I came here to do some technical work for my car. generally the experience was excellent, the technicians are experienced, the team is friendly and welcoming, they were flexible with me in processing my payment and they completed the work without delay. Highly recommend and special thanks to Azhar Malik
الخدمة جيدة و سريعة و احترافية. الاسعار عادية. لا يوجد كفتريا او محل استراحة محترم لانتظار انتهاء الخدمو good service fast and professional.birthday prices. But no cafeteria or cafe to wait
الصراحة شغل مرتب وخدمة مميزة وغير غريبة وتعامل مديرهم المصري (أحمد السيد) اشكره على ذوقه وصراحته بكل شي والشي الي خربان يقولك خربان وغير القطعة نفسها مايتفلسف عليك بشي زيادة وكان عندي جيب انڤنتي وركبو لي سير المكينة ب عشر دقايق وبرا الصناعية جلسو يوم كامل محد يعرف له. أشكرك استاذ / احمد السيد
مركز ممتاز و انصح فيه و اللي مخليني اعطيه ٥ نجمات الأخـ هشام و الاخـ أحمد امانه و وضوح في التعامل و سرعة في الانجاز ، اللي يحتاج تغيير يبلغك فيه و اللي باقي فيه عمر يخليه و هذي عن تجربتي الشخصية فجزاهم الله كل خير و لا يستغلونك و يخدمونك حتى لو بدون معرفه سابقة ، خدموني و هذي اول مره ازور المركز شكراً لكم ️
Absolute scam. I serviced my brakes from this centre twice, which cost me more than ALJ. I didn't mind that since ALJ had a long waiting list. A few weeks later, the brakes started to act odd, and one day on the highway, the front two rotor discs broke. Not only did they charge me more - the infian service advisor at centre added my car in the system as Lexus to charge a surplus - but the bad service job made my brakes fail at a highway.
I took the car to another AutoCare after personal recommendations from friends, who confirmed that this was the technicians fault, and charged me 40% of the previous cost. Not only did this centre charge me 2.5x more, but also did a horrid job. I am now filing a case in the Ministry of Commerce and recommend all to consider other AutoCare centres.
تعاملهم قمة في الرقي و الزم ماعليهم خاطر الزبون و انا اتعامل معهم من يوم كانت سيارتي ماشية ١٠٠٠ كيلو و الآن ٧٠ الف و ابراءً للذمة بس صيانة الخمسين الف سويتها في فرع اخر و ابدا ما اشتكيت من السيارة اجيب السيارة عندهم و يعطوني اياها كأنها جديدة و حلال فيهم كل ريال لأنك ما تندم ابداً و شكر خاص لهشام و احمد شغالين في ادارة الفرع وافين و ما قصرو معي ابداً
إحدى أسوأ فروع بترومين التي زرتها. قمت بزيارتهم عدة مرات وفي كل مرة كان عليّ أن ألاحق الموظف المسؤول لتلقي الخدمة. في آخر مرة قمت بفحص سيارتي، قال لي المدير المسائي "جعفر" بأنني يجب أن أعود صباح اليوم التالي لإجراء فحص آخر. لكن عندما عدت الصباح التالي لم أجد جعفر، وكان هناك مدير الفرع "هشام" الذي أخبرني بأن جعفر غير موجود وأنهم ليس لديهم مهندسين مختصين لمعالجة مشكلة سيارتي. كانت السيارة تصدر صوتاً من المحرك وبالرغم من فحصها عدة مرات لم يتمكنوا من تحديد المشكلة، حيث كانوا ينوون فتح المحرك للتحقق من الجنزير. زرت فرعاً آخر وتبين أن المشكلة تكمن فقط في نقص زيت المحرك! أمر مخجل أن مهندسين في شركة كبيرة مثل بترومين لا يستطيعون تحديد مشكلة بسيطة كهذه. تعامل غير لائق وانتظار طويل ووعود غير صادقة بالإضافة إلى قلة الكفاءة. كان سيكلفني تكاليف فحص وربما الدفع على مشكلة غير موجودة أصلا. أنصحكم بزيارة فروع أخرى.
Took my Audi car to them for service. Even though it was there first time to work on Audi car their Technician was very professional. Excellent service.
خدمتهم جميلة جدا وسريعة وجودة عالية، اغلب التعليقات هنا يقصدون فيها بترومين اوتوكير، هذا اسمه بترومين اكسبرس بجانب اوتوكبر. خدماتهم غيار زيت وبنشر واشياء سريعة تختلف عن اوتوكير (مركز صيانة)
كالعادة تأخير وسوء في التنظيم عجيب، شركة كبيرة تعجز عن أبسط شيء تنظيم وترتيب السيارات، غيرت الزيت عندهم أكثر من مرة ومع ذلك كل مرة نفس الاخطاء ولكن الفرق في الموظفين، وهذي آخر مرة أغير عندهم حفاظاً على وقتي
يضيع الوقت بلا فائدة، وليته على شغل يد يجمل، نفسهم نفس غيرهم.
اللي ينحد عليهم، يجيب الزيت من برا، زيت بترومين من أسوء الزيوت.
•——————————————————• استغفر الله العظيم وأتوب إليه ️
Jaafar the manager of this branch is the worst manager ever he is quite rude and slow. He yell at people and it took me three hours to change only oil. They’ve to change him or hire more employees
مركز ممتاز واللي مخليني اعطيه ٥ نجمات الأخ هشام مدير المركز رجل صريح وليس استغلالي ويخدمك حتى لو مايعرفك وكذالك الاستاذ احمد صراحه شغل جبار ويشكرون عليه
الخدمة ممتازة وسريعة تعاملهم جدًا رائع خاصة الموظف جعفر السنة الماضية رحت فرع قرطبة وكان موجودة هناك ونفس التعامل خدمة سريعة وجميلة. شكرًا جعفر شكرًا بترومين
مهما كانت جودة خدمتك تذكر ان انطباع العميل الاكبر يكون على التعامل وفي هذا الفرع جمعوا التعامل الحسن والجودة العالية بالعمل شكرا. وبالاخص المهندس جعفر️
Professional technicians, a very helpful team, and quick in service, even when I faced a problem with my vehicle's service history their management was very supportive