I'm really unhappy with this branch, and I can only give them one star. I ordered a part on October 15th, and it's now November 5th, but I still haven't received it. What's even worse is that I've been trying to call the branch using the number KIA customer service gave me, but no one is picking up.
I can't go to the branch in person because it's far from my home. If anyone from the branch reads this, please let me know what's happening with my order. My order number is #1112118236357
والله كرهتونى بكيا مافى رقم للتواصل وتتصل بخدمه العملاء يعطيك رقم تتصل عليه ماحد يرد اترك انا شغلى وافضل رايح جاى على الفرع اشوف قطع الغيار لو فيه اقل من نجمه كنت اخترت خدمه سيئه للغايه
كاتبين يفتح 12: 30 الظهر … جاي من بعيد ولما اتصلت على الجبر قالوا مايفتح الا 3: 30 العصر والا 4: 00 بعد (وكالة الجبر مع فروعها من جرف لدحديره وشكلي بحول على الوعلان ناس تفهم وتقدر العملاء)
انتم سيئين جداً جداً من ناحية التواصل يعني لا الرقم الموحد يفيد بشيء ولا فيه طريقة للتواصل مع المركز! معقولة هالرجعية والاستخفاف بالعميل لازم نجي ونسأل وكأن ماعندنا شيء في الحياة الا انتم! والرابط اللي تحطونه مامنه اي فايده تجميع واستغلال بيانات بدون تسجيل ملاحظات
سيئ جدًا يفتح في اليوم ثلاث ساعات من 9 إلى 11 ومن 4 إلى 5 جيت عنده اليوم وقال تعال بعد الصلاة أنتضرت ساعة فتفاجئت عندما سألت محل جوارهم قال بعد الظهر ما يفتحون ولا أعلم ما هي الصلاة الذي يفتحون بعدها لو قلنا صلاة العصر كذابيين أمس رحت بعد العصر وجدته مغلق.
للامانة في موظف الاستقبال الاستاذ عبد العزيز قسم بالله والنعم الخلق الحسن في التعامل والاحترام تجربتي بهذا الفرع وهذا الشخص اللي خلاني احب الفرع والله العظيم الله يباركلة
مقدم الخدمة بشوش جداً، وافادني عن رقم قطعة وسعرها في منطقة اخرى بشكل تفصيلي، تشكرون على اختيار من يخدم عملائكم، ولكن المنطقة مزدحمة ويصعب ان تجد موقف لسيارتك، انصح بالوقوف في الشارع المقابل عند المحطة، لم اجد القطعة التي طلبتها ولكن سيوفرونها بعد ٣ ايام اتمنى توفير قطع الغيار المستهلكة والصغيرة بشكل دوري والحرص على توفرها، الفرع بجواره العديد من محلات البطاريات والزجاج وبنشر كفرات و اطارات تويو وغيره من خدمات السيارات.