ابي وسيلة تواصل يرد على الفرع فيها زرتهم مرتين عشان قطعة المره الاولى قالوا طلب من المستودع وتعال اليوم الفلاني وجيت ثانيه قالوا ماحصلناها فيه خطاء في الجرد تعال بعد ١٠ الى ١٥ يوم والى الان محد تواصل معي واتصلت على الرقم الموحد عطوني رقم وتحويله ولي يومين اتصل محد يرد ومشواري بعيد ولا كان رحت ثالثه بس مالها داعي اتعنى وتصير مابعد وصلت اتمنى اجد وسيلة تواصل تفيدني
شيء مخزي إن المحل يمثل شركة قطع غيار كيا الأصلية، من النادر جداً تلقاهم ملتزمين بأوقات دوامهم، أيضاً مماطلة بشكل جداً سلبي عند طلب قطعة منهم وخاصةً اذا صارت تحتاج طلبية غير متوفره بفرعهم وأيضاً تعامل بعض الموظفين جداً سيء، أتمنى بيوم اني اعدل التقييم واشوف انهم تحسنوا
قطع غير متوفره باستمرار وأسعار مبالغ فيها بشكل كبير. ولكن مجبرا أخاك لا بطل. ارجوا إعادة النظر في كامل المنظومة من عاملين بأخلاق جيده وتوفير القطع وبأسعار مقارنة مع توامها هيونداي بشكل مقبول.
محل قطع غيار صناعية ط الخرج مع الاسف لااحترام للعميل ولا حتى للزبائن تجيهم العصر تبغى ترجع قطعة غيار يقول لك البائع تعال بكرة الصبح لان الكاش رحلناه يعني ياتجي الصبح او مالك فلوس. انا مع الاسف ان معي كيا بصلحها وابيعها بلا اسف
مايستاهلوا ولا نجمة حطيت النجمة ليتاح الي التعليق اسوأ وكالة الكيا حسبي الله فيهم اشتريت سيارة سورينتو من عندهم جديدة وكالة طلع المكيف مضروب والهم اسبوعين اخديني وجايبيني عالوكالة عم يتحزروا شو السبب فيها كل مرة يركب قطعة جديدة ويقول عرفنا السبب ومازال العطل فيه وطالبت باستبدال السيارة كونها فيها عيب مصنعي رافضين تماما
خدمة سيئة جدا أطلب أغراض ويقول لي الموظف بعد 14 وبعد الفترة المطلوبة أفاجيء بأن الأغراض لن تأتي ولابد من الذهاب إلى فرع خريص وطلب الاغراض منها وبالفعل ذهبت إلى فرع خريص وسويت الطلبية وفي وقت الإستلام أفاجيء بأن الموظف طلب لي أغراض أخرى ومازلت منتظر الاغراض وهذه التجربة بدأت قبل رمضان وإلى الحين لم تصل الأغراض خدمة أسوأ مما تتخيل وبعد ذالك يكتب لك المالك يؤسفنا تقيمك كيف نتواصل معك قمة عدم المبالاة لو كنت فعلا تحب التواصل مع إترك رقم جوالك وأنا أكلمك بنفسي
يوجد بالمكان جميع القطع الاصليه لشركه كيا لكن تعد الاسعار عاليه جدا نظرا لكونها قطع اصليه من الشركة المصنعه ارقام الهواتف الخاصه بالرد علي العملاء للاستفسار عن الاسعار لايتم الرد عليها ولكن ارقام خدمه العملاء تعمل بامتياز ولديهم موظفين عاليين الزوق للرد علي العملاء
1-قطع الغيار اغلبيتها طلبيه وقد تصل الى 3 ايام ولا يوجد رد وقت الاتصال 2- الاسعار غاليه جداً 3- اتضح انهم لايعطونك نفس الطقع علماً انه طلب رقم الشاص 4- الاسعار فيها تلاعب من موظف للاخر. شخص عطان سعر و وقت الشراء ارتفع السعر ومن قله الادب يقول تبيها او خلي
ملتزمين بموعد التسليم. انا عملت الطلبية وقالوا بعد ٢-٣ ايام تستلمها. وفعلا اتصلوا اليوم الثالث جزاهم الله خيرا وكانت الطلبية جاهزة. قد تكون الأسعار غالية لكنها أصلية