Great Service especially by Mohammed. Their quality is very nice. They might take long but it’s worth the wait. Again, Mohammed is such an awesome guy and I come here for him and his constant great service and hospitality.
اسوء خياط في تاريخ الخياطين كلهم ياجماعه ماعليكم من تعليقي شوفو تعليقات الناس كلها نفس مشكلتي لي فوق شهرين ونصف انتظر ثيابي الى الان ماوصلت ولله لو سياره طالبها من خارج السعوديه كان امداها توصل فرع سيء ولله والمصري اللي يشتغل بالمحاسبه اسلوبه قذر جدا من كلام وتلميحات وعدم تجاوب مع الزبون ولله اخر مره افصل حسبي الله عليهم دافع مبلغ فوق الفين ريال
أبشركم قيمتكم نجمة وحدة وكمان كثير عليكم، لي شهرين طالب ثلاث ثياب وصلني ثوب بعد شهر وثلاثة للحين ما استلمتها، وكل شوي يحطون المشكلة في شركة النقل، وكل شوي تصريفه جديدة.
اقسم بالله فوضى أكثر من كذا مالقيت عالعموم الشكوى عند وزراة التجارة وراح نشوف وش يصير، اذا الله قدرني صدقوني لأوريكم انتم وخدمة العملاء.
كانت زيارتي للمحل وكنت حابه اتكلم عن الالوان واهمية اللون حسب البشرة قبل اختيار القماش والتفصيل لان اللون مهم تناغمه مع البشره ونوعية التفصيل مهمه في ابراز قوامك وجمال مظهرك اتمنى الفائدة للجميع
يمين بالله مستني الثياب اكتر من شهر! ولما جات الثياب يا فضيحتاه! الكتف اليمين ضيق والكتف اليسار واسع! يعني وربك لو سباك ما يغلط غلط حمار زي كدا ولا مستني الثوب اكثر من شهر! ضاعت المناسبات وماتو ناس واتولدو وانا ثيابي ما جات! عيال ال**** يخيطو الثياب في مصر بجودة خياطة عيب والله في حق اخواننا المصريين يا شيخ! والتعديل حياخد اسبوعين تانية يا شباب…. اعسى يتقفل المحل الزبالة دا يا رب.
سندي باشا هيا وريني الان كيف تحذف تعليقي هنا واذا عندك خيار الحذف في الانستقرام فهنا ماعندك ابداً والله لو فيه اقل من نجمة انهم يستاهلونها لانهم اعفن واسوأ وازبل خياط شفته في حياتي واول واخره مره افصل معهم والدليل ان اغلب التعليقات هنا ينتقدون خدمتهم في التأخير في تسليم طلبات الثياب نفسي اعرف مافيه ادارة عندهم تشوف التعليقات او تعتذر للناس وين صاحب الشركة وين مدير خدمة العملاء وين ووين وووين ووين بس الكتاب واضح من عنوانيه ان الشركة من جرف لدحيدره استلمت الثياب بعد ٣ اسابيع من الطلب ورجعتها للتعديل وجلست ٤٥ يوم واليوم اسلتمتها واعطوني الثياب كذا بدون كيس لان الموظف يقول ماعندي اكياس ههههههههههه وطبعاً الخطأ مو من شركة الشحن اللي ترمون اخطائكم عليها الغلط منكم وفيكم ومن سوء ادارتكم للاسف واصلاً من لمن خليتوا فرع حي الزهراء في جده في عز حر جده ورطوبتها بدون ماتصلحون المكيفات الين اليوم او تسوون حل بديل رحمةً في موظفينكم فعرفت من وقتها ان الادارة اسوا من السيئة وانه لو فيه إدارة صاحية ماتخلي الموظفين بدون مكيف وماتخلي ٩٠٪ من عملائكم يشتكون من خدمتكم ووووو……الخ على فكره اقترح عليكم كل الارقام اللي حطيتوها علشان التواصل من الافضل لكم تلغونها كلها لان وجودها زي عدمها لا احد يرد عليها ولا احد يعبر احد
للمره الثانيه خلال سنه استلم ثيابي فيها اخطاء بالقماش والالوان الثوب لون والسديري لون ثاني ،وللاسف يرفضو يعدلو اي شي ويطلبو انك ترجع بعد العيد وتصرف نفسك في العيد
والله العظيم و من دون مبالغة انها اسواء تجربة في حياتي، كل ثيابي من فرع التحلية بجدة عميل من ٥ سنوات واكثر لكن فرع العليا لا مقاسات لا خدمة عملاء لا اكمام (حرفياً لابس ثوب اصغر مني) انا جداً مستاء من التجربة وا تمنى اني استرجع فلوسي
نجمتين فقط لان الموظف السعودي بهالفرع ممتاز جدا وخلوق وخدوم وبعض الاقمشة جيدة الاشياء السلبية: - تفصيلهم سيئ للغاية الثياب تجي مترهلة ويبهت لونها بسرعة - دائما يخطون بالمقاسات ولا يعوضونك الا يمرمطونك - الثياب حقتهم بعد ٤ غسلة تطلع قديمة وسيئة بشكل ما تتخيله
للعلم انا قد فصلت عندهم اكثر من ١٠ ثياب ولا انصح بالتفصيل عندهم لسببين الاسعار غالية والجودة رخيصة بهالفلوس تقدر تفصل ثوب بمكان ثاني ويطلع لك بشكل اجمل.
التفصال عادي جداً واقل من العادي وضعت النجمة عشان التعليق ولا حتى نجمة مايستاهل والسعر مبالغ فيه بشكل رهيب جبت القماش خارجي طلع التفصال ب ٣٠٠ وياليت يسوى
محل ممتاز بسمعته لكن يحتاج تحسين في تصفيف الرفوف العالم جيد وتقبل الاقتراحات برحابه صدر رفض يعطيني كمامه حسب العرض عند التقييم الا في حاله اعطائه ٥ نجوم
شخصياً لي اتعامل معاهم فوق ال ٥ سنوات. مبدعين ومتميزين. الثياب عصريه فيها روح وجمال وتجانس. شكراً سندي، شكرا محمد على اللطف و المصداقيه و الشفافيه والتعاون. شكراً ايمن ما قصرت كفيت ووفيت.
ممتاز ومميز طبعا في السابق لكن حاليا تكررت الاخطاء وهي تتلخص في انك تطلب تصميم يجيك تصميم ثاني او تعديل مثلا في موديل ولايتم التعديل ولا عمري جاني ثوب من عندهم ولبسته دايركت لازم يتعدل كذا مره مع ان التعديل ياخذ وقت طويل.
انا فصلت عندهم لمناسبه زواج اخي وبلغتهم انه زواج ولم افصل عند غيركم وطلبت 3 ثوب وسديري وتفاجات بانه لم يتم تسليمي الا ليله الزواج ثوبين غير سليمه وسديري غير الي طلبته تماما وسبب لي حرج.
توقعت الاخطاء هذي في الرياض فقط ولكن قابلت اصحابي في ابها ويشتكون من نفس الشكوى.
انا من عملاء سندي من اربع سنين ولا يمكن افكر اغير ،للامانه من افضل واقوى محلات تفصيل الثياب ، خامة الاقمشه جودتها فوق الممتازه لبس لك ولزمن ودقة في التفصيل تظهرك بمنظر جميل جداً …
I have been a customer with Sindi for years. I moved to Riyadh recently and starting purchasing winter Thobs from them. They service is very nice, their staff is awesome but unfortunately they have changed so much recently. Last two times I designed winter clothes it took over a month to receive my order then I had adjustment in one of them and it took another 3 weeks. It’s very disappointing since winter surged 3 months ago and I’m still waiting for my winter Thobs. It’s sad to never deal with you guys. I can’t have this experience again this next winter!
تم التفصيل 17 سبتمبر الاستلام ٢٧ اكتوبر ،، ثوبين مقاسات مضروبة ارجعت واحد اليوم ٧ ديسمبر ولسى باقي ما استلمته لاجل تعديل الطول باختصار خلهم اخر خيار لك ولايغرك اي عرض او تخفيض
للأسف من اسوأ المحلات اللي تعاملت معهم (في حياتي) ، عدم احترام للعميل والتجاوب معه من الإدارة. ناهيك عن التأخير المبالغ فيه جداً جداً وغير المنطقي، ورفض إرجاع حقك مع انهم المخطئين.
الثوب اذا بتعدل يعني أقل شي شهر اذا تفضلو عليك وقعدت تشتكي كل شوي.
ترجع تعدل ويخشون في عينك الا إن تفصيلهم صح وما فيه خطأ (خصوصا الهندي اللي ياخذ المقاسات)
تجربة لن تتكرر مهما كانت العروض مغرية لديهم. وجاري رفع شكوى للجهة المختصة.
*الجودة: المنتج النهائي سيئ جدا أخطاء بالجملة عمري ماشفت ثوب الجيب فيه مائل! *التسليم: تم الوعد بالتسليم خلال ٢٢ يوم وتم التسليم بعد ٣١ يوم وتم طلب ١٨ يوم اضافي لتصحيح الأخطاء! *خدمة العملاء: من خلال الواتساب اقل مايقال عنهم "وقحين" تكلمهم مايريدون عليك ولا يمتلكون ابجديات التعامل.
سئ جدا - تفصيل الثياب ياخد شهر - التعديل سلمتهم الثياب يوم ٢٠ نوفمبر سلموني هيا يوم ٢٥ ديسمبر عذرهم القبيح انه التعديل ياخذ وقت اطول من التفصيل وهذا الكلام انا عمري ما سمعته في اي محل تفصيل المشكله انه الموظف قالي ما تاخذ اكثر من اسبوع لمن سلمتها
خدمة العملاء تدق عليهم مافي ولا اي تحويله شغاله على رقمهم خدمة العملاء على الواتس اب ردو عليا اول مره جاري العمل على معرفه حال طلبكم وبعدها قعدت كل يوم ارسل لهم ولا يردون على رسايلي
على قدر ضبط المقاسات و تصاميمهم الجيدة إلا أن الإتقان من أول مرة وكذلك التأخير سمات سيئة جداً. المرة الأولى فصلت ثوبين وجت في الوقت لكن كل الثوبين فيها عيوب واحتاج تعديل واحد منهم الى ٣ اسابيع تقريباً و في معملهم اللي في جدة وبسبب طول الوقت المستغرق متردد جداً أعدل المشكلة في الثاني! الآن ما زلت بإنتظار الدفعة الثانية من الثياب و من ٥ أغسطس حتى اليوم ما وصلت من المعمل في مصر! أمر مزعج جداً و يبعث على التردد إني أفصل عندهم أو أنصح أحد يفصل عندهم إلا الشخص الي عامل الوقت عنده مفتوح.
تصاميم جميله خامه ممتازه ولكن يعيب التأخير بالتسليم و عيب الياقه تخرب بس بعض التصاميم و السعر بالعروض ممتازه مقارنه بالسوق من أفضل الي يأخذ المقاس شكرا سندي
One of the best tailors in Saudi Arabia, and have many seasonal offers during the year. The only disadvantage is the pick up date as any order needs at least 2 weeks time to receive.
انا عميل لسندي من عام 2017 للأمانه جميع الموديلات والاقمشة اللي فصلتها كانت جميلة ومميزة ومختلفة عن البقية من البراندات بالاضافة الى العروض والتخفيضات المستمرة طوال السنة
تجربة سيئة جدا. موظف التفصيل الهندي غير محترف ولا يصلح لأخذ المقاسات وهذا أهم شيء في التفصيل أما التعامل الشخصي فلا يتوافق مع مكانة الماركة. الموظف المصري كما عرّف بنفسه أنه مدير الفرع (فتعامل مزاجي) وأحذر من الدخول معه في أي نقاش حتى ولو كنت مصيب ولك حق! عموما لا تعتقد أن وجودك بجوار الكبار يكبرك، هناك عمل طويل وجهد لتكون في حجمهم! وللأسف بمثل هذا الطاقم لا أعتقد تكبر. * تم التواصل مع خدمة العملاء في تويتر والجوال ولا تجاوب يذكر!
حقيقة كنت بجربهم لأني زبون عند مهيار بس شفت الردود عليهم وجدت العملاء يشتكون من التأخير والتعامل غير اللبق مع العميل، شكرا قوقل ماب على هذه الخدمة التي تختصر لنا التعامل مع المحلات
انا عميل عند سندي من يوم فتح اول فرع في جده وصراحة طول عمرهم يهتمو كثير بالجودة ولما نقلت الرياض واتعاملت مع الفرع صراحة وجدت فريق مبيعات متميز جدا وخدوم ويفهم العميل صراحة اهني سندي على التطور المستمر واحب اشكر الاخ محمد لتميزه في الخدمة وحسن اخلاقه وتعاونه
للاسف من سيء لاسوأ - لا يوجد دقة في المواعيد - اخطاء في المقاس وعند التعديل يطلبون اسبوعين اضافية - اسعار غير مستحقه - موظفين باخلاق سيئة - ادارة غير متجاوبه ورافضه لمحاولات الاتصالات فقط ردود بالواتساب " تسكيتيه "
ريفون افضل بالتعامل والاسعار والمساعده لو جيتهم بعد سنه يدعمونك بدون مقابل عكس سندي
مفهوم سندي للثياب الرجالية، جمع بين المحافظة على التقاليد السعودية (وخصوصاً النجدية) مع روح الإبداع والإلهام المبتكرة. شغفهم بالتجديد المستمر في الموديلات، يوحي بسؤال؛ ماذا بقي في جعبتهم من جديد؟! كل الشكر والتقدير للعاملين في كافة الفروع، وخصوصًا الأخوين محمد وفؤاد من فرع الملقا
فصلت من عندهم والتفصيل وكل شيء ممتاز وتعامل موظفين الفرع جداً لبق تجربة بالتأكيد بكررها ينقصها فقط تخفيض الأسعار وهذا اللي سمعته بأنه بيتم قريباً وفق الله إدارة الشركة لرفع مستوى جودة الخدمة ومواصلة النمو
This is 2nd time dealing with Sindi Riyadh. Outstanding and professional employees, high quality fabrics, and diversity of thob design. Delivery before time I recommend Sindi Riyadh
موعد التسليم يوم 29 رمضان بعدين تأخر الى الساعة 5 فجر العيد بعدين الى 9 الى 12 الى الساعة 4 المصري يقول خليك فالبيت ويجيك ثوبك الى عند عندك بمرسول وللأسف ما في مصداقية يوم وصل الثوب قال سعر مرسول اذا مناسب نعطيه اذا مو مناسب اجيب لك الثوب المغرب او العشاء اخر شي قال الثياب عندي بالبيت وتوصلت عندي عن طريق كدادين قلة مروءة وامانة صحيح عن طريق شركة شحن اسوء محل ثياب تعاملت معه
جودة تفصيل ٨٠% غلاء فاحش مع ان اسعار اغلى قماش ثوب لاتنجاوز ٤٠٠ ريال مع الضريبه عند موزعي الاقمشه نفس عينة أفضل قماش لديه ويفصل الثوب ب ٩٨٠ لديه افكار جميله تناسب الشباب بس مشكلته الغلاء الزائد عن حده اعطيه ٤ نجوم على الافكار والاستقبال والترتيب وجودة القماش
محترمين والجودة عندهم ممتازة لكن افتقدو الأهم من هذا كله وهو الإلتزام في موعد التسليم انا متأخرة ثيابي إلى الآن لها 3 ايام وما عطوني خبر متى موعد التسليم!
الشركة عاني من مشاكل أهمها الالتزام بوقت التسليم ٣ أشهر تقريبا) و دقة أخذ المقاس (تحتاج تعديلات و يا ليتها تصيب) و الادارة العامة لا تلتزم بالاتفاق. لومار. البرنس. أي ثوب. بلان خيارات أخرى.
للاسف اول واخر تجربة من سندي للثياب - عدم الالتزام بوقت تسليم الثياب ، 35 يوم من بعد دفع كامل الرسوم. - عدم الالتزام باضافات التعديلات على الثياب كما يطلب العميل.
حظك ونصيبك ، تطلب هنا ، والمصنع هناك يسوي اللي يحصله ، بالنهاية دور منافس له يمكن يكون احسن منه.
انصح الجميع بالهروب من هذي المحل لعدة اسباب تأخر بالتسليم عدم الرد على المكالمات واهم النقطه التفصيل والقماش فاشل لأبعد درجه والله لو يقولون عرض بمئة ريال ما جيت افصل عندهم ابد ابد ابد وشكرا
بصراحه تعامل سي جدا وقلت ادب من الوظف ولا يوجد احترام للمواعيد انا اكثر من شهر والشتاء قارب علي الانتهاء والثيابي لم يتم استلامها حسبي الله عليهم وش الفايده من الثوب بعد الشتاء معليش لو فيه اقل من نجمه حطيت بكل امانه اكبر خطا تفصل عند ناس ابدا ما عندهم احترام لمواعيدهم
ما ودي اكثر كلام عن اللي قالوه العملاء بس والله مقلب يلعن شكلهم مستفزين حاولت اشتكيهم على اي جهة ممكن تحميني لانه رفض يرجع فلوسي وكمل اكثر من شهر ولا جاب ثيابي بس ما لقيت الا المحكمة ومشوار الصراحة ارفع قضية عشان ثياب
تحديث: بعد السالفة اللي فوق طلعت الثياب، انا مفصل 4 واحد شتوي بعد غسلة وحدة بس، صار القماش باهت وعطاك شعور كنه رث او قديم
وبقية الثياب صيفية كل واحد مقاسه يختلف عن الثاني وكلهن بعد الغسيل (في مغسلة الجبر) انتفخت الغواليق
سيئ جدااا مره غالي ويتحكم علي كيفه تصميم الثوب مايغير حتى زراره ممنوع عندهم بالاداره ما انصح فيه وبشده. ياحبيبي خذ لك افضل الاقمشة جوده من المعيقلية وفصل اي محل خياط ب ٣٠٠ ريال وع مزاجك
لالا مستحيل هذا يستحق اقل من نجمة فعلاً مكان مخيس الله يحسبني عليك يا بن قاسم انت الي اعلنت لهم والله يجعل ان كانهم قالو لك امدحنا ربي مايوفقك على الكذب
تعلقي مثل جميع التعليقات السابقة والتي للأسف لم أطلع عليها الا بعد ماوقع الفأس في الرأس مواعيد مضروبه جداً الاسبوعين الي حددوها لي الان صارت شهر ولم تصل الثياب حتى هذه اللحظة
حتى نجمة واحدة لا يستحق. تأخير في تسليم الثياب وفي النهاية تكون المقاسات غير صحيحة، الموظف المصري تعامله فض ولا يفهم في خدمة العملاء شيء. تجربة سيئة جدا