ليدر إكسبرس Leader Express

Very nice and helpful team ( special thanks to Rodolfo)
Good customer service
Fair prices

جيدبن لكن الاسعار كل فترة تزيد في كل المنتجات
بعد ما كنت ادفع قبل في بحر ال 130
الان ادفع حدود 170 كل تغييره

السلام عليكم
هل الصيانة الدورية لسيارة تويوتا، معتمدة عندهم، ولا تخرج السيارة من الضمان؟
اللي سبق جربهم يفيدنا

ممتاز كشغل و سعر لكن نقصت نجمه بسبب الاقتراحات وانه يقعد يعطيك ٩٩ شي يبيك تسويه اتمنى من المالك يحل هالشي لاني اكثر من مره اجي و يقولون نفس الكلام

مرتب واسعارهم جيدة حاليا وقت العرض
٤ لتر زيت Evox ب ٥٦ ريال ٥٠٠٠ كيلو وال ١٠ الاف كيلو ٤ لتر ب ٩٩ ريال
وفلتر الزيت ٢٨ ريال وشغل يد ١٢ ريال.
العمالة فلبينية.
فقط المشكلة في نفسية العمال شوي لك عليها

جيد بس عندهم مشلكه في التشييك على السياره مثل ضغط هوااء الكفرات و ماء المساحه، ييب متابعة العماله

نجمه بسبب العمال اجي تغير زيت يطلع لك ان الزيت خربان وان المكينه بتتعطل عليك ومن ها الكلام علشان يقول لك غسل المكينه بمبلغ وقدره

رحت انظف عندهم بخاخات وبوابه الثروتل قبل اسبوعين تقريبا والعامل واضح مب فاهم جالس ساعه يدور بوابه الثروتل وماكنت واثق بشغله لذلك صورت وين شبك المنظف فيه، وبعد ما سألت اكتشفت انه حاط مكان المنظف في مكان ماله علاقه في بوابه الثروتل وحاطه في مدخل انتيك التيربو والان سيارتي من يومها تطلع صوت وانا رح ارفع بلاغ على وزارة التجارة وبأذن الله يحاسبونهم حسبي الله ونعم الوكيل

سبق جيت فرعين لهم فرع الخليج جيتهم قبل سنة أو سنة ونص تعامل فوق الممتاز و شغل فوق الممتاز وقت صباح جيت وسيارة اكسنت منتهية تعاملوا معها كأنها روز رايز و المرة الثانية جيت فرع الياسمين ومعي سيارة جديدة 23 فرق في التعامل و الشغل عن فرع الخليج الي هو أفضل بمراحل بالأخلاق و الحرفية في العمل مع ان العمالة كلهم فلبينيين و غير كذا هذا الفرع اشتغلوا زين من فوق خشومهم لأني كلمت الادارة وسبق مريت فرع وصرفوني الظاهر ماكان ودهم يشتغلون ههههههه وسلامتكم.

Very disappointed
This is very excellent company but your Employe Shahzad is attitude person and His behaviors is not good with customers.

شغل احترافي وموظفين متمكنين يعطونك السعر قبل ماتبدا ،، عندهم خدمة تنظيف داخلي للسيارة مع باقة تغيير الزيت ، لكن يعيبهم البرود في العمل استغرق تغيير الزيت 40 دقيقة

للاسف كان من افضل محلات الزيوت وتعاملت معه مده طويله ولكن اخر فتره مريت عليه لاحظت فرق مهب طبيعي في الاسعار (ارتفاع عن اسعاره السابقه بشكل ملحوظ) الافضل من وجهه نظري فيه ناس ارخص منه ومعتمدين.

الفرع غيرت فيه مرتين المره الأولى السعر 30 ريال و المره الثاني اسأل الفلبيني بكم يقول 50 قلت أنا قبل مغير 30 يقول غلت الأسعار و اليوم واحد من الشباب مغير بثلاثين ريال مب معقولة زاد علي عشرين ريال وهو بس تغيير زيت لا غيرت زيت فرامل ولا شيء بس غيرت الزيت و نظف فلتر الهواء و أعتقد فلتر المكيف بس ما سوا شيء ثاني ليه يزيد علي السعر من راسه و هو مكتوب 30 أصلاً

جيت لهم اليوم معي راف فور 2022 هايبرد. طلبت منهم تغيير فلتر بطارية الكهرباء مع تغيير الزيت. قالوا ودها لكهربائي!
كيف مركز متخصص ومعتمد ومايعرفون يغيرون فلتر بطارية الكهرباء؟!

مكتوب في اللوحة أسعار شغل اليد. مع ذلك يقول لك العامل شغل اليد ب 50 ريال!

سقطة في تاريخ المركز

بالإضافة أن الخدمات المذكورة في اللوحة لا يطبق شيء منها
لا تنظيف نوافذ ولا داخلية ولا إضافة السوائل الناقصة ولا لا لا…!

ومكان الإنتظار لا يوجد مكان صالح. فهو عبارة عن مستودع لزيوتهم وطاولة عليها سنكافيه وسكر!

سياره ما مشت 20 الف يبي يسوي تنظيف مكينه وتغيير بطارية اتمنى المركز يفهم العماله مو كذا الاقناع لان صاير الموضوع ينرفز

كان جيد اول مافتح وماغير الا عنده من اكثر من سنه واسعاره جيده للاسف اخر مره جيته لقيته رافع الاسعار بشكل غريب! وكان زيتهم اللي هم وكلاه سعره مناسب والحين نفس سعر الزيوت المعروفه نصحت فيه ناس كثير ذيك الايام وعاملوه والان ببلغهم باللي صار ورفع الاسعار بدون مبرر

للامانه ليدر اكسبرس من ناحية اسعار وعمالة ممتازة جدا

لكن اكثر من مرة اغير وموتري جديد واغير بدري الزيت لكن يقول محروق ويحتاج تنظيف بمواد وموتري جديد
اتمنى الادارة تركز على العمالة ومب كل مرة اقوله له ويحاول انه يقول كلام بلا فائدة ولا المركز من الافضل من ناحية الاسعار والاماكن المعتمدة.

اتصلت عليهم وقال موجود الزيت حياك توجه للفرع مباشرة
ضرب مشوار بالاخير يوم وصلت الزيت مب موجود
اكلم العمال يقولون رح للي كلمته مالنا دخل!

تعامل العمال سيء جدا ويالله يرد عليك وشغل يده جدا غالي ٥٠ ريال الزيت والسيفون من عندي ويقول ماعليه ضمان وفوق هذا ما يسجل لك بالفاتورة الزيت والسيفون على كذا انا وش استفدت يوم اني اغير عندك

تجربتي الاولى كانت جيدة الى حد ما ، الا انه قالي لازم تغسل المكينة والسيارة ما مشيت ٧٠ الف بس يبي ياخذ منك قد ما يقدر ، و انتظرت فترة قال ما فيه سيفون ورحت جبته من الوكالة ، والزيارة الثانية جايب لي نوع مختلف من السيفون يقول هذا حق الوكالة يبي يمشيها علي ، وطلبت باقة النخبة اللي عندهم ورفض لكن هذا ذكر لما حصل لي وهذا فراق بيني وبينهم

سلام عليكم
ماهي بالعادة تجي من ليد اكسبريس لاكن الفرع هذا بالذات خدمتهم تعبانة والموظفين نفسياتهم تعبانة
اليوم الصباح جيت ولا فيه الا عامل واحد يخدم ثلاث سيارات وبعدها جاء الثاني وينافخ علينا
واتصلت على رقمهم والى الان لم يتم الرد علي
الرجاء منكم تحسين فرع النرجس والاهتمام بالعملاء وعدم تغير الاسعار عن باقي الفروع

وشكرا

ازعج امي العامل. كل شوية (مودير هدا خراب، مودير مكينة موشكلة. نودير هدا بطارية موشكلة. مودير هدا زيت موشكلة. موديل ادفع 300 سوي غسيل مكينة. مودير هدا تهريب زيت سوي تصليح 800 ريال)

السعر مناسب
لكن مشكله في الفلبيني الي عنده شنب يبي يلعب علي يقول ناقص الزيت عندك تحتاج انظيف مكينه هههههه يحسبني ما افهم!
الفلبيني الثاني مؤدب ويشتغل وتحسه محترم مهوب راعي فلسفه

تحديث:
تم التواصل مع الأخ مصطفى من قبل خدمة العملاء بعد الرد بالأسفل ، اشكره على اعتذاره وحسن تعامله وتم تعويضي بخدمة مجاناً وعمل اللازم مع العامل.
.
كدت ان اتعرض للنصب والاحتيال من العامل Ace alqero زود المبلغ وقت السداد اكثر من ١٠٠ ريال ولما طلبت منه تفاصيل المبلغ رفض بحجة ان السستم معلق ، رفضت الدفع وأعاد الحسبه ونقّص المبلغ ، وبعد التدقيق على السعر تم انقاص المبلغ للمره الثانيه وقمت بالتواصل مع الإدارة ورفعت شكوى ضده وكان الحل عرضوا علي خصم للزيارة القادمة ١٠٪؜ بأسلوب غير لبق وتم رفض العرض مباشرة ومنا هنا أعلن عدم رجوعي لهذا المركز بكافة فروعه. مكان لايحترم زبائنه لا يستحق تكرار الزيارة

اسوء تعامل لا يمكن تخيله من العامل الى الاداره اكثر من ساعه ونصف غيار زيت لسيارتين فقط وبعد اكثر من ٦ اتصالات بالاداره لا يوجد اي ردة فعل من العماله وحتى الاداره

Good service
Really nice persons and do more than perfect
Specially Ronald he was so kind and take care of all car details

فيه عاملين فقط وبطيئين. ستأذنت من الدوام وطلعت ورجعت ما غيرت. تحتاج ساعة تنتظر. السيارة توي مطلعها ويقولي فلتر المكيف مغبر يحتاج تغيير يبي يرمي فلتر الوكالة يبيعني حقة.

شغلهم سريع ونظيف ويشيكون على ادق التفاصيل ، ومتوفرة لديهم اغلب انواع الزيوت ، لكن اللي يعيبه سعره مرتفع

الشغل جدا ممتاز والمعاملة ممتازة لكن بطيئين جدا جدا جدا ممكن على كل سيارة اقل شي ساعة ممكن اكثر

انصح بهم بشدة: العمالة فلبينيين شغلهم ممتاز والاسعار عندهم عروض مخفضة ممتازة. غيرت زيت سيارتي مع الفلتر فرع شارع عثمان النرجس

اليوم كانت اول تجربة لي معهم قلت اجرب من باب التغيير، وللامانة وبدون اي مجاملة انصدمت من التعامل الاحترافي وعمالة على اعلى مستوى
في كل النواحي، خبرة وتعامل رائع
كسبوني عميل لهم للابد ان شاء الله
مستحيل ارجع لبعض الشركات الثانية بعد ماجربتهم

مركز مميز السعر و الخدمة و الجودة ممتاز انصح بهم الزيوت والقطع أصلية لجميع وكلات السيارات و بأسعار منافسة جداً

عملت غيار زيت وفلتر.
المكان نظيف والعماله مدربه وواضح ان عليهم اشراف قوي ومتابعه.
اسعار الزيوت وقت الزياره كانت ممتازه جدا.

تم تغيير الزيت والسيفون للسيارة لديهم ، اسعارهم منافسة جداً وذات جودة عالية ، الخدمة ممتازة والشغل بذمة وضمير.

قام عامل المضخة بإدعاء تعبئة السيارة بسبعين ريال بدون ان يقوم يمن الاساس بتشغيل المضخة، صور مرفقة