اعجبني الخط والموظف السعودي الله يسعده اسمه فيصل ماقصر راح وطلب انهم يكتبون مره ثانيه بخط افضل كل الشكر على تعامله المحترم

تورتا اند مور مفروض اعطيهم النجوم كاملة ولكن
السعر زادوه علينا ريالين. احياناً مافيه مايكروييف
الفلبيني احياناً مايعطيك فاتوره عشان يزرف من الكاش
انا مدمن فطورهم عندهم فلافل و تشكن سيزر و تونا
المكان اكله لذيذ و موزون و سعره غالي يعني الكوروسون ب١٠ بعد ماكان ٨ و كيكة الحليب اتوقع ١٨ مفروض اكثر شيء ١٥ ولكن جشع التجار كالعاده

* تم تغير حجم الكيك - حالياً دائري وتم إلغاء الكيكات المستطيلة نهائياً. (مرفق صور)
* السعر والطعم جيد جداً.
* الاستقبال متعاون ومتفهم، كويسين.
* المواقف مزعجة للسيارات ضيقة وسيئة.
* الاسعار من ١٢٠ ريال - ٢٢٠ ريال تقريباً حسب نوع الكيكة.

I really love the Torta cakes and specifically this branch near my accomodation, the staffs are accommodating and friendly + the Pinoy staff who are talented and very smiley. I highly recommend this cakes shop

اشكر الموظف طلال والموظف فيصل تعاملهم جدا راقي واشكر تورتا اند مور على الستاف الرائع والجوده الاروع.

مشكلة متكررة كذا مره اطلب كروسان وأحدد حشوات معينة وعند استلام الطلب طبعا يكون الكرتون مغلف ما اقدر افتحه واراجع الفاتورة نفس الطلب لكن لما افتح الطلب احصل ان الحشوات مختلفة عن الطلب و البعض ماهي مضافة من الاصل وتم تبديلها بحشوات اخرى بدون إبلاغي

رقم الجوال في الموقع غلط الرقم على لوحة المحل ٠٥٣٢١٠٣٣٣٣ وثانيا لماذا المحل يغلق ١٥ دقيقه قبل الصلاة.

طلبت منهم يسوون لي كيكه بشكل معين و ضبطوه لي 100٪ و الكيك لذيذ و خفيف و فرش و حابه اشكر الاخ المصري الي استقبلني و اخذ طلبي و جربت الكروسان تونه و حلومي و شاورما لذيذذ انصحكم بتورتا اذا حابين تسوون كيك لمناسبه خصوصا هذا الفرع

لم يعد كسابق عهده في عام ٢٠١٣.
Their popularity as a sandwich store has waned since the glory days in 2013.

جربت من عندهم الكرواسون عندهم انواع من الحشوات لذيذه والعجينه جداً خفيفه

عندهم كوكيز

لذيذ وجداً طري وكمية الشوكلت فيه راهيه
6 حبات ب 40 ريال

احجام التورتات عندهم صغير ولايوجد عندهم كتابه عربي بس انصحك اذا تبي كيكة زعفران تروح لهم ولكن باقي بضاعتهم ولا يسوى

ماعرف ليه تغيرت جودة ساندوتشاتهم
الروكي رود في التشوكليت حلو
اما البستاشيو لا ابداً ماعجبني
كيكة الزعفران حلوه
كيكة الليمون لا بس مقارنه السعر بالحجم حلو

فطاير لذيذه حشوات متنوعه كيكه الشوكلاته الجديده لذيييييذه وطعمها مميز ونوع الشوكلاته الي فيه فاخر مره

3 انواع من المخبوزات محشوه بأنواع مختلفه حسب الطلب
الطعم لكم عليه
الأسعاره مرتفعه نوعا ما
يتم إعداده عند الطلب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بصراحه محلاتكم نظيفه وجميله ولكن خدمة عملاء زفت مره الموظف واضح فلبيني في الفتره المسائيه يكلمك كأنه المحل حق ابوه

خدمة جدا سيئه موظف واحد يحاسب وخدم اخذ وقت طويل في تجهيز الطلب طلب ١٠ كرسون حطلي اياها في اصغر بكس وصلت البيت لقيتها محتاسه

المحل جميل جداً والاصناف كثيره تخليك تحتار ، اسعاره مناسبه نوعاً ما

لكن عندي ملاحظه على الكاشير (ماله خلق يشتغل) تحس انه يشيل هم اذا دخل زبون واذا سألته يعطيك نص جواب يعني اخلص حاسب

العمل يحتاج طول بال وبشاشه ، اتمنى ايصال المعلومه له

وسلامتكم

تعامل الموظف الفلبيني كان سيء جداً، شايف نفسه وأخلاقه في خشمه، وكيكة الزعفران كانت قديمة وواضح لها عشر ساعات بالقليل، لكن الموظف السعودي محترم

كنت اول من زباين المحل بس انقطعت فترة ورجعت لهم قبل يومين مره تغيرت من ناحيه الطعم والسعر والاختيار ياريت يرجعوا زي اول.

المحل مع الأسف الشديد غير نظيفين، لقيت حشره داخل البوكس.
ما انصح فيه والنظافه دون المستوى والمنتجات غير جيده.

فطايرهم الصغيرة والحلا البقلاوة والمربعات الصغيرة عندهم تعجبني مررة ونستخدمها لاجتماعات العمل الرسمية. بس تغيير شكل الكرتون الجديد ما أعجبني أبد وحتى تسويقياً ضعيف صرت ما تدري وش اللي داخل الكرتون ولو غلط الموظف في الكرتون أنت اللي بتاكلها. وشكراً