Centrepoint

قسم الميكب سيئ دايم حوسه وفوضى وفوق كذا يعطونك درجات غير الي طلبتي وجيتها مره ثانيه وعطتني الدرجه غلط مره ثانيه وفوقها تحاول تقول ان الغلط مني ويوم سألت عن باركورد الشكاوي ماعطتني اذا جيتو بتاخذون منهم شي تأكدو بنفسكم من الدرجه يغلطون سيئ

تعامل الموظفة المنقبة سيء يء لابعد حد تصرخ على الزباين كأنهم اطفال
تكررت التجربة السيئة الرجاءالإهتمام بالامر

Its already 9: 30, and they still close open on time kindly people dont have time for you to waste

مكتوب 189 ريال على المجموعة ولا يوجد ولا رقم اخر موجود.

عند الكاشير يقول لي دي ب 215. وأنه في كلمة "تبدأ من" بخط صغير على الرف. وطيب وليه مش حاطين سعر الحذاء نفسه ؟

حركات استنصاح ملهاش داعي

للاسف ما في بضاعة ، كنهم يجهزون لبضاعة الشتا ، فاضي حاليا ما انصح حدا يروحله ، الموظفين طفشانين ما في ابتسامة تطلب مساعدة ما حدا يرد عليك ، والاسوء من ما هذا ، الكاش ، يكون واحد شغال والباقي يكون في موظفين بس ما يفتحون كاشهم

زرتهم يوم ٢٠ رمضان و كنت في قسم المكياج و للأسف الموظفات هناك مساكين شوية و يغمى عليهم تعبانين و بالقوة و بطلوع الروح يساعدوني ، عارفة انه تعب عليهم الشغل و هم صايمين بس تعتبر مشكلة مين هذه ؟ أتوقع آخر مره أشتري من عندهم مكياج

شريت يوم الاحد عندهم اغراض للبيبي وطلبت توصليها للبيت قالو لي يومين وتوصلك وانتهى الاسبوع وماوصلو شي والغريب انه عشان ينحل الموضوع لازم ارجع للمحل نفسه واتفاهم معاهم! استهتار مو طبيعي فيهم

Updated review April 2023:

I would not recommend going to this Centrepoint at all! I absolutely despise this place now.
I've had to update my review. I visited last Saturday around 11AM and once again they only had 1 or 2 cash open and the line was tremendously longgg! And they did not open another. I had to leave what I was going to buy as I was not interested in waiting more than 30mins with my children in line. And there was a baby crying in line for a long time, but still they did not care to open another cash. When I asked whether they would open another cash, the sales associate was not helpful at all. From my last visit when the line was long, I thought maybe they would have improved their service. But, sadly it looks to be the same poor service at cash. They don't care for their customers' time and for efficiency at this store.

Past Review from Jan. 2023:

They have a good winter sale on items. Sadly, the cashier/scanned and charged full price on the sale items so it was of no use going during the sale. I paid full price after a long wait in line and that too after the sale tag said the item was on sale and had the original price crossed off! I didn't realize until I saw my receipt when I left the store, and the line was too long for me to go back. Unfortunately, it is clear that the cashiers do not pay attention to the tags they scan and will just scan without checking the sale price tag. Very poor service. You have to keep a close eye on the items they scan at cash or else you will over pay! Pay attention!
Also, their line for cash on a Saturday afternoon was very long with only 2 cashiers! I do not recommend going there on a Saturday.

Believe me, save your time and don't go to this location. Pick a different one.

Poor management and cashiers, i dont recommend this branch, the line is tremendous and their is only one cashier.

Just close or hire new people

الفرع به معروض كثير
لكن يعيبه إن أغلب الكاشيرات معطلة فيجي زحمة
يا ريت تزودوا عدد الكاشير
وتفعلوا أجهزة الخدمة الذاتية المعطلة

صح في اشياء جميله في هذا الفرع
ولكن تصميم والتقسيم غريب جدا والكاشير اخر شي
ولا يوجد بوابه قريبه من الكاشير

والاسوى من هذا الاسترجاع طابور طويل ولا يوجد غير موظفه واحده تقوم بعملية الاسترجاع اخذ مني وقت الاسترجاع حوالي ساعة.

اسوى فرع الموظفين كل واحد يطشك على الثاني ولاهم متمكتين احصل القطعه في سهله ويجلسون يدورونها ساعه واخر حاجه يقولون ما ندري ماهي معروضه اي تبرير هذا

Very bad branch, staff are su rude, I don’t recommend to visit this branch any time of the week

They have a good winter sale on items. Sadly, the cashier/scanned and charged full price on the sale items so it was of no use going during the sale. I paid full price after a long wait in line and that too after the sale tag said the item was on sale and had the original price crossed off! I didn't realize until I saw my receipt when I left the store, and the line was too long for me to go back. Unfortunately, it is clear that the cashiers do not pay attention to the tags they scan and will just scan without checking the sale price tag. Very poor service. You have to keep a close eye on the items they scan at cash or else you will over pay! Pay attention!
Also, their line for cash on a Saturday afternoon was very long with only 2 cashiers! I do not recommend going there on a Saturday.

للاسف با يوجد أي رقابة على موظفينهم في معظم الفروع اما ان يكون هنالك كاشير واحد فقط شغال وخاصة ايام السبت ومن الازمة ترمي الاغراض وتروح والموظفين الي يشرحون عن اغراض الاطفال غير متواجدين خاصة في فرع طريق الامام جنب تشيزكيك فاكتوري واخر اشي يجيك واحد عندي يتكلم من غير نفس وما نفسه يبيع مما يدل ان الادارة غير متواجده ابدا ابدا ابدا لا على تنظيم اعداد الكاشير ولا على مراقبة الموظفين، الرقابة عليهم صفر وحتى لما تقول لهم وين ادارتكم اشتكي يقلك المدير اصلا مو موجود!

تعرضت لموقف من موظفة غريب اليوم بحياتي ماشفت موظفة بوقاحتها وعلو صوتها مو فاهمه شي بشغلها وفوق هذا تصرخ وتقل أدبها بدل ماتحل المشكلة لدرجة تلاحقني وانا اكلم عشان تصرخ علي بعلو صوتها كله لأنها كانت تبي تسولف وانا قلت لها تحاسب لي ارجوا محاسبة الموظفة

There is one lady cashier
On the cosmetic area treat me very bad she ask me to cancel all the items I’ve already choose because she feel tired

عصر السبت الطابور طويييييييييييل مرة طول ومافي الا محاسبتين ؟! و وقت الصلاة ماسمعنا آذان و لا شي العصر كان هدوء اوكي بس مشغلين ميوزك بعد وقت المغرب! ليش ؟! آخر مره اتسوق عندهم

بالنسبة للملابس والمنتجات جميلة جدًا واسعارها مناسبة بالنسبة للجودة والشكل بس خدمة العملاء خصوصًا الكاشيرات برود مو طبيعي على ما تخلص سوالف وضحك مع اللي جنبها وتشوف الجوال ايش الجديد وتنادي واحد يجي يشوفولها بالجهاز بعديننننن صباح الخير تحاسبك وحتى بالحساب على ما تمسك البسه وتطلع الباركود وتوقف شوية تسولف مع صاحبتها وبعدين ترجع تحطلك الاشياء بالكيس وتشوف الجوال مره ثانية وبعدين 10دقايق زيادة ترتاح شوي وبعدين تعطيك الكيس وتسولف مع صاحبتها مره ثانية وبعدين مبروك عديت محتاجين تدريب زيادة حرام محل جميل زي هذا يكون العاملين فيه بهذا الشكل ونسيت لازم تاخذ اذن السيد الكاشير قبل ما ترجع شي عشان بياخذ منهم 4 اجزاء من الثانية يحطوا البصمة ويمسحوا اللي رجعته

لا انصح فيه نهاي خاصه الاحذيه جودتها سي جدا جدا
بلاستك اسبوع تتقطع والملابس بعد الغسيل تتغير لونها

زحمممهه الكاشير اجلس ساعه عنده وقدامي بس ثلاث بطيئين بالحساب جداً.
وجيت احاسب عادوا الحساب ثلاث مرات ماعرفوا

من اسواء الفروع و الموظفات نفسيتهم خايسه يحسسوك انك جاي تشحت منهم سوء ادارة وتعامل ووقت السداد زحمه غير مسيطر عليها عند الكاشير وعدد موظفين قليل

NOWADAYS NO GOOD SELECTIONS IN CENTERPOINT OUTLETS. VERY FEW MODELS ARE AVAILABLE. BETTER LOOK FOR OTHER OPTIONS

خدمة الاونلاين سيئة جدا. ما في كاونتر واضح لطلبات اونلاين، وبعدين رحت ادور عربة، وبس جبت العربة وقفوني وقال تستنى العامل. خدمة سيئة ولن أكرر التجربة!

ايام ذروة واجازة مقبلين على عيدالاضحى المبارك والكاشير 6 اجهزة لا يوجد الا موظفتين فقط وانتظرت عشان احاسب قطعه وحده 50 دقيقه ، سوء ادارة

الفرع هذا لازم يعيدون ترتيبه وتصميمه من جديد غير مريح في التسوق وكذا الكاشير المحاسبين دايم زحمة وعدم كفاءة وسرعة من الموظفين يحتاجون كثير من التدريب والدورات والتحفيز عشان يشتغلون بجد واجتهاد مو معقوله اشتري قطعة وانتظر في الطابور من ١٥-٢٠ دقيقة عشان احسب واذا وصلت عن المحاسب يقول بس شبكة مافيه كاش في الطابور هذا طيب لي ساعة واقف ليش ماتكتبون لوحة وكذلك التبديل والارجاع كاشير واحد يخدم مول كامل في العاصمة مو معقولة

خدمة عملاء رديئة جداً جداً
الموظفين غير مبالين للعملاء
لايوجد لديهم ادارة وواضح جداً هذا الشي
لايوجد تدريب للموظفين وخاصةً قسم لايف ستايل!

هذا الشي غير مقبول ويسئ الى سمعة مجموعة لاند مارك!

اشكر من كل قلبي موظفة بقسم مستلزمات المنزل اسمها عهد وربي وربي ان تخلي الواحد يشتري وهو مبتسم وتساعد وتشرح شريت وتقضيت وانا سعيدة سبحان الله صدق الذوق وطيب التعامل يلعب دور كبير للزبون لذا كتبت هذا التعليق بارك الله فيها وادارتها الكريمة

سنتر بوينت محل تجاري متنوع من الملابس ومستلزمات المنزل وجميع من اثاث وإكسسوارات وغيره كثير الاسعار من متفاوت متوسط ومرتفع محل تجدي فيه أكثر احتياجات المنزل فقط يحتاج إلى وجود عاملين اكثر لخدمة العملاء

للأسف تجربة في غاية السوء، موسيقى في الصالة وحتى في وقت الأذان، إعلانات مخلة جدًا، رفعت شكوى وكان الموظف متعاون للأمانة، لن أكرر الزيارة إن شاء الله.

زي الزفت والحمدلله مافيه الا موظفه الي تحاسب بشفت الليل ووقت الاجازة تعالوا شوفوا الزحمة والطابور و البيع الذاتي ماحوله احد قلنا لها حد من الموظفين يدخل ع الجاهز لانجاز البيع ولا كنها تسمع المحل مو مرتب بعكس الفروع الثانية خدمة العملاء سيئة جدا جدا ماعدا السكورتي شايف شغله صح

A big thanks n hugs to staff Amal n her team today.really very helpful and appreciated for their help. I need 46 soup mug but they had only 34 but the manager told me remaining will get from other store n send to my home. The manager was so kind. Really appreciate it at this moment. Amal n her team help me n my friend to bubble wrap all the mugs.

Not for first time.
Non clear pricing.
Bad treatment.
Low level staff.
للمرة المليون. أسوأ براند على وجه الارض.
ستاف يجهل التعامل و عديم الخبرة
و غير واضح.

البنات اللى تبيع ناحيه قسم المكياج زى مايكون كارهين الوظيفة وحياتهم قمه حزن وبؤس مو طبيعى
Customer service team in makeup area are sad and miserable it is as if the girls hate their jobs and hate their life

حتى النجمة الوحدة تخب عليهم عندي طلبيه لها اكثر من شهر وما يردون لا على هواتف ولا بريد
اذا ما تسطيعون للتسوق عبر الانترنت لا تدخلونه فاشل في المحلات وتكديس العملاء وايضا في الانترنت والانتظار الطويل.

المكان جيد لكن اسم سنتر بوينت وفيه موظفين سيئين خصوصا وقت اللاين
الكاشير راكان العنزي لازم يراجع حساباته في تعامله مع الزباين لايحسب انه جالس ف الحاره الله يصلحه

المكان جيد / الموضفين مهملين في عملهم وليس لديهم اي فكره عن جودة الخدمه هم هنا لمجرد الدوام فقط
انتضارطويل لدى الكاشير لان الموضفين لايقومون بعملهم على الشكل الصحيح: ربما يرجع الوضع لسوء الاداره

نص ساعة عشان تحاسب!
وأحد الإعلانات خلف المحاسبين بشاشة كبيرة خادشة للحياء والمروءة ومخالفة لديننا وعادات وطننا

الخدمة سيئة جدا مؤخرا. امس ننتظر وقت طويل للاسترجاع و التبديل و باباخر الموظفة "اسمها جميلة" رمت الاغراض و بكل اسلوب فظ قالت لنا انتهى دوامي و لي دقيقتين زيادة عن دوامي!

Good for shopping for clothing and baby needs, car seats, strollers, toys etc
and there is a makeup section
If you want to shop in sale this branch is not a good choice, some prices may be expensive without sale
Great collections, and Material is excellent. There is large size clothes but limited styles for men

Centre point is great. Good quality products for very reasonable prices. Great variety of clothes. However, there are 2 cash counters but they only use one cash counter. The store manager is very disrespectful.