Quick Parts

من أغرب الوكالات وكالة فورد معروفه وهذولي جالسين يشوهون صورتها إذا قفلو ما فتحو وإذا فتحو مافي مواقف

خدمة سئ والمواعيد يقولك تعال لقطعتك تجي يقولك مابعد جات وعاد ياخذ تلفونك ولايكلمك ان القطعه ماجات

لا يوجد مواقف وشي غريب وكالة بهذا الحجم تستاجر بشارع ضيق مثل هذا، لو انتقلت 500 متر لطريق المدينه كان أفضل. الموظفين يغلقون المحل قبل الآذان بربع ساعة ويفتحون 1: 30 م مع ان الوقت المحدد يفترض 1: 00م

كلما جيت اطلب قطعه قالوا نطلبها لك طلبيه طيب واللي بالمستودع وش تكون ؟ مدري شركة شحن والا بيع قطع غيار بس للأمانة ما يتأخرون لما يقول لك اليوم الفلاني توصل القطعه يعني صح عليه
بس ودي ترتقون أكثر وتوفرون مناديب توصيل الواحد ماوده يدخل الصناعية لان اذا دخلت مافيه طلعه الا بكره الفجر زحممممه!

هنيا للجزيرة بهزا البايع
سالم بامعروف فرع الصناعية شارع الجمعية والله ونعم الاخلاق والادب والخبرة في الشقل والله هزا الرجل بايع بمعني الكلمة واسال الله ان يوفقه والله بدون مجاملة رجل بمعني
وشكرا

- -During the night of Friday 7 October 2022, at the 22h00 I was driving my car in the northern ring route with 90km/h, suddenly the car starts to accelerate 100 km/h and then 120 km/h and the car accelerator (gas pedal) was stuck down.
-I was not able to stop the car.
-My daughter she was beside me, she raised the pedal with her hand.
-Then I was able to stop the car.
I have sent my car to FORD, and they did nothing, they are the worst service, taking money with Avery bad quality and service.they cannot understand how is the serious of my problem.it is the same problem in Tesla care happen two days ago.the team is not competent, and they are treating the customer as if he is stupide.do not buy FORD, because the service is very bad.

اسوء فرع بأوقات العمل، يغلق قبل الصلاة بربع ساعة ويتأخر بعدها بربع الى نص ساعة. والموظف داخل ماهمه الناس الي واقفة.

مرة سيء
على إنه متجر وفرع للوكالة
إلا إن أغلب قطع الموديلات الجديدة مو عنده ولازم طلبية من أسبوعين ل شهر

أوقات الصلاة يقفل أقل شيء 45 دقيقة
واحتمال ما يفتح لأن الشباب الي فيه مشغولين يتهجدون جوا المحل

مقفلين بريك الظهر من الساعة 11: 40 الى 1: 10
اتمنى من ادارتهم التصرف فالوقت ثمين جدا ولدينا امور اخرها لإنجازها

ياجماعة الخير هالفرع الحقيقه والله ما دخلت مثله في فروع توكيلات الجزيره طقم الشباب الموجودين فيه زي الورد وش هالفرع صدقا تدخلو استقبال بشاشه ساعة صدر في الأخ سالم والاخ نواف وكذلك الأخ اسكندر الصراحه هذا الفرع وبس في توكيلات الجزيره

لو في ربع نجمه عطيتهم لي نص ساعه انتظر ومكتوب ٨ يفتح واشوف الموظفين يدخلون صراحه شركه ماتهتم لمواعيد اروح البيت افضل

توكيلات الجزيره جيدين والاسعار متوسطه لكن يغلقون قبل موعدهم ويفتحون بعد الوقت المرفق حسب جدولهم للاسف

أفضل وكاله في أسعار القطع لكن الفرع هذا المفروض يفتح من ٧ دامه في الصناعيه ولا ع الأقل يفتحون ع الوقت لأنهم تأخرو بس مدري هذي عاده والا من حظي

مشكلة فورد عموما هو عدم توفر القطع لدى الوكيل تحصل بمحلات خارجية وبأسعار اقل من الوكاله واصلي درجه اولى والحين بعد صارت قطع غيار معانها خاصه بعد استلام الناغي وكالة فورد بالجنوب والشمال والغربيه صارت شبه منعدمه تطلب قطعه يقول بعد ١٤ يوم

سيئ للغاية عدم توفر قطع غيار لازم طلبية على حساب العميل وأسعار مرتفعه لسلع تافهة تصل لقيمة سيارة

شريت قطعة تالفة من سوء تخزين عندهم ولا استبدلوها عذرهم مضى لها اكثر من ثلاث ايام حسبي الله عليهم انصح كل من يخذ منهم يتاكد بنفسه من القطعه

كانت شركة توكيلات الجزيرة مميزة في توفير قطع الغيار
لجميع مركبات فورد.
لكنها أصبحت في الفترات الاخيرة تعاني من خلل كبير في توفير القطع ؛ وتستغرق فترة الانتظار ثلاثة ايام اذا كانت القطعة في الداخل وأكثر من أسبوعين إذا كانت في الخارج.

الدوام من الساعة ٨. لم يحضر الموظف الكريم إلا الساعة ٨: ١٥ وبعدها لابد من الإنتظار للأجهزة والتكييف والإضاءة حتى تعمل ولا زال المحل مقفل حتى إشعار آخر. طلبت زجاج أمامي لسيارتي ولم يكن لديه. قمت بطلب الموظف السعودي رمز أو إشارة أو رقم يدل على أن الزجاج أصلي لكي أقوم بشرائه من مكان آخر أو من السالم للزجاج. رفض الموظف اعطائي أي شيء يخص القطعه. وكان عذره وش يدريني يمكن أنت صاحب محل أو ورشة وتبغى تسرق الرقم! رح لفرع خريص عشان يعطونك! الغلط ليس منه هو بل على من وظفه في هذا المكان لكي يخدم مستخدمين سيارات التوكيلات.