Shoaa Medical Complex

للأسف تأخير كبير وازدحام في قسم الأشعة
وكذلك تأخير كبير في قسم المختبر لسحب العينات
وهذي المشكلة قديمة جداً ولم يتم العمل على حلها من قبل الإدارة للأسف
مع انه السبب واضح وهو قلة الفنيين

دكتور محمد حامد أخصائي اسنان و جذور افضل طبيب لحشو الجذور والعصب والله أكثر من رائع وخلوق جدا

حبيت اشكر الدكتور محمد حامد
دكتور اسنان يده خفيفه وسريع
كنت متخوفه بس كان طويل بال وتحمل خوفي وسريع وخلص كل موضوع عصب السن عندي في جلسه واحده

موعدي كان مع طبيبه الاسنان د/لينا الجعفر حقيقي انا مرا انبسطت على شغلها النظيف وطاقتها الحلو ونصائحها الذهبية سويت عندها تنظيف اول مرا اطلع راضيه وكمان كل شي نظيييف لكن عندي ملاحظه وتعليق عن dental assistant استفسزتني في موقف موفقين جميعاً

المركز جميل ومتكامل
د. حامد محمد
دكتور جذور اسنان
متعاون جدًا وشغلة نظيف ودقيق
شال لي العصب وباقي الحشوة
وانا صار لي فترة طويلة ابحث عن دكتور عشان عصب الاسنان والحمدلله توفقت فيه

المركز متكامل لكن العيب فيه المختبر استقبال سئ لابعاد درجه انتظار وفت طويل شخص واحد يستلم العينات. الدكتور دخلنا عليه بدقايق والمختبر بعد الطهر نص ساعه يستلم العينات مرض انتظار

من طلعت من الشغل الساعه 4ونص وانا ادق ولا في اي رد الفتره المسائيه لافسم المواعيد ولا المساعده

دكتورة لينا الجعفر
اجمل والطف واحن دكتوره استقبال جميل وشغل مميز واسلوب راقي وتعامل طيب فخورين فيها الله يسعدها ويحرم ايديها عن النار ويجعلها مباركه اينما كانت ويوفقها ويفتح لها ابواب الرزق والخير وان شاءالله نشوفها في اعلى المناصب يدها خفيفه تبارك الرحمن وعندها طاقه ايجابيه وجعل والدايها في الجنه

اول مرة ازور المركز زيارتي كانت لطبيبة القلب دكتورة مروة حبيب صراحةً كلمة شكرا قليلة عليها اسلوبها راقي تسمع المشكلة بتأني بشوشة الوجه تعطي طاقة ايجابية
جزاها الله كل خير ونفع بها وزادها علم

One star because the phone line service is not working! I'm calling and it's ending directly after I choose any option. Is it an Hospital!?

اتصلت ع المواعيد وطلبت موعد مع اخصائي الجلدية واخبرتني الموظفه بموعدي ع الساعه الرابعة عصرا وحضرت ع الموعد قسم الاستقبال فذكرت لي الموظفه بان امامي ستة اخرين واذا ارغب اكون السابع انتظار وذكرت بان العيادة ليس فيها مواعيد وانما تحضر اولا تخدم اولا …هذا غير مهني ابدا وفقدان للمصداقية …لا انصح ابدا بهذه العيادة او اي عيادات اخرى ع ذات الطريقة.

مركز سيئ والله الى ابعد المراحل جاي مسوي فحص تعبان حالتي حاله وقالو بعد ساعة استلم الفحص عشان اراجع مع الدكتور الى ٣ ساعات وماجهز الفحص المواعيد غير دقيقة ولا شيء والله توبه افكر مجرد تفكير اني اتعالج في مكان زي كذا

اول زياره لي ولكن لا تكون اخر زياره طاقم طبي جيد مبتسمين خدمه سريعه من افضل المراكز الطبيه بنظري من حيث الزحام ومن حيث مواقف السيارات والخدمه السريعه والاطباء وقسم المختبر وقسم الطوارئ انتظاري اقل من 10 دقائق والتحاليل يرسلونها واتس اب ما يحتاج الانتظار

الطوارئ مزعج جداً ميوزك والممرضات ازعاج يسولفون بصراخ وتم التواصل مع الاداره وللاسف انهم اسوا مافي تعاون ورد مرا قليل ادب يقول منب مسكت الناس عشانك مب طبيعي ميوزك قي. طوارىء اوفر مافي احترام للمريض

زوجي دخل لهم طوارئ كان عنده الزايدة و أعراضها واضحة و الألم ما راح بالمسكنات أبدًا و شخصوه انه نزلة معوية حتى دكتور الأشعة ما فحصه بضمير و حصلت له مضاعفات و راح مستشفى ثانية و اتعالج الحمد لله بس أبدًا ما أنصح فيهم خصوصًا للطوارئ الله يحمي الجميع

الاستقبال خمس نجوم ولا عليهم كلام
دكتور الاذن والحنجرة يخلص لك ١٠ مرضى في ١٠ دقايق فحص في ١٠ ثواني ويسلك لك بادوية مخففه للأعراض همهم بالاول والاخير فلوسك.

احب برنامج متابعة الحمل عندهم
تابعت عندهم مرتين
كوادر طبية ممتازة وسعر المتابعة ممتاز
وعندهم خصم يشمل موظفي القطاع الحكومي وقطاع التعليم
أشكر الدكتورة حنان الحنونة
والدكتورة السورية مسؤولة الأشعة فنانة
تتصلون يردون بسرعه ويجاوبون على كل استفساراتكم
تطلبون تقرير ع الواتس فورا يرسلونه pdf
صراحة خدمة تبرد القلب
اتعامل معاهم من سنين وان شاء الله يبقون على نفس مستواهم وافضل

اشكر الدكتوره / *ياسمين* بعيادة الاسنان لجوده عملها و قمه الاخلاق وسبق ان تعاملت معها لعدة سنوات اينما تواجدت في اي مركز طبي.
واتقانها بعمل التركيبات وبسمه هليود وغيرها.
كلمه حق (يديها تلف بحرير)

لوتتاخر عليهم دقيقه في قسم الجلديه والليزر تأجل الموعد لماذا لايكون هناك مرونه وان يخدموك في الوقت المحدد لك ولم يعجبني تعامل الممرضه في هذا القسم انتظرت ساعه الاربع وبعدها تقول هذي موعد اخر

دكتوره لينا الجعفر افضضضل دكتوره ما شاء الله تبارك الله ما احس بالالم ابد وشغلها نضيف ويدها خفيفه هنيئًا لكم على هذي الدكتوره

كلمتهم على أساس أكشف عند الدكتور أنور زناتي، وقالوا متواجد إلى ١٢، ولما وصلت لهم من مكان بعيد قالوا ما نستقبل الان فل، تنسيق سيء

أفضل دكاترة لكن أسوء قسم موافقات طبية ، لا يوجد غير موظف واحد بالقسم و موافقتك قد يتم ارسالها بعد ساعتين اقل شيئ. مما اضطرني الي طلب عدم إرسال الموافقة و المغادرة بعد ساعة و نصف انتظار

استقبال جميل ومحترمين لاكن للاسف رحت عند دكتور كتب لي مضاد بل وريد حالي تستدعي ذالك لاكن انصدم تجيني الممرضة وبيدها ابر كبيرة وسائل وتعطيني الجرعة بشكل بدائي جدا والجرحة حارقة جدا جلسوك بنص سرير وقالو يلا نعطية المضاد بذي الطريقة لايوجد اهتمام بل مريض تجربة سيئة لن تتكر

تجربتي سيئه مع الكول سنتر اتصلت اسال عن سعر التحاليل وللاسف خلتني انتظر ٦ دقايق وبالاخير مليت وسكرت ورجعت اتصل مره ثانيه ومافي رد وصراحه صرفت النظر عن الموعد لان طالما مافي التزام بالمكالمات والرد مافي التزام بالمواعيد

لا يستاهل نجمه واحد الاستقبال لا يعرف لا فلوس لا يهمه المرض
ماذا تريد اخبره أنني متعب نادي الطبيب الطبيب مصري الجنسيه قال لي ماذا تريد مني أسألكم هذا سؤال بعد ماشكيت له الأمي الآحاد في البطن يقول وش تبي مني بضبظ ماذا أفعل لك هذا سؤال اتمنا تغير الطبيب

تجربه سيئة عند الدكتوره نسرين حوراني اعوذ بالله لا اسلوب وطريقه حوار والله انه ما كمل ٥ د قايق تنظيف الاسنان ودفعتني ٢٥٠

جيت للمركز خصيصًا لزيارة الدكتورة وصال طبيبة النساء والولادة. اراجع عندها من اكثر من ١٠ سنوات من لما كانت بمستوصف السلام لمتابعة الحمل وتركيب اللولب الهرموني، وهذه المره الثالثة ركبته معها يدها خفيفه تبارك الرحمن ومضبوط مكانه من أول مره، مع العلم ان تأميني يغطي جميع المستشفيات وراجعت عن عشرات الطبيبات بالرياض لكن لم أجد بمثل كفاءتها في تخصصها مريحة بالتعامل ومثالية بالمعاملات، حسب علمي خبرتها تزيد عن ٢٠ سنة

واعجبني بالمستشفى اني اقدر اتصل واحجز موعد وانا جايه بالطريق وهذا يوفر علينا عناء الانتظار عند اي عيادة. سهل التواصل معهم. وموظفات الاستقبال ظريفات.

يعيب المستشفى قلة وجود لافتات للزوار الجدد تساعدهم بالوصول لوجهتهم بسلاسه وكسب الوقت
مثلا عند مكاتب الاستقبال يوضع لافتات توضيحية بدل الانتظار وضياع الوقت
وكذلك يوضع لافتات تقابل كل اصنصير برقم الدور لأني بكل الزيارتين أجد اشكال عند توقف الاصنصير يتسائلون الناس هذا أي دور ؟

لايتعاملون بالمواعيد ولاتوجد أولوية للدخول الى العيادة
المبنى ٧ ادوار تخدمها مصعدين فقط وغير كافية

مركز طبي متكامل فيه جميع الأقسام وأطباء الأسنان متمكنين جدا أنصح بزيارته لجودة وكفاءة الأطباء والأجهزة تبارك الله

مركز رائع
اطباء صدق فاهمين شغلهم وخدومين ولاحظت هدفهم مو مادي ابد
حريصين على نظافة المكان وهذا اكثر شي شدني
اتمنى يستمرون على نفس المستوى

شكرا جزيلا استقبال الاسنان
شكر خاص لدكتورة ابتسام اسنان قمة في الادب والتعامل الراقي وامانة في التعامل ممون جدا ليها وجزاها الله خيراً

الدكاترة كويسين ، لكن ياليت ياليت يركزون على نظافة الحمام والتاكد من وجود مناديل وعصار الصابون خربان … والصيدلية اتمنى زيادة عدد الصيادلة لان مرة زحمة اظطر ادور علاج برا

أسوء خدمة عملاء! أدق ويسكرون بوجهي ولما أحد يتكرم يرد كل اللي وراها يسولفون عدم احترافية بالعمل
ترا خدمة العملاء واجهة أي مكان هي اللي ترفعه أو تنزله حتى لو كان أفضل مكان بالعالم

سلام عليكم

يسعد مساكم حابه اشكر الموظفه الجميله بثينه على حسن تعامل ورقي اخلاقها جدااا جميله واسلوبها عسل ودقيقه مااشاااءالله تباركك الرحمن

الطاقم الطبي جيد، لكن الادارة فاشلة.
الدكتورة قالت لي تعالي بعد ١٠ ايام ويوم جيت لقيته ماخذ اجازة ، طيب لا تعطي مرضاك مواعيد وهمية. قالت لي موظفة الاستقبال بنحطك عند دكتور ثاني في نفس القسم، كان تجربتي سيئة عند الدكتور الثاني ، وانا كنت حاجز عند استشارية يحطوني عند اخصائي ؟؟! ، واذا قلت ابنتظر الدكتورة الى ما بعد الاجازة يقولون بتنتهي فترة زيارتك ولازم تدفع مره ثانيه بالله ذا منطق ؟؟!

مركز ممتاز نظافة ودكاترة شاطرين
جربت دكتورة النساء والولادة حنان ومنال قمة بالاخلاق والتعامل الحلو وشاطرين مررررررة
ودكتور العظمية احمد طالب شاطر

مركز جدا سيء
امس كنت اعاني من وجع اسفل البطن ورحت للطوارئ وودوني للدكتور العام للتشخيص سألني عن الاعراض ووصفلي دواء وسألته للدكتور شو سبب الالم قلي اكيد اكل اكلة متسمم منها بدون ما يسألني ايش اكلت اصلا
فتالي من راسه للعلم ما اكلت برا البيت
ورحت مستشفى ثاني طلع واصفلي دواء ماله اي علاقة بالحالة اللي كنت فيها
انعدام بالمسؤولية والدكتور بس يبغى يمشيك حتى وقت التشخيص ما قرب مني بس سالني عن الاعراض ووصفلي دواء من راسه وخلص يلا انقلع من هنا

شكراً لدكتور الأسنان محمد الحديثي على كل شي ، قمة بالأخلاق والإحترام لمهنته ويعطيك الزبدة والخلاصة من النهاية
الله يوفقه ويسعده ويكثر من أمثاله

سئ جدا وانتظار لوقت طويل من أجل الكشف خصوصا في عيادات الاطفال لا يوجد غير دكتور واحد وحالات كثيرة لا انصح به اطلاقا في طب الاطفال

مركز ممتاز و مرتب و فيه أكفأ أطباء الجلدية. اخص بذلك دكتور عماد مكاوي. و كذلك أشكر دكتورة الأسنان ابتسام عملت لزوجي تركيبة اسنان و إعادتها للمعمل عدة مرات حتى ظبطت.

ماانصح فيه ابد دخلت مره ولا افكر ارجع والله حتى نتائج تحاليلي مارجعت اخذها. عند الدكتوره وصال. كنت اتالم مره عندي اورام ليفيه في الرحم. وطلبت يوم واحد سكليف تقول مستحيل مااعطي الا اذا عندك نزيف. وهل اللي ماعنده نزيف مايتالم بالموت اعطتني يوم ؟ توجهت اليوم الحياه الوطني والحمدالله حتى فحصوتهم صحيحه. شعاع الطبي قالو 3 اورام. اما الحياه تشخيصهم صحيح اتضح العدد 5. وغير كذا اسلوبهم راقي وتقدير المريض التعامل نص مشوار العلاج

مستشفى كبر عرض ومافيه غير دكتور واحد
داخل ١٨ مريض كلهم عند دكتور واحد
وين ادارة المستشفى لا وبعد طبيب عام
على العموم ترى الكشفيه صدقه عني وعن والداي وجميع مرضى المسلمين

مركز شعاع انتقلتوا لمكان اكبر و تغيرت الجوده و ضعفت الخدمه خصوصاً في التعامل مع المرضى بخصوص الاجازات تتأخر كثير ولابد من اتصالات و مطالبات عشان تطلع الاجازه ،، و الغريب ان الموظف اللي يعمل في الاستقبال فتره المساء غير عربي ولا يمكن التفاهم معه و ايصال فكرة المرافق مما اجبرنا على دفع قيمة منصة صحة رغم اني لا احتاجها وفوق هذا تأخير و تعب من اجل الحصول على ابسط حق من حقوق المريض وحتى هذه اللحظة لم تصدر الاجارة مما سبب لي احراج مع جهة عملي سامحكم الله

مشالله عندهن فلبيني على الاستقبال شوي كمان ويبلش يضرب الزباين ليه قلتلو ما فهمت وهو يتكلم انكليزي شال الكمام وعادها بالعربي بصوت عالي كني خبلة ولا شغالة امه بقلو يعني مافي دكتورة. يقلي لا لا لا يعايط عياط عشان هو قلي دكتور الموجود وانا كفرت وسألت. على دكتورة. والله العليم هو صاحب المكان ومجبور يستقبل المرضى وكان قبلي واحد مسكين رجله مكسورة. قلو ساعة بنطر هنا مدري على ويش تهاوشون

لايستجيبو للعملاء ولا يقومو بالرد على الاتصالات والاستفسارات
وذهب في يوم لمقرهم وكانت موظفة الاستقبال في عيادات الليزر تعاملها سئ جداً مع العملاء
وللامانه المدح بشغلهم جداً كثير بس انا شخصياًماجربته لسببين اللي بالاعلى

اسواء تعامل ممكن تشوفه من الاستقبال رفع الصوت وفوضه تعامل سيئ جدا بالذات اللي في الدور الرابع الشي الوحيد الكويس في المجمع الدكتور احمد للجلديه فقط والباقي الله يخلف بس very bad service and the reception on floor 4 she is not respectful it will be my last visit. The only good thing in the complex is DR Ahmed for skin DR

سئ جدا جدا جدا
الاستقبال لاكثر من نص ساعة غير موجود والانتظار يفوق ١٢ شخص. الصورة تتحدث. ولا زال ليس هناك اثر او خبر كتى يأتي

الجمعة. الساعة ١: ٣٠ ظهرا

تجربة سيئة مع طبيب أسنان غير محترف ، إزالة عصب ، ثلاث مرات ارجع والم شديد بالعصب ، بأرجع للمرة الرابعة واطلب التحويل لطبيب آخر أو استرداد ثمن العلاج

علما أن تكلفة إزالة العصب 1000 ريال والمراكز الأخرى لا يتجاوز 500 ريال

حسبنا الله ونعم الوكيل ، يلعبون بالبشر ببعض الأطباء الذين لايفقهون.

I have been to this place twice to do examinations for government related services (issuing Iqama and driver's license) both times were bad experiences in terms of quality and speed of service. Service is slow and administration are not helpful.

مجمع عيادات سيئ جدًا وخصوصًا الدكتورة باكينام من قسم الجلدية، تعاملها غير لائق وليس تعامل من اخلاق المهنة ابدًا، الرجاء اختيار طاقم طبي محترم ويعرف يتعامل مع المرضى بالمستقبل وما تستاهلون النجمة

اشكر الدكتور (رؤوف) طبيب الانف والاذن و الحنجره ، قمة في الاخلاق و الابداع في العمل جزاك الله خير يا دكتور ️️

أسوأ تعامل قابلته في حياتي من مستشفي وتم التحايل علينا ولم يتم اكمال العلاج رغم دفع الملبغ كامل ورفعنا شكوي لوزارة الصحة ضد المركز وضد طبيبة الأسنان أميرة عاشور اللتى رفضت استكمال العلاج لابنتي رغم دفع المبلغ كامل وضرورة استكمال العلاج فى مدة أقصها 5 أيام لوجود مواد كميائية ضارة جدا في الحشوة المؤقته التى وضعتها فى فم ابنتي وكلما طلبنا موعد لاستكمال العلاج يتم التحجج بعدم وجود مواعيد قريبه اما انك تشوف طبيب ثاني و تحجز موعد ثاني وتدفع الثمن كاملا مرة ثانية او تنيظر شهرا أخر حتي تجد موعد رغم خطورة الموقف والألم الشديد واصرار أميرة عاشور وتقول اتموا العلاج في مصر بمنتهي الاستهانه علي عدم اتمام العلاج وتعنت المستشفي والتعامل الغير لائق والمهين من الطيبيه والعاملين وكأنك تتسول منهم ورفعنا شكوي بتاريخ 9/7/2021 وتم تجاهل الشكوي وعدم التحقيق فيها لوجود تواطؤ معهم داخل شكاوي وزارة الصحة وتم تجديد الشكوي ثانية اليوم بتاريخ 7/9/2021 وان لم نأخذ حقنا سنرفع الشكوي الى لجنة مكافحة الفساد ضد المستشفى ولجنة الشكاوي

مع احترامي الشديد نحجز موعد وننتظر اكثر من ساعه بعد الموعد والتعامل مع الدخول الى الدكتورة عزة نسائية سيء جدا

كتييير ممتازين وتنظيم كتير رائع ونظافة والدكاترة من احسن الدكاترة وخاصة دكتور العظام مهند واحمد والدكتور الصدرية انا معي حساسية مافي حدا فهم فيني الا هو ماااشاءالله رائعين واحسن مجمع بالرياض كله

انصح ب (الدكتور الجلديه) عماد مكاوي كنت اتابع عنده بمستشفى ثاني من 6 سنوات والحين بشعاع وللحين مستحيل اروح لأحد غيرره
و (دكتوره الاسنان) اميره جداً احبها والي عندها اطفال يخافون من الابراه او شي يررحونن عندها تعامله جداً رئع مع الاطفال
لاكن في مشكله بارسبشن عند الاسنان اروح نفس وقت الموعد تطول على مادخلني وتاخذ وقت على الكمبيوتر ويروح الوقت من موعدي لان في غيري يبون يدخلون عند الدكتوره

الدكتورة عزة غريب انهم ما سحبوا منها شهادة الطب لحد الان هذه بكثير عليها تكون ممرضه وغبيه ونفسيه

صراحه على كثر مدحهم ل دكتوره عزه شغلها كله تسليك دفعنا كشفيه 100 ريال ولا شافت حالتي وش فيني وعطتني علاجات وش الدكتوره هذي عطتني علاج من كيفها بدون م تعرف وش فيني!

تجربتي مع عياده الاسنان
دكتوره اميره شاطره مررره
ودكتوره ابتسام بعد دائماً مراجعتي عندهم
والباطنية وسام
والجلدية عماد مكاوي
الشي الوحيد الي ما اعجبني الدور الارضي الاشعه
النيرس جالسه تسوي لي اشعة البانوراما مافي اللبس الواقي
افضل شي حجز موعد الانتظار دائماً زحمه

مستوصف رااااائع. انصح بدكتورة عزة نساء وولادة لكافة الامراض النسائيه. والدكتور هاني طبيب صدرية راااائع عالجني من التهاب صدر مزمن وكتمه شديده. جربت التحاليل ممتازين وشغلهم مرتب والنتيجه ماتطول. دكتوره وسام ممتازه. الطواريء يعيبهم بطيء الاستاجه حتى لو الحالة طارئه! بالتوفيق

لو في اقل من نجمة كان بيستاهل الدكتور انور زيناتي المدير الطبي للمجمع لعدم احترامه المراجعين ونفسية وتغيب العامل الانساني عنده

الطبيب العام على طول يحولك تاخذ اشعه بالرغم انه فحص وقال صدرك فيه بلغم (احس الموضوع فيه (إن) انا رفضت ، مساكين شركات التامين

متميزين بالعلاج الطبيعي الدور ٦
و عيادات الأسنان الدرو ٣
انصح بالدكتور المميز
د. محمد النائب

بصراحه نظامهم متعب جدا. خصوصا متابعة الحمل انا جيت على الندح اللي عليه واخذت بكج وللاسف تحسفت للامانه يحتاجون يوم كااااااااامل او يومين احيانا اذا فيه تحاليل كل شي في مكان والادويه ما احصلها الا في صيدليتهم وياليت تكون دايم متوفره دفعت فلوس ابي الراحه يازين الحكومه والله

اشكر الدكتور/ محمد سمير الجراح علي المجهود العظيم ومش حبالغ واقول انه احسن دكتور جراح في الرياض

اسوء مستشفى استغلالي الى اقصى حد نهب عيني عينك
دكتورة العيون كل خدمة بفلوس مع ان المفترض قياس النظر والكشف على العيون مع بعض

تراهم ماديين مره أنا رحت عند الدكتور احمد أمين ورحت عندي تأمين والتأمين حقي يغطي كل شي يوم رحت عند الدكتور كان لازم اسوي أشعه قالي الدكتور لازم تدفع لانه ما فيك شي هو وش دراه ان ما فيني شي بدون ما يسوي أشعه والطوارئ حقينهم مره سيئين ما عندهم مسكن ابر بس عندهم مغذي والدكتور احمد أمين أسلوبه سيئ معي

عندهم دكتورة نساء وولادة مصرية اسمها عزة، انتبهو منها نصابة واستغلالية ومادية تكتبلك أغلى الأدوية وتصرح احيانا انها مو موجودة الا بصيدليتهم عشان تشتري منهم، واخر مرة كتبت لزوجتي علاجين واحد بالوصفة والثاني بالسيستم عشان ما اصرفه الا من صيدليتهم. والله على ما أقول شهيد

تاخير مو طبيعي
اضافة الى تاخير وانتظار بسبب الدفع رغم التحول الطاريء للبخار وهو ما يخالف الاجرائات الطبية المتبعة

ماشاء الله كل شي فيه ممتاز والدكتوره وسام استشاري الباطنيه ماشاء الله متمكنه من تخصصها انصح الجميع من يعانون من مشاكل باطنيه الذهاب اليها فورا وشكرا

سويت عندهم تنظيف بشرة هيدافيشل اللي مفروض يكون تنظيف عميق ماعجبني شغلهم ابدا ابدا وحرام فيهم الريال والله

نظافة المركز ممتازه
الممرضات يحتاجون إلى مرونه أكثر وتدريب أكثر لأنهم سيئين نوعاً ما
الإستقبال يحتاج إلى تحسين

الدكتوره وسام "باطنيه" هي وسام مميز للمجمع

تجربه لن تتكرر مع طبيبة العيون تشخيصهاا كان خاطئ وسبب تدهور لعيني بعد مااكتشفت بوجود جرح في القرنيه الا انها قالت العين سليمه فقط جافه و تحتاج ترطيب!

الخدمة من أسوأ ما يكون خاصة موظفة استقبال قسم الأسنان و طبيبة الأسنان اسمها آمنة
The service is so bad specially one of the female receptionist and a dentist called Amenah

قمت بي زياره للدكتور ياسر وقيمته ممتاز واازياره الثانيه غير ليه العلاج مما أدى إلى انتكاسه صحيه ليه ارجو الحيطه

Fantastic place with available parking, wonderful people, awesome building and furniture, most specialities are available and finally there is an excellent professor of general surgery from Egypt.

مجمع نظيف ومرتب للأمانة، أول زيارة وأكيد ما أحد يتمنى يكرر زيارة لمرض، لكن فتح الملف أخذ خمس دقائق وانتظار الدخول على الطبيب للأسف ساعة وأربعين دقيقة بسبب كثرة المرضى شفاهم الله، لذا أنصح بحجز موعد ولكن لا أعلم عن دقة المواعيد.

تجربة سيئة مع الاسنان. مع واحدة اسمها آمنة ما انصح احد بها. سويت عندها اليوم تنظيف اسنان وكانت تنظف وفي بعض الاسنان عندي لما تلمسها تكهرب. اشرت لها بيدي انه توقف لحظة ورفضت وقالت مافي مضمضة الان. كانت منفسة وطريقتها فالتعامل سيئة. حتى سألتها هل ممكن لثتي ترجع مكانها السابق ردت قالت لي مستحيل. سكرت كل شي بوجهي الله يهديها

لو فيه اقل من ربع نجمه قيمتهم فيها
. ممرضات عياده الدكتور عماد مكي من اسواء الممرضات اللي شفت بحياتي مستحيل هذولي متعلمات تعامل سي اسلوب زفت حسيت جايه اشحذ منهن مو جايه موعد ودافعه فلوس

بعدالاستقبال ودفع رسوم الكشفيه تنتظر في الانتظار وتكتشف ان لايوجد ترتيب في دخول ع الدكتور تعامل الممرضة سيي أتمنى النظر في الوضع علما انه لايوجد زحمه

لا انصح به من أسوأ المراكز الطبيه بالرياض
موظفات الاستقبال في حاجة لدورة في التعامل مع العملاء
الهاتف تتصل ما حد يرد عليك
الكادر الطبي لك عليهم
تجربة سيئة لن تتكرر بإذن الله
المشكلة اللي معطي تقييم ممتاز معظمهم من موظفي المركز

فعلاً الموظفه اللي ترد قمة النفسيه مع العلم انهم يقولون المكالمة مسجله صوتياً لهدرجة ماتهاب الإدارة رد السلام ماتبي ترد وتناافخ وووع ما اطب عليهم

والله العظيم انهم ماعندهم سالفه رحت سووا لي تحاليل وقالو عندك خمول في الغده ويوم رحت الحبيب قال التحاليل ناقصه اصلا واشوا انك ماخذتيها فاشلين

صراحة من افضل المجمعات الطبية الاقتصادية ونخبة محترمة من الاطباء
نظافة احترام معاملة كل شئ ممتاز وتعامل مثالي مع اصحاب بطاقات التامين

مستوصف ممتاز، المكان نظيف وجميل والاطباء ممتازين
راجعت عند الدكتور سيد طنطاوي اطفال بعد لف كتيير على اطباء اطفال وشخص الحالة من اول زيارة وتم اخذ العلاج والشفاء بحمد الله.

المركز من برا شكله حلو لكن للاسف كانت عندي تجربة مع دكتور الباطنية كان سيئ جدا جدا ولايسمع منك مستعجل يبغى يتخلص منك.
وجربت د احمد طالب اخصائي العظام نفس الشي وعدد مرضى عليه كبير استغرب كيف يكشف على اكثر من ٥٠ في اليوم.
اشكر الدكتورة ضحى فياض اخصائية العيون تعاملها جيد وتعطيك وقت وتفحص المريض كويس.
الدكتور أنور زناتي اخصائي اذن وانف وحنجرة تعامله مقبول ويفحص ويكشف بشكل معقول.

داء المقولة المقرفة (الدكتور /ة لاتستقبل مكالمات من خارج المركز! ليش يعني ندق مشوار علشان نجي ويردون ماعندك موعد! ؟
هل يعلم المدير التنفيذي بذلك او اجتهادات من الاستقبال

بصراحة ممتازين واخص الدكتور احمد دكتور جلدية ممتاز جداً والدكتور احمد طالب والدكتور محمد طبيبب عام قمة في الأخلاق

مجمع ممتاز كنت ارجع عند دكتوره عزه وطبيبه ممتاازه فقط الشي الي يخليني اترك المجمع ولا ارجع له الاستقبال السيء ومعامله المراجعين السيئه جدددددا يعني موظفتين تبع استقبال الدور الاول كنت واقفه وجاء مراجع وخذ لمز وهمز فيه وضحك خيييييييير ان شاء الله متى نرتقي يعني جد ضاق صدري عليه هو واطفاله الي جايين معه مافي احترام ولا تقدير له! انتي بمكان تخدمين الكل ماتميزين احد عن احد ولا تقللين من قيمه احد عشان مظهره مو عاجبك!

لا يوجد مدير مناوب بعد الدوام الرسمي وان احتاج المريض لعذر طبي فلا يوجد موظف يطبع العذر (تمر بكره تاخذه)
شعرت بإستياء لسوء الإدارة
علماً ان الأطباء حقاً رائعين ويحتاجون ادارة تستحقهم

اضطررت للذهاب لمجمع آخر وكشف جديد للتمكن من الحصول على الإجازة المرضية

تجربتي مع دكتور قناوي الممارس العام سيئه جدا صارلي اسبوع عندي نزلة برد شديده بدون تحسن و راجعته بلا نتيجة و حالتي ساءت اكتر من الاول بيجرب فيا