أقسم بالله أسوأ تعامل من قبل خدمة العملاء، وتويتر. طلبت طلبية لشخص ووصلت ناقصة وبعد أسبوعين يقولون لي تبغى نوفع طلب بايصال الطلب في أسرع وقت أو تلغي الطلب، برود في التعامل ولا ذمة ولا ضمير ويفشلونك لو قدمت هدية لشخص من خلالهم.
الموظفة في خدكة العملا اسمها ام خالد. ،. الله يرفع قدرك ويرزقك من حيث لا تحتسبين،. مثال راقي للمواطنة السعودية المجتهة والمخلصة بالعمل، صلحت جهاز الخلاط بنفسها و عرفت المشكلة من البداية و شالت الجهاز بنفسها مع انه ثقيل، وبدقايق حلت لي المشكلة
متجر غني عن التعريف للاواني المنزليه والاجهزة الكهربائية وادوات التقديم وترامس القهوه مميزه وعندهم خدمة الاصلاح لو انكسر الترمس من الداخل يغيرونه لك وكمان عندهم قسم للعجانات والخلاطات رائع والدور الثاني القدور الجرانيت والسيراميك والتيفال والحافظات باحجام مختلفة وحاليا في عروض لاتفوتكم وعندهم الان "تراحم" تطلق مبادرة "أواني الخير" بالتعاون مع السيف غاليري والتبرع بالأواني المنزلية والأجهزة الكهربائية القديمة وإعادة تدويرها، مع تقديم خصومات تحفيزية من "السيف غاليري" للعميل المتبرع واشكر مديرة الفرع على حسن الاستقبال والتعامل والاخت فاطمة الزهراني بالدور الاول لجهودها معي وشرح مميزات كل جهاز وافضل التقديمات والاخت وجدان بالدور الثاني للاهتمام بالعميل
نصيحه لحد يشتري السيف غاليري طلبت طلبيه من عندهم وقالو لي توصيل خلال يومين فقط واول ماتممت الطلب جتني رساله توصيل بعد 7 ايام استهتار وكذب على العميل كله عشان مصلحتهم واذا تبي تتواصل معهم محد يرد عليك ولا يعبرك شركه فاشله اخر مره اتعامل معها ادارة فاشله
سي جدا في توفير القطع اتكلم عن قدور الكهرباء عندي قدرين ابغيرها يقول خلصت اول يكذب بكورونا وكم مره اجيه بعدها يقول خلصت يبونك بالعربي تشري جديد لاني كم مره اتردد عليهم باقي اغراضهم غلاء فاحش لاانظر لها البته
من أسوء التجارب ، التعامل من قبل قسم الصيانة غير محترم على الاطلاق ، طلبت استبدال قطعة غيار بعد حوالي سنه من البحث عنها ، قدموا لي قطعة مستخدمة على أنها جديدة -القطعة اللي عندي- أنظف منها لكنها انكسرت من أول استخدام بسبب سوء المنتج و مع ذلك يحملونك التبعة. لا منتج جيد و لا تعامل محترم.
تم زيارة السيف غاليري ، حيث كانت لديهم عروض وتخفيضات جميلة جدا ، ويعتبر السيف غاليري من أرقى محلات الأدوات المنزلية ، حيث تتوفر تشكيلة رائعة من المنتجات ، ويعزز جودة المنتجات وجود ضمان ٣ سنوات على الأجهزة الكهربائية ، عالم من الجماليات تستحق الاقتناء والتجربة.
يوم الثلاثاء الساعة ٨: ٥٠ مساءً دخلت الفرع وموظف الإدارة يحيى عسيري قليل أدب ويتكلم بشكل همجي مع اني عميل وتم احتجازي في الفرع عشان شورت تحت الركبة، وتم تبليغ الجهات الأمنية. وتم التنازل والرجاء عدم تكرار ذلك مجددا.
المحل والبراند لا غبار عليه ، زرت الفرع والمكيفات لا تعمل بشكل جيد او مغلقه مما دفعني للخروج وعدم الشراء. مدير الفرع غير متواجد للتبليغ يمكن حران وشارد!
مكان أكثر ظن رائع. المعروضات جميلة ومفيدة وعامل عروض هاليومين لا تفوتكم. تشكيلة رائعة من الأدوات المنزلية ولوازم الطبخ والمطبخ. وكله كوم وتعامل العاملين كوم ثاني. لطف وذوق واحترام وانضباط وتعاون ومساعدة يعني حاطين العميل هدفهم الأول وإيجابيين ومبادرين ويساعدك في الطلب لا وكمان يقترح عليك ويساعدك أكثر من طلبك
عندهم موظفه مستفزه وتعامل بتعالي اسألها عن القدر المضغوط الكهرباء كيف استخدامه وتقول تابع المشاهير اجل ليش حاطينها اللي اعرفه المحل اللي يعرض شي لازم يكون عنده خلفيه عنه ويفهم الزبون بأسلوب راقي
- It's hard to find someone to help or answer your questions. - Some products don't have the pricing tag on them which is annoying. - Prices are okay in general. - I don't suggest you to buy any products made by this shop brand itself (Al Saif), because mostly it will break before you expect it to.
ماشاء الله تبارك الله محل متكامل يحوي الكثير من روائع الأواني. لكن الأسعار مرتفعة. كما يحوي على التماثيل التي حرمها الشرع والتي لم ينزل الله بها من سلطان. قد تكون محق لبركة المحل.
بصراحه المحل كبير بس العمال الي في الدور الثاني لايخدمون الزبون عند طلب المساعده منهم كأنهم جدار لا يتحركون ولا يخدمون وكانك داخل عليه في محله بدون اذن فلن اعود مره اخرى كنت ناوي اثث اغراض مطبخ بيتي الجديد منهم فستبعدت الفكره نهائيا.
متجر متميز ومتخصص في كل مستلزمات وادوات المطبخ والمنزل منتجاات اصليه غير مقلدة ولديهم عروض وتخفيضات مميزة جدا سوف تجد كل ما تحتاج اليه وكل ما يلزم للبيت وخاصه ادوات الطبخ والمطبخ لديهم فروع كثيرة و منتشرة في كل مكان انصحكم بزيارته والاطلاع علي المنتجاات المميزة لديهم في حال احتياجكم لاي شيء يخص المطبخ وادواته
الخدمه في خذا الفرع سيئه الكل يتعازم على خدمتك فيه فروع ثانيه من اول ماتدخل يركضون في خدمتك على ان الفرع هذا اقدم فرع لهم اذا لم يكن اول فرع بس للاسف اتمنى ينظرون لهذي النقطه لان بداية فشل اي مشروع التهاون في خدمة العميل وعدم ارضائه خخ
زبونه لهم وللاسف اخدت منهم 6 ترامس منوعه وتبدي اسعاره من 77 الى 180 ريال وبالاخيررر الزجاج بعد كدا استعمال ينكسررررر (3ترامس) ولمى جيتهم اعترض على اغلى ترمس بعد خامس استعمل ينكسرر يقولي هدا مشكلة الوكيل روحي طريق الملك فهد ومافي اي مسؤول بالفرع وبعد ماشديت معاهم اقولهم عطوني لوكيشن ورقم الوكيل طبعا مش عارفين وين مكانه ولا رقمه وبالاخررر بعد ربع ساعه انتظر عطوني رقم مندوب لشركة وكلمته يقولي روحي على كيفك وادفعي 45 ريال وانا حكلمه يبدلون لك الزجاج. اشتري من السيف جاليري وابدل عند على كيفك.
انحطاط ووقاحة في ادارة المعرض، يجيبون من الفاشنستات و يهينيون بنات و اولاد البلد و الاجانب في انهم يقدمون لهم ورد و يبسطون لهم البساط الاحمر. مقاطعه من اليوم الى ان تعتذر ادارة المعرض
للاسف السيف غاليري اليوم يختلف عن السابق اليوم الاصناف اقل والجودة اقل واصبحت محلات الكماليات منافس حقيقي له. واسعاره مازلت هي نفسها. اتمنى ان تعود جودة المنتجات السابقه فهذا المحل يحمل اسم كبير في عالم الاواني وتوكيلاتها