Pearl Dental and Derma Clinics

العيادات جدا ممتازه من الاستقبال الا العيادات
وتجربتي معهم جدا رائعه وبالتحديد الدكتور محمد مزيد ماشاء الله اخلاق. وحسن تعامل والمنسقه اسماء متعاونه ومتقنه لعملها وتسهل المواعيد ومنظمه شكرا

عيادة جداً رائعه وتعامل لا يوصف ، دكتور حسني يده خفيفه ماشاء الله وهذي ثالث مره اسوي عنده وراح استمر عنده خفه باليد وبالتعامل تبارك الرحمن ، والأخت ولاء ما انساها كميه لطافه ورقي في التعامل نشكرهم كلهم على حسن تعاملهم مع المرضى

موظفه الاستقبال في قسم الليزر ممتازة الاخت ملاك ولبقه وهادئه في تعاملها واللممرضه K ممتازة جدا جدا عملا واخلاقا

عيادات بيرل رائعه تعامل راقي جداً والدكتوره رحاب فيصل ممتااازه فاهمه شغلها جداًًاااا ماشاء الله ومريحه وذوق في التعامل مع مرضاها كانت تجربه رائعه والنتيجه واضحه من أول جلسه وبدون أي ألم اعتمدتها

دكتوره رانيا فناااانه.
سويت بوتكس وفلر أصداغ وفلر شد خدووود النتيجه اكثر من رائعه وطبيعيه. والأهم من ذلك الاخلاق والجمال الي عند المنسقه نور

أنا أتابع مع الدكتور حسني ،، الدكتور أمين جداً جداً ومحترم وينصح بذمة والحمد لله الإجراءات اللي سويتها معه توفقت فيها وفرقت معي
،، ومنسقته ولاء أخلاق وأدب الله يسعدها
وبيرل معتمدة الليزر عندهم من سنين يارب لك الحمد

رحت عند دكتوره رانيا طاهه صح زحمه بس يسوا الانتظار شغلها ناعم مره مب اوفر حبيت منسقتها نور عسسسل ومره بالهم طويل ويشرحون لك بالتفصيل كل شي حبيت

موظفات الإستقبال ما شاء الله قمة الاحترام والإهتمام وخصوص الأخت انتصار صارت الخدمة أفضل لي ٣ سنين وانا اراجع اسنان بهذا الفرع
والدكتورة نجد العتيبي ما شاء الله مركب تقويم وانظف أسناني عندها ما شاء الله خفت يد وإهتمام

عيادات الاسنان جدا احترافية وشغلهم نظيف وكل موظفات الاستقبال متعاونات وتعاملهم مره حلو بالذات انتصار
بكرر الزيارة اكثر من مره

كثر مااحب التشقير بالمركز الا انهم اسوء خدمة عملاء مايردون نهائي ولا يفتحون الخط ويقفلون بكل الاوقات واتواصل مع الواتس تبلغني تواصلي وقت اخر طيب مافي تجاوب ردها " مابعرف" بالله هذا اسلوب! خدمة عملاء سيء مافيه اي رد للحجوزات

عملت جلسة ليزر دقن وللاسف الكتاب واضح من عنوانه الجهاز قديم جدا ولا فيه اي نتيجة وكذلك المختص بالجهاز الظاهر جديد يتعلم

أواخر رمضان محد يرد على الاتصال. قلنا يمكن إجازة
اليوم اتصلت كثيييير ومحد يرد ؟! ممكن اعرف كيف اقدر استفسر وأحجز موعد. عندكم نقص موظفات وظّفو!

سويت ازالة تاتو عند دكتور حسني الشاعر

جعل يده ماتمسها النار ياربببببب تعامل و اخلاق ومتفهم وشرح لي كل الي بنسويه و طمني و لمى سواه جدا بسسسيط ولا حسيت باالالم الي مره مااتحمله من طلعت وانا ادعي له لاني جدا كنت خايفه من الم ازالة التاتو

صراحه اول مره اجي عنده و بعتمده داييييييم الله يسعد قلبه ياااااارب?

خدمة سيئة واسلوب الموظفات معفن
ويخلونك تدفعين بعدها يقولون مافي مواعيد
من شهرين انتظر موعد ليزر!
من اسوأ العيادات الي رحت لها

موظفة الاستقبال في الدور الأرضي المنقبة وتداوم مساء وقحة جداً يجب فصلها + أخروني على موعدي نصف ساعة
Rude reception + they made me wait for half an hour even though I got an appointment! Worst experience ever

ابداع ماشاء الله فنانه الدكتوره رضوى اخلاق وذوق وشغلها بطل والمنسقة رشا متعاونه وخلوقه الله يسعدهم جميعاً?

- دكتور رضوى من اول ما دخلت في عالم البوتوكس والفلير وانا اعمل بس عندها عرفت لي وعرفت اللي يناسبني
- والمنسقه رشا لطيفه وفرفوشه وبتحب تساعد بس مشكلة المواعيد والانتظار بتطول

تجربه سيئة اذا من اول مره كان فيه تحايل
اول موعد لي كان مع الاستشاري تركي المطيري وحولني لدكتورة الحشوات وكلامه كل الاطباء عندنا سعوديين وحجزت الموعد مع الدكتورة دانه واكثر من مره قالوا انها سعوديه واتفأجى وقت الموعد تطلع جنسيتها لبنانيه ، ليست عنصريه لكن اكثر من تجربة سابقة مع الاطباء الاجانب وجميعها تجارب سيئة

زيارة لن تتكرر

مايردووووووون وآخرتها
اتصلت باغير الموعد ردت علي وحدة تنافخ ومالها نفس تغير الموعد! قالت مو ممكن كل الأوقات فل! حسيتها ماتبي تشتغل اتصلت مرة ثانية بعد دقايق ردت علي وحدة عسسسل وغيرت لي الموعد وقالت فيه من وحدة الى ٥ فاضي طيب وين الي قبلها تقول كل المواعيد فل! سألتها عن اسمها قالت منيرة الله يوفقها فانتبهوا للموظفات بعضهم ما يبي يشتغل شكلهم!

The best nurse is kay️!
دقيقة ولطيفة، والموظفة أشواق في المواعيد لطيفة ومتعاونة
-
المشاكل في حجوزات الليزر والضغط لكن إذا حجزتوا بدري تكون مواعيدكم مضبوطة بإذن الله، انتبهوا عند الحجز لوقت حجزكم بالضبط ممكن يترحل لربع - نص ساعة

انا جيت للعيادة وكان زحمه مره. تنظيم جميل جداً ندخل ع الدكتورة وبعدين المنسقه بعدين غرفة الاجراءت. حقيقه شي جبار وسرعة عمل. والدكتورة رضوى يدها خفيفه جداً ماحسيت بألم بس للاسف البوتكس ما كأني حطيت ابداً ولا يذكر. حقيقه بس سمعه او يمكن غيري تجربته افضل

العيادة جميلة جدا من طاقم موظفين ونظاقة واهتمام وغير كذا يكفي وجود الدكتورة رضوى وابداعها والمنسقة رشا الذوق ️

سعر غير منطقي مبالغ فيه دفعت سعر الكشف ١٠٠ودخلت عند الدكتوره رضوى طلبت حقن وابره سكلبترا قالت الحقن والابره ثمانية عشر الف ١٨

زرت الدكتور حسني اكثر من مره و في كل مره يطلعني اجمل و يعطيني النصايح اللي تناسبني واللي مااحتاجه يقنعني انه ماينفع لي الف شكر لك دكتور حسني الشاعر

احسن عيادة بالحياااااااة. 6 سنوات معهم مستواهم اكثر من رائع
تشقير الخواجب عند مارا و ليليان و ابريل اكثر فنانات حواجب يرسمونها رسم.
والفل بدي سينكرو ليزر عند كي رووووعة شغلها احترااااافي ولا غلطه انا متفاجئة من طريقتها وهدوءها اصناء العمل بتركيز.
برافو والله

من افشل العيادات الي تعملت معها خدمه سيى جدا ولا فيه تعامل مع الناس الي تجي لهم و اذا الشخص طلب فني معين علشان يكمل معها تحجز موعد قبل ب فتره طويله و بنهايه تجي ولا تحصل الفني نفسه و تاخير في الدخول لا غرفة الليزر اكثر من نص ساعه انتظر علشان ادخل الغرفه ليزر و انا جاى قبل موعدي ب 15 دقيقه خدمه جدا جدا جدا سيئ ولا انصح ب تعامل معهم و لا هاذي اول مره تصير معي كم مره والله

I’ve been a customer of Pearl Clinic for long years already. I always had my lasers here. All the staff were very accommodating but KAY my personal technician has been doing my lasers with utmost care & professionalism. I must say I’m a very satisfied customer. I highly recommend this clinic and look for KAY if you happen to visit them.

احلا دكتورة في العالم وفناااااانه تبارك الرحمن اسلوب وذوق وفن بالكنتور ورشا الجميله المنسقه الذوق بجد دكتورة رضوى اميرة بالفيلر تخلي الحلو احلا وانا شخصيا اسلمها نفسي بدون ماقول ايش ابغى لاني عارفه ح تبدددددددع ربي يوفقك دكتورتنا

الامانه انصحكم على طول عند الدكتورة رضوى سلمو وجيهكم وانتو مطمنين اخلاق ولطف وغير كذا يدها تجنن وشغلها تبارك الرحمن وطبعا رشا ذوق وتعامل واسلوب

جربت التجميل د رضوى والمنسقه رشا لما تتواصل معهم قبل يرسلون السعر ١٠٠٠ وان في عروض ولما تجيهم تتفاجا السعر وصل ٢٥٠٠ ولما استفسر يقولون نسوي لك كذا وكذا ومدري ايش يدخلوني بدوامه ماديين بشكل مبالغ فيه ،، الشغل لاباس رسمة الشفايف عاديه جدا ماسالتني وش اللي ابغاه اجيهم بسرعه ادخل ولما ادفع الفاتوره انتظر ساعات على بال ماتجي الدكتوره وتقعد دقيقه وتروح ركض

عياده سيئه احرقو وجهي وحواجبي والممرضه قاعده تتعلم علي وماتشوف كم الدرجه اللي بالملف من راسها تحط! اعوذ بالله منكم

اسوء عياده ليزر للرجال من ناحيه المواعيد مايردون الفلبينين شايفين نفسهم اذا تاخرت عليهم خمس دقايق مع اني متصل ومبلغهم بسبب الزحمه واذا جيت انت ع موعدك لازم يأخرونك واخر جلسه جسمي من ناحيه الكتف كله حبوب هي الجهه الي بدا فيها

تجربتي مع دكتورة رضوى سيئة ان اعود لهم احترافية في الدعاية لكن وجهي مربع وتجمع الفايز في مكان واحد وغيار سيلكون صعب تحريمك

اليوم الجمعه ٢٧ مايو عند زوجي موعد عند د. حسني الشاعر لحقن الابطين لفرط التعرق. تحدث الدكتور مطولا واتفقنا على مبلغ ١٨٠٠ ريال. اكثر الطبيب الكلام وادخلنا في متاهات وطرح خيارات لم يوضح من خلالها ان هناك زيادة في المبلغ نهائيا. وعند الانتهاء تفاجأت بمبلغ ٣٦٦٦ وانه قام بحقن جرعة مضاعفة واصافة فيتامين سي بدون اعلامنا بدون توضيح الامر لنا. وبعد النقاش مع الطبيب حول انه قصر بشرح الفكرة وتوضيح الامر اتفقنا على دفع ٢٨٠٠ ريال فقط ودفعتها وانا غير مقتنعه اني مسرولة عن خطأه لكن نظل شعب عاطفي ونرحم المغتربين. خلوكم منتبهين للاسعار لاتطيحون بنفس الموقف المحرج.

شكراً دكتور حسني الشاعر صراحه كنت أعاني من حبوب وحكه في اليدين ومريت على كم مستشفى حكومي وأهلي ولا احد افادني فيها ومريت على هذا البطل وصراحه من اول اسبوع وانا لقيت العافيه

فشكراً دكتور حسني

جربت الدكتورة رضوى مرتين وبكتب رايي بكل صراحة
اولاً: تجين على موعدك ماتخلصين الا بعد ساعتين كحد ادنى! وهالشيء مره مزعج
ثانيا: جربت التقشير البارد سايمل مع الكريم والديرما بن مع خلايا جذعية وكانت النتيجة جدا جدا خياليه تستاهل كل ريال رغم سعرهم الغالي مقارنه بالعيادات الثانيه
زيارتي الثانيه بسوي فلر حددت لي المناطق اللي بسويها وسالتها كم مل احتاج قالت مدري المنسقة بتعلمك! وماحبيت هالشيء ابد المفروض الدكتورة تحدد مب على حسب فلوسك يحددون لك!
والمنسقة قالت لي تحتاجين ٨ مل قلت مستحيل مره كثير وانا ابي شيء طبيعي قالت انتي تعرفين شغل الدكتورة وتحسبها لي بسرعه وتقول يلا ادفعي! ماحبيت الماديه ابدا
انتبهو يلعبون عليكم وتكثر لكم اذا انتي تحسين تحتاجين اقل ارفضي انك تدفعين اي شيء لان في النهاية كلهم همهم مادي جدا جدا وانتي بتاكلينها اذا صارت النتيجة اوڤر

دكتوره اسراء من افضل المختصين بالبشره بالعالم انا كان عندي اثار حب شباب استمر معي سنوات وماخليت شيء ما جربته وسويت عند الدكتوره جلستين وباقي جلسه اسم الجلسه ديرما بن مع خلايا جذعيه مع فيتامين سي وتنظيف بشره بالهايدروفيشل. انصح اي احد عنده نفس مشكلتي لا يتعب نفسه ويصرف كثير الموضوع بسيط جداً والنتيجه بتشوفونها بنفسكم. بالتعليق هذا ماابي الا دعوه حلوه بظهر الغيب لان والله حبيت اساعد احد كان يعاني من اثار الحبوب وما لقى لها حل او راح لدكاتره كثير وصرف فلوس كثير وما استفاد شيء او الفائده تكون مؤقته او ضعيفه.

حطيت 5 نجمات للأخصائية اسراء تستاهل كل كلمة مدح الصراحه سوينا عندها انا والوالده هايدرا فيشل وخلايا جذعيه
حبيت الاخلاص والتفاني في شغلها وصادقه وناصحه للزباين ️ جلساتي ماراح تكون الا عندها بإذن الله ️
المركز سهلين و سلسين بحجز المواعيد + بشاشة موظفات الاستقبال

All the staff are respectful and professional from the receptionists to the laser technicians. I do most of my laser sessions with Freedom and she’s amazing and very nice and considerate!
I highly recommend Pearl Clinic

‎بنقلكم تجربتي كامله بكل التفاصيل اتصلت عليهم وخذيت موعد (شفت مشاهير معلنين لدكتوره) من بكره الساعه ٦وصلت ع الوقت بالضبط دفعت كشفيه ١٠٠ الخدمه الي ابغاها (فيلر مع دكتور رضوى)
‎انتظرت ساعه بعدها سألت المراجعه الي جنبي انتي عند اي دكتوره قالت دكتوره رضوى طيب الساعه كم ؟قالت ٦ انصدمنا ومن الواضح مافي اي ترتيب بالمواعيد لان انا موعدي ايضاً كان الساعه ٦
‎٨ و ٤٥ دخلت على الدكتوره ورائي فيها ماتسمع كثير مني ماعطتني حقي بالاستشاره وانا كمراجعه من حقي نتناقش وتعطيني من وقتها بعدها طلعت للمنسقه
‎الي هي احلى شي بالعياده كلها اسلوب واخلاق وتعامل
‎واتفقنا على الاجراءات والسعر والي هي فيلر ملي بالشفايف و٢ فيلر لكل تحت عين فيلر بالدقن جت وحقنت كلها مره وحده وقالت انا ماعندي رتوش وجهي وقتها مورم ماقدرت احكم وللاسف طلعت النتيجه بعدها بكم يوم وكل مره اقول لا عشان توني حاقنه بصبر بصبر
‎وصبرت شهر وماكتبت تعليقي الا بعد اكثر من شهر الصور عندكم وانتم احكموا فيلر العين محقون بشكل خطأ والشفايف حتى بعد شهر فيه تكتل والدقن مسامحتك عليه يادكتوره لان من الاساس انا عندي اختلاف بين اليمين واليسار بشي بسيط جداً ولكن ماانتبهتي له بالعياده وحقنتي كل جانب بنفس الكميه مع انو المفروض تراعين الاختلافات البسيطه بكل جهه وهذا هو التجميل *بما يناسب كل شخص*
‎وبالنهاية هي تجربه شخصيه وشكراً.

لا انصح فيه اب. الا اللي ماعندهم مشكله بالانتظار جدا غير متعاونين ويعودون بشي وتلاقي شي حتى الاستقبال طبعا الكلام عن قسم النساء استقبالهم جدا مو متعاونات فيه شي اسمه اسلوب حلو حتى للاعتذار او تهديه الوضع وتحاول توفق بين الزباين وتراعي ضروف المراجعين لكن للاسف لاتوجد

الدكتوره رضوى فعلا بطله و مبدعه من جد فنانه و زياده عليها اخلاقها الي زي العسل. و ما ننسى المنسقة الجميله ذات الاخلاق العاليه و الابتسامة الرائعة رشا. من شكرا لكم ️

الدكتوره رضوى غنية عن التعريف شغلها جدا جميييل ماشالله وتعرف ايش تحتاجين بدون مبالغة بالشغل. تسلم يدينك دكتوره. والف شكر للاستاذه رشا تعامل من ارقى واجمل مايكون. ، ذوق وادب واحترام شكرا لك استاذه رشا على حسن استقبالك️

لاحول ولاقوة الا بالله الدكتورة رضوى كاتبة لي بالملف أن جهازي جنتل برو وكل ماحجزت يفترض يكون هذا جهازي بس للأسف يحطون لي الجهاز الي يحرررررق باعتراف الممرضة أنه مو جنتل برو! والله جلست أصارخ صراخ تعذيب ايش هذا! ؟؟؟؟؟؟؟ والممرضات يبغالهم طبيب نفساني يشوف شمشكلتهم بالضبط لأن أغلبهم تعاملهم سيء جدا ما أشعر باي ترحيب بالمكان! ولا حتىاعتذار إنها حرقتني ومو أول مرة انحرق عندهم

نجمتين أعتقد كثيرة عليهم.
تعاملت مع عيادات بير وتحديدا قسم الأسنان لعمل تقويم عند الدكتور عبدالرحمن لمدة سنة ونص أو أكثر بشيء بسيط يعني لا يقل عن ١٨ زيارة او اكثر.

مشاكلي معهم كالتالي:
لما شفت البداية كذا كنسلت تقويم زوجتي بعد ما دفعت ١٥٠٠ ريال، رجعولي منها ٧٥٠ فقط يقولون حق الاشعة وطبعة الاسنان بعد مطالبات لأشهر، والحمدلله اني ما خليتها تكمل
موعد واحد فقط دخلت بعد الوقت بخمس دقائق. بقية المواعيد التأخير من نص ساعة وفوق. للمعلومية انا دايما احظر قبل موعدي بنص ساعة او اكثر.
لما جا وقت فك التقويم طلبوا ١٥٠٠ ريال يقولون انها قيمة فك التقويم مع العلم بأنها لم تذكر لي لما جيت اركب. قد تختلف المبالغ من شخص لآخر ولكن دفعت الشهر الاول ١٥٠٠
الشهر الثاني ١٥٠٠
وبقية الجلسات ٢٥٠
الجلسة الاخيرة ١٥٠٠

لما حاولت اناقشهم بموضوع المبالغ اللي دفعتها، يطلعون بحجج لها اول مالها تالي.
بعد ما فكيت التقويم انكسرت عندي بعض الحشوات التجميلية اللي كنت مركبها سابقاً ولكن اعمل نفسك ميت حتى ما قالوا لي عنها وحاليا أراجع في مركز اخر.

الخلاصة: مواعيدهم عند الدكتور عبدالرحمن مضروبة
اذا جيت تسوي اي شي عندهم خذ من عندهم عقد موضح فيه كل شي والدفعات وما الى ذلك وهذا خطئي اللي سويته اني ما اخذت شي مثبت على ورق ثقة في اللي نصحني اروح له.

بالنسبة لي لو سعادتي عندهم ما راح اطب مركزهم ولن أسمح لأحد من أهلي يزوره

اخذت موعد مع دكتوره رضوى الساعه ٧ واكتشفت من المراجعين انه ٣ بنفس الغرفه كلهم موعدهم ٧ وجلسنا انتظار الى ٨ ونص ووقت البنج نفس الشي حطت لنا بنج الممرضه وراحت ساعه وشوي الين راح البنج وبعدين بدت فيني الدكتوره على ٩ ونص ١٠ الا ربع تاخير وعدم احترام صراحة والاستشاره سريعه جدا وتوتر الحمدلله على كل حال

المواعيد سيئة جدا انتظار مو اقل من ساعه مع انه جيت قبل الوقت المحدد وسويت فيلر مع دكتوره رضوى وللاسف ماوافقت انه صاحبتي تصور وشفايفي رضوض مو طبيعيه

اشكر الاخصائية اسراءعلى تنظيف البشرة والدقة في الشغل اكثر من مره اجيها شغلها للامانه دقيق وتعلمك اذا الشي يناسبك ولالا ماشاء الله عليك دكتوره على الصدق وصريحه انصحكم بالدكتوره تشتغل بذمه وضمير️️️️ء

جربت زراعة الأسنان مع الدكتور عبدالمجيد الشهراني الحمدلله مرت بسلام ومن أفضل الاطباء اللي واجهتهم شكراً له والشكر للدكتوره ملاك وموظفات الاستقبال اسلوبهم محترم ولطيف بإذن الله اعتمدهم في مواعيد الاسنان ،،،، بالنسبه لليزر والبشره اعتمد على فرعهم الثاني اللي بقرطبه (سمايلز) حتى هم تعامل الموظفات لطيف جداً

تعاملت معهم لمدة سنتين
وما اعرف ليه صبرت كل هالصبر
عدم احترام للمواعيد عادي جدًا تنتظرين ساعة
اجهزة ليزر قديمة وعدم دقة بالشغل بتاتًا
من اليوم قررت استبدلهم بعيادة اخرى

اشكر الدكتورة اسرار على شغلها البطل
صراحه بشرتي تغيرة للأفضل والأحسن مع دكتورة اسرار
انصح الكل يجرب شغل الدكتورة اسرار

شكرا لموظفة الاستقبال روان على الاستقبال الحلو اللي فتح نفسي + ندى
العيادة نظيفة ورايقة و تجنن
منسقة المواعيد اسرار شكرا من القلب لاتقانك لعملك
سويت هيدرافيشل مع الخبيرة جانا رااااائع
وسويت رتوش مع الدكتورة تسنيم شغل ناعم و جميل

شكرا لكم ️️️

اسوى مركز لاحترام المواعيد مرتين اخذ ورى بعض اخذ موعد عند دكتوره ملاك وقبل الموعد بساعتين تعتذر عن الموعد مادري وش الاستهتار ونفس الشي مواعيد الليزر تجين على قبل الموعد وتنطقين ساعتين الا ثلاث ساعات انتظار ؟!

د. رضوى اعطت للتجميل اسم يستحقه فعلاً. شغل نظيف و واضح و بسيييط جداً. الكلام ما يوفي حق د. رضوى و منسقتها أ. رشاء ️️

للأسف دافعين بكجات و دائماً ما في مواعيد، و يوم الجمعة مخصصينه للي ما عندهم باكجات! و يفتحون بعد الظهر يعني حتى الصباح ما نقدر نستفيد و ما في طريقة للتواصل مع الادارة، اخر تعامل لي معهم!

اجمل شغل شفته بوجهي و بوجه البنات شغل الدكتوره رضوى اسلمها وجهيي وانا متطمنه شغلها طبيعي جدددا ويحلي الوجهه بشكل تسلم يدينها

دكتورة رضوى فعلا دكتورة و خبيرة في المجال شغلها نظيف و متقن وأشكرها واشكر مساعدتها رشا كلهم طاقم كامل و طاقم يستاهل التقدير?

شغل الدكتورة رضوى جميل جدا وتفهمك ايش الي تحتاجينه بالضبط وبدون مبالغة وايضا شغلها طبيعي ، وتعامل المنسقة رشا واسلوبها برضو جدًا ممتاز واحترافي

سويت فيلر الراديس وفيلر شفايف عند دكتوره رضوى شغلها مره يجنن يجنن وطبيعي ويدها ماشاءالله تبارك الله خفيفه واسلوبها لطيف جداً والمواعيد عندهم سريعه وع الوقت اشكر منسقتها رشا تعاملها عسل وردودها سريعه

عيادة جميلة و نظيفة وتعامل الموظفين جدا محترم
ومافيه اي تأخر بالمواعيد
ماندمت ابدا على هالتجربة وراح اعيدها بإذن الله?

انا من المراجعين القدامى لهذا المركز. اثني ع النظافة والاهتمام. وأخص بالشكر والثناء للمشرفة ساره القاسم شخص في قمة اللطف والتعامل الأكثر من رائع مدري ايش اقول ولا أخلي. لها مني كل الشكر والتقدير من الاشخاص اللي تخلينا من زبائن هذا الفرع اعرفها أكثر من ست سنوات

عيادة الأسنان ممتازة جداً وبنتي تراجع عند د. هديل وشغلها رائع للأمانة وكثير طيوبه وتتحمل الأطفال.
بالنسبة للجلدية والليزر. انا عندهم من أيام المبنى القديم. وأروح لهم باستمرار وشغلهم ممتاز ومنظم. أحياناً يكون فيه ضغط وتأخير بسيط بس أغلب الأوقات أدخل في وقت الموعد بالضبط. وللأمانة الدكتور حسني الشاعر ممتاز جداً ومتعاون. أتمنى لهم المزيد من التألق والنجاح.

تخيل تنتظر ساعتين وأنت حاجز موعد وكلش بالأخير بعد حنة ورنه تدخل عالدكتور بعد ساعتين ويوريك السيستم انهم حاطينك ساحب على موعدك ماجيت! عشان كذا مسحوب عليك لين وقت نهاية دوامهم

وفيه حركة ماعجبتني: الدكتور بأول زيارة لأنه اخطأ وعطاني سعر أقل من سعر جلسات الليزر الي بحجزها مثل مايقول؛ لازم يسجل لي بالفاتورة اسم خدمة أخرى، فصار موقفي ضعيف في حال بحاجهم بعدد الجلسات وغيره، لأنه المفروض عندي ٦ جلسات ليزر بهذا السعر لكن مع طريقته هذي نظاميا مسجل لي جلسة بوتكس واحدة!
قال لي لك ٦ جلسات بنخلصها بشهرين ثم سوى لي ٤ لأني ماحتجت ٦!

الوضع غير مريح.

—-

أمس رفعت التقييم الموجود أعلاه وتواصلوا معي اليوم، فتوقعت مثل ما أنتم تتوقعون عشان تعويض أو اعتذار أو أي تصرف ممكن تسويه أي منشأة في حال طلع عميل غير راضي وواضح لهم إنه مر بتجربة سيئة، ولكن العجب العجاب طلع الدكتور متواصل معي من جواله الشخصي ومتصل علي مرتين متتاليتين لأني مارديت بالأولى (رقم غريب وأنا مشغول) بالأخير يقولي: (أنا زعلان عليك ليش تكتب عننا بقوقل مابز)! ويفترض يسمع مني شكواي لكن ماكان يعطيني مجال أحكي!
اصلا ودي أعرف ليش الدكتور اللي يدق علي؟! وليش ياخذ رقمي من عندهم؟!
المفروض يكلمني أحد من خدمة العملاء أو مدير المركز أو أحد معني بتجربة العميل! يعني حتى خصوصية العميل مضروبة بعرض الحائط، رقمي سبيل للموظفين.

اكثر انسانه بردت قلبي وامتصت غضبي جميله روح ومتعاونه ولطيفه وحلت مشكلتي بكل سهوله
رهام شكرا من القلب

عيادات الليزر عندهم مررة ضيقة والفلبينيات يألفون على المرضى ولا يسسون بعض المناطق عشان يقللون عن نفسهم الشغل
عندهم تاخير في الدخول للمواعيد وياخذون كشفيه عند الدكتورة حتى لو عن علاج انتي متاكدة منه بشكل عام مستفزين

العيادة ممتازة لكن خدمة العملاء غريبة وغريبة جدا ساعات ما يردون نهائيا وساعات بعد ثالث اتصال يردون وساعات يردون ويحولون الخط وتقعد تنتظر ١٠ دقايق مافي مهنية بهالموضوع وهالشيء ممكن يخلي الشخص يراجع نفسه وما يجيهم

بصراحة مدري وش اقول
بس بما اني شفتهم يرسلون ويسوون دعايات
فمضطرة اقول رايي الضروري عشان ما احد يتوهق

نجمة المبنى جميل ونظيف
نجمة المواعيد مضبوطة وبنات الاستقبال يتغيرون باستمرار لكن لطيفات

مشكلتي كانت في عاملات الليزر
اللي اشك انهم اخصائيات
جربتهم اكثر من مرة لكن مافيه نظافة في الشغل
مدري العيب من الجهاز او منهم
الى ان جربتهم آخر مرة والله العظيم ان الفلبينية تمرر علي الليزر كأنها تمرر مكنسة او آلة حلاقة
ولما رجعت للرتوش
ورجعت لبيتي لقيت المنطقة مازال فيها شعر
وشلووون منطقة صغيرة زي البيكيني والابط ماتنتبه للشعر!
هل العاملة عمياء
والا ان مطلوب مني اشيك على شغلها واعلمها! ؟
لكم ان تتخيلوا وانا ارجع اشيل الشعر اللي ماشالوه لس العاملات لا في المرة الاولى ولا الرتوش
اقسم اني تضايقت لما تذكرت مجددا

دكتور الاسنان د. عبدالمجيد الشهراني
ونعم الدكتور جايين من برا الرياض وهو دوامه الثلاثاء بس وماقصر معانا تواصلنا معه السبت وقال تعالو وجا للعياده عشان يشوفنا بس
الله يسعده ويوفقه شكله سريع ويده خفيفه تبارك الله

الاستشاري تركي المطيري للتقويم ممتاز جدًا جدًا، اخلاص وثقه وتعامل ونتيجه رائعه، الله يسعده ويوفقه ويبارك في علمه

ما نصح فيه ابداً ؛ لا علاج و لا نظافة و لا التزام بالمواعيد ؛ اسوا تجربة و يوم رحت اشتكي حصلت مديرة المركز (أ الاسمري) اسلوبها سيئ و تفقد ابسط مهارات الادارة

عياده نظيفة وخدمة كويسة بالليزر والاسنان ولسه (قيد التجربة)

لكن الاستقبال دايم زحمة + التأخير بالمواعيد

الفرع هذا جربت الليزر الفني كويس تقريباً بس المواعيد سيئة جدا يدخلون ناس على الوقت اللي انت حاجز فيه مع انك موب متأخر عن موعدك بس لان اللي دخل يعرف فلان صاحب العيادة وكل هذا قدام عينك ، بالاجمال الفرعيين سيئة طبياً وادارياً (مواعيد استقبال ادارة)

الفرع الثاني جربت جراحة اللثة طبيب سيء ما يعرف وش يسوي شغله مشي حالك (يتدرب على المريض)

انصح بعيادات (اوك كلينك) من باب نصح لأخيك المسلم ️

غريبه في رمضان مايردون من الساعه وحده الظهر الى ٣ العصر لي يومين والليل كذلك والظهر يسكرون السماعه متى دوامكم بالضبط ؟؟؟؟

من اسوأ العيادات اللي تعاملت معهم. مافي تجاوب ولا رد ع خدمة العملاء. شغلهم مشي حالك وتعامل إتكالي سيء جدا. طبعا انسى انك توصل لهم عشان ترفع شكوى. مالك الا قوقل وانستا

العياده نظيفه ومرتبه الرسبشن لطيفات ومتعاونات
لكن الليزر لك عليه الممرضات مهوب دقيقات والموس اللي يستخدمونه سيء جدا يحسس البشره مفروض عياده على اسعارهم ونظافتهم يستخدمون شي اجود من امواس ابو ربع

عروضهم ممتازة وأجهزتهم جيدة (ليزر) ، الاستقبال عادي غالبا يكون فيه سوء فهم، مستوى نظافة المكان جيد. مواعيدهم زحمة أفضل الصباح يكون اخف.

تعامل سيء وخدمة سيئة، عملت عندهم هيدرافيشال وفاششل مقارنة بعيادات أخرى هذا حتى شغل المشاغل أحسن منه

عيادات سئيه جدا جدا لا أنصح بتعامل معهم نهايئا

حضرت عندهم لا ألم بالسن وتسببوا لي بأخطاء طبيه كبيره
بعدين عن المهنيه والمصداقيه

اسوأ مكان مر عليا في تنسيق المواعيد البنات اللي بالاستقبال ضايعات وغير محترمات ومايعرفوا حتى يحجزوا مواعيد اكثر من ساعتين وهي موقفة الناس شباب مع البنات حالتنا حالة وغير كذا لمن جاء دوري اتعاملوا معايا بنذالة واعطوني معلومات تخالف نصائح الدكتورة والدكتورة نفسها قالت لي لاتسكتي واشتكي عليهم مرفوع ضغطها منهم عيب والله دكاترة رائعين ويشتغلوا صح من قلب ومخلصين وبنات زي كده يضيعوا سمعة المكان والشغل للاسف انا ماراح ارجع لهم ثاني وان شاءالله يخسروا غيري زي مايخسروني

هذي المرة الاولى الي اكتب فيها تعليق، لكن حبيت اكتب عشان مايتضرر احد مثل ماتضررت رحت عندهم عياده جلديه سويت تقشير وهذي مو اول اسويه لكن اول مره عندهم للاسف ان بشرتي قبل كانت افضل بمليون مره من حاليا قلبت تماما حبوب وتصبغات رحت عشان تحسين بسيط لكن للاسف احتاج اعالجها من جديد شغل سنين رجعت من الصفر، حاكيت الاداره لكن تعاملهم سيئ وفيه تسويف كل مره يقولون بيكلمك المسؤول ولا يكلم ولا هم يحزنون مافيه اي استجابة.

امانة ما انصح فيها ابد ابد! لا يغركم شي لا عروض ولا غيره

صراحه اتعامل مع هذي العياده من اكثر من ٣ سنوات ممتازين بكل شي ماعدا (المواعيد التأخير فيها فضيع مع انهم ماكانو كذا قبل ويتصلون علي يقولون موعدك ٦ ولما اوصل يقولون لا ٧ ويكذبوني) والاستقبال للامانه مو الكل تعامله سيئ لكن مافيه احترافيه بالتعامل مع العميل وهذا اشوفه غلط وممكن يخسرهم عملاء.

انتظار تقريبا ٥٠ دقيقة لجلسه ليزر ما اخذت دقيقة واحدة ، العميلةلا تاخذ حقها ابدا بالليزر عدا عن وقت الانتظار الطوييييل جدا جدا

اسواء مركز ليزر ولو في صفر نجمة كان عطيتهم. حجزت موعد ليزر وموعد تشقير في نفس اليوم دخلوني بعد الموعد بساعه ووحده من موظفات الاستقبال الممرضة تنادي اسم وهي تنادي اسم ثاني وترفع صوتها عشان تدخل الانتظار اللي تعرفهم وفي الاخير رفضوا يسوون الخدمة كامله بس مختارين مناطق بحجة انه مافي وقت يعني عادي تعالي يوم ثاني! والممرضة مستعجلة وهي تشتغل تقول عندها مرضى كثير وضغط و غير انهم بعد الليزر ما يحطون كريم مثل المراكز الثانيه وتشقير الحواجب بدون قلم رسم عشان افهمها ايش الشكل تجربة سيئة وماراح اكرر التجربة

شي رائع النظافة والتعامل جربت الليزر فل بدي ورائع والدكتورة هديل طبيبة اسنان رائعة وشاطرة شكراً مجمع عيادة بيرل?

نظافه العيادات جيده، الاطباء ممتازين، لكن الموظفات في الاستقبال جداً سيئات وغير حريصات اتمنى من عياده بيرل توظيف ناس كفوء تهتم وترتقي بالمكان لانهم واجهه العياده.

بالنسبه للمواعيد فما عندهم التزام ابددددد اجي عالموعد والله وانلطع الى نص ساعه
اما الليزر فحدث ولا حرج شغلهم سريع سريع بشكل مب طبيعي ما تمر على كل المناطق

We have visited the clinic for tooth extraction. Dr. Razan Alaidan did an excellent work handling the case. My son had an abscess so we left the clinic very satisfied.

Great thanks for her help

غير ملتزمين بالوقت مثلاً موعدك٧تدخل ٨
الاستقبال سيء جدا خربوا على الدكاترة. مافي انضباط يبيلهم تقييم من اي مراجع كذا ينضبطوا

جربت الدكتور حسني الشاعر، دكتور جلدية وتجميل
تعامله راااقييي جداً ومكسب عظيم للعيادة
شغله ممتاززز وكل شخص شافني يسألني وين سويت
امين جداً ويعلمك وش تحتاجين ووش ماتحتاجين الدكتور ابداً مو مادي ولا يبحث عن مكسب ابد

جربت عيادات الليزر ماكانت في المستوى المطلوب فيه منافسين افضل بمراحل منهم.
اتمنى تأهيل وتدريب موظفات الاستقبال اكثر.

غير ملتزمين بالوقت
موعد استلام قوالب تبيض الاسنان مو بالوقت الي حددوا انتظرت ما يقارب الـ ٤٠ دقيقة عشان استلمهما والمواعد محدد من قبل العياده

الزيارة الأولى والانطباع الأول. الاستقبال ونظافة المكان مميزة. د نبراس رائع جدا في تعامله وعمله. خفة يد رهيبة. أنصح بالعيادة. وأتمنى لهم كل التوفيق

Very bad i had visited the clinic for dermatology doctor and dr heba is verybad she doesnt know his job coz she given my wife wrong cream which is for some other deiseas and my wife has different issue
how such doctor are working in field dont know be safe from such unprofessional dr
bad experience and never advice to anyone

مسساء الخير
انا مره مبسوطه من نتائج علاج بشرتي مع دكتور حسني الشاعر انسان خلوق ورائع قبل يكون دكتور شاطر ماشاء الله لي سنه معاه وبشرتي كل احد يسألني عنها انصح اي احد عنده مشكله ببشرته يتعالج عنده من تجربه شخصيه مرضيه يارب لك الحمد شكرا دكتور حسني يااشطر دكتور بالعالم

بصراحة انا رحت عندهم وشفت خدامتهم جدااا ممتازة ورائعة من الاستقبال الى التأمين دخلت سويت علاجي والموافقة الطبية العلاجية ماتأخرت نهائيا والدكتورة ردت على كل اسئلتي بكل احترام دكتورة جدااا شاطرة وخبرة وكفاءه انا ماشفت عنهم الا كل خير شكرا عيادات بيرل

اسوا خدمه واسوا عياده شاطرين ياخذون فلوسك ولا يعطونك مواعيد
قسم الليزر عندهم فوضى لا مواعيد ولا تنظيم ومواعيدهم دايم انتظار اهم شي ياخذون فلوسهم

للاسف شديد انا كنت اسوي عندهم ليزر ودايما رتوش يسحبو علي يعطوني موعد بس الجلسة الاولى عشان ساخدو فلوس ولجلسة تانية رتوش عشان مافيها فلوس يصحبو علي انا كنت متحملتهم عشان الفلبينة الي تسولي ليزر محترمة اما موضفات اللستقبال تعاملهم سيئ جدا وحقت المواعيد اسوأ منهم ليوم كلمتها عشان تنضيف بشرة قالت لي تعالي انتضار وطلعت من بيتي في المطر ساعة ونص عشان اوصل لانه زحمة اول ماوصلت خلوني انتضار ساعة اخر شي تقلي مافي ارجعي بكرة الله يسعدكم الي تعرف طريقة كيف اني اشتكي تفيدني لاني نقهرت من تعاملهم

العياده صايرين ماديين جداً و يكذبون بالمواعيد و الرتوش ، ولما احجز ع الساعه اربعه و اجيهم ٤ ودقيقتين عشان ما عندهم مواقف زي العالم يخلوني انتظر نص ساعه ولما اجيهم بالوقت او قبل يخلوني انتظر كمان! ما فيه مصداقيه ابداً ابداً و غالين على مستوى شغلهم العادي

الصراحة عيادات الاسنان تفوق الوصف
واتشكر بنات الاستقبال
والشكر الكبير للدكتور نبراس مجهود يشكر عليه
والله انه يستاهل اكثر من 5 نجوم
مخلص ونبيل الله يوفقة
اتشكر عيادات بيرل