اسوء خدمة عملاء على الاطلاق! ارسلولي كيكه معفنه و لما تواصلت معاهم بخصوص تبديل الكيكه قالولي ساعتين و يجيك المندوب و جلست ثلاث ايام ماحد تواصل معي، طبعا الكيكه كل هالوقت بالفريزر عشان يبدلونها و لما رجعت تواصلت بعد ثلاث ايام قلت لهم اني مابي الكيكه ابي تعويض خلوني كمان ٥ ايام بدون ما تواصل معي احد عمري بحياتي ما ارجع اطلب منهم، بالاخير لما امي احتاجت المكان اللي بالفريز تواصلت معهم يبدلونها جابولي كيكه اسوء من اللي قبلها حسبي الله و نعم الوكيل فيكم خدمه مخزيه!
كل سنة آخذ منهم عجينة القطايف من احسن ما يمكن سواء بالحجم او بالجودة لكن هالسنة بالمرة ما تنفع اخذتها اليوم قلت كبيرة ما عليه لكن ناشفة و تتشق مع الحشوة ما تنفع بريال
اول مره جيت بجرب هالفرع اسوء فرع لسى الحين طالعه من عندهم لي نص ساعه واقفه ولا واحد قال اتفضلي وش تبين ومافي ولا زبون عشان اقول مضغوطين, بعد ماوصلت للباب ابطلع واحد منهم يقول وش طلبكم شايفيني من اول مادخلت تجاهلتوني. ابدا ارتاحوا مابي شي موب بروفيشنال بالخدمة
شغلهم لذيذ لكنهم عندهم غش في الحساب في مصري لعاب نفس الطلب اخذه انا بسعر اذا رحت واذا ارسلت زوجي على نفس الطلب جابه بسعر مختلف وهو نفس الصنف الي ماسكه المصري وهو الي يحط الباركود ليش كذا مافي مصداقيه
نجمه لان مستغربه الوقت تو بدري الساعه 9: 40 والمحل موجود العاملين اللي فيه بس يقولون سكرنا اجل ليش حاطين تسكرون الساعه 11! صراحه شي يقهر اطق مشوار اخر شي مقفل
واحد من سلسلة فروع سعد الدين يقدم حلويات و معجنات و مقبلات.
يتميز بالحلويات العربية أكثر، الاسعار متوسطة ، الموظفون يجيدون التعامل لكن من الملاحظ ان تعامل الموظفين مثل طريقة البائعين في المحلات الصغيرة يحتاجون تطوير و هذا ينطبق على الجميع من أكبر موظف في الفرع و الذي يجلس عادة على جهاز الكومبيوتر الى المحاسب و ليس هذا الفرع فقط ، ملاحظه بسيطه و اتمنى لهم التوفيق.
لاشك، إنه ممتاز من ناحية تنوع الصحون ما بين كيك و فطائر و بقلاوة وما إلخ، لكن يجب زيادة عدد الموظفين لكثرة عدد الزبائن من ناحية، ويجب ثم يجب خفض الاسعار، لانها جداً مبالغ فيها