Tim Hortons

كوب قهوة يروق فيك والاجمل لما يكون استقبال الموظف لك بأبتسامة وروح حلوة . شكراً للموظف من اخواننا المصريين على روحه الحلوة حماده ابو حامد

طاقم عمل لطيف جداً دائماً بشوشين يحسسونك ان المكان مكانك فعلاً خدمتهم ممتازه وقبل ماخلص دفع عند الكاشير القى الطلب جاهز اخذ طلبي زي ماحب يسالوني عن التفاصيل لحد ماقتنع الله يعطيهم الف عافيه دائماً امر عليهم الصباح يصنعون لي يومي الف شكر تيم هورتنز

الحقيقة الموظفة محترمة اما البقية من الموظفين من جنسية آسيوية يحتاجون للأهتمام بالمظهر والنظافة اليوم 29 نوفمبر 2023 تم تصوير الدونات وعليها ذباب والعامل تجاهل هذا الشي ولم يستجب إلا بعد تهديدهم بالبلدية وابصور موجودة لدي

فيه موظف مصري اخطأ في الطلب
ما يلبس قلفز ولما نبهته على الموضوع لبسها وبعدها فرك خشمه!

كوب قهوة يروق فيك والاجمل لما يكون استقبال الموظف لك بأبتسامة وروح حلوة. شكراً للموظف من اخواننا المصريين على روحه الحلوة ما ادري وش اسمه لكن طلبت منه اليوم الساعة ١ الظهر

كان المكان ومرتب الى ان بدأ شيفت االموظف المصري يدخن في دوره المياة ورائحتها سيئه صارت جدًا جدًا حتى المكان كله دخان كأنك داخل لاونج مو دوره مياة

ماشاءالله على تعامل الموظف السعودي الاخ: عبدالعزيز العنزي تعامله جميل جدا مع جميع العملاء
اتمنى تكريم الاخ: عبدالعزيز العنزي

ياحظ تيم هورتنز فرع تركي الاول بالموضف الي بالكاشير. لباقة دبلوماسية وذرب وعملي وحبوب. وطلبت منه اسمه عشان اكتبه هنا واشيد فيه. الموظف عبدالعزيز العنزي الاه يوفقك

دايم اخذ من عندهم قهوة ودونات وعندهم فرنش فانيلا من الذ القهوات اشكرهم واشكر تعاملهم الراقي والموظف عزيز بالذات شكرا لكم

تغير مستوى سندوتشاتهم.
أجل هذي ساندوتش فيها ستة قطع دجاج صغيرة و شريحة جبن و شريحتين طماط بواحد و عشرين ريال

موظف الاستقبال الأخ المصري غير لبق اتوقع يحتاج دورات في التعامل مع الزبائن خصوصاً انه واجهة المحل

المكان هادي ، وعندهم الدونات ممتازه ، لكن قهوة لاتيه ما تقدر تكملها ، طعم سيء ، بسبب ان البن محروق من التحميص ، وكل مره تجي تلقا القهوه طعمها مختلف عن المره اللي قبلها ، هذا الفرع غير موفقين في اعداد القهوه للأسف.

العامل ممتاز اسلوبه طيب اعتذر منا لما تاخر في استلام الاوردر
طلبنا دونتس اللوتس الجميلة وكانت روعة
استخدمت ابليكيشن كوفي يسوي خصم خمس ريال للديسكفري بوينت
والdouble double كوفي ممتازة

ينصح فقط بتوفير اجهزة طرد او قتل الناموس لانه موجود وضايقنا جدا
ولكن المكان كتجربة لاول مرة لهذا الفرع جيد جدا من حيث النظافة والطعم والفيو

المكان جميل
الخدمة رائعة
و مع الجو الحلو اليوم12/8 و تعامل الموظف السعودي الجميل و روحه الحلوة يكمل يومك

Terrible terrible terrible *Chocho Pistachio*, very expensive and utterly disgusting un-fresh from three to four days (old). Seriously man, I expected better, but I was wrong!

مشغلين لي اغاني عربيه شاطحه بصوت عالي يحسب المحل محله هذا مكان مو تشغل فيه هالاشياء و من قوة الازعاج محد جالس كل المقاعد فاضيه

They are playing very noisy arabic songs that doesn’t mach the vibes of tim’s cafe.no one was sitting inside due to noisy sounds

من اجمل واروع فروع تيم هورتنز ، رايق وهادي وتعامل الموظفين جداً راقي خصوصاً الأخ عبدالعزيز العنزي الله يسعده

الخدمه بطيئه جداً الصبح الواحد مستعجل. ومافي ترتيب في استلام الطلبات والخدمه ع الكيف مو بترتيب بالفواتير ولازم تسأل عن طلبك ويغرقون في شبر مويه لو تجي٣ طلبات ورا بعض الصبح اكثر وقت مضغوط وفرو كاشير كويس

Nice, spacious sitting area, excellent a/c in summer, and attentive staff.
The coffee and food are 'so so'.

مكان جميل ورايق واحب اشكر الموظفه المحترمه هنوف مره طيبه واخلاقها عاليه وماقصرت وهي صراحة مكسب للمكان مره طيبه واخلاقها عاليه الله يوفقها ويسعدها ماقصرت وشكرا على التعامل الراقي

The Egyptian employee is very kind and professional But while I’m waiting my order I saw a saudi employee at 9: 30 PM Trying to attack the customers and talking to them in a bad way while they are trying to explain complain about the order nicely then he get out with a drink and start smoking out the branch unprofessional guy please Tim Horton try to select a nice Saudi people in-service I’m saudi By the way But what I saw scared me from the branch and dealing with this guy
في تمام الساعة التاسعة و النصف المساء شاهدت موظف سعودي في الفرع يعتدي بشكل غير احترافي على عميلين كانوا يشتكون من الطلب بشكل لطيف ثم كلمهم بشكل سيء ثم تجاهلهم و اخذ مشروبه و خرج بشكل عنيف دون مراعاة للشركة التي يعمل بها او خدمة العملاء و اتمنى كمواطن سعودي من تيم هورتنز حسن اختيار و تدريب السعوديين في الفروع والله احد هؤلاء العملاء امتص غضب الموظف و خرج و هو حزين و كان كل الخطأ على الموظف الذي تظهر عليه علامات الغضب و العبوس بوجه العملاء و تنفيرهم من المكان والله لن ازور هذا الفرع ما حييت

طلبت هوت شوكليت والله يكرم النعمه عبارة عن موية حاره وشوية بودرة تشوكليت الظاهر ، طعمه سيئ جدًا حرام فيه الفلوس

الموظفين اللي في الكوفي محترمين جدا وعندهم سرعه في تحضير الطلب وأنصح بتجربه لاتيه بالقرفه في الشتاء

Nice decent coffee, stuff is friendly and the place is quite.their food, donuts, and coffee are very delicious and clean.

يا زينها زيناه (جملة وصفية مابيفهمها إلا يعرف وش يعني شكراً بعمق)

كلمته الموظف وقلت له احتاج نصف ساعة عشان اوصل (وصولي بيكون بعد ما يقفلون الفرع بربع ساعة لو صدق جوجل) وانتظرني ️

كنت احتاج بن للفلتر ولا شعورياً خذيت الفرنش فانيلا بعد ️

This is possibly the worst Tim Hortons ever. Placed an order via Careem:
1. Cream Cheese Bagel: They sent me Bagel with Cheese. How difficult is it to differentiate Cream Cheese and Cheese.
Plus it was cold.

2. Mumbai Pav Bhaji Panini: The bread was barely toasted. I have had this at multiple locations & never experienced barely toasted bread. Additionally, it was cold.

3. Careem called to tell us know that French Vanilla wasn’t available when in fact Red Velvet Frech Vanilla wasn’t available. So they ended up sending us the wrong item which wasn’t hot either.
The communication skills are hopelessly bad.

I sincerely hope someone from Tim Hortons Global looks into this.

Thanks.