SEPHORA

تجربه سيئه جداً آخر تعامل وندمت انني تعاملت معهم،،موظفات للأسف تعاملهم مع العملاء سيء جداً… احاول أتفاهم مع الموظفه وهي مشغوله تمكيج الثانيه وتصرفني من واحده لواحده زي التلاعب بالعميل. وفوقها فيها كذب انها كلمتني وعلمتني بالمنتج قبل شراءه حسبي الله ونعم الوكيل بس

معليش دخلت مستانسه ادور ع شغله لكن للاسف موظفه بالكاشير اخلاقها اوصخ شي تهاوش الي تشتغل معها عشان ورتني دولاب الهدايا لاني اسأل عن هديه الميلاد حقتي! وكلمتني باسلوب معفن يعني الي ماتبغى تخدم او تساعد ياليت ماتشتغل الاخلاق قبل شي نفرتني من المحل! النجمه فقط عشان تقرون تعليقي للاسف الشديد والله كرهوني في المحل ياليت الاخلاق تنشرا لااشتريها واوزعها

التقيييم كامل للموظفه سمية متفانيه في عملها اخلاقها حلوه بالها طويل على العملاء الله يسعدها…
…اليوم زرت الفرع بعد انقطاع فتره طويله
حصلت عندهم موظفه جديده اسمها اسير البنت عسل
اذا رحتوا للفرع اطلبوها ماراح تقصر معاكم

أسوء فرع و أسوء خدمة اقسم بالله. في وحدة ممكن تكون مسؤولة عن الموظفات ماعرف ايش اسمها بس لا اسلوب و لا نفسية عدلة. اليوم رحت ابغا استرجع كلبسات شعر اشتريتها امس و استغليت سعرها صراحة. والله العظيم العلبة زي ما هيا في الكيس ولا فتحتها رجعت اليوم ابغا ارجعها يقعدوا اثنين يقلبوا فيها يمين يسار و يقارنوا بيها علبة تانية تقولي هذي احد فتحها. اقولها لا والله العظيم ما فتحتها اخذتها من هنا كذا تقول هنا في كاميرات كيف احد يفتحها؟! (سبحان الله ما كإنه امس كانوا قدام عيني في بنات يستخدموا كل شيء في المحل و هيا بنفسها انتقدت هذا الشيء قالت للموظفة قدّامي: قوليلهم ما نجرب ولا نلمس شيء. تقولها الموظفة كلمتهم تقولها: بعد ايش؟ بعد ماخلوا شيء في المحل ما جربوه؟؟) سبحان الله بس كانها ما تدري. تقول الا احد فتحها و العلبة وسخة. اذا محلكم مو نظيف و ما تعتنوا بالاشياء هذي مشكلتكم. هذي اخر مرة والله لو كانوا اخر سيفورا فاتح ما اروحلهم. لما توظفوا ناس عالاقل عندهم ذوق و يثمّنوا اللي قدامهم انا عميلة و دائمة و عمري ما حصلي الموقف هذا في اي فرع ولا اي مكان! الموقف هذا يخليني مستحيل اتعامل مع هذا الفرع تاني. عمري ما حسيت انه اللي قدامي يكذبني عيني عينك و على ايش؟! كلبسات شعر؟! حسبي الله و نعم الوكيل.

جيت الفرع اكثر من ٣ مرات والفرع مره سيء، الموظفات غير متعاونين جدا ونفسيات وإذا بغيتي تستفسرين عن منتج ما يردون أو يسوون أنفسهم مشغولين وإذا ردت عليك وحدة بشق النفوس تأفف كأنك ماخذه من حلال ابوها ببلاش، و إذا كان مافيه المنتج إللي أنتي تبغيه تلف وتدور وتقترح عليك اشياء ما تبغيها وتضيع وقتك وتعاملك بدون نفس

اليوم صباح الجمعه كان فيه موظفه وسألتها عن اسمها لكن نسيت و اعتقد "بدور" على العموم حبيت اشكرها على تعاملها الراقي ومساعدتها لي ونفسيتها الحلوه وصبرها الله يوفقها يارب ️

فرع سيء لأبعد درجه، بكل همجيه تسحب الموظفة شنطتي وتفتشها قدام عيني بدون استئذان! ولقت ليب سيفورا وقيفت بنفت وكلها مستخدمه لها اكثر من شهرين مو جديده واعطتني نظرة الحراميه! قمة المرض طبيعي انا عميلة دائمة اكيد راح تحصل منتجاتهم وبعدين كيف راح اسرق قيفت! الأكيد ماراح أسامحها وكل مره اذكرها بدعي عليها وسيفورا راح اقاطعها الى ما تنتبه لموظفاتها الهمجيات حسبي الله ونعم الوكيل.

تعامل الموظفات مو كويس وغصب الا يبون يكونون افضل من العميل الاستقبال سيئ جداً زعلتو ليان منكم!

لا ينصح بالقدوم الى هذا الفرع ، لعدم احترافية الموظفين وكذلك عدم فتح الفرع في الوقت المذكور ٩ صباحاً ، والان ٩: ٢٢. "

خدمة جميلة جداً
الموظفة "سارة" ذوق مره وبالها طووويل علي️
شكراً من القلب

خمس نجوم بلا تردد لافضل موظفه ومديرة عهود الله يسعدها جايتها صباح ونفسيتها تفتح نفس واسلوبها وتعاملها كأخت واكيد رح اكرر الزيارة هذا فرع رائع والاكثر من رائع ولو تنقصه بعض براندات مثل براند سلينا قوميز لكن لاباس?

Very bad customer service, too many employees but only one cashier. I had to wait long time just to pay. It wouldn't hurts if they can smile too

اول مره ادخل فرع سيفورا ولا القى اي موظفه تساعدني مو معقول! الموظفات موجودين ويتفرجون ف الزباين وعادي ابد كل واحد يساعد نفسه