The One Resort -المنتجعات الاولى

استعد لإستقبال عالم جديد من الرفاهية ، و الاسترخاء في منتجعات الأولى الراقية ، انضم الي عائلة العملاء المميزين و استمتع بأماكن خاصة للسباحة و بلحظات خصوصية مطلقة ، تمتع بتجربة استثنائية تترك أثر لا ينسى ،،،،أن اليوم و استمتع بأعلى معايير الرفاهية و جودة الخدمات.

تجربتي كانت رائعة لا تنسى ، في عالم من الاناقة و الترف في منتجعات الأولى الفاخرة ، سحر الإقامة في فيلات حديثة ممتاذ وأناقتها و رفاهيتها ،، حيث الهدوء الذي لا مثيل له في احواض السباحة الخاصة ،،و الاروع الانغماس في جمال البيئة المحيطة بالمنتجات ،، أنصح بزيارة المنتجع و الإستمتاع بأعلى معايير النظافة و الجمال و الاناقة ،

المكان جميل جدا ولكن ينقصه الاهتمام بدورات المياه داخل الغرف الماء يمتلى ويكون تصريفه بطيء وفيه موظف اسمه ياسر مصري رائع بمعنى الكلمه يرد على الجوال واذا مارد يرجع يتصل عليك اسالو عنه والمسبح مناسب للصغار والكبار اعلى شي متر ونص تقريبا

الشاليه جميل لكن ينقصه مقابض على جوانب المسبح العميقه وبالنسبه لغرفة النوم السفليه غير مريحه لان ضوء الشمس في السقف مزعج

للامانه سعر الشاليه جميل والتعامل كان حلو لكن لازم اهتمام بالنظافه لان ريحة الغرف ودورات المياة جداً سيئه وتوجد حشررراااتتتتت وصراصير والمسبح وسخ وضروري ترفعون القزاز لان القطوه تشرب مويه من المسبح

مكان جميل ورائع مناسب جداً للعائلات ويقوم بتقديم خدمات فندقيه في قمة الرقي

ملاحظتي على الاسعار بانها مرتفعه قليلاً ولكن اشكركم على ما تقدمون من تميز

المنتجع جميل مرتب لا يمكن أعيد التجربه. بسبب قلة النظافة و سوء الخدمه والتواصل مع الاداره. ارقام جوالات الاداره مايردون واذا ردوا. تطلب الطلب خمس مرات حتى يجيك. وطلبات بسيطه ممسحة ارض تشغيل فلتر المسبح. تصريف الحمام سيء
السعر مرتفع مقابل الخدمة السيئه.

جميل ولكن المسبح وسخ كله حشرات وصراصير ودورة المياة تتسرب مافيه تصفيه والكنبات وسخه والتلفزيون مشوش ومافيه ريموت اما هو جميل لو تعدلون هالأشياء بيصير افضل منتجع في الرياض

اللي خلاني اعطيه نجمه لاغير هو تعامل الموظف المسؤول عن الاستفسارات والحجوزات، لايتجاوب ولافي رد، و اذا اتصلت يفقل في وجهك. ليش حاطين رقم للتواصل طيب؟.
اقول له ابغى احجز ارسل لي رقم الحساب، يقول طيب طيب ولا يرسل ؟.
ماقد شفت قلة احترام زي كذا.
الحمد لله اني ماحجزت عندهم كان ندمت، خاصةً انه اغلب التعليقات اللي هنا يذموا نظافة الشاليه، وسعرهم مرتفع مقارنه بحجم الشاليه ، وهذا غير تعاملهم طبعاً يخلي اي واحد يكنسل يحجز معاهم.

نرجو من المالك ترك المشاهير واعلاناتهم ويهتم بالاثاث مكدود ومتسخ جدا ويهتم بدورات المياة وتجهيزها الله يكرمكم.

How’s fly charged me for roses I asked for but they didn’t put so I payed an extra fee of 300 SR and was not refunded but it’s okay make sure they won’t scam you

وش ذا المصري اللي خرب سمعة الشاليهات والكل يشتكي منه والإدارة نايمة في العسل. عن نفسي إذا شفت مصري في المكان أمشي على طول. الله يصلحهم بس

المكان جميل وشرح وانيق ومرتب وانبسطنا ولله الحمد ولكن عندي بعض الملاحظات الشاليه يحتاج لنظاااافه عميييقة عن طريق شركات تنظيف لان عدم النظافة سببت في وجود الحشرات والذبان والنامس وصرصور في غرفة النوم اضطريت انام على كنبة الصالة ولا ارتحت في النوم. والاهتمام برائحة المكان وتخصيص بعض الشاليهات للمدخنين

اتمنى تتقبلون انتقادي بصدر رحب
وشكرا لكم

نظافة المكان عامة ومكان هادئ يستحق التجربه بالنسبه للسعر انا اشوفه مناسب جداً عن الاماكن القريبه منه مع العلم انه افضل وانظف

زرت المكان قبل يومين تعامل الإدارة سيئ جداً وتحديدًا المصري، الشالية تصميمه أنيق ولكن نظافة المكان ليست جيدة والإضاءة غير مريحة

الشاليه مرتب وكل شي بس اسلوب المصري الي في الاستقبال سئ ولسانه طويل صحيح ودي اكرر تجربه الشاليه لكن بسببه ماراح اكررها

زرت هذه الفلل قبل سنتين تقريبًا و كانت تجربة رااااائعه للغايه ، ومن كثر ما هي رائعه رجعت له اليوم لكن انصدمت بالتغيييييير في جودة المكان للاسف!

النظافة سيئة سيئة للغاية ، المكان غير نظيف ومليء بالحشرات الصغيرة الطائرة ، احنا بعز الشتاء والغريب انه الاجواء ما فيها حشرات ولا نامس في جميع انحاء الرياض ، لكن جيت الفلل ولقيتها مليانه بشكل مُفجع!
رائحة المكان تدخين!
استغربت من التحول الكبير بين تجربتي قبل سنتين وبينها الان: (
قبل سنتين طلعت منه وانا أقول متى برجع له ، اليوم أنا فيه وبطلع منه الساعه عشرة ونص لأني لا أستطيع الجلوس اكثر في ظل وجود كمية هالحشرات ، ولن أعود له مره آخرى بتات البته.
اتمنى تحسين الوضع لأن المكان متعوب عليه حرام نظافته تخرب عليه: (
وشكرًا

منتجع رائع جدا وفخم من الداخل وجميل جدا للتصوير هذا اكثر شي حبيته المناظر. حلو فيه انهم موفرين كل شي تقريبا واكثر من الاشياء اللي بحتاجها الزائر مثل وجود القهوه السوداء والقهوه والعربيه والمكسرات ايضا المكان اعطيه ٧ من ١٠ في النظافه لان بعض الكنب عليه بقع ووفي كسور ببعض الاغراض كذا موفرين الفرش عندهم والمنجل للشوي يوفرونه في حال تحتاجونه. عطيتهم ٤ لان بعض دورات المياه ماكان فيها مويه وهذا شي جدا مهم والنظافه مثل ما ذكرت سابقا

يضيق صدرك عليهم لأن فيه مساحات كثيرة جدًا ضايعة
كان بالإمكان استغلالها في توسيع المسبح، والممرات.

لكن عمومًا الاثاث جيد جدًا، لكن غرفة النوم غير نظيفة

المساحات الخارجية كبيرة وشرحه

الخدمات جيدة، والموظفين خدومين ومتعاونين

صراحة مايستاهلون ولا نجمة بس عشان اكتب التعليق
أولاً / الفيلا كلها غباار وماهي نظيفة.
ثانياً / سرير غرفة النوم مكسر مايمدي تنقلب الا يطلع اصوات مزعجة.
ثالثاً / السخان بالحمام ماهو شغال الموية بارررده.
وأخيراً تعامل الموظفين مزعج يدقون الباب من الظهر يبغون يطلعونا مع ان الاتفاق نطلع الساعه ٢
وفصل للكهرب وتهديد جداً سيئه معاملتهم

المنتجعات الأولى كان عندي عزيمه لعدد ٦٠ شخص اخذت شاليهين مناسبات رقم ١٣ و١٤ شكرا للقائمين تم تلبية جميع طلباتي كاملة بصدر رحب خدمه فندقيه على اعلى مستوى. تفاصيل كل شاليه له لون معين اخذت ١٣ لون الكنب حليبي وفيها معاليق عبايات وفيه صالة طعام تكفي ٣٠ مدعو فيها مطبخ صغير وغرفه نوم مستقله باب ام شاليه رقم ١٤ كان لون الكنب اسود نفس الصوره جميع الخدمات نفس الشاليه السابق اعجبني انهم موفرين زل نظيف عدد٦ قطع ومراكي خارجيه. العيب الوحيد رائحة دورات المياه اعزكم الله تحتاج حل جذري لها. وفقكم الله وسدد خطاكم

الشاليه وسيع ومرتب ولكن يتكاثر فيه الذباب خصوصاً اننا في وقت الجو اصبح معتدل ورائحة الشاليه غير جيده ، اعتذر على هذا التقييم

المنتجع جميل و نظيف و لكن في بعض الغرف التكييف سيّء المسبح كبير و لكن منعزل لا تستطيع متابعه الاطفال الي اذا دخلت المسبح أيضا التصريف في الحمامات سيّء جدا و صاله الطعام طلع من الارض موية يمكن الشاليه هذا يحتاج صيانه
كل شاليه يوجد فيه فلتر للمسبح عند باب الدخول مفتوح بابه خربان المفتاح خطر على الاطفال و المستودع الأسلاك الكهرباء طالعه و بابه لا يقفل شاليه رقم ١٤

صاحبه تعبان عليه ومتكلف فيه مررره جميييييل فوق الوصف وراقي
لكن يؤسفني اقول انو يفتقد للصيانه وضاع جماله بأهماله
المسبح بلاطه متكسر وتسبب بجروح للأطفال وهذا عرضه لأنتقال الأمراض وغيرت الشاليه ونفس الشيء
اول زيار بلغتهم بنفسي
والان ثاني زياره والأخيره احذر من استأجاره
نظافه دورات المياه سيئه والماء يفيض من المغاسل ومجرى المروش ويطلع برى وارفقت تصوير فيديو

المنتج راقي وجميل جداً جداً جداً جداً والخدمات رائعه جداً جداً جداً جداً وكل شي كامل ونظيف والله على ما اقول شهيد

شاليه رقم واحد

المكان رائع جدأ ولكن للاسف الشديد ان التعامل غير جيد والمدخل واحد لجميع الشاليهات مع العلم ان لكل شاليه بوابه مستقله ومعمول به بأكثر لشاليهات التي تستخدم مدخلين مشترك وفردي وبصفه عامه الاداره تحتاج لها غربله فالمكان يستحق الاهتمام

الان انا مستاجر الشاليه رقم ٦ بتاريخ ٢٠١٩/٦/٢٠ وان شاء الله راح أضع تقييم بناءً على ما شاهدته وعايشته من مشاكل للأسف أفسدت علينا ٤ ساعات.

اولاً تعامل الاستقبال سيئ

ماتقدر تدخل من الكراج لازم تدخل من الباب المشترك (ماعطانا خبر وعذره انه مخالف للبلدية)
الاثاث متسخ ومتكسر وبعضه برضو محروق
الابواب متكسره برضو ولا يسكر لا باب المروش ولا باب دورات المياة
الانترنت سيئ
الغرفه الي فوق طلعت مقفلة للمبيت فقط ولا عطانا خبر وقت الاستئجار!
المسبح غير نظيف

تجربة سيئة

المكان شكلا جميل لاغير
مستوى النظافه سيئ
المغاسل يوجد بها مشكله بتصريف المياة
الجلسه الخارجيه لايوجد بها رذاذ ولا اضاءه > من ٦ اشهر متعطله على كلام العامل
ايضا خدمة العملاء دون المستوى المطلوب
ومدخل الشاليهات مزعج مع الجميع

راقي ونظيف وسعره جدا مناسب حصل وانقطعت الكهرباء عن كل المنتجع والاداره كانو جدا متفهمين وراقين في تعاملهم والموظف محمد حسن والاخ السوداني الي معاه كانو قمه في الذوق وسرعة التعامل في حل المشكله الله يبيض وجيههم جد مارح انسى هالموقف لهم

المكان جميل جدا نظام فندقي ويواجة والخدمة جدا رائعة اشكر القائمين على هذا المنتجع. بس الأسعار مرتفعه، الصور بشاليه رقم ١٤

جميلة وحلوة يحتاجون شوي اهتمام بالنظافة من ناحية استخدام المنظفات عالية الجودة وجيدة الرائحة، ايضا تجديد ادوات التنظيف
اسعارها مناسبة وحسب جولتي فيها الشاليهات المخصصة للمناسبات اقل مستوى من الاخرى

Very tidy, modern and elegant resort. The swimming pool is securely closed and the evnironment was spectacular! Will go again definitely