Capital O 162 Brzeen Hotel

غير صالح وغير مناسب
اثاث قديم ومتهالك
الماء انقطع علينا
لا يتناسب مع التطورات الحاصلة في البلد
اتوقع الاثاث عمره فوق 15 سنة خاصة مرتبة السرير والمخدات
تجربة سيئة جدا ولن تتكرر
حاولت اطلع بس دفعت مقدم عن طريق المسافر ورفضوا اعادة فلوسي فاضطريت للبقاء

للاسف سكنت فيه ٢ ايام وانقطعت الماء يومين
ولا جاني تعويض ولاهم يحزنون اخر تجربة عندهم
واتصلنا على المدير ومافي اي استجابة منه.

سكنت في غرفه ١٠٣ الدور الارضي النت حلو لاباس والنظافة حلوه مالاحضت عليهم شي مو زين اللهم انه واضح قديم شوي ومجدد لكن لاباس به وموقعه روعه قريب من الصيدليات والتموينات ومغسلة ملابس والأهم مستشفى الملك خالد للعيون هل بكرر التجربه نعم التواصل مع الاستقبال عبر الجوال لايوجد هاتف ارضي ومستجيبين مررره الله يعطيهم العافيه ملاحضه مفتاح باب الغرفه يبي له تغيير وملوحة المويه واضحه

للأسف مافيه اي سعودي تتعامل معه وموظفي الاستقبال يماني وجنسيه ثانيه ماعندهم اي تعاون مع العميل حتى اسعارهم غاليه جدا مقابل غرف سيئه وروائح واثاث قديم وعندهم نادي مهمل وغير نظيف وفلبينيين نصابين بالوقت يقولك المساج 40 د ويعملك 30 دقيقه ويقول خلصت وتعاملهم سيئ جدا والفني حق المساج طول الوقت يسأل عن الراتب ومن وين جاي وهو يعمل المساج بصراحه كرهت التعامل معهم ولا عندهم شبكه تظطر تصرف برا انا ما انصح ابدا بالفندق حتى يكون كل الطاقم سعوديين

مكان كويس ولكن سعرة غالي سيكا حبتين
عن باقي الفنادق ف نفس المستوي
لكن لو مضطر يودي الغرض

مكان جيد لاكن المدخل الخاص بة مرتفع جدا وخاصة على كبار السن حتي لوكان هناك مدخل خاص بالعربات

بصراحه الفندق جلست فيه يومين الخدمه ممتازه ويجد فيه بوفيه صباحي مفتوح لجميع الغرف لو اربع اشخاص ويوجد فيه مسبح مجاني لجميع السكان بصراحه الفندق. عجبني كثير وكيوت

استجرت عندهم غرفة وصالة رقم ١٣٠ الدور الارضي كان التكايف زفت مره وحر واستبدلو لي بغرفة اخرى لا باس فيها. نظافة بعض المفارش سئية لوجود بقع عليها

الصراحه تخوفت من التعليقات لكن بعد ماشفته واخذت فيه اقول انه الغرف نظيفه نظيفه والاهم دورات المياة نظيفه ومافيها ريحه مجاري الله يكرمكم فيه كاونتر صغير غلايه وشاي وسكر وماء وثلاجة الخدمه رائعة ومتجاوبين معي فيه فطور مجاني والاهم قربه من مستشفى الملك خالد

الأثاث قديم سكنت فيه قبل اكثر من سبع سنوات تقريبًا نفس الأثاث دون تجديد
لازم تجيب معك مفارش للنوم ️
الإفطار بسيط جدًا بس خدمه اعتبرها مجانيه مقارنه بسعر السكن
مميز بقربه جدًا لمستشفى الملك خالد للعيون
الموظفين خدومين جدًا الإخت السعوديه والأخ المصري وحتى العماله
الباركنق تحت صغير جدًا مافي مواقف كثير والمدخل والمخرج ضيق
يوجد نت لكن ضعيف
ملوحة مياه الحمام مزعجه
لايوجد مطبخ (نظام الفنادق غلايه فقط)

السعر معقول مقارنة بجودة الفندق

الصراحه لما قرات نسبه المراجعات خفت من انه سيئ لكن قلت اشوفه لقربه من مستشفى العيون انصدمت من النظافه والخدمه والاحترام والتعامل وسالت عنه التقييم ليش كذا قال الموضف المكان كان مستلمه اجانب وبعدهم تطور فعلا حرام التقييم الاول فيه انصح فيه وبقوه بس خذوا غرف علويه انا تحت وبوفيه الفطور شوي ازعاج لكن خفيف الغرفه فيها خدمه المطبخ المصغر شي جميل صراحه

والله نصيحة لا تجي الا وانت مجبور ماحصلت سكن سيء جدا جدا وقديم والحمام استغفر الله حتى بدون نعال والمغاسل خربانه والمروحة خربانه والشطاف خربان وفوق ذا كله موظف الاستقبال ماراح اقول الخال الا اقول العبد يتكلم من طرف خشمه كأنه حلا ابوه بالنسبة لي مستحيل اكرر الزيارة ابدا ابدا

4 من 10
بالنسبه للسعر رخيص طبعاً حجزي كان عن طريق بوكنق
النظافه اقل من المتوسط ويوجد ريحه في الغرف
موظفين الاستقبال / المصري ممتاز
/ الخال منفس شوي

سئ جداً في الخدمات ، الواي فاي غير موجود الا بالدور الارضي (اللوبي فقط) ، لا يوجد ميكرويف و لا بوفيه بالغرف ، يوجد ثلاجه صغيره ، الصابون و الشامبو منتهي الصلاحيه ، المياه ضعيفه بالدُش ،

Very cheep furniture, bad light, mixed of yellow and white, one spot light facing the bed. Very uncomfortable. Dirty bathroom and no slippers or anything.

مكان قذر جدا ماانصح اي شخص يجيه موظفين سيئين لابعد حد ولا فيه اي مصداقيه ولا اسلوب اعطال وخراب بالجناح ولا اهتمو وبس كلامهم بنصلح وبنصلح ولاصار شي طلعت مايقارب ٦ ساعات عشان يتم اصلاح الحمام ورجعت محد صلحه وطلبت تنظيف الفراش لانه كان وصخ ولا احد جا ونظف وبخدمة الاستقبال يقول انا مو شغلي انا ماادري وكل واحد يرمي الشغل على الثاني اقذر ممكن زرته بحياتي!

December 4th I stayed here, 3 rd floor Room no. 309. Very dissatisfied.
Very poor maintenance. Mirror not a Mirror only frame. Toilet shower very slow. Very low pressure. No Hot water. Bath shower side glass door. Very dangerous. Toilet flush didn't work. Not clean. Very worst maintenance comparing from public toilets.
December 5th 12.30 pm I check out. The didn't give the receipt. They said later will send me. Still didn't received anything.

اقامه سيئه بسبب موظف السعودي يدعئ محمد والموظفه السعوديه سييئن التعامل مع العملاء مفكرين حالهم في ساحة قتال انا استغرب من فندق يحترم نفسه يشغل مواظفين يفتقدون كل معايير التعامل مع العملاء قلة احترام احس تحس حالك مستاجر بشارع من هول الاسلوب وتم اسناد ذلك لوزارة السياحه من غير التضارب بالاقوال لما تجي تستاجر منهم يقولون لك السعر شفهي علشان يقلبون السالفه عليك اذا طالبت بحقك فكونو حذرين

والله نجمه كثيره في حقه فاشل خدمة غرفه مافيه مغسله مافيه خدمة النت مافيه مضلم مع الاسف حجزت بالوكنق ووصلت تعبان ودفعت ولكن انصدمت مما شفت واسعار البوفيه كانك في فندق خمسه نجوم لا يسنحق السكن

الـــمـــكـــــــان: مكان الفندق ممتاز ومتوفر مواقف
الـأســعــــــــار: غالية بالنسبة للمقابل الذي ستأخذه حيث الفندق سيء ووسخ اخذت الغرفة بـ١٨٠
الـــخــدمــــــة: متواضعة
مــلاحــظـــات: الحمام سيء السرير وصخ ، فقير جدا بالمواصفات ، لا يوجد نت ، اثاث متهالك سعر مرتفع
رأي شـخـصـي: لا تسكن فيه الا اذا مضطر

(اعجاب) لتعم الفائدة. ️

The unit i took was ok. But they’ve got no towels and slippers. The Egyptian receptionist guy is so slow and unresponsive / super delay. He just stared at me for the past 5 mins before helping me to check in or carry my heavy bag. The bed were good superficially but underneath the bedsheets were filthy ones.no heating kettle for coffee or bottled water ready, soap seems expired- cos it isn’t lathering? At all.

النظافه سيئه جدا والخدمه اسوأ والاضافه في الغرف قديمه وبعضها طافيه ولايوفرون مناشف في الحمام انت سكنت 9 ليالي الخدمات سيئه للغايه اتمنى الاهتمام اكثر

الخدمة جدا جدا جدا سيئة واغلب الاشياء في الشقه قديمه ومتهالكه. واللي يغبن تدق عليهم يصلحون شي يسحبون عليك. الاستقبال اسوأ شي مر علي. عطيتهم نجمه ثانيه للموقع للي يبي مستشفى العيون التخصصي فقط!

الفندق للنوم فقط اما للسكن او قضاء اليوم فيه
ما يصلح للاسف ، يفتقد لبعض الاشياء مثل
نعال لدورة المياة ، الماء ضعيف بالمغسلة
و الدش للتروش عادي جداً ، الغرفة اللي اخذتها
مكيفها السبلت قديم ، الاستقبال مافيه تجاوب
معنا اطلاقاً ، اتمنى يكون فيه تحسن بقادم الايام

نادي بلو قولد تم الاعلان بسناب ع انه متوفر مسبح جاكوزي حار وبارد ولما حولت رحت تفاجئت مافيه نفس الاعلان الواقع غير راسلتم وقالو بيوفروه وللحين اراسلهم مايردو ولم يتم استرجاع المبلغ خدمتهم مرررره سيئه

۹: ۳۱

أسوء فندق في مدينة الرياض

- نصيحة من محب لا أحد يسكن في هذا الفندق نهائياً ولا يغريكم السعر الرخيص. تقريباً 300 ريال في الليله إخترت أعلى فئة ولكن للأسف الإستقبال كان سبئ نزلت العفش بنفسي وجلست أكلمهم يوفروا لي عربة نقل العفش وكان تجاوبهم باااارد وفيه عامل رفض يحرك العربه بححة أن يده مصابه! الروائح مزعجه والشقه لايوجد فيها أي أداة من أدوات المطبخ ودولاب الملابس درف الأبواب غير مثبته مممن في أي وقت تسقط ولايوجد بها علاقات ملابس كافيه فقط وجدنا 2 من النوع القديم في الشقه كلها الإنارة في الشقة سيئة أغلب لمبات الإنارة محترقه الإستقبال غير متجاوبين ولايردون على أي إتصال لايوجد شبكة واي فاي ولابوجد خدمات قريبه من الفندق مثل المغاسل أوالمطاعم وغيرها

نظافه الشقه سيئه جدا جدا جدا والأثاث قديم جدا ومتهالك وأنتم بكرامه رائحة بلاعات الحمامات منتشره بالشقه والفرش والكنب فيها شئ يسبب لك حكه بالجلد والبياضات والمخدات غير نظيفه وصوت الثلاجه كان مزعج ومرتفع جدا وشفاطات

- لاشئ جميل في هذا الفندق الكئيب والمتسخ والمتهالك وكأنك في فندق في وسط أفريقيا

الفندق كبير وممتاز وموقعه والغرف نظيفه لكن العاملين بالاستقبال غير متعاونين ولايردون على العميل لين تنزلهم والممرات بالفندق غير نظيفة باقي اكل الغرف لدرجة ان البسس داخله تاكل من باقي الاكل يبقى من الليل لبكره الصباح مانظفوه وخدمه سيئه واشتريت علبة مياه الي بنص ريال ب ٣ ريال ونص! ورفعت عليهم بلاغ للسياحه واتمنى يطورون من انفسهم للأفضل

الفندق كويس بالنسبة لسعره لكن أسوأ ريسيبشن راح تحصله فيه.
برود ما يجاوبونك.
خدمة تنظيف الغرف جداً سيئة ومتى يجونك لازم تكلمهم وتطلبهم وتترجاهم حتى يجونك

اولا اطلبه ينظف ويعقم الغرفه يقول معقمه من زمان وهي واضح انها مرتبه بعد احد فقط فيه اوراق في الكنب وفي عجم التمر وطلبت مخده جتني مخده سألتهم نضيفه قالو ايه لبسته لبس مخده وباقي فيها ريحه ريحة عرق وانتو بكرامه الريحه عيت تروح وانا ملبسها

المكان كان ممتاز لحد بعد رمضان ٢٠٢١،الادارة ف٠اة اتغيرت. استاجرت شقة ودخلت لقيتها وسخة،كلمتهم اعطوني غرفة ثانبة،برضو طلعت وسخة،اعطوني غرفة ثالثة دخلت لقيت فيها شخص نايم،انا ما اعرف كيف فندقيدار بالطريقة هاذي.

استقبال سيء جدا" أخرني بالدخول وطلب مبلغ اضافي بسبب عدم توفر الغرفة ومضطر يعطيني غرفة أكبر ، طبعا" لما رفضت طلب مني انتظر وبعدين وقفت على راسه عشان يعطيني غرفه، الغرفة نظافتها مقبولة، المواقف الخارجية متوفرة.

استغرب كيف ٤ نجوم
الأسوأ على الإطلاق
استقبال يصرخ على الزبائن ويتكلم بعنجهية ويقول تبغ تشتكي اشتك
غرف غير نظيفة متهالكة
من دخولنا تذمر للنزلاء
تجربة مريرة عسى الله أن يبعدنا عنها ماحيينا

للأسف مكان سئ للإقامة. كان السعر منخفض والموقع هو ماجذبني لكن رائحة الفندق بشكل عام مقرفه والحمام رائحة سمك ومجاري والماء ضعيف والأثاث مهترئ وقديم ولايوجد غلاية ماء ولامناشف. ،يحتاج صيانة وترميم وتنظيف وتعطير للمكان. تجربة سيئة جدا.

صراحة كان اختيار غير موفق اتصلت عليهم وقالي الحجز عند طريق تطبيق الفندق ولما حجزت اتصلت اكدت الحجز واخذ موعد وصولي و صلت على الوقت الا يقولي موظف الاستقبال ان حجزك موجود على النظام لاكن مافيه غرف فاضية وبالصدفة كان احد العملاء بيطلع وقال انتظر ننظف الغرفة عمل غير احترافي ابداً ، طلعت و غيرت الفندق (صراحة لا أنصح)

السعر كان ممتاز مقارنة بباقي الشقق.
تأخرنا في تسجيل الدخول بسبب الضغط على الموظف السعودي لوحده. وجنبه مصري (يقول انه مدير) ما يساعده ولا يشتغل وبالعكس يعطله. المفترض حتى لو كان مدير. ما يمنع انك تتحرك وتشتغل وقت الضغط والزحمة لمصلحة الشغل.

ينقصه حاجات كثير ستاير مقطعه لايوجد غلايه ماء لايوجد مناشف والدش كان مقطع النظافه ضعيفه الاناره ضعيفه وبعضها محروق الاصانصير الدور الثالث متعطل لم يتم إعطاء باسورد الواي فاي

-مميزاته قريب مره لمستشفى الملك خالد التخصصي لعيون تمشي له مشي
-مواقف ارضيه
-الرسبشن تعاملهم ممتاز
-اسعار الغرف جيده بالمقابل
-الغرف تحاتج اهتمام اخر غرفه اخذتها كان الكرسي يطلع اصوات والمخده مره مرتفع
-دورة المياه الله يكرمكم تطلع ريحه اول ما تفتح الحنفيه
-ما في غلاية موية ولا ادوات الضيافه (شاهي -كوفي-إلخ.)
-التلفاز شغال تمام بس الشكل القديم + (الأثاث بشكل عام قديم)
-الأناره سيئه فلحمام والغرف
-التكييف جيد
-الأسعار غاليه مره لو بتطلب قهوة ولا شاي

Its my second stay here, and i will stay again.
The occupancy was up but physically the condition and services are deteriorating. Need to work up a bit to upgrade and maintain the facility.

خدمة سيئة
العمال كل واحد يقول انا أسوأ
اضاءات سيئة
طلبتهم اكياس للزباله وانتم بكرامة يقولون طيب وما جابوها وكلمتهم ٣ مرات في ذاك اليوم ونزلت عندهم ويقولون الان العامل يجيك ومافي اي تجاوب
اول ما نزلت اعطيتهم ٢٠٠ قالوا باقي لك ٦ ريال قلت خلاص وانا طالع اخذها جيت بعد يومين اسجل خروج هات الفلوس اللي عندكم مو مكتوب عندنا في السستم حاجه بينما انا عندي رحلة ومستعجل ويرد ويقول خلاص انتظر الى ما يجي العامل اللي قال لك باقي لك فلوس
اللي حدني عليه قربه من المستشفى فقط

حجزت عن طريق booking وتم تاكيد الحجز عن طريق الايميل. كما اني اتصلت بنفسي وبلغت استقبال الفندق اني هاوصل الساعة ٢: ٣٠ الصباح واتفاجأت لمن وصلت انه موظف الاستقبال يقول انه مافي حجز باسمي وانه هو ما كلمني ولا احد بلغه اني هاوصل هذا الوقت وانه مافي غرف فاضية والفندق محجوز بالكامل بمنتهى قلة الذوق وعدم مراعاة ولا حتى اعتذار، اضطررت ان اتصل بالفنادق الموجودة بالمنطقة عشان الاقي غرفة فاضية قرب الفجر! منتهى الاهمال وعدم احترام العميل او الحجوزات.

سيّء أول شي موظف الإستقبال الله يهديه جالس يكلم بالجوال وكل كلمة والثانية يكمل موضوعه على الجوال. هذي ثاني مرة أستأجر عندهم المرة الماضية حصلت موظف رائع جدا وقدم لي خدمة أشكره عليها. المرة الثانية للاسف كان تعامل موظف الاستقبال مو جيد. المشكلة مو هنا المشكلة الأساسية في الشقة نفسها الباب غصب يفتح لأنه يضرب في الأرض. ثانيا دورة المياة (أجلكم الله) الأرضيات كلها ماء مدري من وين جاي اضطريت أجلس أمسح بنفسي لأن معي اطفال. الشيء الثالث الشفاط يا دوب يتحرك شبه عطلان. رابع شي تلفزونهم تراثي حتى الرسيفر أبو قديييييم

أما التكييف والمواقف بصراحة إبداااع

يزعجني انهم لايردون على الهاتف ولاخدمة غرف ولاشيء فوق ان سعر الغرفه اغلى منها بحكم انها قديمه جدا

Nothing here at all. Just sleep. No coffee maker no breakfast no more people no napkins just come and sleep ️

Very bad experience from the front desk staff with not right attitude for that job. Rooms were given without a key and asking us to contact the staff whenever we want to open the room door from outside. No Wi-Fi in the room, no towels, no kettle, no drinking water and the furnitures are old and damaged. Not worth the money paid only the good thing was the bed was okay and acceptable.

I would like to give him none star, there is no flip flops in the bathroom, the water 300 ML for 3 SR, old furnitures and very old building!

فندق زباله مع احترامي لكم
بصوت العجوز "لاحد يجي لاحد يجي "
الفندق مغبر
خدمات سيئة جداً
محد يرد عليك
الاثاث مثل ماهو واضح من سنت ٢٠٠٥ ‍️قديم جداً
دورات المياة"المروش تحس يتف عليك ما يصب موية"
خدمة غرف ما تنفع ب ريال
اشحدهم منشفه خمس مرات اكلمهم يصرفوني وما يردون
اخر شيء لطشتها من العمال
غالي من جد غرفة وصالة ثلاث ايام ب ٨٠٠ وشوي
الشيء الجميل فيه فقط فقط انه واسع والتصميم كويس
نسيت اقول لكم ماعندهم واي فاي ماله فايده اصلاً
و بشكل عام تحس ب كتمه وانت داخله

من أسوأ أسوأ أسوأ الفنادق اللي زرتها ريحة الفندق قرف و دخان وكلله عماله والله ما قدرت انام من الحكة اللي جاتني و الكحه كل شيء وسخ

الفندق سيئ جداً نتصل على الاستقبال الساعه ٧ ما في احد يرد والفطور تنزل تاخذه بنفسك تحت في صندوق مجهز سفري والتكييف تعبان وفوق هذا عطاني غرفة مدخنين حشره

لا بأس به من ناحية الغرف حلوة وكبيرة و نظيفة
بالنسبة للحمام مو نظيف مررة وهذي مسؤولية عمال النظافة
فطورهم يجيك للغرفة و هم اللي يحددو فطورك يعني انت تاكل بس
الكوفي حقهم رافع السماعة عشان ما احد يكلمه
الجيم لابأس به الاجهزة الشغالة تنعد ع يدك
المسبح ممتاز جداََ
الاستقبال مهمته يقول كلمة (ممنوع) او (لا)
ويرمي المواضيع كلها ع خدمة الغرف

There all facilities single star, all are facilities rating 0.reception can not helpful.no wifi in rooms.

وش اقول وش اخلي
بدايتها من الاستقبال السوداني صراحه انسان غير محترم ولا محترف مع الزباين
اتصلت و اكدت الحجز و اتفآجئ ان مافي حجز
و مع انهم مواعديني بفراش زايد او بطانيه
كذلك ما عطوني لعدم تواجد امكانيه

اما بخصوص المكان ف قليله فيه كلمة سيئ
ريحة الدخان في كل مكان
سوء دورات المياه و ضعف دفع المياه

اخر مره اجي هالفندق بس انحديت من شان موعد في مستشفى الملك خالد

فندق مايسوى نظافه أثاث شبه معدومه خدمات غاليه جدا
خدمة الزائز ضعيفه
لي مبالغ أسترجاع لم تسدد حتى الان

القندق رائع وواسع ونظيف وقريب جداً من مستشفى الملك خالد للعيون لكن يعاب عليه الخدمات الداخليه مناديل اكواب شاهي قهوه اغراض حمام والفطور محبط

Services are not good. Breakfast is not good
Just room was clean. If someone wants to drop for just night stay then it is ok. Average place to be.

والله سيئين بمعنى الكلمة
اترفع عن ذكر اسم الشخص اللي بالاستقبال لكنه مصري
طلبت منه يحط شاحني بالامانات لين ارجع
ورفض يعطيني اياه
مافي امانة
كل مااحتاج اشحن جوالي اتذكره وادعي عليه
صراحة ينفع يشتغل حفار قبور ماينفع يتعامل مع بشر
الحمدلله انه شاحن مو شي اغلى بس يضل مافي امان خلاص
انتبهوا على اغراضكم وانتم عندهم

للاسف الخدمات سيئه لابعد حد
الموظفين يفتقرون ل اللباقه
ان شاء الله ما تتكر التجربه التعيسه
الاثاث قديم ومستهلك

الفندق للاسف محبط. ١- لا يوجد واي فاي يعمل. ٢- ضغط الماء في دوراة المياة ضعيف جداً. ٣- طول وقت الاقامة اتصل على الاستقبال او السنترال ولا يوجد رد ابداً.

مميز من ناحيه الموقع و غرف النوم لايوجد فيها عيوب اما من ناحيه مواقف السيارات او من داخل الفندق مثل اللوبي و صاله الجلوس داخل الغرف و المطبخ فهي سيئه جدا جدا ولايوجد انترنت داخل الفندق النادي مكسره اجهزته
بشكل عام لا انصح فيه

يا جماعه والله انصحكم ما احد يجي للفندق قسم بالله وضعهم زفت وخدماتهم ازفت موظفين مصريين على مزاجهم الشغله لا حسيب ولا رقيب
تتخيلون لي ثلاث ساعات انتظر الاستقبال رغم اني ساكن عندهم الكرت حق الغرفه ما يفتح والاستقبال من الساعه 2 ونص الى الساعه 6 صباحا ولما زلت انتظر اي احد يشرف يعدل الكرت.
طبعا حاطين كرت باسم المدير المالي احمد جهاد عبدالحميد
والله احرقت جواله اتصالات ورسايل ولا رد ولا شي
والله حرام ثلاث نجوم يتقيم لدرجه انك لو تبي مغسله قالو ما عندنا وهم حاطينها على تلفون الغرفه لو تطلب العامل يروح للمغسله ممنوع عندهم
وش رايكم بعد شبشب للحمام تكرمون لايوجد.

زرته كان عليه عرض وكل شي جميل ومناسب على قد فلوسك تسكن وعلى حسب التوافر إذا حجزت من بوكنج وجيت قبل 4 عصرا بس عشان مانتحرج خلو رحالاتكم الظهر لأن كل الفاندق نظام الدخول 4 عصرا إذا حجزت عن طريق بوكنج لأن السعر مخصوم إلى 60% واذا جيت بدون حجز بتحصل شقه لاكن سعرها غالي عن المعروض والاولويه لهم بالدخول.

I had to change my room several times due to inconvenient issues (ac, bathroom, noise etc.)
Breakfast sucks

المكان جيد وواسع
لكن اناوصلت الساعة عشر وقال الدخول الساعة اربع
الساعة ١١. ٣٨ تبين لي ان فيه غرف
ادخلني لكن بزيادة ثلث مبلغ الحجز
بحجة دخول مبكر

الخدمات سيئه جدا لا الرسبشن ولا الروم سيرفس واذا طلبنا شي منهم مايفرونه بسرعه بس الحاجه الوحيده الي تشفع لهم نظافة الغرف

للأسف الشديد لن أكرر الزيارة لهذا الفندق
وصلت قبل الساعة الرابعة عصراً بربع ساعة وللأسف أبلغني موظف الإستقبال بأنه لن يتم اسكاني إلا بعد الساعة الرابعة على الرغم بأن الحجز كان قبل ٤ أيام.
الغرفة كانت رائحتها كريهة وطلبت ملطف الجو فأعتذروا لعدم وجوده عندهم
الحجز كان بسريرين منفصلين وفوجئت بأن الغرف المزدوجة قد انتهت وتم تبديلها مع نزيل آخر معي.
لا يوجد بالسرير سوى مخدة واحدة وطلبت أخرى فأعتذروا لعدم وجودها.
باب الغرفة لا يقفل وظللت لمدة يومين أطلب إصلاح القفل ولم يتم حتى غادرت.
لا يوجد خزنة في الغرفة لكي تترك فيها أغراضكم الشخصية وأضطررت لعدم قفل الباب بأخذ أغراضي الشخصية كلما خرجت من الفندق.
خلال تواجدي في الإستقبال جاء أكثر من شخصين يشكوا من باب الحمام لا يفتح.

فندق نظيف واسعاره مناسبه يقع في الرياض حي أم الحمام طريق المللك خالد
مقابل مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون

Needed to wait longer hours before they accomodate you regardless you inform them of your early arrival