09 ديسمبر 2023 7:57
اقسم بالله انه فاشل واخر مره اخيط عندهم رجعت الثوب ماكمل شهرين بسبب الحشوه عند الاخ كريم ورفض يستقبله وتعاملهم للامانه سيء ولاانصح التعامل معهم وحرام فيهم نجمه
05 ديسمبر 2023 8:11
الخياط أجمل إسماعيل حقق لي تجربة جداً رائعة وسأكون عميل دائم واهتم فيني واخذ المقاسات بدقّة
والأخ عفيفي محاسب الفرع حاول مساعدتي بلطف وقدم لي جميع الخيارات المتاحة للدفع
شكراً على التجربة الرائعة وسأكون عميل دائم لهذا الفرع.
08 سبتمبر 2023 18:08
سيئ للأمانة والله على ما اقول شهيد، الاقمشة من اول غسلتين يخرب تقصر وتضيق علماً اني منبه على الشي ذا واخذ اغلى الاقمشة، المقاسات سيئه، والمقوي اللي يستخدمونه من اول غسله ينتفخ ويخرب ، وخدمة العملاء ما يردون ابداً، لدرجة كلمت سلطان صاحب البراند على الدايركت بالتويتر ولا رد وما اقول غير حسبي الله
10 يونيو 2023 17:27
فصلت عنده اول واخر مره. التفصيل والقماش شغل عادي زيه زي باقي المحلات. الفرق ان سعر الثوب عندهم بسعر 3 ثياب عند الخياطين الجيدين غيره.
01 مايو 2023 4:06
1- تأخير على كل شي. ولا يتم تسليم الثياب على التاريخ المتفق عليه.
2- لا تحاول تتصل عليهم. لو ايش ما يردون. لازم تتصل على الرقم الموحد، و تطلب انهم يتواصلون معك. غير كذا مافي امل يدقون عليك.
3- غالي، و لا خدمة العميل كويسة. خدمة العميل بالبقاله احسن.

باختصار، اذا جاي تفصل لان عندك مناسبة، الخ، لا تفصل. ما بتستلم بالوقت المتفق عليه. حط فلوسك بمكان ثاني يحترمون العميل و يكون ارخص منهم.

طريقة التعامل مع الشكوى لازم تتطور بشكل كبير.
والله ماني فاهم كيف عندهم زبائن. لكن الله يرزق من حيث ما شاء.

التجربة الثانية لان قلت ممكن يتحسن:
فصلت ثيام قبل العيد ب أسبوعين، جى العيد ولا جت الثياب.
بعد ثلاث اسابيع وصلت الثياب، و طلع التفصيل غلط.
رجعتها لهم يعدلونها وحاولو يخلوني ادفع على غلطهم. غير أن القماش الي جبته كب فلوس على فاضي لان اضطريت اطق مشوار و اجيب نفس القماش عشان يعدلون. و فوق كل ذا، طلع التفصيل الثاني بعد فيه غلط. حسافة المشاوير و كب الفلوس عليهم. حسبي الله ونعم الوكيل بس.

الي يقهر دافع تقريبا 900 ريال على ثوبين، و انا الي جايب القماش و مع خصم ذا.

اخر مرة افصل من عندهم. ولا انصح ابد.

ما تصدقني، اقرى باقي التعليقات عنهم.
06 يوليو 2022 15:15
قالوا لي انهم يعرفوا يفصلوا ثياب كوتيه. لكن للاسف الخياطه كانت سيئه جدا والثياب طلعت واسعه جدا ودخلوا التصميم الكويتي ع السعودي. قطعتين قماش طالبهم من الكويت ضاعوا علي? ومن زين الشغل بعد ما استلمت الثياب وغسلتهم الا حوالين القبة و الازرار داخل هوا ومتعطف
19 يونيو 2022 22:09
خدمات متميزة ومتقدمة في تفصيل الثوب، أتمنى في الأيام القادمة ان أجد من يخدمني في هذا المكان موظف سعودي. شكرأ للجميع.
27 مايو 2022 20:37
استقبال رائع وتعامل راقي ويساعدوك في اختياراتك وفي الشي المناسب لك. ومقاسات مضبوطه
من الاخر …. شكرا برنس
24 مايو 2022 23:15
كا مصممين. وخياطه. وتصميم. ممتاز جداً. كا اسعار. مبالغ للغايه للغايه مره. جيت افصل ثوبين. يقول بي ١٣٣٠ ريال شي. مبالغ للغايه اعتقد في افضل منه واقل منه سعر.
01 مايو 2022 16:31
السعر لا يتوافق مع جودة المنتجات ولا مع احترافية التعامل
تاخير بالتسليم وايضًا اضطررت لتعديل الثوب
28 أبريل 2022 23:38
الظاهر بدا يخرب. فصلت عنده ثياب قبل سنة كان ممتاز وفصلت الحين ثياب جديدة بنفس مقاسات الثياب القديمة المخزنة عندهم وطلع مخربط.
24 أبريل 2022 6:20
أسوى خياط على الإطلاق بلا منازع
١- ما فيه مصداقية في المواعيد يقولون ٢٠ يوم ويتأخرون اكثر من شهر
٢- دافع المبلغ كامل و يقولون ما دفعت كل واحد يتكلم من حاله سوى في الإدارة مع الأسف
فقط ماخذ زخ إعلانات على الفاضي حرام ريال واحد عليه
23 أبريل 2022 16:29
كان عرض الثلاث ثياب على جميع اقمشة المحل والواقع انهم شالين الاقمشة الجيدة وحاطين الاقمشة الرديئية اللي ما تمشي نصيحة ابتعدو عن دعايات السناب شات عرض يحمل من عدم المصداقية وكذلك ما يضبطون الثوب برنس لا انصح فيه وبششششششدة حتى تطريزهم سعره مرتفع و شغل مشي الحال
20 أبريل 2022 14:13
اعتقد وجدت اخيرا مكان اعتمد عليه في تفصيل الثياب الي تشرف لما تلبسها ،، عندي فقط ملاحظه وهي عدم وجود تدقيق على الطلبات الي ترفع للمصنع بمعني هل كل ما يتم طلبه يتم التدقيق بوصوله كما كان متوقع
02 أبريل 2022 8:06
تجربه سيئة جدا بهرجه اعلامية …. اخطاء في التفصيل وعدم الاكتراث من قبل خدمة العملاء باي شكوى اتصلت مرتين تجاوبني الموظفه انه راح يتواصلون معك ولاحياة لمن تنادي …. اقول لصاحب الشركه لن تنفعك دعايات اصدقائك مشاهير الفلس وانت تقدم خدمه سيئة جدا ……. حرام والله تاخذون نجمه تستحقون اقل من ذلك!
11 مارس 2022 14:21
فاشل بمعنى الكلمه اجي اطلب منه تطريز واكتشف انه ماسواه وبعده طلع ماخذ مقاس الغوله خطا وراح كبرها لي بالحراره لعب في القماش ناهيك عن الاسعار والاقمشه عادية واقل من عادية للاسف بدا جيدا وعندما توسع عمله اصبح فاشل
23 فبراير 2021 6:48
كنت ناوي امسك خط من القصيم للرياض عشان افصل عندهم لكن بعد ماشفت التعليقات كلها شكاوي
الحمد لله ريحوني من عناء السفر
13 فبراير 2021 22:16
للمره الثانيه اخيط عنده يوجد فيه بعض السلبيات مثل الزحمه وتعامل بعض الموظفين

اما التفصيل انا فصلت اربع ثياب عنده يعطيهم العافيه
12 فبراير 2021 8:56
من خلال تجربة تفصيل (مرتين) ، خياط البرنس يعتبر من أميز الخياطين كخياطة وخامة، لكن يعيبهم التوقيت! فرضاً لو قال لك الخياط إن ثوبك راح يجهز بعد أسبوع، معناتها تعال بعد شهر، ولو قال لك بعد شهر يعني بعد شهرين! لذلك لو ما عندك مانع تنتظر (كثيرررررر) فانصحك فيهم، لو تبغى ثوبك يكون جاهز في وقت محدد، أنصحك تدور غيرهم
10 فبراير 2021 22:34
الانتظار يذبح عندهم من الزحمه عشان (الاعلان) الشديده فيه موظف مغربي رهيب وسيع صدر انصح بتعامل معاه
05 فبراير 2021 17:03
انتشار وشهرة من اعلانات المشاهير
جودة الاقمشة مافيها تميز.
الوقت من القياس الى الاستلام طويل جدا ، تاخذ الى شهر.
فصلت ٤ ثياب ولا وثوب جاء حسب القياس او الطلب.
التعديل ياخذ الى اسبوعين ، والثوب اذا ما جاء من اول مره ما عاد يزبط.

بالنسبة ليه تجربة سيئة ، واشوف خياطة بعض المحلات الصغيرة في الاحياء افضل منه بمراحل كوقت وتفصيل
31 يناير 2021 0:12
التفصيل ممتاز لكن الزين ما يكمل عندي ملاحظات على تاخير استلام الثياب والملاحظه الثانيه على الموظفين ماعندهم خبره في التواصل مع العملاء يعني وحده من الاشياء اللي تنقصهم التواصل مع العميل واتس اب وهذا الشي يبين افتقار سياسه رضى العميل بعيدا عن عدم الرد
22 يناير 2021 14:47
المحل تفصيله بطل لكن
الاقمشه الشتويه الي عليها العرض 3 ثياب ب 1200 ، حقيقه ما تتجاوز قيمتها ٥٠ ريال ولا انصح فيها.
01 يناير 2021 17:27
بصراحه رحت على مدح المشاهير بس اكتشفت انه مايسوى ابد لا مقاسات صح وتفصيله جدا عادي ويقول رجع الثياب ونعدلها توبه افصل عنده مايستاهل
13 يونيو 2020 3:41
اقسم بالله سيء سيء سيء

اقل فنيات الخياطه ماتجيدونها ؟ والا بس المظهر عندكم

اول مره اشوف كتف اطول من كتف وغير موزون هذي
الخياط الغبي مثلكم يسويها

الله لايجزاكم خير
12 يونيو 2020 11:36
كان من افضل محلات الخياطة ، لكن للاسف الشديد الملاحظ عليه بالاونة الاخيرة بدأ بالنزول والجودة قلت بشكل ملحوظ مقابل إرتفاع بالاسعار بشكل مبالغ جداً فيه وعدم الاهتمام بالعملاء ، اتمنى من اخي سلطان سمان اعادة النظر والاهتمام اكثر وخصوصاً المحافظة على العملاء القدامى لانهم هم شركاء النجاح في كل شي.
16 مايو 2020 6:46
كنت بفصل بس اغلب الناس بالتعليقات مايمدحونه. لذالك وجب التغير واضم صوتي للناس وتم تقيم بنجمه واحده. (سمعتكم غير جيده)
17 أبريل 2020 21:58
من أفضل محلات الخياطه الرجاليه.
للمره الثالثه افصل عندهم صراحه كرهت الخياطين الآخرين بعد التجربه عندهم. السعر غالي لكن يستاهل
30 مارس 2020 7:17
صراحة تجربتي سيئة معاهم في المقاسات ثياب رجعتها كلها ضيقة لكن الخياطة جيدة لكن الاسعار مرتفعة مقارنه بالخدمة هناك خيارات افضل
23 مارس 2020 17:38
التفصيل سي جداً
والله انه هياط وضحك على المسلمين
بعد انتظار 40 يوم
القماش سيء
والثوب اليدين طالعه كنها نص كم
ياخسارة الفلوس والانتظار
المحل اللي يعلنون له المشاهير لاتجونه
23 مارس 2020 7:14
المحل من الخارج مبهر وفخم ولكن تعامل الموظف مصطفى غير لائق بشكل عام كنك جاي تشحذه

الثوب أقل شي ٢٠ يوم عشان تستلمه
15 مارس 2020 20:28
الاختلاف بالمواعيد امر مضايق للعميل جداً ، مع اختلاف الاعذار الى ان موعد الاستلام بعد المسجل في الفاتورة و المتفق عليه بفترة طويلة
27 فبراير 2020 10:54
اللي يبي يفصل ثوب بينسى انه فصل لان ياخذ شهر وثاني شيء ترا بيقولون تجيك رساله عشان تستلم الثوب وترا ماراح يجيك شيء لان جيتهم ولقيت ثوبي جاهز ومحد ارسل لي وعندهم زحمه عشان الاعلان ولا يعطونك مواعيد دقيقه بس مثل ماقلت لك لا تفصل ثوب اساسي من عندهم لان بينسحب عليك وتجلس تشحذهم يخلصونه
27 فبراير 2020 9:03
اول مره اجربه واخر مره. خدمة سيئة جدا. عادي تدخل المحل تجلس ربع ساعه ماحد يعبرك. جلست 50 يوم عشان انتظر الثوب يخلص في الاخير قصير رجعته عشان يعدلونه اخذ 5 ايام عشان تقصير بس! تحربه لن تتكرر
17 فبراير 2020 6:43
بصراحة ماخذ اكبر من حجمه
اول شي انتبه تروح عندهم وقت العروض
اكثر من ساعتين عشان يأخذ المقاس
و ٥٠ يوم حتى جهزت الثياب
أسعار مبالغ فيها
أقمشة اكثر من عادية
و في النهاية الثوب عادي جداً
02 فبراير 2020 5:40
إدارة أسوء من السيئة لا تنظيم ولافي شي واضح ولحد يعطيك وجه، اسعار غالية ويحسسونك انهم يدفعون من جيبهم لك والنتيجة انتظار شهر عشان يخلص ثوبك، شدعوة مفصل بيت شعر أنا ولا ثوب؟

مع احترامي لجميع الجنسيات، لكن في جنسية كل ما وجدتها في إدارة محل تجاري تكون فاشلة والأمثلة كثيرة للأسف.
19 يناير 2020 19:43
يا شباب خلونا كلنا نبلغ وزاره التجاره المشاهير والواسطات ثيابهم تخلص باسبوع وحنا نجلس 30 وزياده اذا مو قد العرض ليه تسويه وتعلن عند المشاهير انا انل واحد ببلغ وزاره التجاره
13 يناير 2020 19:57
اولاً الاسعار مبالغ فيها بس الي يخليك تكون راضي وتدفع ان الخامات اصليه 90‎%‎

ثانياً الاستلام بعد 45 يوم بسبب الضغط هذا الشيء يجعلك تغير رايك وتنصرف عنهم
08 يناير 2020 8:17
تعامل الموظفين اسوء من السيء يحسسونك انك جاي تاخذ شي مجاني ، للاسف سمعت عنه الكثير ولي ٣ اسابيع ولا زلت انتظر ثيابي مع العلم انهم قالو لي شهر وانا وافقت بس التعامل سيء مرة مرة سواء في فترة العرض او بعدها ، ولا فيه موظف يعطي اجابه ولا فيه موظف مبتسم الكل يرد من غير نفس ، اخر تجربة باذن الله
23 ديسمبر 2019 2:51
عدم تنضيم العرض وعدم احترام الزبون والتكلم معه بلباقه واحترام لايوجد الدقه بالوقة ابدا يوم ونص لاخذ مقاس وبالاخير الاقمشه ليسة هيى الي تم اختيارها
وبذالك تم الغاء الطلب
لا انصح بالتعامل معه
28 نوفمبر 2019 21:52
علقوني 20 يوم للبروفه وفي النهاية طلع الثوب عكس المقاس قصير وعريض. من اسواء التجارب واخر مره اروح له
14 نوفمبر 2019 13:08
التطريز عندهم فن صراحة ، تفصيلهم جميل ، السعر مبالغ فيه لابعد الحدود يعني اذا استمر بهذا السعر لايمكن اني افصل عنده كل مره ، تعاملهم من ادارة من عمالة سيء وسيء وسيء
21 أكتوبر 2019 22:53
تفصيل سيء وقماش بجودة رديئة وتعامل سيء من الموظفين،
تجربة سيئة بكل مافيها.
من جرب خياطين محترمين كبلان يعرف سيشعر بالفرق الكبير
15 أكتوبر 2019 17:47
لا جوده اقمشه ولا تفصيل ندمت اني فصلت عندهم وخيوط التطريز تفككت لا انصح به والأسعار لثوب الواحد جدا غاليه
04 أكتوبر 2019 13:10
الافضل بالنسبه لي مقارنةً ب سندي لومار مشار الاناقه اشوفه افضلهم لكن عندهم عيب واحد. اسعارهم شاطحه بقوه زي البقيه على ايش ماادري وعندهم بعض الاقشمه رديئه
09 يوليو 2019 0:09
فاشل بكل المقاييس وغالي
فصلت ثوبيين للعيد وللاسف ما قدرت البسهم لان المقاسات كلها غلط والمواصفات المطلوبة ما نفذت وتحتاج تعديل بعد العيد ان شاء الله
واول واخر مره اتعامل معهم

أكتب مراجعة



تقييم عام: