Lexus

Best dealership in saudi arabia when it comes to after sales services, engineers in the maintenance department are very sophisticated with their Work and implement the job with the highest duty. You should also try their latte its really good.

خدمات وموظفين لا تليق بلكزس ولا سمعتها اسعار فلكيه تكلم الموظف يرد عليك اليوم الثاني رحت له قال الصيانة عندهم تفتيش تدخين (ما اعرف وش علاقتي في الموضوع) كلمت المشرف قال اول مره اسمع في التفتيش هذا دليل ان الموظف يصرف لازم ارسله واتواصل معه مررررات عشان اعرف سيارتي جاهزه وفي الاخير يرد واحصلها جاهزه من قبل ساعات
عليكم بالعضيب فرع الصناعية ارخص وافضل ونفس القطع

من اروع وافضل وأجود الخدمات التي تمتاز بها وكالة لكزس للسيارات نظراُ لزيارتي لعدة وكالات سيارات
من حيث الجوده والاستقبال والصيانه والموظفين بشكل كامل
انهم رااااائعون

وكاله ضخمه، تعامل جدا راقي، يتجاوبون ويردون على كل شيء بخاطرك وخدماتهم جدا حلوه. اهنيهم على كذا وكاله!

والله الوكاله فيه قمة الروعة تصميم و قهوه الكافي حقهم فكرته جميله الله يوفقهم بس أسعارهم الله يهديهم مبالغ فيها جداً

اسوء صيانه في العالم لدى هذا الفرع السيء الفنيين ماعندهم خبره سيارتي 4 سلندر مفروض 4 علب زيت حطو زيت 6 علب وكانو بيتسببون بخراب المحرك واليوم غيرت زيت القير والفني الي يغير الزيت يسال اصحابه كم كميه الزيت الي احطها ويحط زيت القير و وصرة الزيت باقي مفتوحه ويعبي مع جهه ومن الجهه والثانيه ينكب الزيت بالارض ايش هذا التسيب والضياع وايضاً والاسعار فلكيه جدا على خدمه سيئه وفنيين سيئين وعديمين خبره

شريت سيارة NX 300 واستلمتها بأقل من اسبوع

شكر خاص للأخ ابراهيم الدريم على تعامله الرائع والذي كان احد اسبابي لشراء السيارة

The service is bad from the sales employees, lack of interest and not following up. Some employees give us a business card, but they do not answer our calls, Lexus cars are not available and employees do not know when they will be available! And maybe you will wait more than 5 months to get your car

It feels like they are giving cars for free! Customer service is a mess. Ordering a new car might take up to next year whatever you ask, the response will be go online!

Cleaning
Staff
Professionalism
Location

For all businesses, the customers happiness is what is going to make you successful. If you want to be 5 stars rated, earn it.

التقيم لقسم الصيانة. لايرتقى بمستوى لكزس أبداااا. في الاستقبال حق الصيانه والترتيب والتنظيم داخل الورشة. وصدمه بصراحه.

اكبر صاله لكزس في العالم. في نفس الصاله شركات التمويل متواجدة و فائدتهم معقوله. في الخلف مقر الصيانه يفضل الحجز قبل ما تروح لهم

استقبال قطع الغيار سيء جدا وكأنهم يتعمدون تأخيرك واسعار مبالغ فيها جدا بإمكانك الحصول على القطعه الاصلية من السوق بنصف السعر.

I came here 3 times in different times of the year to see RX sport and it was not available! And the showroom was super packed and the services were really bad there was no one can help anyone especially during Ramadan.

معرض لكزس توقعته افضل من كذا لكن مستواه عادي مواقف قليلة وغير منظمه وصالة العرض جيدة. موديلات السيارات شاملة تقريبا.

دخلت سيارتي عشان برمجه وغطاء البنزين والفتح جلست السياره عندهم ٢٨ يوم يوم اخذته لقيت انه حكين الصدام كامل ولا عوضوني فوق هذي كله استلمة السياره ومازل العطل موجود صار لي فوق السنه وأنا على هذي الحال مااقول الا حسبي الله عليهم ونعم الوكيل الله لايوفقهم لا دنيا ولا اخره وأي احد يمدح فيهم وهو كذاب الله لايوفقه من جد وكالة قسم بالله اسوي من السي حسبي الله ونعم الوكيل

Good showroom. Bad sales representative.
I was planning to buy a car from there. I did all the paperwork and waited for two months and no one followed up with. In fact I’m the one who kept following up them. They give a feeling like your getting the car for free!
Finally I got an answer we have the same car but in different color (exterior and interior) buy this one.seriously!
They only got two stars for the showroom and the test drive.

وكاله ملاعين وخاصه المهندس سليمان سوداني كلب والله ثم والله انهم اكبر حراميه على وجه الارض الله يحرقهم ي رب ب اقرب وقت

لايغركم التصاميم غصبن عليهم يحطون التصميم كذا لو تشوفون الوكالات اللي برا عرفتم ان هاذي وخاصه الفرع ذا وبكل الموضفين اللي فيه مايجون ثلث اللي برا

التقييم يخص قسم السمكره والدهان، اكاد اجزم انهم يتعمدون التأخير، بطء شديد بانجاز المعامله، لم يتم انجاز اي من الملاحظات الجانبيه اللي ذكرتها "اشياء جانبيه بفلوس ماهي ببلاش مع ذلك ما سووها"، وهذا كلام انا محاسب عليه البويه اللي يستخدمونها تجيهم من مورد داخلي "مورد سعودي" وماهي بوية اليابان وهذا كلام الموظف اللي دخلت السياره عنده، وملاحظه اخيره لون سيارتي لؤلؤي وما ضبطوه ابدا، ورشات كثييير احسن منهم في ضبط اللون، شهادة حق التعديل عندهم كان ممتاز جداً. تجربها اكيييد لن تتكرر.

مركز متكامل ومنظم وراقي لصيانة سيارات لكزس وخدمة ملاكها. كالعادة زيادة في الأسعار وجودة في الخدمة ودقة بالمواعيد. يغلب عليه طول فترة انتظار تسديد الفاتورة. استقبال محترف لموظفي الاستقبال من البوابة دخول والى البوابة خروج.

تجربة كانت جدا سيئة ولا ترتقي لمستوى لكزس. للاسف تم الالتقاء بالموظف "حماده" مصري الجنسية وكان تعاملة جدا فض واظهار عدم المبالاة والرد بطريقة لا ترتقي لشخص يعمل في معرض سيارات بحجم لكزس. جميع الاستقبال والحفاوة التي استقبلت بها ليس لها معنى بتعامل سيء من موظف واحد. دخلت اشتري سيارة وخرجت اقسم بعدم العوده

شكر خاص لموظف المبيعات عبدالعزيز السلمان انسان ذوق ومحترم وخدوم
بالنسبه للمكان مرتب وماقصروا على حسن الضيافة

لو فيه اقل من نجمة كان قيمنا وكالة لاتمت باسم لكزس خدمة زي وجيهم ونصيحة لاحد يسوي تلميع عندهم والله يعدمون السيارة والله انه مايعرفون شي من اول شخص سفله عندهم احمد المازن ومحروس مجموعة مصارية حرامية همهم الدارهم ولا درو عنك وكل واحد مسوي نفسه فاهم ولا صيانتهم الخرا شغل يد ٩٠٠ ليه ياباني مغيرلي وانا مادري والسفله فهد الحربي ومديرهم الجزمة فهد العبيلان اللي يتفلسف والله انه ماعنده سالفه ،،، نصيحة لوجه الله لاحد يروح لمهم ملاعين والدين ،، يعدمون السيارة ويقولون هي كذا كيف كذا الله يلعن امكم ياملاعين الوالدين ،،