National Care Hospital

أشكر الموظفة / هند العتيبي ، من قسم تجربة المريض على اهتمامها ومتابعتها ، وتعاملها المهذّب والرائع والراقي ، ودعواتنا لها بالتوفيق ،،،،

عملت عملية يوم 13 نوفمبر عند د رامي باسردة ، بعيد عن تعامل الدكتور الرائع احب اشكر تعامل جميع الممرضات الهنديات والفلبينيات في جناح B7 من اول لحظة دخولي الى خروجي من المستشفى. تعامل جداً راقي ونفس جميلة جداً يشكرون عليها

Nurses very bad attitude we are in delivery room for coming random check up i mention just delivery room for emergency very very bad attitude nurse

شهادة حق الدكتورة شيرين اخصائية النساء والولادة من أرقى الأطباء الي تعاملت معهم على جميع الأصعده إنسانه قبل ماتكون طبيبة أخلاقها تُدَرس الله يسخرلها الأرض ومن عليها ويبارك لها يارب

Had an optometry exam. First time for a 6 year old. Doctor Manea Alawbthani seemed uninterested and had little information to my questions. They diluted the eyes and did not provide sunglasses. I left completely confused about the condition of my eyes.

Awful experiences with the entire staff. Doctor and nurses.

فااااشلين تعامل وقح مع المرضى و يرسلونك ترقى تنزل للصيدلية مرتين علشان تجيب الابر ثم تروح للاستقبال مرتين علشان الموافقة تختم المستشفى رايح جاي

من افضل المستشفيات في المملكه خاصه بوجود الدكتور رامي باسرده صاحب التعامل الراقي وجميع الاقسام الطبية من الاستقبال إلي الممرضات

مستشفى كويس نوعًا ما بس حاب اوجه شكر خاص للدكتورة رؤى اللي في الطوارئ من افضل الدكاترة اللي تعاملت معهم.

One of the best hospital in Malaz especially gynecology dr mrs zainabunissa Pakistani doctor she is best in hospital no words for her

بصراحة كنت متحمسة اجرب قسم الليزر حجزت موعد ليزر تشقير حواجب عندهم لانه قريبين مني في حي الريان موعدي ١١: ٣٠ وصلت قبل الموعد بنصف ساعة وقالت لي الموظفة دقايق بس وينادونك وجلست انتظر ساعة ونصف والعميلات كثار واكلمها تقول شوي بس تخلص من العميلة المهم جت الساعة وحده الاثلث مانادوني والعيادة تسكر ١: ٠٠ ليلا طلبت فلوسي وطلعت وخلاص ماراح ارجع لهم مره ثانية

هذا وانا جايه طوارئ ، الدكتورة قالت تحتاج اشعه واخذو دم للتحاليل انلطعت ساعه وشوي وانا انتظر النتيجه وبهذا الوقت الدكتورة ما فكرت تاخذني للاشعه ، بس جيت اطلع لان تأخرو علي بالنتايج قالت لي لسى باقي اشعه وهي المفروض تسويها لي بالوقت اللي انتظرته! تخصصهم لطعه المريض غير احترافينين ومضيعين للوقت

في البداية ما كنت راضيه عن الخدمات لكن يوم حلوا ملاحظاتي وسرعة التفاعل رضيت شكرا لكم واخص بالذكر مدير علاقات المرضى الحربي

كان تقييمي خمس نجوم، واليوم اغيره الى واحد، للاسف لا يوجد احترام للمواعيد، حجزت موعد من اسبوع، وحضرت على الوقت تماماً، وبعد انتظار - ساعة باكملها - وخرجت بدون الدخول على الطبيب، كنت اعتقد اني راح ادخل واخرج في اقل من ساعة وانتهى بي الامر انتظر ساعة كامله بدون حتى خدمة، واضطريت اخرج حتى لا اتاخر على دوامي، ماهي الغايه من حجز المواعيد لديك اذا لا يتم احترامها؟! شيء مؤسف انها المواعيد لديكم لا تعطي الاهميه المستحقه

سبئ جدا
لا يوجود تحويلات تعمل ولا نستطبع التواصل مع المستشفى الوات سب محد يرد علينا
مدري ليش فاتحين مستشفى

نجمه واحده عشان التمريض كويس بس
منصحش بيها ابدا ابدا لأى حامل هتولد
اسوء دكاترة نسا فى الطوارئ
ولا دكتور التخدير اليمني منه لله حسبي الله ونعم الوكيل فيه جرعة البنج مش عامله مفعول ومش عايز يزود الجرعه
ربنا ينتقم منهم كلهم على البهدله اللى شوفناها

مستشفى ممتاز وانصح فيه بقوه مشاء الله عليهم قلعت ضرس عندهم بدون الالام ولا شي ومعامله محترمه وتستاهل الشكر من ناحيه الاستقبال ودكتوره فرح مشاء الله اهنيكم

Excellent hospital
Very very caring staff including doctors, nurses and other paramedic staff.
Excellent facilities and technology.
Special thanks to Dr zaib un Nisa and Dr sherin for their efforts and guidance during my pregnancy.

مستشفى جدا سيء في الإجراءات الكثير
طاقم التمريض واجهنا منه تعامل في قمة السوء
التأخير عندهم شي طبيعي
المريض يمرضوه زيادة بسبب التعامل
نصيييييييحة تجنبه الا إذا اضطررت له

Miss Jeremiah the receptionist was so helpful and guided us in Care hospital. It took us only 5 minutes thanks to her to remove the stitches from my head.

من افضل المستشفيات اللي شفتها من ناحيه التعامل والاستقبال والممرضين والدكاترة. كلهم كادر متدرب ومتفهم ويعرف كيف تعامل مع المريض باسلوب راقي يشعرك بالراحة النفسية (شكرا دكتور رامي باسردة) وشكرا قسم التكميم

انا دخلت المستشفى عشان اعمل تحاليل دورية بسيطة احدها تحليل دم (مو عملية قلب) سبب لي الم مستمر له اسبوع ومكمل

جيتم قبل فتره وكان عندي التهاب ب المريئ عطاني دكتور الطوارئ علاج شفيت منه بعد توفيق الله ومنه وكرمه وجيتهم الان مرتين وكل مره يبهروني بتعاملهم وأشكر الجميع الكل يبغى يساعد والدكتور هيثم والدكتور عوض والشكر لله اولا ومن لا يشكر الناس لا يشكر الله

كان جيد اما الان فمعظم الكادر الطبي الجيد تغير ولا توجد خبرات كما كان
بالإضافة إلى تغيير كادر التمريض من الجنسية الفلبينية الي الهندية الأقل خبرة او بالأصل لا توجد خبرة لديهم و يتعلمون على المرضى وهذا ما شاهدته و عن تجربة

أسوأ تجربة مرت علي في التعامل مع اي جهة، استغلال مادي مرعب، مماطلة في الحقوق، انتهت تجربتي معهم بعد ٩ شهور وان شاء الله ماتتكرر
The worst experience I have ever been through. Never again.

خدمة العملاء لما اتصلت بستفسر عن التامين تكلمني وهي تنفخ خيرررررر ان شاءالله متصله على جوالها انااااا يبي لهم دورات مكثفه في خدمة العملاء

المستشفى لاباس فية من ناحية النظافة في العيادات الخارجية ،
ولكن في قسم التنويم لقد تنومت قبل كم يوم لم اتوقع ان النظافة عندهم سيئة في قسم التنويم من ناحية صرف لبس للمريض ومن غطاء السرير ومن المخدة ومن البطانية في الصيف متهالكة ومن الاثاث المتهالك في الغرفة ولبس المريض والمخدة والبطانية من كثر الغسيل ،

والممرضة تاتي مرتين لنظافة الغرفة ولم تقم بنظافة الارضية

ولم يقابلني لا علاقات مرضى في المستشفى من دخولي ومن خروجي منة

واخذت من عندهم لستة بارقام الواي فاي طبعًا بعد ما طلبتها منهم ثاني يوم لان يوم التنويم كان اخر في منتصف الليل ولم يوجد موظفات لخدمة المرضى وعطوني القائمة هذي وطبعًا الشبكة تشبك و تفصل

Have been visiting this hospital since 3 years. For the past 3 4 visit the system used to be down which causes problem. You keep on waiting g for your turn and its like visit a street clinic with everything done manually. If it's semi government hospital the government should take some action regarding their IT issues as it causes a lot of problems for the patients

انا شخصيا جربت دكتور العظام محمد الشولي وليتني استخرت قبل لا اروح له الدكتور بصراحه متكبر و غير محترم في تعامله ولاحتى في جلسته انا اول مره اشوف دكتور منسدح عالكرسي وهو يتكلم مع المريض هذا اول انطباع لقله الاحترام وعلطول اول ماشاف قدمي (انا كان عندي ألم حاد في كعب القدم) قال الاوتار مقطوعه! وتحتاجين عمليه! كذا بدون اشعه؟ طيب ممكن افهم ؟ بعدين صار يتكلم كثير كأنه يكلم زميل له في الطب وصار يوريني فديو العمليات اللي سواها ويتكلم عن الاحصائيات في أمريكا و نسبة نجاح ذا العمليات! وكل هذا ماله علاقه بسؤالي
قلت له ممكن تبسط الكلام و تشرح حالتي عشان افهم وش سبب الألم وهذا من أبسط حقوقي! صار يستهتر ويقول تبين بالعربي. والا بالانجليزي! بعدين قال ان الموضوع بسيط وتحتاجين تمارين! طيب كان من البدايه. ليش تصعب الموضوع وتعطيني المنهج اللي درستاه. بصراحه اول شي جا على بالي يوم شفت تعامله ذكرت الفاشلين اللي يدورون في الأسواق وهم لابسين السكراب الطبي. عشان يحسون بتقدير من الناس. لا انصح بهذا الطبيب

تلاعب بالمواعيد ولا يوجد إلتزام بالموعد ،تتفق معاهم على موعد وبعدين لما توصل على موعدك يتأخر المختص عليك وفوقها يدخلون ناس قبلك لانهم جايين انتظار من ساعه او ساعتين! طيب مو مشكلتي ليه ماوضحتو لي نظامكم هذا من البدايه وليه تتفقون معي وحجز مواعيد واخرتها الوضع انتظار ، غير يدفعونك سعر الكشفيه بكل مره تراجعهم!

اتمنى من اي شخص بيسوي تكميم وعند اي دكتور مش بس هنا, انه يخلي الدكتور يوقع على كل كلمه قالها قبل العمليه لان الكلام المعسول راح يختفي بعد العمليه وكانت تجربه سيئه جداً جداً والحمد لله على كل حال وحسبي الله ونعم الوكيل

الاستقبال: جداً متعاونين و خلوقين.

الطاقم الطبي و طاقم التنويم: جداً متعاونين و مخلصين فعملهم و يحاولو مايقصرو فالخدمه على احد.

المستشفى: جداً نظيفه ومرتبه واجراءات جداً سهله و ميسّره ولله الحمد.

كلمة وكلمة قليلة فحق الدكتور اللي هوا رأس الهرم الدكتور رامي باسردة جزاه الله كل خير ، وجزى الله خير كل مين يساعد ويهتم و ينسق و يبذل جهده في مكانه الصحيح ، الدكتور رامي لو اتكلم من اليوم لبكره ما بوفيه حقه دكتور في قمة الاخلاق و التواضع والطيبة و التعامل الحسن و يكفي انو مبتسم ويعطي التفاؤل و الحماس للمرضى ما أنسى تعابير وجهو وكلامو و روحو الجميله هيا اللي شجعتني وشالت مني الخوف من أول زياره الحمدلله ، شكراً دكتور رامي شكراً لكل الطاقم العامل في عيادة الدكتور رامي شكراً للمنسقة وللأستاذه نجود مسؤولة المرضى غاية فاللطف والاحترام وعيادة التغذية ولجميع العيادات التابعه لعيادة الدكتور رامي وغير التابعه له وشكراً شكراً شكراً مستشفى الرعاية الوطني (وكلمة حق ماحسيت اني بعيد عن أهلي) شكراً لكم?

الدكتور الاستشاري عصام جومار ️️️️️
شكرا شكرا شكرا شكرا
رحت لمركزين طبيه
عشان خلع ضرس العقل و كنت اعاني عند الخلع
لدرجة بديت افكر في التخدير الكامل

و لكن مع الدكتور عصام فعليا الموضوع لم يتجاوز ٣٠ ثانيه تفاحأت يقول لي خلاص قوم
ربي يوفقك يا دكتور انت و طاقم التمريض المساعدين اللي معك

The doctors and nursing staff are really polite and humble. They treat you more like a friend than a patient. The doctors are really smart and know their stuff!

رعاية الرياض و رعاية الوطني
للأسف عندهم نفس المشكلة ومن سنوات ولا زالوا لم يعالجونها.

تحجز موعد وتجي بناءً على موعدك وتقعد في الانتظار لساعة ساعتين وثلاث!

من لايشكر الناس لايشكره الله
الحمدلله الذي بنعمة تتم الصالحات
اجريت عمليتي فيه اشكر الطبيب / رامي باسردة وطاقم التخدير و جميع من يعمل بالمستشفى الرعاية الوطني من استقبال من اطباء من ممرضات من مؤظفين وحتى رجال الامن
رغم اني اعاني من ظروف صحية إلا ان عمليتي كانت سهلة جداً شكراً للمره المليون حققت لي ماكنت اتمناه ،،،

سقط ابني على الارض تسبب السقوط في قطع داخلي للشفة
تبادر في ذهني المستشفى الاقرب و كان مستشفى الحبيب العليا و مستشفى رعاية وطني
ذهبت الى رعاية الى قسم الطواري
6 دقائق اقوم بالضغط على الجرس لفتح الباب
وبعد فتح باب الطواري هنالك دكتورة سودانية
شرحت لها الحالة فقالت عليك الذهاب لقسم الاسنان
و تم الذهاب الى قسم الاسنان و عند الاستقبال الاسنان عليك باخذ رقم وتم اخذ رقم
تم النداء الاول للرقم و تم شرح الحالة للاستقبال
فقام موظف الاستقبال بالاتصال بالدكتور
وتم لقاء الدكتور في الممر يقول لي عليك المجيء غداء بشرط ان الطفل يكون في حالة صائم

اعتذر من الدكتور لعدم اكمالي للحوار فذهبت الى مستشفى سليمان الحبيب وتم الاستجابة فوراً لتلقى العلاج ولله الحمد

أحببت ان اقول هنالك فرق و لا يزال الفرق كبير جدا
نعم اسمكم يحمل كلمة (رعاية) على الطاقم الطبي ان يفهم ذلك

فعلا رعاية اسم على مسمى، كل الشكر للدكتور رامي باسرده و الدكتور عمار و كل الطاقم الطبي على تعاملهم وخدماتهم

ماشاءالله تبارك الله رحت امس للطواري حقيقي الله يعطيهم العافبة من حيث الاستقبال والنظافه والتعقيم والاهتمام والدكتور مغربي الله يعطيه العافية ماقصر شرح ووضح وكان جدا صريح الله يعطيهم الصحه والعافية

My wife FARIDA BEGUM KHAN was having UTENINE FIBROID MYOMECTOMY.
I visited Dr. Zaibun Nisha (OB/GYN) in CARE NATIONAL HOSPTAL and she did operation, ALHAMDULLILLAH my wife is cured within 2 weeks time and I am very much thankfull to Dr. Zaibun Nisha as she has SHIFA' in her hand. She is very caring and very good in nature.half of your decease will be cured while talking to her because of the way she examine the patient and explain very nicely. God bless her.

Actually dealt with Dr. Fahad Alotaibi for tonsils surgery, he is a professional doctor: provide patients with direct diagnosis and treatment, simple explanation, and getting sure to pickup all patients’ questions as well as he has a good manners. Thank you for him and for assistance Ahlam she is very helpful.

نشكر هدي المطيري علي قيامها في واجبها بعنايتها بالمرضي وتعاملها الراقي تستحق الشكر
ابوتركي العازمي

مشفى غاية في النظافة و الاحترام
شكرا جزيلا للدكتور عبد الفتاح عبد المتعال
الشكر لجميع أفراد الطاقم و الموظفين في المشفى

مستشفى كبيرة جداً ونظيفة ومنظمة ولكن يعيبها عدم وجود نظام لدخول المرضى للأطباء وأيضاً بعض موظفات الاستقبال معاملتهم سيئة جداً للزوار

Children Specialist's Doctor is very nice polite and very smooth with children. Some of vaccines were not available at the time of my visit.

The only place where I can get my medicine for my thyroid, can't find it anywhere else in Riyadh. All who works there really kind and very helpful. Thank you so much.

Strongly Recommended National Care Hospital Specially for baby birth, I recently blessed with a baby Girl (ALHAMDULLILLAH) and It's got normal delivery which somehow was not possible but special thanks to Great Gyn Dr. ZAIB-UN-NISA SAYED, she made it and got normal delivery to my wife. Thank you Doc ZAIB-UN-NISA for your great services and excellent hospitality.

Regards,
Shafi Uzzama

I went there with a broken molar in excruciating pain. I had visited two dentists before in other clinics, both of who couldn’t recognise the problem. After reading great reviews about Dr. Zaki I went there and found him extremely patient and highly professional. Dr. Zaki is not just qualified and intelligent but is really patient and gives the patient all the time which is very unlikely for dentists these days, who usually rush the patient. I was out of the misery in just a matter of minutes. Highly recommended dentist.

مستشفى عريق من أقدم مستشفيات الرياض وافتتح مبنى آخر وتوسع في المكان ويحتاج إلى تطوير في معاملاتهم من ناحيه الملفات ورصدها في الكمبيوتر

‏لاتكن في الحياة مثل ضعاف الوعي:
‏يراقبون الناس ، ليحكموا عليهم ، أو ينتقدوهم ، أو يتشمتوا!
‏كن مع أصحاب الوعي في الحياة:
‏يتأملون ويتفكرون ، ليستنتجوا الدروس ، دون أن يتحدثوا عن أحد بسوء.
‏همهم: كيف يرتقون.
‏شعارهم: أنا من شغله إصلاح عيبوبه عن تعداد عيوب
الناس

أسأل الله العظيم رب العرش العظيم أن يشفي الجميع. أتمنى من الإدارة زيادة عدد طاقم التمريض في أقسام التنويم

شكرا لجميع طاقم العمل
مستشفى محترم من الامن الى الطبيب ،شكرا للاخت منيرة الراجي والشكر ايضا منسقة الدكتور عادل الحربي الاخت منال على رحابة صدرها ورقي تعاملها.
انصح الاباء والامهات فيما يخص الاطفال الدكتور عادل الحربي تخصصه الدقيق صدرية الاطفال ويرا جميع حالات الاطفال. طبيب متعاقد مع المستشفى عيادته الاحد والثلاثاء بالمستشفى.

I have a really good experience there. I broke my leg and went there for an emergency and the surgery went great. They immediately went to action and solved the problem.

خدمه سيئه جداااا
حجزت موعد مسبق وكنت هناك فى الموعد المحدد
أولا تكاااااسل من موظفة الاستقبال
ثانيا عدم دخول الحالات للطبيب حسب الموعد
دخلت حاله قبلى موعدها بعدة بساعتين تخيلوا ذلك وعند
تكرار التنبيه للممرض المسؤل أن فى موعد مسبق وان انا انتظار اكتر من ساعه دخلت للطبيب. وبعدها مأساة الانتظار فى الصيدلية ولأول مره اشوف أن صرف العلاج يتوجب ليه طلب موافقه من التأمين عشان اكمل مأساة الانتظار تار
اكشف بموعد مسبق واصرف علاج فى 3 ساعات ونصف

مستشفي يشتغل بي المزاج. مره يقبل التامين و مره يرفضه. و هذا ما حصل معي مع دكتورة النساء العراقيه و تفاجات بي اسلوبها الهجومي عند الحوار معها و طلب توضيح المر.

مستشفى سي للاسف جيت للطوارى الاطفال انتظر الدكتوره نجلاء تجي وقاعده تسولف مع الدكتور ويضحكون ولا كأن فيه مريض ينتظر واكلمها تقول اصبري وتشخيصها سئ وخاطئ،، والصيدليه دائما مزحومه ننتظر اكثر من ساعه وبالاخير نص العلاجات مو متوفره وخصوصا علاجات الربو

Its a good Hospital for us, my wife delivered last Feb 23 2019 on this Hospital the staff nurse is very caring the doctor is very good and the nursery department also.thank you National Care for taking care of my wife and my daughter for their safe delivery