من اعماق قلبي كل الشكر والثناء والتقدير للدكتوره الرائعه سماح ذهبت لجميع الدكاتره من كبار الدكاتره ومن اكبر مستوصفات الرياض ولم اجد مثل الدكتوره سماح هي الي فرجت لي جزاها عنا خير الجزاء ولا همها الماديه كثر اخلاص العمل
تجربه غير موفقه، حجزت عند دكتوره سماح وفي العياده نظرت إلى الأسنان نظره سريعه ثم سلمت تنظيف الأسنان للممرضه وخرجت وعندما سألت الممرضه أكثر من مره أين الطبيبه لاتجيب وعندما انتهت حضرت الدكتوره ولم تنظر إلى نتيجة عمل الممرضه واعطتني معجون أسنان وخرجت وعندما اشتكيت للاستقبال وجدت تعامل أسوأ ورد غير لبق
تعامل جداا سيئ من العياده والدكتور محمد سامر غير متعاون وللاسف اخر من خطتي العلاجيه و قبل شهر تواصلو معي وتم تاجيل موعدي بسبب سفر الدكتور فتره طويله وقلت ابي اشوفه قبل بروح مع اني متفقه معه من البدايه على خطه علاجيه بالياسمين وحي الريان بعيد عني! ضربت المشوار وركب لي مغاط بفمي اول ماطلعت انقطع وانفكت الحديده تواصلت معهم يقول انا ايش اقدر اسويلها تخلي اهلها يساعدونها هل يعقل هذا الكلام؟ ولا تروح لاخصائي تقويم ثاني قلت عطوني اسم قالو مانقدر دبري نفسك انتظرته اسبوعين ولما رجع وركب لي الهوك وباقل من اسبوع طاح للمره الثانيه. طبعا هو عنده يوم واحد بالياسمين وهو يوم الثلاثاء وكان يوافق الثلاثاء اتصلت ٤ مرات وماكان في رد اضطريت اني اطلع لهم والشغله ماتاخذ ولا عشر دقايق كان في فلبينيات مستفزات بالاستقبال اقولهم ابي اكلم الدكتور ضروري يكلموني ببرود ويقولون انتظري انتظرت وقت ورجعت لهم اني ابي اكلمه ضروري مايرفعون راسهم وانا اكلمهم ماسكين جوالتهم وسافهيني ولما سالت عن الاداراه اشرو لي على مكتب دكتور ثاني اساله وين الاداره يقولي علميني ايش فيه وقلت له السالفه وقالي ايه انا شايفك قبل كم يوم الدكتور محمد ماهو موجود قلت له تواصلو معي اليوم ابيه يركبه اليوم مااابي اروح الريان مكان جداا بعيد ولا تواصلو معي! تعطلت خطتي العلاجيه وانا مالي ذنب ولا عمري تاخرت نصيحه لا احد يتوهق معهم في اماكن افضل احتراما للمريض
تجربتي كانت سيئه مع الدكتور محمود وكان مادي بحت واهم شيء عنده الفلوس وفوق هذا كله شغله سيء واعدم اسناني الاماميه صارت غير متساويه ونفسيته بخشمه كانه مجبور على الشغل
نصحية أخ نصيحة محب أي شخص يفكر يركب تقويم يلغي الفكرة ، التعامل سيئ السعر جدا مبالغ فيه الجودة سيئة كل شي سيئ والله مافيه شي كويس في ذا المجمع ما أدري ليش فاتحين ، إذا تبي تحجز موعد ما يردون عليك وإذا ردّو هذي نعمة من الله ، ركبت التقويم عندهم ولا أشوف فيه تحسن ، وقالي الدكتور سامر أنا ما ني عارف ليش مافيه تحسن بأسنانك طيب إذا ما تعرف خله المهنة لرجالها واتركها.
انا اتعامل معهم من سنين الدكتورة سماح دكتورة تبارك الله خياليه من نظرة تعرف ايش المشكلة الي عندك بس عيب المركز الاستقبال فيه فلبينية قليلة ادب في التعامل ونفسيتها خايسة وتعطيك احساس انك جاي تعالج على حسابها استغرب من الدكتور عبدالعزيز يخرب سمعة مكان مثل هذا ناجح بفلبينية الكل يشتكي منها وايضاً مايردون لا على الجوال ولا الثابت ولا الواتس واذا ردت الفلبينية يجيك احساس انها راح تسكر السماعة بوجهك بس طبيعي اذا ادارة الاستقبال بيد هذي الفلبينية ممكن يصير اي شي
راجعت المركز مرات عديدة خصوصاً الدكتور عبدالعزيز صاحب ومدير المجمع الذي يتمتع بخبرة واسعة وتعامل ممتاز وإيصال المعلومة بوضوح للمراجع الله يوفقه ويسعده إضافة إلى الدكتور محمود المحلاوي والذي يمتاز بتمكنه وخفة يده في علاج الأسنان حيث أنني راجعته عدة مرات لعلاج العصب والتسوس ولدي مراجعة له مستقبلاً الله يوفقه
حرامية انتبهو منهم اختي كانت بتعالج اسنانه عندهم وكل موعد يشفطون فلوس لين كملو ١٤ الف مع التأمين لين جاب الله كرونا وفكنا منهم وعالجنا اسنانه بالفين عند عيادة ثانيه
قسم الاسنان اولا ابدى بالدكتور عبدالعزيز لطيف ومحترم جداً ، حولني على دكتور محمود وهو من خير الاطباء محترم جدا وشغله بالاعصاب ممتاز والحشو ، الاسعار تعتبر لابأس
بصراحة دكتوره سماح من افضل دكاترة الاسنان هدفها الاول العناية بالمريض وليس زيادة الزيارات والامور المادية اتعامل معها من اكثر من خمس سنوات ولازالت في نفس المستوى
١-يتم السماح بالدخول للمجمع دون قياس حراره او لبس كمامه للمراجعين ٢-بعض العاملين لايرتدي الكمامة ٣-الطبيب قام بالعلاج دون أخذ الموافقة وبعد وضع البنج لزوجتي سألته هل ستبدأ العلاج ؟! قال نعم قلت والمبلغ لسحب العصب قال٨٠٠ ريال ومن المفترض اخذ موافقة المراجع قبل البدء وشرح طريقة العمل ٤- الممرضة تضع معجون الحشوة على قفاز الطبيب بدل ان تضعه على الزحاج المخصص لنقل الحشوة إلى المريض -لدي مايثبتت. ٥- دخول الممرضات المتكرر والمزعج للعيادة اثناء العلاج والمقاطعة ٦-للانصاف الطبيب محمد خالد بدران جيد ولكن طريقته لأخذ الحشوه من القفاز لأسنان المريض خاطئة وقد تنقل فيروس او ميكروب. و طريقته بالعمل دون ابلاغ المريض بالسعر اي أيضاً غير لائقة
أتمنى من إدارة مجمع ارام النظر في ذلك حيث انني توجهت لأكثر من مره للإدارة غير متواجدين ولا من ينوب عنهم فتم النشر هنا.
1- عمل للكسب فقط 2- خبرات طبيه ضعيفه 3-اداره اضعف من العاملين 4- لايوجدطباعة وصفات طبيه مما يسبب احراج مع التامين والصيدليات 5- يعمل في بعض اوقات الدوام على الاستقبال شخص لايتعدى عمره 15 سنه
آخر اهتماماتهم العميل في قسم الجلدية ، تنظيف البشرة مايسوى المبلغ ولا المشوار والمدير المناوب عادي يخسر عملاءه على شان ٢٠٠ ريال ويكذب موظفة الاستقبال والممرضة على شان يمشي رأيه هو. انتهبوا قبل اي خدمة اسألوا عن التفاصيل قبل تنخدعون.
الدكتورة سماح فعلا اقترحها علينا احد الأشخاص بعد ان تعبت من طولة الانتظار في المستشفيات العسكرية وشغل بعض العيادات الخاصة التجارية الربحية.
دكتورة راقية بالتعامل امينة جدا في عملها حريصة على ميزانية المراجع أضف لذلك طولة بالها وهدوئها ماشاء الله الله يجزاها كل خير وكذلك إجابتها على جميع استفساراتي (عملت حشوات وتلبيسات). حتى انها أقنعتني بعدم حاجتي للفينير واللومينير بأمثلة ونماذج. فعلا نفتقد مثلها في ظل زخم العيادات التجارية الربحية. كذلك د. عبدالعزيز للامانة سمعت عن أشخاص جربوه ويثنون عليه في انتظار العيادة وخارجها. لهم ولجميع الطاقم الطبي وموظفات الاستقبال المتعاونات كل الشكر والتقدير
مستشفي اشوفه نظيف اول زياره لي لاكن انصدمت من الاستقبال فلبينيه تحسسك انك جاي تراجع في بيت ابوها ولا تبي موعد تقولك اسوبعين بطريقه كذا قذره نبره الصوت كانك تشحدهم يعالجونك صراحه كنت ببدا العلاج في المستشفي هذا لاكن انصدمت من الاستقبال السى الى يعكس نظره المستشفي في ماني راحع للمستشفي ان شاء الله