Specialized Medical Center Tower No. 2 / مستشفى المركز التخصصي الطبي طريق الملك فهد SMC Hospital King Fahd Road
92 المراجعات4421 King Fahd Rd, 6642 طريق الملك فهد، العليا، الرياض 12311, Riyadh, Saudi Arabia+966 11 434 3800marketing.smc.com.saاقتراح تعديل مستشفى المركز الطبي البرج الثاني
I experienced poor service as the receptionist scheduled an appointment without confirming the doctor's availability. After waiting for over an hour, I was informed that the doctor would be available in another hour. It would have been preferable to receive this information before the appointment was booked. Upon canceling, I had to navigate various counters for a refund, enduring additional wait times.
I used to love this hospital but unfortunately their stuff they don't know what to do and they don't know there job I went two times to the pharmacy because the ER employee did not know how to close the bill correctly.
Do you call this medical service? How a patient want to make sonar sent between the doctor and the reception many times while she needs to make toilet she drank water for sonar and then they sent her many times with cold blood no empathy with patients no professional personnel Don't GO TO THIS HOSPITAL THIS PLACE WAS THE WORST EXPERIENCE WE HAVE
المكان مزحوم نوعاً ما ومشكلته الانتظار الطويل الممل لكن الحق يقال تجربتي مع الدكتورة ريم / اختصاص عيون تجربة جميلة والدكتورة متعاونة وبشوشة الله يكرمها وفي بنت (مساعدتها) اللي تفحص قياس النظارات اسمها نوف تجنن وبشوشة وطويلة بال الله يسعدها وأحب أشكرهم / وفي مركز البصريات اللي بالدور الارضي رجّال مصري طويل مااذكر اسمه كان جداً محترم واستقباله رائع
الدكتور عبدالكريم ساره والدكتور سعيد بن حمري والدكتور ياسر ناجي من اروع الدكاترة جزاهم الله خير، عملية الوالد اليوم الله يقويهم، بس كمستشفى خدمات جدا سيئة، دفعت عشان العملية من زيارات ورسوم كعميل كاش 20 الف ريال تقريبا واقول لهم وين سرير المرافق لما عطونا الغرفة قال لازم تدفع ٢٥٠ ريال بالليله اذا بدك ونجيبلك كرسي مرافق يعني هو فندق ؟؟؟ ، مو معقول صراحة ناهيك عن تعامل وخدمات الطاقم اللي ما ترتقي لاسم المستشفى اللي المفروض يكون محترم وجيناه على هالاساس؟! والله انصدمت والله خايف كمان يطلبو فلوس عالوجبات شكله كذا! يا ربي اسألك الشفاء للوالد
اسوى مستشفى في التعامل مع المريض ان جيت قبل موعدك لحطوك وطفشوك انتظار ونت جاي على وقتك واذا تعديت وقت موعدك قالولك راح موعدك انتظر في قائمه الانتظار واغلب الموظفين يجلسون على جوالاتهم بعذر اصبر اخلص المريض الي قبلك.
قيمت ثلاثه بسبب تجاربي السابقه الكويسه في هذا المستشفى عند دكتور خالد عداس قمه ف الاخلاق ، لكن دكتوره الاسنان اللي المفروض يكون تعاملها متحضر د. اسما العنزي تلاحقني بالممرات وتتلفظ علي الفاظ غير جيده وتهددني تهديدات غريبه وكأنها تطردني من المكان! رفعت شكوى ورقيه عليها وانتظر رد اعتباري ولن اسكت على ماحصل من اهانه امام المتواجدين.
المستشفى يجنن بس للاسف المواعيد مافي اي التزام فيها تجي الساعه 2 ونص ما يدخلونك على الدكتوره الا 4 العصر و فوقها يجون ناس بدون موعد و يدخلونهم قبلك هذا الكلام واجهته عند دكتوره لمياء السباعي للنساء ارجو الاهتمام من قبل ادارة المستشفى.
My pleasure I'm working as a dietary service its Number one hospital in this world I appreciate this hospital for everything thank you god I'm here bignig
ولدت فيه قيصري العنايه كانت حلوه من ناحية الممرضات والنجمتين عشانهم بس اما التنظيف سيئين بكل ما تعنيه الكلمه ما ينظفون الا اذا قلت لهم سرير منومه فيه ٣ ايام ما تغير الا مره وحده بعد ما قلت لهم ١٠٠ مره يغيرونه والفوط الصحيه يجيبونها مكشوفه ويعطوني باليوم حبتين بس ويوم كلمت علاقات المرضى قالت هذا الحد الي نعطيك تبين زياده جيبي من برا واسلوبها كاني اطرها ما كاني مريضه عندهم وبفلوس بعد ليته ببلاش والحضانه ادق عليهم ابسال عن ولدي بالعنايه يقولون لي الدكتور بيتصل عليك ولا يتصل علي احد والدكتوره الي ولدتني ما مرت علي الا مره وحده قالت بشوف لك الجرح بعد ما تتروشين ويوم تروشت ارسلت لي ممرضه تشوفه وتغيره لي هي ما جت ولا شفتها كانت اول مره اولد فيه والاخيره عندهم ان شاءلله
Visited pediatrician there, doctor - Dr Mohammad Kassem - was good with warm welcoming attitude. He had asked for some lab tests for my 5 months old son, but the nurses in lab had no idea how to take sample from an infant, they started with tying a belt at his small and fragile arm ️, they didn't even know that a flashlight pointed at the palm of an infant helps finding the veins, since veins aren't visible in infants, you simply can't find a vein in the arm if u don't use flashlight. He got irritated and refused to let them even touch him. Finally after so much crying and struggle I gave up on the idea of performing the blood analysis. Nurses should be professional knowing very well how to handle infants but sadly they didn't.
I booked an appointment and i went and i pay fees and i entered to the doc and the nurse says you are not old enough alone and they dont return my money and i tried to call the call center nobody is answering.
وللأسف قسم الطوارئ الدكاترة والممرضين أكثر من المرضى وعلى الرغم من هذا انتظرت ساعه ونصف للدخول الى سرير الطوارئ وقد مضى اكثر من ثلث ساعه ولم يأتي الطبيب! هذا طوارئ وكل هذا الانتظار! انا اكتب ومازلت منتظر الطبيب!
والله انني لأحزن على هذا المستشفى كيف كان سابقاً وكيف أصبح الآن!
I had a very bad experience with dental department. Many times got the worst treatment from dental reception. Today I went to hospital late for 10 minutes after my appointment, too much argument for nothing and the receptionist behavior no comment. They refused to let me in however many times we had to wait for the dentist for more than one hour after my appointment without a complain from my side. I hope to solve that and surely I’ll change the hospital for better service.
سويت عملية شفط دهون من الذراع عند الدكتور عبدالله الثنيان ولم يستخدم تقنية الشد وما نصحني بالجراحه الطبيب قدير وأسلوبه رائع لكن يديني تشوهت وكل من شافه لاحظ هالشي نصحني بالرياضه وجلست فتره طويله عليها ومافي أي نتائج بالنهايه قال مالك حل الا الجراحه وتدفعين من جديد بكل بروووود طيب ليه ما نصحتني من البدايه وانا حره بإتخاذ القرار مين اللي بيعوضني او يرجع شكل يدي حتى صعب توفير الميزانيه من جديد ، التجربه كانت مؤلمه و فاشله بكل المقاييس واتمنى إدارة المستشفى تنظر بالموضوع …
I selected one beacuse there is no lower option. My brother (a young and healthy man) has died following elective brain surgery (August 2020) for a benign tumor. We have evidence that his death was due to malpractice by the Surgeon. A formal complaint was sent to the hospital. Their response was appalling. We got a letter written by the doctor the complaint was against, violating the hospital complaint procedures. Note: He had a long-standing craniopharyngioma that he was advised to electively remove. حسبنا الله ونعم الوكيل I am not going to send my contact to you. حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم وفي الجراح دكتور احمد. الشكوى لله الواحد الاحد الدَي لا يظلم عنده احد. هذا تنبيه الي كل مريض عن سؤ الخدمه وعدم المهنيه في هذا المركز.
المستشفى معروف وقديم الي اعرفه ان المستشفى المفروض يصير افضل مو اسواء جايه بوقت متاخر انتظر احد يمر علي انتظرت ربع ساعه اسمع سواليف وضحك ولا في اي اهتمام احنا نجي ندفع فلوس بالاخير لا اهتمام ولا رعايه
الخدمة سيئة سواء من كادر طبي او استقبال و اداره مره سيئة ما انصح احد مواعيدهما مو مظبوطة ابداً و الدكاتره يا بيتاخر عن الحضور للموعد او بيترك المستشفى قبل حضورك للموعد و لا يتم اعلام المريض بذلك و الحل عندهم اطلع للصندوق و استرجع فلوسك مضيعه لوقت المريض و صحته الصراحه
نصيحة لا تذهب لهذه المستشفى في الطوارئ ابدأ. لا للأطفال ولا للكبار. معاناة. دخلت الطوارئ الحرارة 39.1 في غرفة الفحص في طوارئ المستشفى. الدكتور جاء بعد حوالي 40 دقيقة. تم تعليق محاليل. منتظر في ليل رمضان من صلاة العشاء للآن قاربت منتصف الليلو الممرضة متعاونة ولكن الدكتور غير موجود. وحتى سألتها عنه قالت هو بعيد في منطقة تانية. المشكلة الدكتور طلب تحاليل. المختبر محتاج نصف ساعة لساعة لظهور النتيجة. مرت حوالي 5 ساعات ولم تظهر النتيجة برغم الاتصال المتكرر من الممرضة بهم. دخلت اشعر بالتعب أصبحت الآن أكثر إرهاقا وتعبا. ده غير تجربة إبني في الطوارئ قبل ذلك. أسوأ بكثير ولم نتلق علاج و اضطرينا نذهب تاني يوم العيادات بعد معاناة في الطوارئ حتى بعد أذان الفجر بدون فائدة
خدمة مرضى سيئة واسوء من السيئة! مافيه باركينق، كثير الطريق يتقفل قدام البوابه من سيارات كوستا والمويه ودايت ورلد يقفلون اللي عند البوابه ولا همه ان فيه مرضى ورا ينتظرون! الكل ينافخ كأنك تشتغل عند ابوهم، السيكورتي ماعمري شفتهم عند البوابه الا مرتين خلال ٣ شهور من زيارتي المستمره. بس وشلي بالهم باقيلي زيارتين مدفوعه وبعدها حالفه يمين ماعاد اتعامل معاهم لا انا ولا اهلي او اقاربي
من أسوأ المستشفيات تجربتي: في قسم (الطوارئ) ووقت (الولادة) مافيه اي تعاون من قبل الدكتوره المناوبه ولا الفريق الي معاها، الاسلوب جداً سيء وعدم تعاون معي كمريضه وتعرضت لمضاعفات وتلوث من المستشفى بعد الولادة حسبي الله ونعم الوكيل.
للاسف 12مكالمه انتظر احد يرد للاسف يرفعون الخط ويقلفونه موظفات خدمة العملاء من الساعه 2الى 2: 50 دقيقه الظهر يوم الخميس تاريخ 06/01/2022 ارجو عمل الازم لان مااتصلنا الا نبي خدمة وللاسف مامنهم اي استجابه
Horrible customer service! I called them several times, and the operators don't know any information, they will keep directing you back to the main menu over and over again. They say 'please wait' and then never get back to you. Poor treatment to customers who need basic information which is not there on their website. I will opt for another clinic clearly.
اسؤا طوارئ مستشفى في الرياض دخلت الطوارئ من شهر بحادث ورجلي كانت مفتوحة تحتاج خياطة وانا كنت جايه لوحدي دخلوني الطوارئ الممرضين الفاشلين ومهملين وعدمين الذوق او الادب سابوني اكتر من نص ساعة ولا اي دكتور شافني وانا اتعصبت اني اكون عاملة حادثة ورجلي مفتوحة ومفيش اي اهتمام او مراعاة بعد نص ساعة دكتورة امتياز جات تشوفني وطبعاً عشان الحالة معقد مكانتش فاهمة هي المفروض تعمل ايه فا قالت اعمل اشعة علي ما يجيبو الدكتور الكبير من البيت طبعاً وخلال كل ده انا رجلي مفتوحة والجرح ملوث وبعد كل ده يجي ممرض اقل ما يقال عليه انه فاشل يقولي اني بتعصب ليه ؟ بوقاحة وقله آدب ، في حالة بالسرسير اللي جانبي نفس الحالة ومسعفينها طيب انا مأسعفتونيش ليه ؟؟؟ وكل ده وانا دافعة فلوس حتى مش تأمين والممرض الاردني يقولو انتي دافعة فلوس طيب يعني المفروض تسعفني اني دافعة فلوس مش داخله ببلاش يعني ايه اللي يعيبني في كده ؟ وقليل الادب يعني بدل ما يهديني لأ يقل ادبه وانا تعبانه ولوحدي حسبي الله عليهم إلي الآن بدعي عليهم بس الحمد لله تركت المستشفى وروحت مستشفى الرعاية الوطني مشاء الله عليهم في الطوارئ والادب واخلاق المواظفين والممرضين والممرضات والدكاترة مشاء الله شارطرين والاهتمام والمراعاة فرق السما عن الأرض الحمدلله اني متعالجتش في المستشفى السيئة دي
مستشفى في الضياع خاصة موظفين العيادات واضح جدا لم يتم تدريبهم وتاهيلهم قسم التنويم والحسابات لا يردو على الهاتف واغلبهم يرفع السماعة ويقفل الخط (يجب ان تتم محاسبتهم) وسارفع شكوى لوزارة الصحة بهذا الخصوص طاقم التمريض شفت كويس وشفت سيء جدا حرام تعينهم قي المستشفى طبعا الي حدني للمستشفى عشان دكتور معين
للاسف في الوقت الذي يتطور فيه العالم سستم المركز عطلان يستقبلون حجوزات المواعيد بنفس الوقت يكون السستم عطلان يفترض يكون هناك ربط بين السستم واخذ المواعيد التزمت بالموعد وحضرت على الوقت ولكن لم استطع الدخول على الطبيب وطلبوا مني الانتظار الى وقت غير معلوم او المغادرة لان السيستم عطلان من الساعة ١٢ظهرًا وانا تواصلت مع المواعيد الساعة ٢ونص وحجزت لي الموعد الساعة ٥ كان المفترض تبليغ قسم المواعيد بعدم اخذ مواعيد للمراجعين لحين حل المشكلة او ارسال رسالة مسبقة للمراجعين بعدم الحضور للمواعيد نظرًا لتعطل السيستم مستشفى كبير وقائم وله فروعه يجب ان يحترم مواعيد المراجعين مستشفى لايزال لديه مشكلة بالسيستم
شكروعرفان وتقديراًواحترام للاستاذسلطان العتيبي المديرالمناوب للطوارئ على حسن تعامله وفنائه في عمله وخدمه الزرواروالمرضى والعاملين في المستشفى اسأل الله ان يكتب اجره ويرزقه من حيث لايحتسب
عملية الدفع تتم باسرع واسهل الطرق،، وعند استرداد المبلغ يذلونك و يتهربون من تحويل المبلغ للحساب وحتى اذا اعطوك كاش تحس انك تتسول فلوسك. هذا غير اسلوبهم في خدمة العملاء،، الموظف متضايق لاني خربت عليه الغفوه وموظف الصندوق طلع من دوامه وجالسين يتصلون عليه يرجع،، اضطريت للانتظار ساعة ونصف واشتكيت للمدير المناوب و طلع الامر خارج عن ادارته
زرتهم من كذا سنة دخلت عند طبيب استهبال وجنون قلت شكل الطبيب مجنون هل هو يستخف بالمراجعين اذا كانت زوجتك او بنتك او أختك آو أمك تعالج ادخل معها الى ان تنتهي حتى لو كانت طبيبة ادخل معها اذا رفضو لاتعالج عندهم
Seriously I have been lucky enough to have been cared for at this facility since the sad days of Riyadh bombings. Back then the Deputy Chief Medical Officer was an incredibly talented leader & Surgeon. Enys Majoub. (Forever Missed). From Dental Moh Qusaibati & Hygienist Mona Ali Yasin. Endocrynology Syed Salman Ali Ortho Imran Hanif & outstanding all departments world class nursing standard ~ under the caring guidance of Dalia & her team. To the present day efficiency and talents of day surgery. With Dr Tariq Al Asbasi for restoring my vision. In fact such an excellent efficiency across Xray, Scans & MRI. Bloodworks & customer services too. Indeed when the SMCH App was online. It was a sublime service.
الى المعنيين وصناع القرار في مستشفى المركز الطبي البرج الثاني بالتحديد SMC: تحية طيبة وبعد. هناك قيمة مضافة للمستشفى وكفاءة سعودية بطله تسمى " أمل " في قسم المواعيد. تستاهل ان يُحافظ عليها لانها تمتلك مهارات مميزه. نفقدها في كثير من المستشفيات الثانية منها: - العناية بالعملاء - حل المشكلات وتنفيذ الحلول - تجيد صناعة انطباع مميز عن المستشفى يعطيك العافية أمل وشكراً لكم على استقطاب ناس رائعة تهتم فينا
مشفى فاشل دكاترة فاشلين اقسم بالله جزار بيفهم اكتر منهم إكسبو حسنة هل مرضى وسكرو مشفى في آخرة حساب عند الله ورح و تتحاسبوالله لا يسامحكم حسبي الله ونعم وكيل فيكم ليش لقدم شكوى ع الايميل انا عم احكى علنا خلي ناس تستفيد من تعليقات كلشي بدكم ياه بالمخفي حسبي الله ونعم وكيل فيكم
مستشفى المركز التخصصي عبارة عن صرح طبي كبير وعلى موقع متميز بوسط مدينة الرياض عند تقاطع طريق الملك فهد مع طريق خريص ويضم العديد من الأطباء الأكفاء في مختلف التخصصات ولكن يعيبهم قسم الموافقات مع شركات التأمين حيث أنهم يتأخروا جداً وقسم الأشعة دائماً يعطونك مواعيد متأخرة جداً تصل لأسبوع وكذلك الصيدلية عندهم مزدحمة وأغلب الأدوية غير متوفرة ويصرفون بدائل ويعطون نصف الأدوية ويرفضون نصفها رغم أن تأميني (VIP) وأيضاً زوجتي أجرت عملية جراحية عندهم وكانوا بيعذبونا علشان يعطونها أدوية أو غيارات على الجرح واشتكينا للدكتور فقال هذه سياسة إدارة المستشفى. أنصح بعدم التعامل مع هذه المستشفى
يعني الصراحة الواحد يتردد انو يجي عندكم من كثر التعليقات السلبية مو معقول ايش هذا. كنت ناوية اجيكم عشان عملية وتم الاتفاق بس كنسلت من قرأت التعليقات (أتمنى التعاون مع المرضى)
من مجرب والله وللامانه كل الشكر والتقدير والاحترام للدكتور مهدي البندر بقسم الجراحه جزاه الله عننا الف خير رجل متمكن ويده خفيفه وفي منتهى الذوق والتعاون ماشاء الله عليه
I had my braces done here and it was terrible, he wouldn't listen to me and wouldn't glue down a bracket that had been taken off for 5 months, the tooth is now very uneven with the others.the guy made my teeth more crooked and my retainer was made very cheap, I cracked it the first day of having it
تجربتي مع قسم العيون عند د. لما العام الماضي ، دكتوره محترمه و خلوقه و لطيييفه و متميزه و فاهمه في شغلها جدا ، اشكرها من اعماق قلبي صراحه أيضا اليوم رحت اسوي فحص نظر و رحت عند د. روان ، ما شاء الله لا قوة إلا بالله حريصه و دقيييقه دقييييقه عندها طولة بال مو طبيعيه جربت لي كل انواع العدسات لييين وصلت للنتيجه الي تناسبني ، دكتوره شاطره و متمكنه و محترمه جدا و خلوقه الله يحفظها
عندي عملية ومعطيني غرفة عادية وانا استحق جناج حسب الكلاس في شركة التأمين. والاجنحة متوفرة. ويبون يدفعوني الفرق على شي استحقة. استغفال من الاخت ابتسام قسم التنويم. واصرت على غرفة عادية. اها يمكن لاني تأمين مب كاش
مستشفى سيء للغايه ممرضات بدون كفاءه نتصل نطلب الدكتور المناوب اكثر من ثلاث مرات ولا جا الا بعد وفاة الوالده لايوجد اجهزه للانعاش حتى جهاز الصدمات الكهربائيه غير موجود توفت والدتي بسبب اهمالهم وعدم متابعتهم لحالتها حسبي الله ونعم الوكيل كل من اهمل وكان السبب الله يفقدكم احبابكم
تطبيق الاجراءت الاحترازية ممتاز امس كشفت قسم العيون بصراحة الاستقبال متعاون جدا واخصائية النظارات متعاونه وصبورة والطبيب المعلاج فوق الممتاز يسمع مك كافة التفاصيل ويتابع مع العلاج
تم زياره وتم رفع طلب موافقه من تكافل الراجحي وخذلك السيناريو حق التحليل تم رفع الموافقه ، انتظر ، تمت الموافقه من جهه التامين ، الان رح لقسم الموافقات عشان يمررون الموافقه وتدخل نظام المستشفى (هنا شغل ابو كلب) يرد المستشفى بان الموافقه جزئيه ، لماذا ؟ رح مره اخرى لقسم التامين وارفع فولو اب ، ورح لدكتوره عشان تكتب ايضاح ، بعدها تجيك رساله برفع الموافقه المتبقيه بعدين ، انتظر الموافقه الثانيه وبعدين رح لقسم التامين عشان يمررها على نظام المستشفى (انت هنا اذا فيك عرق ينبض حاكني) السيناريو هذا اخذ ساعه ونص كامله ، يالله هانت باقي سحب الدم وخذلك انتضار ساعه اقل تقدير بسبب بخل وعنجهيه وسذاجه المستشفى في توفير ممرضين لسحب الدم وناهيك عن كمية العقم في النظام ، حسبي الله على من غير تامينا الطبي وادخل هالجثه علينا. طبعا موظفه وحده في قسم الرجال تخدم ١٦ مريض ، والله ان ذا الممرضه مالها الا الجنه
Their reception is worst. My wife’s appointment was booked in my son’s name. When I requested to change name, the receptionist put the time already expired. Appt at 7: 30 pm was put at 5 pm on same day. We had to wait 2 hours until all appts are done and the doctor cannot do anything as the system works this way. Only if the person inputting the change would just see it with open eyes that the time is expired. It’s gross negligence and the person did not admitted her mistake and never apologized. In fact She had the audacity to ask my wife to keep quiet for waiting 2 hours because of her mistake. They have worst customer service experience will never visit them again.
نوعية الحشوات بسيطة وملمسها خشن! و بعد ما يخلصون شغل يصدمونك بفاتورة وقدرها مافي احترافية بعرض خطة العلاج وتوضيح رموز الاسنان الي سيتم معالجتها فجاة بعد ما خلصنا قالو اشتغلنا يلا الدفع
انا تجربتي معهم في عيادتين عياده الجلديه عند الدكتور عبد الله السويد كان تشخيصه ماشاء الله سريع لمشكلتي الحزام الناري ولله الحمد اعطاني العلاج المناسب وانتهت المشكله بفضل الله ثم بارشاداته اشكره على ذلك وبعد ذلك راجعت عند الدكتور قيس في عياده الباطنيه واشكره لحرصه حتى يستقر الضغط عندي دكتور ماشاء الله قمه في الاخلاق وسعة الصدر بشكل عام المستشفى تغير عن قبل للافضل في سرعة الاجراءات يعيبه الطاقم الفلبيبني بالذات اللي في العيادات فيهم شوفه نفس مب طبيعيه يالله ترد عليك بعكس الهنديات تجربتي في المختبر جيده وسريعه تجربتي في الصيدليه نفس الشي سريعين تجربتي مع الموافقات مرره سريعه والموظفات قمة في الاخلاق والتعاون بشكل عام المستشفى في تطور وشغالين على الجوده اتمنى لهم التوفيق
Maternity section. EVERYTHING takes very LONG time. I don’t know why do I have to ask for any pre paid service so many times to get it done. Even some bottles of water took an hour to bring.
Very nice experience and well organized and professional hospital and I would to thank the ER billing supervisor Bader Al Anazi for his well dealt and cooperation and his relief smile.
الحمدالله سويت عندهم عملية حول وحشي لا ابني والحمدالله بفضل من الله وبفضل جهود الدكتور سيف العبيسي الله يجزاه الجنه ويوفقه دنيا واخره اجريت العمليه بنجاح والنتيجه ممتازه
Eye appointment.did doctor appointment.waited for the ophthalmologist for 1 hour.nurse kept on saying wait wait.then found out the CASHIER after taking money didn't enter us in the system. Looks like nobody was caring when it was found out that CASHIERS wasted one hour of ours. CASHIERS were busy on social media on mobiles.all three ladies super busy on phones.november 11.2020.6pm
سويت عمليه جدا فاشله عند الدكتور عبد الله الثنيان والاداره اللي عنده لسناتهم طويله وصوتهم عالي. ومنسقته ماترد الا بعد طلعة الروح. واقسم بالله اني ماانصح فيه نهائي. عمليتي فاشله وحسبي الله ونعم الوكيل.
الدكتوره ام الخير الله يجزاه الخير ولكن عندهم استغلال واهمال عملت عندهم تصوير ماموغرام ومرتين راجع النتيجه ويقولو فقدوها غير معقول بسمعه المشفى وعندهم دكاترة جيده أمثال الدكتوره ام الخير
يدقون علي يأكدون الموعد ويخلوني اطق مشوار من اخر الدنيا وصلت وخلوني ادفع وانتظر نص ساعة بعدين بكل برود يقولون الدكتورة ماجت ؟ طيب ماتعرفون تقولون يوم اتصلتو قبل الموعد بساعة ؟ ولا يوم وصلت وش هالاستهتار بوقت الناس
عندي شكوى على تعامل موظفه في قسم التسجيل والتنويم اسلوبها استفزازي ووقح لا يرقى بمستوى المستشفى ابدااا وترفع صوتها حتى المريض كان عنده عمليه وكبير سن ارتفع ظغطه وتعب بسببها لذلك اناشد وزاره الصحه ٩٧٣ بتقييم مستوى خدمه الموظفين في هذا القسم حتى لا تقع كارثه مع مريض اخر بسببها وكما اني رفعت شكوى الى اداره المستشفى ولا حياه لمن تنادي.
اسوء تجربة ممكن الواحد يمر بها حجزت موعد تنظيف اسنان وجيت قبل الموعد بعشر دقائق دخلت العيادة وقالت الدكتورة ماعندي ادوات ودوامي خلص عطوني موعد ثاني وقبل الموعد بساعتين الغوا الموعد علشان الدكتورة مريضة. الان انتظر الموعد الثالث لي اكثر من نص ساعة ؟! اهمال جداً من ناحية الالتزام بالمواعيد.
صراحة اشكر المدير المناوب محمد حكمي انسان محترم وخدوم اي مشكله تصير عندك روحله ويخدمك بعيونه الله يسعده ويكتب اجره حصلت معي مشكله وجلسني بمكتبه وخدمني بنفسه بكل احترام وتقدير ، ويجونه مراجعين ويخدمهم بابتسامه وتعامله جدا جدا جميل. صحيح هذا عمله لكن اتقن عمله بكل جداره. وموظفين الاستقبال محترمين جدًا ويساعدونك. لكن عتبي على بعض الأشخاص هناك والاستشاريين ، وشكرا
شكرًا يالله هذا اولًا ثم شكرًا للدكتوره مطالع نساء وولادة اشكرها جدًا جدًا جدًا وانصح كل من تفكر تولد في هذا المستشفى تتابع عندها أخلاق ، طيب نفس ، كلامها مريح الله يسخر لها ويوفقها وصتهم علي وقت الولادة وكل شيء اولًا بتوفيق رب العالمين ثم بمساعدتها الله يوفقها. مستشفى رائع دكاترة الولادة رائعات دكتورة أضوى في جناح الولادة اخلاق اخلاق اخلاق ياربي تسعدها
صراحه ماعجبني دكتور عبدالله الثنيان. يكلمك من طرف خشمه. وجايته عشان استشيره بمشكله بالتجميل تسبب فيها دكتور ثاني. ويقول بكل برود. روحي عند دكتورك كملي. يعني لو بكمل عنده ماجيت اشاورك. يعني دافعه لك كشفيه عشان تقترح علي اروح لدكتوري. الله يهديه. اتذكره قبل عشر سنين كان اكثر تواضع وكان شخص بشوش. مدري وش غيره. ليش الفرق العظيم بين دكاترة المانيا وهنا. هناك يجي يناديك بنفسه ويسلم ومبتسم. ويجلس معاك ويعطيك كامل وقتك. وهنا يحسسك انه الدكتور الوحيد بالعالم ومكشر. كن بينكم ثار. الله يهديهم.
بعد حمد الله وشكره اجريت عملية فتاق في هذا المستشفى المبارك على يد الدكتور الجراح الماهر الطيب // امين رحال. وبأذن الله انني توفقت ف بعد شكر الله شكر وتقدير للدكتور وفريقه الذي اجرو لي هذه العملية وإدارة المستشفى حريصه كل الحرص على المريض من دخولك وهم محل حرص لك وعليك وتطلع على ملفك للتأكد بنفسك ان هذا ملفك والتحاليل لك والمستندات تعنيك مثل هذا اسمك وتوقيعك عند الأستقبال وعند دخولك للغرفة وكذلك لدى نزولك قبل اجراء العملية وأخيراً قبل التخدير
د. عزة استشارية فاشلة جداً اجيها تعبانه تسحبني فالعيادات السستم عطلان وتبي كشف نسائي وانا فيني طلق الدكتورة اسماء محب ممتازة وحبوبه واخلاق وكذلك مدير شؤون المرضى والبنات السعوديات الله يوفقهم لكن هالاستشارية روعتني
استثمار سيئ واستنزاف على حساب صحة البشر طاقم طبي فاشل لا مانع من الاستثمار والدفع في سبيل صحتي ولكن اذا كان دفع المال عباره عن خساره للمال والصحه هنا يكون الشعار ادفع واذهب الى المقبره!
سئ ولدت فيو مرتين اول مره اعطوني طلق بدون سبب بس لانن عندن زحمه وماحكولو شو اعمل بعد مااطلعت ع الغرفه ولا شو اخد دوا ولاشي وتاني مره كان في اهمال ماحدا بيعمل شي بس بيجو وبروحو
افضل دكتور اسنان جربته لبنتي عندهم الدكتور محمد عباس وبالنسبه للمواعيد جدا روعه تحجزها من التطبيق بالنسبه للدكتور الله يوفقه ويجزاه خير اكثر من رائع انصح فيه وبقوه
بعض المكالمات لا تتم بعد طول انتظار على التلفون وأتفاجأ بأن المكالمة يتم اقفالها بعد سماع صوت وكأنه رفع سماعة ثم اقفالها ،، وصلت الملاحظة يا ادارة مايحتاج ايميل!
إنطلقت المرحلة الأولى لمستشفى المركز التخصصي الطبي بسعة 50 سرير وما يقارب 50 طبيب استشاري في مختلف التخصصات، وكان عدد العيادات 50 عيادة تغطي كافة التخصصات الشائعة والتخصصات الدقيقة. وبعد عدة مراحل من التطور التي شهدتها المستشفى وصلت السعة السريرية للمستشفى إلى أكثر من 450 سريرا تشتمل على أجنحة و غرف خاصة بأحجام متعددة لتلبية كافة الرغبات والأذواق. كما ارتفع عدد العيادات إلى 150 عيادة متخصصة، بعمل بها ما يقارب 300 طبيب معظمهم من الاستشاريين الحاصلين على البورد الأمريكي والكندي والأوروبي. وقريبا افتتاح فرع المركز التخصصي الطبي الواقع على طريق الملك عبدالله بالرياض
Bad administration hospital. I think this hospital will go drop by the non-interesting administrators start from shift night manager to admin in nurses. You have good app with nice medical staff but small rock will reflect a bad reputation.
