SEPHORA - Riyadh Gallery

الموظفات والكاشير يشتغلون بدون نفس! ولاعندها خبره تطلع لي اللي أبيه كل شي تقول مافيه! ولافيه مناديل لازالة الميكب! مارح افكر ادخل هذا الفرع مره ثانيه لاني متأكده طلبي موجود بس الموظفه غبيه

The staff are nice and welcoming, although this branch doesn’t have all the brands but none the less it’s nice

الموظفات سيئات كل ماكلم وحده تطنشني رحت اطلع الشيء بنفسي ولما اسالها عن الدرجه ماتعرف وغير كذا مافي احد عند المحاسبه يعني مادري وش اقول واللي جت تحاسب لي اخيراً جالسه تتأفف كانها مغصوبه؟ اخر زياره ان شاء الله

حطيت نجمة عشان الموظفات يسرقون هدايا العملاء كم مره اشتري وفواتيري تصك ١٠٠٠ ريال وفوق ومايعطوني هدايا وبعض الموظفات ماعندهم امانه تجربة سيئه ولن تتكرر

اسوء فرع للاسف تجربتي كانت جداً سيئة طلبت من احد الموظفات منتج وترد علي من بعد مسافة ان الطلب مو متوفر لكن المنتج كان امامي والتصرف السيئ الثاني اعطيها رقم المسجل بنظام وتكتب الرقم غلط وترد علي ان رقم مو مسجل بنظام وانا عضو فضي في سيفورا الزيارة في الفترة الصباحية ولن تتكرر

انصب محل ، شريت عطر من عندهم وقسم بالله زي المويه ، حطيت على ملابسي وجلدي ولا في اثر ، مويه نظامي ، وقبل لا اشتري كلمتهم لو كان في مشكلة بالعطر ايش الحل، قالوا لا ابشر ومدري ايش ، انا كلمتهم بالموضوع سحبوا علي ، ثاني يوم حتى ردوا علي ، وغيروا اقوالهم مافي لا تبديل ولا استرجاع للمنتجات المفتوحة
اسوء محل واسوء معاملة

تستاهل خمس نجوم الموظفه شريفه كانت في قمة التعاون والانتباه لااحتيجات الكاستمر واول مره يبرد خاطري الفرع هذا دايم مالاقي موظفه فاهمه شغلها وللمعلوميه كل وحده لها براند خاص فيها والموظفه شريفه ساعدتني بكل البرندات لله درها هالموظفه اشكر سيفورا ع اختيار موظفه مبدعه مثل شريفه قمة الشطاره والترتيب والباقه وتخلي الزبون يشتري وهو ماوده بس من اسلوبها فاهمه شغلها بالامانه تستاهل الشكر وكل مرا بجي الفرع عشان خدمتها الراقيه شكرا شريفه من القلب️

سألت عن منتج وقالو لي غير متوفر. وشفت موقعهم اون لاين وكاتبين متوفر ؟! ودقيت عليهم ومايردون ؟! يعني للاسف خدمة سيئة

للاسف جدا هناك موظفه لدى سيفورا سيئة التعامل لا يعملون على ترغيب العميل بالعكس الا انهم ينفرون بالذات موظفه لديهم اسمها غادة جدا سيئة بالتعامل

لو أقدر أقيم ٠ نجمة كان سويتها،
أسوء فرع سيفورا، بالعادة الموظفات تعاملهم اكثر من رائع، الا ان هذا الفرع تعامل الموظفات فيه غير احترافي؛ دخلت الفرع مرتين بالمرتين كان الوضع سيء، ولذلك وجب التنوية عشان تتجنبونهم.

صراحة طلعت وانا مصدومة من الموظفات معقولة ادارة سيفورا موظفين هالناس! طول الوقت سب وصراخ بين بعضهم قدامنا ولعن وشتائم استحي اقولها معقولة مافي كاميرات مافي رقابة! اللي شفته غريب جدًا ومشين اتمنى تنظرون في امرهم، حتى لما جيت احاسب الكاشير واقفة مع زميلتها يضحكون وشايفتني واقفة ولا فكرت تحاسبني لين قلت لها متى ودك تحاسبيني! ؟ التعليق ليس لقطع رزق احد لكن الحق يقال واللي شفته اغرب مجتمع واغرب موظفات

من اسوء السيفورات تنظيم و نفسيه و خدمه و عدم وجود منتجات one of the worst seporaa customer service wise. Friendliness below zero they dont know where is the merchandize

Usually I don’t review anything but honestly this was the worst of all wth, do u girls buy our makeup I believe it’s my money I’m spending no! Chill, نفسيات يا لطيف زيزو احتراف الله يهديكم ، اناديها تجي طلعلي المنتج تناظرني كأنها تصرف علي خير انشاء الله ، والله طلعته لحالي ، اول و اخر مره بإذن الله

التعامل سئ لابعد درجه اختيار االكادر ركيزه اساسيه لكل منشاه. ياشركة يا محترمه فيه سعوديات قمه في الاحترام واللباقه والانتاجيه

موظفات هذا الفرع لا تعليق، عدم احترام واستهتار بالعميل، ما يعرفون يفرقون بين المرطب والمقشّر، ولا يعرفون يفرقون بين الغسول والمقشّر، كل موظفة تسأل الثانية هذا إيش؟ اللي تقول أتوقع مقشر، والموظفة الثانية تتوقع غسول، ما يعرفون طبيعة المنتجات المقدمة أبدًا. حتى الأسعار ما يعرفونها، الموظفة تقول سعر والكاشير تقول سعر ثاني، وقلت كيف أعرف الأسعار إذا مو مكتوبة؟ قالت روحي للكاشير إذا ما أعجبك السعر رجعيه! مالهم خلق ولا يعرفون شيء وما فيه أي احترافية. غير إني وأنا أكلم الموظفة أسألها عن منتج جت موظفة ثانية سحبتها مني! قالت لها أبيك تطلعين لي المنتج الفلاني ما عرفت وينه. وأنا واقفة كذا انتظر الأخت في الله تجي تخدمني! زيادة وأنا أتمشى بالمحل جت موظفة قالت شكلك ماراح تشترين اليوم، أكيد ماراح اشتري مع هالتعامل، سديتوا نفسي:)
رجاءً اهتموا بأخلاق موظفاتكم وخفّة نفسهم واحترافيّتهم ومعرفتهم بالمنتجات المقدمة.

الصراحة امس كنت الساعه تقريبا من ٩ ونصف المساء الى ١٠ كدا و اشتريت من عندهم الموظفات اللي كانو موجودين تعامل سيء سيء و الكاشيرة شايفتني واقفة وموعارفة انو عندها الحساب وتطالع فيا وولا كنو وتمشي الناس وانا ولا كني موجودة ولما سالتها تضرب الكاشير بيدها وتقول هناا
ومستوعبين رحت ماك تبع الميكب وانا بحاسب زبونة برضو بتحكي الكاشيرة وتشتكي من بنات سيفورا!

محل مرتب لكن صغير ، الموظفات متعاونات ،للاسف وصلتهم وقد اقفلوا نصف الباب لقرب انتهاء دوامهم. حيث ان ساعات الدوام المذكورة غير صحيحة ،ويقفلوا ليلا السبت الساعة 11

ابي اعرف رقم الموظفه او اي فرع نقلت مضاوي الشمري زبونتها انا وخدمتني ابي اعرف زي فرع بليييييز اشكرها واشكر تعاملها بنت راقيه

رغم الزحمة كعادة موظفات سيفورا في اي فرع متجاوبات ومتعاونات ولكن المشكلة لايوجد الا كاشير واحد+ كثير من المنتجات غير متوفرة.

فيه بنوته عسل اسمها ليان. يازينها هاديه ورايقه وماتفرض عليك شي و تختار لك درجة اغمق منك مرتين وتقول غصب تاخدين. حبيت تعاملها خلوها مديرة معرض بطله.

بصراحة الموظفات بالمتجر بالرياض جاليري سوء بالتعامل وعدم احترام للعميل وايضا خدمة تغليف الهدايا لا يوجد احترافيه.

في موظفه بسيفورا الرياض جاليري اسمها شهد حابه اشكرها يعطيها العافيه تشرح بذمة وضمير وتقدم نصايح وبالها طويل مع الزبونه

جيت بجرب عطر ناوي اشتريه ومسكت العطر الي ابيه وكنت بفك الغطا عشان ابخه على يدي وما انتبهت انه مغلف الا واتفاجا موظفه منقبه جايه بسرعه وتهاوش وبنفس شينه وتقول ذا موب للتجربه وعطر التجربه ذا وكنت بقولها عدلي اسلوبك طيب ولاكني ماقلت لان مالي خلق هواش مع احد خصوصا ان ماعرف كيف اشتكي عليها هاذا اصلن اذا يهتمون بالشكاوي لان لو يهتمون كان الموظفات اسلوبهم افضل. ولاكن كانت تقدر تقول وبكل هدوء ان هاذا غير مخصص للتجربه وبدون اي زعاق وفوق هاذا يوم كنت اسالها اذا في عرض على العطر او العطر ذا وين ينباع غير سيفورا مع الاسف ترد وبدون نفس وتناظر بنظرات احتقار كأن المحل مسجل باسمها ولاكن نجمه وحده عشانهم بس مايقفلون وقت الصلاة

الموظفات مالهم خلق الحقهم أسأل يسولفون محد لمك ولا احد يشتغل سواليف بس اسأل الموظفه تقولي روحي للثانيه وصارت فالأخير هي المسؤولة عن الماركة!

Great store with alot of variety for cosmetics, perfumes and colognes. The customer experience is very good

العاملات بالمحل غير متواجدات عند فروع المكياج ياليت يكونون نشيطات اكثر المحاسبه تكون بشوشه وبالتوفيق للجميع واتركوا الموسيقى احس تجيب توتر زياده

موظفة الكاش بتتكلم عبر التلفون
لم تطلب رقم جوالي بحيث يتم اضافه نقاط الى مشترياتي
دفشت كيس المشتريات دفش بدون ذوق او احترام

It's okay, but the prices are a little high. I also thank its employees for the services provided

I'm disappoented
الموظفات وقحات جدا ومافيه اسلوب يع مقززات

The staff in the place are very rude

يقولون عن بناتنا مايعرفون يشتغلون اشهد انهم افضل واحسن من يشتغل، اشكر الاخت بشاير على رقي وحسن تعاملها وكل الاخوات العاملات هناك الف شكر?

الموظفة الي لابسة جاكيت فوسفوري مزعجة ماتخلي الزباين ياخذون راحتهم مدري هي امن ولا وش وضعها جيت اجرب واقفة فوق راسي شوية خصوصية يعني

وقاحة البائعات ،، يلاحقونك كانك حراميه و يتاملونك وانتي تحطي ميكب كله علشان ماتتهني وتطلعي ،، يعني اخذ اي شي عالسريع ولا اتاكد واقارن ؟ بالنهايه مصيره الزباله! ويكررون عليك هاتي ٤٨٠ ريال ان حطيتي ميكب كامل …

اتكلم كعميلة ذهبيه في سيفورا وزبونة لهم من اكثر من ١٠ سنوات اقسم بالله هالفرع موظفاته من افضل موظفات سيفورا اشتريت منهم كذا مره وكل مره انبهر بتعاملهم الاحترافي واخلاقهم. اليوم كانت معي الموظفه سلوى اقسم بالله انها من افضل موظفات سيفورا وطلعت منهم وانا راضيه تمام الرضا.

The staffs are not good at all. They don’t even help you. They don’t know anything about makeup. Plus they don’t understand english. Please hire someone who knows english and have knowledge about makeup. I don’t recommend this branch at all. Worst.

الموظفات نصهم يبغون شيلات ونصهم يبغون موسيقى وكل شوي وحدة تجي تشغل شي
موظفة أنتظرها تعطيني شي وهي ماسكة جوالها وتقولي لحظة بس. اكتشفت إنها قاعدة تدور باليوتيوب على شيلة تشغلها وراحت جوا ورفعت الصوت
والله ما ينفع المحل ازعاااج بطريقة مجنونة مو قادرين يسمعون احد ولا أحد قادر يسمعهم إلا لو قريبين مرة من بعض
والكاشيرة نفسيتها سيئة وتهاااوش

بصراحة ودي النقش بالليزر يخصصونه لموظفة وحدة تتميز بالاتقان، الهدايا اللي شريتها وحدة حفرت لي على الأولى شغلها سيء ويفشل وتقول معليش الجهاز كذا! الثانية حفرها ممتاز ومضبوط الله يسعدها ويرزقها هي الوحيدة اللي بردت قلبي

The staff are really helpful & nice. Thank you sephora Olaya towers, honestly i can't remember the assistant's name who was from the facial care products' section. She gave me nice gifts for my purchase. Thank you again

I went sephora today i was testing foundation on my face in beauty hub area, where u can sit and test products. Their manager named jaydaa, She came suddenly and tell me u cannot sit here and u cant do the full makeup. U cannot test the products, its not allowed, She removed the chair, And in the end she said are you going to buy these products? I mean what kind of question is this? Is it necessary to buy if im testing any product? I went to sephora many times but nobody ever talked to me like this.even in covid days now we can test the products right? The way she talked was very rude and unprofessional. In the end i confront her again she told me that she said these things due to covid, but in our first conversation she never mentioned. Still she was very rude, Im really disappointed by this behaviour.felt insulted.i think i Should buy same products from another store where they treat customers humbly, politely and ethically!

انا ليوم رحت شتاريت منهم لكن للأسف طلبت عطر تجريبي صغير لكل يقول ولله مافي اقسم مافي وانا شفت بعيني لموضفة تعطي صديقتها منو كتييير حتي قلت لهم انا شفتو بعيني في درج بعدين اعطاتني وحدة يعني لحجات تجربية لزباين الي يشتورو ويحيبو انهم يجريو شي تاني بعدين يرجعو لكن هما يخدوه لنفسهم او يعطوه لصحابهم بس