كنت ذاهب للبرنس وليس لدي الخبره الكافيه ل اختيار القماش المناسب ولاكن التقيت بموظف اسمه حسين ساعدني كثيراً ل ايجاد القماش المناسب وتم تفصيل 5 ثياب وكانت من افضل الثياب التي لبستها ، شكراً البرنس لتواجد موظفين امثال (حسين)
مافيه اي احترام للعميل ٣ ايام ورا بعض وانا اجيهم في اوقات العمل الي موجودة في قوقل وعلى حساباتهم في الوتس اب ولكن دون جدوى انتظرتهم من ٤ الى ٤ ونص ما يفتح اليوم لما انتظرتهم اكثر توهم يشرفون وعذرهم ٣ ايام زحمه ويتحملها العميل الي جايهم من اقصى الشمال واضافة على ذلك رقمهم لخدمة العملاء ما يردون ايضاً اقسم بالله عيب أنت ماركة معروفة في السعودية يجب عليكم إحترام عملائكم
كلام واحد من الشباب عن سوء التعامل وتأخير في تسليم الثياب واختلاف القياسات بغض النظر ان برنس اسم عريق في عالم الخياطة ولكن نأمل من حضرتكم الكريم تحسين بعض الاخطاء والله الموفق تقبلوا مروري بكل حب ومودة?
الخياط يحتاج تحسين جدا اكثر من شخص اعرفه فصل عندهم ويقولون الخياطه مب زينه على السعر والوقت الي ياخذه المحل بالخياطه وتنتظر بالاسابيع بالاخير الثياب خياطتهن سيئه وجوده الخياطه جدا رديئه وتنكب الشخص جدا تشري قماش بمبلغ ويكون عندك عرس او اجتماع رسمي بالاخير تتفاجاء بان الثوب الجاهز افضل خياطه اتمنى منكم التحسين بالخياطه واستعجال المده مع حسن التعامل وتحسين الخياطه بشكل عام اتمنى تكون مراجعتي ممتازه وتحسن في محلكم واخذها بمحمل الجد وتطوير المحل لان محل بهذي السمعه الكبيره يكون في هذا المستوى السيء بالخياطه اتمنى تتقبلون مروري واتمنى ان اكون سبب في تحسين المحل شكرا لكم.
ما يعجبني في (البرنس) انه لا يهتم بالدعايات التي توهم العملاء بأنه اسم عريق في عالم الخياطة منذ عقود طويلة كبعض المحلات الأخرى. فلسلفته بسيطة.: "أعمالنا هي من تحكي عن جودتنا". جربت كذا محل خياطة في الرياض خلال ٢٠ عام وفي النهاية دائما ارجع له. دقة في التفصيل، واحترام للعميل، وأسعار في متناول الحميع. وايش تبي أكثر من كذا؟؟
ترددت كثيراً في التفصيل عنده لفترة طويلة بسبب التعليقات السلبية مع اني كنت اشوف ثياب بعض المشاهير جميلة ولكن بعد فترة طويلة عزمت وقررت اجربة بنفسي. كان عرض اليوم الوطني ثلاث ثياب 992 ريال فقلت يالله نخوض التجربة واقيم بنفسي فصلت وجلست الثياب تقريباً 18 يوم او 20 يوم وجهزت
مااجامل لو قلت انها افضل ثياب سبق وجوبتها بحياتي
مع العلم انا كنت عميل الثوب العربي خياط الفاخرة درز العروبة
بعد تجربتي للبرنس حقيقة وبدون مجاملة سيكون هو خياري الاول
قمة عدم الاحترافية انا ثوبي المفروض يخلص بعد شهر و الان زواجي بعد يومين و ما خلص الثوب و الله لو فيه اقل من نجمه عطيتكم و اهم درس تعلمته اني اقرأ تقييماتكم هنا قبل ما أفصل ثوبي عندكم
عميل لهم من ٢٠١٦ وفصلت عندهم مجموعة ثياب قبل ٤ أشهر تقريبا و٢ منها تالفة تقريبا لتقطع الخيوط اللي تصل أجزاء الثوب ببعضها جودتهم في المواد المستخدمة للخياطة سيئة جدا الأزارير طبيعي تتقطع من أول شهرين على عكس ماكانوا عليه سابقاً
والله جيته على اساس اني بلبس ثوب مو اي ثوب لكن والله للأسف طلع هياط سئ جدا تخيلو من العيد لين الان وانا رايح جاي تعديل حرام فيه الاسعار هذي حقه الصحيح 120
اسواء تجربه لي من 5 سنوات شي عجيب اخطاء بالهبل على الثياب حشوات يادوب تكمل 5 شهور معك مخباه مائله قسم بالله شي مهو طبيعي سمعه على غير فايده نصيحه اخ لاحد يجرب مثلي ويتوقهم بمبالغ كبيره لانه غالي جداً
الثياب بعد ٦ شهور ماتنلبس، وشكلها اقدم بكثير من ثياب فصلتها قبل بفترة. جميع الحشوات متنفخة وجودة الاقمشة المشمولة بالعروض سيئة جدا وحقت كم شهر وترمي الثوب
لو في اقل من نجمه اعطيته فصلت ثوبين كلها سيئة يعلم الله لبسه وحده لبستها ورجعت له ابي يعدل فيه وقالي تدفع مقابل الخدمه تركت الثياب عنده ولا اخذتها سمعه فقط لا يوجود اي احترافية حقيقة لا في تعامل ولا شي شكرا ادارة البرنسسسس
للاسف المرة الثالثة اللي افصل عندهم وراح تكون المرة الاخيرة اخطأوا فالقياسات والتفصيل اضطريت اني ارجعه لهم وماكان عندي مشكلة فالخطأ لكن حصلت مشكلة فالتسليم بعد التعديل وعدوني بتوصيله لمكة في يوم محدد وماوصل الا بعد سفري وطلبت يرجعونه الرياض وللاسف تأخر اسبوع كامل
اسم على غير مسمى. لو استطيع اعطيه صفر في التقييم لفعلت. سلمتهم قماش من دنهل (هديه) لكن للأسف اخطأوا اخطاء فادحة ورفضوا يرجعون لي قيمة القماش (هدية. قيمتها غالية لانها هدية!) او تكلفة التفصيل.
للأسف من واقع تجربة. المحلات تكون جودتها سيئة اذا كانت فيها عماله يمنية. عانيت في كثير من التعاملات. تفصيل غرف نوم - ملابس تغيير زيوت. وغيرها كثير لا يتسع التقييم لذلك.
تجربتي كانت سيئة جداً جداً فقد فصلت عندهم 4 ثياب وللاسف انصدمت من شغلهم كان دون المستوى وكان عندهم شخص تعامله سيء بمعنى الكلمة وهو يماني يعرض لك الاقمشة فقذ اخترت نوع قماش وطلبت تفصيلة وتفاجات بأنه غير نوع القماش والادهى انه يكذب ويحلف اني انا اللي اخترته يتعامل معنا بأستغفال كبير ، اود أن أشكر فقط مدير المحل (فرع الملقا) لانه كان جداً متعاون وحاول أن يصلح ماافسده زملائه الحلاصة لا انصح به مطلقاً
خياط سئ جداً في التعامل والخياطة واي شخص يعلن عند المشاهير انحش منه حسافة الفلوس يلي اندفعت علئ ثيابهم المشهور يلي وسيعه ذمته يخاف الله ولايكذب علئ الناس
تجربه سيئه تدبيل الخيوط عند الاكمام والجيوب بطريقه مشوهه مو فوق بعض واحد من الثياب الخياطه نازله تحت الجيب بشكل واضح وسيء، شكل الخياط نسى يوقف، و الخياطة اللي في النص واماكن الازرار فيها اخطاء لما تقفل الازرار تطلع انواع الانكماشات والصفطات
يعني اسعار مبالغ فيها حتى بعد الخصم واستقبال لا يليق باسم المحل وزحمه في الانتظار واخذ المقاس كله بسبب مشهور فصل بالمجان واستلم بسرعه واخذ مقابل اعلانه وتاخير في التسليم لاكثر من شهر ويمكن والاكيد بترجع تعدل هذا بعد قراءة بعض الردودوالبديل موجود وارخص منه وافضل ويمكن بنص السعر.
تجربة سيئة مقابل سعر فلكي. اول ما استلمت الثوب وسمّيت بالله اتفاجى ان الزرار ينقطع! القلاب من اسوا ما رأيت وغير موزون ابدا. المقاسات ليست مثل المتفق عليه. للاسف اني تسرعت ورحت له قبل ما اشوف التقييمات.
سيئ انتظار شهرين عشان استلم الثياب والثياب تخرب مع الغسيل والثوب غالي جداً والجودة عااااااادية بسبب إعلان جيته بس الي شفته العكس للأسف اتمنى منه الحرص على الجودة قبل الاعلان
اكثر من ساعتين انتظار لاخذ المقاسات والتسليم بعد شهر ونحن في غير موسم الاعياد او الاجازات، العدد من الموظفين غير كافي لاستقبال العملاء ، اذا قدمت عروض واعلنت عن طريق مشاهير السناب اما ان تكون جاهز لاستقبال الناس او ببساطة لاتعلن. بعد شهر نعطيكم نتيجة الثياب وهل تستحق كل هذا العناء ، ام انه مجرد كلام للدعاية والاعلان ولجذب المستهلك.