Marks And Spencer / ماركس و سبنسر

Worst of the worst!
No one is interested taking orders, and once done (after waiting too long), no one is serving these orders!

I had to follow up many times to have a cup of coffee.

النجمتين عشان الموظفه اللطيفه. الكابتشينو عباره عن حليب خفيف ماقدرت اكمله ابد. الكوب غير نظيف مااعرف هو بن ولا ايش؟ حتى من تحت لما شلت الكوب طبع ع المنديل آثار قهوه

الماركت أصابه جنون في الأسعار، وسُعار. منذ الافتتاح وحتى وقت قريب كنت اشتري اغراض، زاد سعرها بشكل فظيع وبدون سبب! كان ابني اشتري الماكرون ١٦ قطعة ب٣٩، اليوم وجدته ب٦٨ ريال! ما هذا الجنون؟ الناس اللي يشترون منهم للحين: من جدكم؟؟؟؟

زرت فرع غرناطة مول ساعدتني الموظفة نوف العنزي ماشاء الله تبارك موظفة أكثر من رااائعة روحها حلوه وتساعدك بلطف وتعرف مقاسك اكثر منك ماشاء الله عليها جد موظفة رائعة ربي يكثر من أمثالها وشرحت لي عن برنامج الخصومات الله يسعدك وين ماتكون

في موظفه اسمها ريم العتيبي ونعم الاخلاق والذوق والتعامل معها جدا مريح وراقي تبارك الله اشكرها ع طولت بالها واخلاقها الجميله ربي يحفظها

Highly Recommended for the store.best quality and service ever. Bigs thanks to the following employees: Eidah Al Harbi & Khadijah Noor.

جودة رائعه وخدمة اروع في المحل، وجزيل الشكر للموظفات: عيدة الحربي وخديجة نور. خدمتهم ومساعدتهم للعميل فوق الممتازة مع ابتسامة وروح حلوة

المعرض مرتب ونفسية الموظفات مره حلوه وخصوصاً الموظفه امل العنزي حابه اشكرها على جهودها تعاملها كان راقي جداً وبالنسبه للأكل مره لذيذ انصحكم بفرع غرناطه مرتب وكل شي فيه حلو

فيه موظفه في كوفي ماركس سبنسر اسمها امجاد رائعه وبشوشه وخدمتها رائعه نشكرها ونتمنى لها مستقبلا زاهرا وللمعلوميه انا اجي خصيصا لهذا الكوفي بسببها فشكرااا لها

أم و اس (M&S) غرناطه مول الدور الارضي
عباره عن كافيه و متجر غذائي و ملابس و اكسسوارات
متجر بضائع بريطاني للملابس الشعبيه البسيطه

دخلت القهوه ولكن انتظرت كثير الخدمه بطيئه والرضيات وسخه وكذلك الطاولات والي تخدم تعبانه شكل السغل كله عليها ما في مساعد لها

للامانه دايما ازور هذا الفرع وخدمة العاملين من الرجال والسيدات رائع دائما اهديهم كل كلمات الشكر واخص بالشكر الاستاذه عيدة الحربي بالرغم من ضغط العمل عليها وكلمات بعض العملاء البايخة لها الا انها شغوفه وتحب تساعد وتسوق ايضا للمنتجات

نشكر الموظفات ع تعبهم وعملهم الدائم? العمل في مكان مخصص للملابس مرهق ومتعب ونرجوا من العملاء مراعاة ذلك وحسن التصرف. المحل قريب من بوابه واحد والمدخل للمحل غير واضح واقرب معَلم له هو ستاربكس

ماركس اند سبينسر محل ملابس معروف. الجميل في الفرع اضافة الماركت و قسم للكوفي او مطعم صغير خاص فيهم
منتجاتهم لذيذة و خيارات كثيرة. كثير منها فري جيلاتين
سلبيات الماركت سلة صغيرة وكان يفضل لو توافرت عربية صغيرة
الكاشير صغير و عدد الموظفين فيه قليل. يوجد وقت انتظار عند المحاسبة
.

الكوفي حلوو وكذا مرة جيته. بس هالمرة كان تعامل الموظفة مستفز. مطنشة واقولها لو سمحتي وتقول اصبري وش تبين! عفواً انا جايه اطلب ما اطر منج

امس قابلت موضفه عسل عسل عسل اسمها ريم تعاملها جداً راقي حبيت المحل اكثر واكثر واكثر منها الله يسعدها ويوفقها يارب كان ودي اقيمها ببرنامج بلو لكن ماعرفت? ️

Good collection and professional team, went to two different branches same team behavior, maybe understaffed put didn’t affect my experience, cash back rewards is not as I expected (for more than 1000 riyal cash back was 10 riyals!)

الكاشير اسمها (نادين) معليش ماتصلح في مكانها
لا اسلوب ولا دقه
جيتها اول زبونه يوم الجمعه الظهر الساعه 2: 30
رجعت وعطتني فلوسي وبقى لي ريالين وقالت تعالي بعد شوي
جبت لها بلوزه وحسبتها لي مرتين
وبعدين حسبت لي الكاش خطأ وماخصمت الريالين
بعدين حسبتها مرتين مره ثانيه
حقيقي ماعندها اسلوب مع العميل لا وتبين زهقها مني
الظاهر اول مره تمسك جهاز لحد ماعلق الجهاز ونقلتني جهاز ثاني

اتمنى تعيدو حساباتكم معها لان تعاملها سيئ بمعنى الكلمه

وتعينوا ناس مثل امل مضاوي

يملكون اسوء عاملين للاسف كانهم ببيتهم مزعجين جدا ولا يملكون اي احترافيه في اداره المكان خصوصا الطاقم النسائي

خيارات الفطور عندهم قليله جداً جداً جداً
المنيو فقط زينه وديكور
ولكن مايمنع اني اعطيه 5 نجوم على المتاح اللذيذ

قهوتهم لذيذة
وهذي اللي تشبه الكرسون نسيت اسمها لذيذه برضو
وهذا الشيبس مره لذيذ

المكان مرتب ونظيف
الخدمة ممتازة
الأسعار معقوله

وكلو ب 50 ريال

وشكراً لي ولكم

ممتاز والبضاعه ممتاز وتميز الموظفة نوف العنزي تبادر لزبون وتشرح له المنتج تساعده في اختيار القياس وعن منتجات شركة الفطيم وبرنامج كرت العضوية ومزايها موظفة ممتازه ومؤدبه وخلوقه ومحافظه تستحق التكريم والاهتمام من الشركة.

للاسف الكوفي سيء الكيك والدونات جافة واضحة انها بايته ،،جايه الكوفي اتقهوى واروق للاسف ضحك وسواليف بنات الكاشير عاليه مافيه احترام لوجود الزباين

The cafe is adjacent to the m&s shop and offers some food and drinks. The service was slow and cashier not knoaldagble of what they offer in terms of drinks and food. Coffee was ok and sparkling orange not intresting.

كافيه ماركس اند. سبنسر ملاصق لمحل بيع الملابس نفسه. الاختيارات من الطعام والنشروبات محدوده نزعا ما. القهوه عاديه وسباركلنج البرتقال دوم المستوى المأمول في الطعم. الكاشيير غير مباليه وغير ملمه بلاصناف المباعه.

انا من الزبائن الذين يحبون ابقهوة والحلا في ماركس سبنسر في آخر زيارة لي لفرع غرناطة ذهبت للكاشير لأحاسب على السلع التي معي لكن الموظفة (سعودية) للأسف رفضت تحاسب لي وقالت روح للكوفي شوب حاسب رغم وجود المحاسبة عند الكاشير ولما تجادلت معها حاسبتني.
طيب الادارة ليش تسكتوا على تجاوزات الموظفين ولماذا لا يوجد محاسبة لهم.
مع احترامي للموظفين الحاليين سابقا لم أواجه مثل هذي التصرفات من الفلبيين ولكن مؤخرا أواجه هذه المشكلة مع الموظفات والموظفين السعوديين.
اتمنى تطوير أداء المةظفين ليرتقي لسمعة ماركس سبنسر.

القهوة فلات وايت و كيكة ليمون لذيذ والاسعار مناسبة
لكن عمدي تعليق على الموظفين كان تعامل غير بروفشنال و العامل الفلبيبني اسلوبه جدا غير لائق!
اتمنى تحسين جودة الخدمه

يوجد كوفي وميني سوبر ماركت وأيضا محل ملابس جميعها تتبع نفس الماركة M&S.
جربت من عندهم اللاتيه لا بأس به ، المخبوزات واضح انها مو فريش ، واستغربت انهم ما سخنوها جابوها باردة رغم إن طلبي محلي وكرواسون اللوز فيه طعم غريب كأنه بلاستيك.

عمومًا المكان نظيف ومريح للجلوس ، الطاقم جيدين ، الأسعار ممتازة.

The worst cafe I have ever been to.

Atmosphere was nice but portion sizes were too small and spices were non-existent.

Very poor service with members of staff which were not compliant at all.

للاسف موظفين المحل جداً وقحين ومافيه اي احترام للزيون! تطردك من المحل وباقي نص ساعه ع نهاية الدوام ، وتنافخ! تصرف مافيه اي احترام عيب والله!

Awful service. The guy working there had no clue if there were jackets or not, plus he was very rude.
And no Fitting Room for men?

المحل تعاملهم شيئ جداً لدرجه انك ماتعرف من وين يبدا الطابور وتكلمت نع الموظفه تقول ماتفرق توقف باي محل. والله وقاحه. اتمنى من الاداره مراجعه ذلك