جيتهم كذا مرة وتعاملهم ومتجمعات الموظفات عند المرايا يتضبطون وأنا أدور وحدة تجاوبني! سألت موظفة (سمراء وكاشفة) قلت لها عندكم عطور لورا مارسيه؟ ناظرتني من فوق لتحت قالت ايش! لا! بطريقة مستفزة كأنها متقرفة ومن إجابتها حسيتها تجهل هالبراند! وطلعت منهم رحت لمحل منافس لهم بنفس المول ولقيت الناس اللي تفتح النفس أسلوب وأدب ويتسابقون ع الخدمة. وللذمة الشاب السعودي اللي بسيفورا ما قصّر أبد ومؤدب جدا وخدوم أفضل من الموظفات. الله يوفقه.
امس جيت الصباح وفي موظفه سودا قصيره محجبه مع كمامه احد يفهمني انا جايه اشحد ولا اشتري؟ محد قد تعامل معي بهالشكل اسألها سؤال عن منتج تناظر فيني وتتشمق وتقول روحي عند البنات هناك مو فاضيه؟! قاعده تسولف مع الموظفه الي جنبها نفس باقي الموظفات يسولفون ولا احد علمني على الاقل وين المنتج الي بدور عليه خساره النجمه ذي عليكم وفوقها يوم جيت اطلع تناظر فيني وتتشمق والله لو بيدي كان عطيتها بالشبشب
صرت أكرة ادخل سيفورا العثيم مول مخرج 14 والسبب يمنعونا من دخول الاكياس! ولا عندهم أمانات يعني حطي كيسك وادخلي ولو ينسرق لك كيس او شي من أغراضك ماراح يعوضونك بشيء ، قرار غير موفق والقرار يطبق على ناس والناس وعندهم الكاميرات ويشوفون
So I placed an order for pickup at the store while summer sales. When I go there they say my order was cancelled because they have none in stock. And what I see there? That one of my product is available. When I told them theyd didnt even bother. Ok fine this things happenes. But their behavior? The employees of sephora have a bad ego issues.
اسوء فرع لسيفورا اغلب البراندز مو موجودة غير ان الموظفات ماخذينها تسدح ومايشتغلون حرفياً قعدت واقفه عند الكاشير ادور احد لين جت وحده وتشرفت تحاسب، اتمنى تقفلون الفرع لأنه مجرد استهلاك للموارد البشرية
ماعليه بس الموظفات صاروا اوفر بالمكياج و الاغاني و الفلسفه الله يهديهم ويصلحهم بس للامانه ماقصرت وحده منقبه مليانه شوي ساعدتني بالاختيار الله يجزاها خير
الغريب يمنعون دخول الاكياس معك اذا دخلتي تسوقين و ما فيه موظفة تاخذ الامانات يعني مطلوب مننا نحط مشترياتنا برا سبيل على الأرض عشان ادخل اتسوق قفلوا المحل احسن او خلو المحل تحت عند الباب اول ما الواحد يدخل قبل لا يشتري شي من السوق و الاسعار مبالغ فيها و موظفاتهم كثار من غير سنع كل وحدة تسال الثانية الي طلبته خسارة عليهم نجمة وحدة
خدمه سيئه طلبت من الموظفه تطلع لي درجه غامقه جربتها على يدي وطلعته لي واخذتني على الكاشير على طول لما رجعت البيت تفاجئت انه فاتح رحت ابي ارجعه او استبدل الدرجه ولا احد تعاون معي يعني غلطت الموظفه انا ليش اتحملها!
So bad service, جدا سيئين بالخدمة. اريد ان استبدل منتج وقالوا عليك الانتظار لان المشرفة غير موجودة وانتظرت المشرفة نص ساعة! آمل اتخاذ اللازم بتطوير الخدمة وكسب رضاء العميل
Imagine They do not offer samples for customers, like how I would buy A “product “ before even try it on my self? , especially if i’m niqab girl. Anyway the atmosphere is not that bad.but I hated this point so much and leave without even buy something because it was too hard to enjoy shopping.