حضرت قبل اسبوع فرع سنتيريا كانت عندي مشكله ب اسوارتي وقابلني الموظف عبدالعزيز وافادني انها تحتاج صيانه وتجلس بالصيانه من ٣ شهور الى ٦ شهور ، كان تعامله جاف نوعاً ما ، وافادني اني احاول اثبتها ب اي شي وامشّي حالي فيها ورفضت ، رحت لفرع المملكه بعدها بيومين وقابلت الاستاذ بدر النجار على ما اعتقد اسمه ، شيك لي عليها وقالي ثواني ، بعدها بدقيقه رجع لي وقالي ايش حاب تستدبل فيها ولو حاب مثلها ابشر ، واستبدلت الاسوره وباقي القيمه اخذت فيها عطر ، شخص جدا لطيف ومتعاون ، احيانا تكون خيره لك لما تأخر شي وتدور في فرع اخر ، فرق التعامل للامانه. شكرا فرع المملكه.
اهني الاداره على حُسن اختيارها للموظفين… الاخ محمد ابراهيم راقي جدا بالتعامل ويخلي الواحد يشتري بكل نفس حلوه ويرجع له اكثر من مرا. شكرا للاخ محمد ويارب كل الموظفين يكونوا بجمال اخلاقه
فيه موظفة اسمها يسرا اتوقع فاهمه الكشخه غلط. اغلب مصطلحاتها وهي تتكلم انقلش رغم اني فاهمه عليها لكن حطيت نفسي بمحل لو وحدة مو عارفة وش تقول! معليش الموظفات لازم يكونون واضحات وكلامهم واضح مع العملاء! اما الموظفة نورة تجنن تمنيت اني شفتها والله
BlackBerry Your BlackBerry ID has been created Hello,
You've created a BlackBerry ID!
To enjoy the full benefits of your BlackBerry ID, confirm your email address.
This link will expire in 72 hours.
BlackBerry ID is your universal BlackBerry key. Here's what it offers:
One sign in for all BlackBerry applications, services, and websites. Automatic transfer of some email accounts and services when you switch smartphones. Full access to all features in BlackBerry World storefront. Protection of financial transactions using BlackBerry services. Learn more about BlackBerry ID
The BlackBerry Team
If you did not create or do not recognize this account, delete this BlackBerry ID. BlackBerry Your BlackBerry ID has been created Hello,
You've created a BlackBerry ID!
To enjoy the full benefits of your BlackBerry ID, confirm your email address.
This link will expire in 72 hours.
BlackBerry ID is your universal BlackBerry key. Here's what it offers:
One sign in for all BlackBerry applications, services, and websites. Automatic transfer of some email accounts and services when you switch smartphones. Full access to all features in BlackBerry World storefront. Protection of financial transactions using BlackBerry services. Learn more about BlackBerry ID
The BlackBerry Team
If you did not create or do not recognize this account, delete this BlackBerry ID.
We went there during 1st Eid holiday and unfortunately store was closed. And we went there again on the next day and it was opened. I bought purse bag for my wife. It basically great luxurious product. Store is designed for luxurious products. It sells mostly for women accessories, like purse bag traveller bag glasses scarf etc. Its high quality product. You can feel it when you touch them. Staffs were expert and helpful.
بصراحة جدا الماركة روعة عندي مع ماركة هيرمس اخذت منكم منتج كارد هولدر. تعاملهم جدا رائع خصوصا موظفة لا أعرف اسمها بس صراحة كانت جدا ذووق في التعامل مع الزبون طريقة شرحها للمنتج والماركة أعجبتني،
Worst place to buy anything, the staff are terrible! They act as if you are not paying them anything! I hope that the management would do something towards their staff! If I was in charge, I would fire all of the rude staff without hesitation. And if I was the person incharge of the agency, I wouldn’t ruin my reputation with this terrible management! Unfortunatly, even terrible reciews will not change anything!
العميل له وقت محدد يتسوق فيه. لما تنتهي الصلاة و يأتي للمحل وينتظر افتتاح المحل ل 30 دقيقة ثم يدخل لكي يشتري سلعة محددة و ينتظر 35 دقيقة حتى تتكرم الموظفة و تتكلم معه ، ثم يطلب منها الجزمة بمقاس معين و ترد عليه بأنها غير متوفرة! ماذا يجب أن تكون ردة فعلي الآن ؟ وقت المغرب انتهى لأنه لم يبق على أذان العشاء إلا 7 دقائق و سيغلق بعدها المحل لساعة كاملةحتى يفتح.
أقسم بالله ان طريقة التعامل مع الزبائن طريقة وقحة وغير مهذبة و سيئة لأبعد حد.
يجب أن يوضع موظف خدمات سريعة 1: 3 حتى لايضيع الوقت. الموظف الواحد ينجز 3 زبائن في الساعة الواحدة. هذا هدر و تضييع لأوقات الزبائن.
أسوأ شعور لما تجد الزبائن متنثرين في أرجاء المحل جلوساً و وقوفاً و كأنهم في صالة مطار تأخرت رحلتهم.
تجربه رائعه ومذهلة كنت بقمة الاحباط بعد خروجي من فرع سنتيريا وتوجهت الى فرع المملكة اختلاف ١٨٠درجة تعامل ورقي وتجاوب مع الزبون ومحاولة ارضاءه بكل بشاشه شكرآ ال في المملكه وبالذات الموظفتين الجميلتين باخلاقهم وتعاملهم دالياعايشهشكرآ لكم ومنها للاعلى
The service is really unprofessional compared to the branch in Centria Mall. They would make you wait for a long time even though I clearly see the store is empty and the staff are free.
علامة تجارية ذات مستوى عالي تستهدف الأغنياء ومن يدفعون الأموال فقط ليلبس علامة تحارية معروفة بارتفاع ثمنها. مما قرأت ان لويس فتون لا تقدم تخفيضات تجارية و هذا جزء من سياسة الشركة. فروعها ليست كثيرة إنما تختار مواقعها بعناية و في أماكن راقية و ذات قيمة عالية و هذا احد اسرار تميزها لتبقى بعيدة عن الكثير و قريبة من اصحاب الأموال وهم المستهدفين من قبل لويس فتون.
في منتهى قلة الادب الموظفات يتم اغلاق المحل من 10ونص رغما اني جايه من مكان بعيد جداً وتم الترجي ليفتح لي الباب والرفض الشديد وبالداخل زباين. حسبي الله ونعم الوكيل لااعلم فعلاً كيف ارفع شكوى للاداره
I dont know why the reviews are bad this is a nice store I was able to get in just fine even tho I was running and screaming the entire time but still no one bothered me
The branches abroad were more helpful when it comes to repairing pieces and they have wider options 5-6 months ahead when it comes to new collections, honestly the staff are polite but i won’t recommend buying from Riyadh branches.
100% feminization of all staff is vey vey bad idea, the don't allow to any male customer to enter the showroom, I am very disappointed. I came here to buy shoes and they didn't allow me to enter the store although they the shoes in the store!
Definitely ZERO Star (unfortunately not available)
I don't understand why this location has such bad reviews. This is my favorite LV location bc almost all the SA are friendly and wonderful and helpful. Love this store!
If there is a zero star I would have given it! LV Saudi Arabia started implementing this strange policy of feminization of all of the staff and preventing single men from entry to the boutique even though they carry men collection! 0/10