I like audit's very Luxury car Many nice people working there and they help you for everythin I'm with them from ten years ago I don't want to change the brand a three people trying to help you there
I have bought my car with the sales representative Amr Dabbagh He provided an excellent customer experience through out the whole purchasing process and after sales as well
Amr Dabbagh Thank you for your kind support and your smile all the way and also Mr. Fahad thank you for your kind support:) We had a positive buying experience at Audi it was professional and helpful throughout the entire process. Amr worked to get us the vehicle we wanted for the right price. Thank you so much
لو فيه اكثر حطيت لهم! اول انطباع عطوني اياه بعض الموظفين كان سيء وهذا الشي خلاني اتردد في جودة خدمات مابعد البيع، لكن نصحني احد الاشخاص بان اتعامل مع الاخ/ محمد عارف، حرفياً غير نظرتي مليون بالميه في اودي كلها، شخص جداً نصوح بكل امانه وباله طويل حقيقي الله يسعده. هنيئاً لكم يا سماسكو بموظف بمهارة الاخ/ محمد عارف
Beautiful, amr Aldabag made our visit very good to the extent we ended up buying the car we want. Amr was thourog professional knows his job very well and can answer any question you have about the cars which makes you feel comfortable and trust.
لو فيه اقل من نجمه حطيتها،سيئه جدا وتحاول تطلع السياره من الضمان باي وقت العميل يراجعهم،وتحاول ان العميل يدفع قيمة قطعة الغيار وبصعوبه يعطون العميل سياره بديله واذا عطوه سياره بديله ورجعها يدورون اي شيء فيها (لو حكه بسيطه من تنزيل شنطه او غرض طبعا ماهو حادث) ويدفعونه فلوس،حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
تعامل وخدمة رائعة. شكرًا أ. فيصل قطاع! توفير وتجهيز السيارة للتسليم في فترة وجيزة وحسب المواصفات المطلوبة، الإلمام بإجراءات العمل وتقديم الاجوبة المفيدة لكافة الاستفسارات بصدر رحب
خدمه ممتازه من الاستاذ عمرو دباغ. اشتريت سياره من اودي و كان استاذ عمرو رائع بالتعامل و مهذب و ملم اجراءات البيع و تخليص اوراق السياره. كما اشكر الاستاذ ابراهيم سراج علي مساعدته و نصيحته. تحياتي لفريق عمل اودي الرائع. خدمتكم المميزه ستبقي في الذاكره.
احب اشكر شركة ساماكو لإختيارها الاستاذ عمرو دباغ لتمثيل استشاريي المبيعات في أودي وبصراحة كانت التجربة جدا مميزة بداية من الاستقبال والترحيب وشرح المواصفات واختيار المناسب لي ولإحتياجاتي بعيدا عن هدف الكسب المادي للشركة حيث كان اختياري ما بين Q7 و A6 لاني كنت محتار جدا بس الاستاذ عمرو سألني عدة اسئلة وشاف احتياجاتي ووجهني للفئة المناسبة وهي A6 وان شالله سوف اشارك تجربتي مع جميع الاشخاص في محيطي العائلي والعملي بصراحة وكالة تحترم العميل فواجب منا اننا نحترمها
خدمة عملاء رائعه واحترافيه الحمدلله طلعنا سياره بعد انتظار طويل وطول الفترة كان معانا أ. عمر الدباغ خطوه بخطوه وهون علينا الانتظار والحمدلله شكرا ساماكو وبالاخص شكرا استاذ عمر على اخلاقك وتعاملك الرائع Overwhelming customer service specially amr aldabagh thank you
الخدمة كانت ممتازة و الاستاذ عمرو الدباغ كان جدا متعاون و تعامله جدا محترم من بداية ما دخلت المعرض الى استلامي السيارة. المعارض الثانية دخلتها ما كان في نفس الاهتمام الي لقيته من الاستاذ عمرو الدباغ وكان التعامل و الاهتمام احد اهم الاسباب في انه اخذت القرار اشتري من اودي.
قبل شهرين تقريبا دخلت عندهم أول مرة وقابلت الأستاذ عمرو دباغ وقبل أمس استلمت السيارة ولله الحمد. مريت وكالات سيارات كثيرة كان دون المستوى المتوقع لكن الصراحة مالقيت زي خدمتهم والأستاذ عمرو كان متعاون لأبعد درجة قبل البيع من ناحية إجابته للأسئلة وتجربة القيادة وبعد البيع لين استلمت السيارة على الوقت.
وكالة كرهوني بالاودي طلعت سيارتي من الصيانة المرتبة مقطوعة وعلامة اودي مسروقة وكذلك غطا اخر ملمت اودي بالشرق الاوسط لكن لم يتم اي شي قبل شراء سيارة اسال مجرب عن الصيانة ساماكو اقل من نجمة.
زرت المعرض اليوم عند الساعه 7 و 40 دقيقه لشراء سيارة وللأسف المدخل مغلق أمام الزائرين علما بأن وقت الاذان عند الساعه 8 و 20 دقيقه ولا يوجد تجاوب من الموظفين وحارس الأمن يدعي الصمم
شريت سياره اودي ٢٠٢٠ من الرياض ومن البدايه الى النهايه كان الموظف فيصل كاتا في معرض المبيعات ساماكو الدائري مبتسم متعاون خدوم لكل الزبائن شكرا لك استاذ فيصل.
قمت بزيارة المعرض أمس ، ولم أجد طراز Q3 من ضمن السيارات المعروضة وهذا أحد العيوب الموجودة في المعرض ، حيث من المفترض أن تكون هناك كل الموديلات التي توفرها الشركة، حتى طلبت Brochure وحين ذهب أحد الموظفين لإحضاره لي ، تحدث إليه الموظف الآخر ألا يحضره ، واعتذر بعد ذلك الموظف عن عدم وجود Brochure للأسف معاملة سيئة جداً لا أتوقعها من ماركة فارهة مثل Audi
اغلب السيارات موجودة في المعرض بعض الطرازات من السيارات غير متوفر ويوجد محل مخصص للاطفال يعيبه السعر زايد حبتين شوي عن باقي وكلاء الخليج. والله يرزقنا بواحده يا ام خواتم.
للأمانة مريت أكثر من 5 وكالات كبرى بالرياض. ما لقيت مثل تعامل الأخ فيصل قطاع. تعامل راقي وتسويق احترافي وصبر على العميل ومستعد يسوي المستحيل لأجل العميل. شكرا فيصل
نصيحه اخ مجرب لسيارتين من اودي فكر مرتين قبل ان تشتري اي سيارة من ساماكو وخصوصا اودي (أسالوا اي ملاك سابقين للسيارة عن قطع الغيار والصيانه والتعامل مابعد البيع سيقولون لكم انهم سيئين جدا وايضا اطلعوا على تقييمهم باقسام الصيانه في خرائط قوقل سترونهم على حقيقتهم ساماكو تدني في الخدمات كعادتهم
نصيحة فكر مرتين قبل لاتشتري اي سيارة من ساماكو ، انا مالك سيارتين اودي وحده ٢٠١٦ وفيها طقه بالقير واستبدلوها لي ب٢٠١٧ والان بفرع صيانة خريص العكس الامامي خرب علي ابعد عنهم سياراتهم خراباتها كثير وصيانتهم سيئه وقطعهم غاليه ويتأخرون بتوفير القطع ، يعني رحت بشتري فحمه يا اخوان من شهرين تقريبا وقال ماعندنا! اول ماتوصل بنكلمك وعطنا رقم جوالك وليومك محد تواصل معي (ولاحظوا ماعندهم فحمه!) ، كلامهم المعسول في منافذ البيع عكس تماما عما ستواجه في اسعار القطع وخرابات الضمان ، وازيدكم من الشعر بيت سابقا كان عندهم خدمة توصيل العميل لمنزله عند دخول سيارته لعمل صيانة دوريه والان تم الغائها! يعني معقوله شاري سيارة باكثر من ربع مليون واحصل هالتدني في الخدمات ، الشركات المحترمه ترتقي في خدماتها لكن ساماكو ينزلون! لو فيه تقييم اقل من نجمه بعطيكم ياساماكو ونصيحة على قولت المثل اسأل مجرب ولا تسأل خبير وانا مجرب وناصح لكم وتبون تتاكدون اسالوا ملاك اودي سابقين وادخلوا على موقع الصيانه بخرائط قوقل وشوفوا تقييم الناس ورأيهم ، اتمنى زوال ساماكو عن هذه العلامات الفارهه لانهم لايقدرون العميل ولا العلامه التي يملكون حقوقها بالمملكه العربيه السعوديه.
Think twice before you buy AUDI cars especially in Saudi arabia, Go and check the comments of there services by the owners of this cars.
معرض جميل وكل شيء كويس لكن عندهم عدم التزام غير طبيعي بوقت المعرض المفروض يفتح من بعد صلاة العشاء الي هي الساعة 8: 20 الى وقت الاغلاق الي هو الساعة 9: 00 لكن من بعد صلاة العشاء ما فتح المعرض رغم كثر الزباين عند الباب الا انهم يقولون مغلق ومقفلين الابواب
ممتاز وخصوصا مناديب المبيعات في فرع السليمانية وفرع الطريق الدائري الشمالي السادة عبدالرحيم مجدي ومحمد حلمي متعاونين جدا وقدموا جميع المعلومات التي كنت اجهلها عن السيارات الفاخرة من طراز اودي سيدان او SUV
عن تجربة ومعاناه حاليه. اخذت منهم سياره Q7 يفترض انها جديدة. ومنها بدات المعاناه واكتشاف النصب في صيانتهم وتصريفهم للعميل ، رفعت للمكتب الرئيسي بدبي وتجاوبهم اسوا لا انصح بأقتنائها ابدا
انصدمت صراحه. A6 ٢٠١٩ مافيها رادار ولا مساج ولا القياده الذاتيه على الطرق السريعه ولا وقوف الطوارئ ولا وقوف عند الخطر للمشاة وقيمتهت فوق ٣١٠٠٠٠ اجل ليش جايبين السياره. افالون ٢٠١٩ ب ١٥٠٠٠٠ وافضل
