Kiko Milano

تجربه جدا جدا سيئه واكثر من سيئه قبل كم يوم رحت للفرع الي بالرياض بارك وشريت مسكره وقلت للموظفه عطيني المسكره العاديه هي الذكيه عطتني المسكره ضد المويه غلطت
رجعت للبيت فتحت الكرتون فقط شفت المسكره انو الي ضد المويه يعني عطتني مسكره غلط وانا اعرفها يعني مااحتاج مثلا اجرب او افتح لان المسكره فيها علامه زرقه واضحه المهم رجعت اليوم لها وكانت الساعه ٢.٤٥ وقلت لها كذا وكذا وعطيتيني غلط غيرها ليه المهم مارضت لاتغير ولاترجعلي فلوسي قالت تجي المديره قلت اي ساعه قالت ٣ وطبعا كذب المديره مااجت لل٤ وتاخرت ع دوامي وتخصم مني بسببها حسبي الله عليها
المهم كانو ٣ وحده طويله سمره وهي الي ماتدري الله وين حاطهه وتبيع للناس غلط ووحده قصيره وسمينه والمديره كاشفه شعرها المهم قلت هذي الموظفه باعت لي المسكره غلط قالت كيف عرفتي قلت ارجعي للكامرات وحتسمعين انا ايش طلبت منها اخذت الموظفه ودخلت للغرفه ولطعتني ٢٠ دقيقه بره بعدها دخلت الموظفه الثانيه ورجعت طلعت اخذت مني المسكره وهي داخله شفتها فتحت المسكره ورب الكعبه اقسم بالله بعيني شفتها فتحت المسكره وبعدها طلعت المديره قالت حبيبتي مفتوحه المسكره قلت كيف مفتوحه انا مافتحتها هذي السمينه هي الي فتحتها ولما سالتها قدامها مانكرت وبعدها رمت الفاتوره وقالت ماحنسويلك شي لما سافتني عصبت عشان اتهامها الباطل والثانيه تقولها اطلبيلها الان
يعني مو موظفات تحسهم عصابه والله لااخلاق ولاتعامل ولااحترافيه حسيي الله عليهم وياربي بصحتهم وعافيتهم ع اتهامهم الباطل وانا اساسا جاري اتخاذ الاجراء القانوني بحقم
وللعلم انا ارتست وكنت امدح هذي المسكره لي شخصيا استخدمها بس مستحيل بعد افكر لو امر من جنب كيكو في مليون براند خلاص هو

والله الكومنتات دمااار والشركة م التفت لتعليقات العملاء! طلبت اونلاين وكنت ناويه اروح لفرع من فروعهم بس من بعد الي قريته بالكومنت مستحيل اروح المهم عندي الخدمة يعني مو معقوله اطلب شي وبالاخير استلم حاجه ثانيه! وكمان اكون ادفع على شئ انا م طلبته؟ بس لإن الموظفة حاطته لعاىْه وعشان تحقق مبيعات وتارجت على حس العملاء وليتهم يستاهلون الموظفات انا برأيي قاطعوهم لاتتعبون نفسكم المهم اولاً واخيراً خدمة العملاء وانتي وياها "ياموظفات كيكو"ترى جزء كبير من وظيفتكم تعتمد على خدمة العميل يعني سبب كبير من بعد الله برواتبكم هو العميل ياقليلات الذوق والاحترام

ماركه ايطاليه عندها خيارات بديله لكثير من الماركات وعندهم مستحضرات عضويه كل مكياجهم رائع
اشكر موظفات حياه مول الرائعات

قسم بالله اقذر تعامل شفته الموظفة السمراء اسلوبها زي التبن وتنافخ واطلب منها تجيب لي تيستر للروج تقول مافيه تيستر مو لازم تاخذين الروج! اقسم بالله لولا الحيا ولا كان توطيت ببطنها على ذا الاسلوب هذي وظفوها ب حوش غنم مب محل ميكاب
واتوقع هذي اخر مرا اشتري من كيكو والسبب تعامل الموظفات القذر.

رحت شريت من فرع النخيل مول وسلامات انا كنت اطلع كل شي ابيه لدرجة الزباين حسبوني موظفه! انادي الموظفه ترصفني على الثانيه و الثانيه تكلم تقول دقيقه المشكله كلهم جالسات على الجوال مب مشغولات ست موظفات جالسات والزباين هم اللي يخدمو انفسهم اسلوب وقح جدا كنت افكر حتى ما اشتري على ذا التعامل بتخسرو زباين كثير علمو موظفاتكم الاسلوب وفن التعامل مع الزبائن

فرع الحمراء مول و فرع النخيل مول موظفات ممتازات خصوصًا فرع الحمراء مول كان به من فتره موظفه اسمها نورا و موظفه اسمها نوف كانوا اكثر من ممتازات بس روحت امس مالقتهم خساره كبيره للفرع عدم وجودهم كانوا متفانيين و يساعدون من قلبهم و كانوا يعرفونا على المنتجات انا شخصياً شريت بمبلغ كبير بسبب تعاونهم و فهمهم للمنتجات… لقيت موظفات اخريات اعتقد احلام و العنود كانوا متعاونات أيضًا ربنا يوفقهم يارب

في موظفة هناك اسمها وعد - اذا ما تعرفين للميك اب او محتارة او اي شي روحي لها تفهم اكثر من ميك اب ارتست شاطرة ما شاء الله تبارك الله عليها احلى ميك اب اشتريته من عندها

موظفات فرع النخيل اليوم كسلانين ونفسيات ولا يردون عليك يسمعون وقالهم ماسمعوا وانا ادري انها تسمعني اشوفها وتجيك تنفخ تحسسك انك غبيه رميت اللي بدي وطلعت ماشريت شي اتمنى يحاسبون اللي كانوا مداومين لهذا اليوم الخميس لو اقدر ماحط ولا نجمعه كان حذفت النجمه حقت التقييم

فرع الرياض بارك تعامل الموظفه سئ جداً رحت اليوم العصر تازيخ٢٥ مارس الموظفه ماتبي تساعدك وتحتاج خبره اكثر في البيع والتعامل مع الزبائن! الرجال افضل منهم خدمه رجعوهم وخلوا البنات في بيوتهم افضل اذا مو مؤهله للعمل ولاعندها اسلوب
فرع الحياة مول الخدمه ممتازه واشكر الموظفه الجازي على اخلاقها وتعاونها وروحها الجميله الله يوفقها?

فرع حياه مول الموظفات للاسف الاخلاق والاسلوب بالكلام مره سئ اسمها ريم واذا ممكن رقم خدمه العملاء ضروري جدا

محل kiko بنوراما الموظفات خدمه سيئه كأن مافي المحل احد لامحاوله للبحث وعند اشتراء المنتج يتم تغيره من قبل الكاشير ووضع منتج اقل منه رقم او اعلى ،، يعني اللي بيشتري يناكد من ارقام المنتجات اللي شراها عشان مايظطر انه يرجع ويرجعه فدامك بالسوق رجعيه وهالشي حصل معي تم تغير رقم المنتج ،، وخدمه سيئه من البائعه في عالم اخر لحضور ذهني ولا برستيج صاحي

عاملات حياة مول وبانوراما مول سيئات جدا وغير متعاونات رح يخربو اسم الماركه يرجى الانتباه لهن والرقابه. تنفير كامل للزبائن!

رحت اليوم فرع النخيل مول وشريت ارواج وبلشر ولما جيت احاسب وخلصت رجعت البيت حصلت روج ناقص! وبالفاتوره موجود يعني دفعت فلوسه والموظفه ماعطتني اياه! وش هالتسيب المشكله ما اقدر ارجع مره ثانيه حسبي الله ونعم الوكيل

تم زيارة فرع حياه مول الساعه ١٠ ونص ومع الاسف موظفات المبيعات لم يكن تعاملهم بالصوره المطلوبه من حيث استقبال العميل والانشغال بالاحاديث الجانبيه واستخدام الميك اب وعدم الرد بطريقه طيبه والتضجر عند طلب المساعده ورفض استخدام غرفه الميك اب لتجربه

احتاج اسرع رد من الادارة امس رحت ل كيكو الي في بانوراما وطلبت درجة واعطتني درجة ثانيه ولما رحت اليوم تقول لي ما في استبدال او استرجاع و حاطه الذنب علي والدرجه مرا ما تناسبني والى الان ما فتحتها احتاااج مساعده من الادارة لازم تشوفو موظفينكم!

اسوء ماركة تعاملت معهم مريت فرعكم بحياة مول في عندكم بنت بويه اسمها رنيم تشتغل بفرع حياة مول لاتعامل مع الزباين ترفع صوتها كاني اشحذ منها انا جايه اشتري ترا قلة ذوق وتربيه والله لو علي ما اوظفها لو عندها شهادات الدنيا مافيه اي ذوق او رقي بالكلام غير هذا كله الميكاج زومبي بعد ياليت تعطونهم دورات عن اليك اب والتعامل مع العميل زفتت صراحه فرعكم اللي بحياة مول تجربه لن تتكرر

رحت كيكو النخيل مول امس حرفيا الموظفات قليلات ادب ولايتمتعون بالاخلاق وحسن المعامله ولابشعره ولايبون يخدمون وبس يصارخون ويتجاهلون ويحشون حرفيا الأخلاق والادب نعمه اتمني النظر بموظفاتكم

I was in Alnahkel mall, the store did not have makeup remover opened to clean your hand after trying the products and did not have nail polish remover to remove the color of nail polish after trying the shades. The cashier were barely move from her chair and I asked her she said there’s nothing there to clean ur hands after trying the colors

خساره المشوار واخرتها الموقع غلط حاطين اللوكيشن بنص الشارع عندالاشارة بين برج المملكه والعليا مول لاحد يعتمد على اللوكيشن ترى غلط! واستهتار بعقول الناس ولا هو بالمملكه ولا بالعليا مول!

اسوأ تعامل شفته من موظفه الكاشير تبع محلكم لا اسلوب ولا طريقة كلام زرتكم امس ٣ مايو الساعة ١٠ ونص مساء اول مادخلنا اشرت بيدها وترفع صوتها اطلعو خلاص سكرنا! مع العلم انه مايحق لها والمحلات تسكر الساعة ١١ تصارخ وتهاوش وترمي كلام وتقول روحي اشتكي وعادتها اكثر من مرة! فعلا من امن العقاب اساء الادب
ولمن سألت موظف زيروس الكشك القريب يقول ماعندنا ادارة كلهم مسافرين ههههههه والبنت الموظفة اللي في محل اكسسواريز تقول ممنوع اعطيك رقم المسؤول! مع انها قبل كانت معاي ولماعرفت الموظفة اللي ابغى اشتكي عليها قلبت وخافت وقالت ممنوع اعطيك رقمه؟! من متى ياماما ممنوع ومن قال على كيفك هو ممنوع
الاستعلامات اللي بالمجمع هم الادارة لو احد حابب يشتكي عليهم وعرفت ان الشخص المسؤول عنهك اسمه محسن بس محد راضي يعطيني رقمه علشان كذا التعامل من الموظفين بالذات البنات زي الزفت
يفكرون محد يقدر يوصل للادارة او يوصل شكوته عليهم
لازم الموضوع يتصعد لان الحاصل ماينسكت عنه
اسوأ تعامل شفته من البنات نفسيات وبس يهاوشون ومايبون يشتغلون الا من رحم ربي احنا مالنا ذنب باللي يصير
لازم نوصل للملاك يتفاهمون معاكم

مافي ترجيع لمنتج ما استخدم ما افهم ليه، وموظفات نفسيه وبريال ينفرون العملاء بعدم المهنيه والتعاون.
يبي لهم وزاره التجاره تسنعهم ‍️

I want return an unused product
I bought it from Kiki store in Nakhel mall
She gave me the wrong shade

الموظفات في فرع النخيل مول تعاملهم سيء جدا للأسف لا يرغبون في خدمة المتسوقين ولا تقديم المنتجات لهم ولا احترام لرغباتهم ، طلبت منها إغلاق الموسيقى ورفضت متعللة بأن الشركة تجبرها على ذلك، أضف على ذلك جفاء متناه في التعامل ، نأمل من الشركة الاعتناء باختيار موظفاتها.

انا رحت فرع حياه مول. تعامل الموظفات سيئ. مايبون يخدمونك ولو سالتي يجاوبون من راس خشمهم جيت لقيت الموظفة تحط مكياج من المنتجات لما دخلت راحت خلف الكاشير وترد ع استفسارات بدون نفس. التعامل سيئ سيئ سيئ

اعطوني رقم الاداره في فرع يووك بشتكي عليهم الموظفات هناك يغيرون الالوان لما نطلبهم المكياج ولما نرجع يرفضون الترجيع

موظفات فرع النخيل تعاملهم جداً سيء وعدم احترام للعميل بشكل غريب تروح وانت عارف وش تبي تاخذه وتطلع غير كذا روح فرع ثاني حصل موقف أمامي يحشون ويضحكون على وحده من العميلات فعلاً موقف ما نتمنى نشوفه ارتقوا بأخلاقكم رجاءً:)

اسواء فرع في مجمع يووك الموظفه الكاشير مب لابسه ماسك لما سالت على الاسم قالت ممنوع اعطيك اسمي من متى! وطلبت منها روج وراحت عطتني درجه ثانيه ولما رجعت لها قالت ممنوع ترجعين طيب اذا هي غلطت من يتحمل الغلط انا ولا هي طلبت رقم الاداره اتمنى تراجعون موظفينكم