Very bad experience staff been kept I have never been again visiting this branch again name of the guy was amjad very rude not even no how to talk with customers
السلام عليكم بسبب الشهرة الكبيرة اصبح تعامل الموظفين مع الزبائن سيئ ورديئ نصيحة لا تطلب توصيل لان مواعيدهم غير دقيقة ولا يوجد حرص في التنفيذ ولا تسوي ذكي تطلب قبل وقت لان في كلتا الحالتين التأخير حاصل حاصل تاخر بأكثر من ساعة اعوذ بالله اكثر من ساعة والموظف انا ماكد عليه الوقت والمكان بس وش تسوي ورطة الله لا يكتبها على احد
انا طلبت قبل يوم وطلب فاتورتي كانت اكثر من ١٠٠٠ الف ريال وكان يوم عيد وأخذ مني الموظف كامل التفاصيل الوقت والحي السكني ولكن الفرع هذا أخر طلبي وفشلني وغير كذا كل الموظفين اللي اتصلت عليهم بعد التأخير كلهم يقولون طلع الطلب مع السواق عشان كذا نجمة وكثيرة عليكم
مطعم للاكل الشعبي يقدم الرز بانواعه مع الدجاج او اللحم النظافة سيئه الخدمة بطيئه القرصان كله زيت صار يقدم مشاوي عادية مزدحم دائما خاصة وقت الغداء المواقف قليله لديهم قسم عائلات المدخل غير مريح ️
امس اخذت من عندهم ٤ انفار لحم بصراحه نص اللحم اسود ويابس كانه مطبوخ من يومين او ثلاثه والرز كذلك او معاد من بواقي الناس الي تاكل محلي عندهم و السعر اغلى من المطاعم المماثله وفيه ملاحظه تصغير عبوات الاكل مثل الجريش والايدامات ورفع سعرها بالنسبه لي لن ازوره مره اخرى ابدا ابد مهما كان هناك دائما اماكن اخرى تحترم الزبائن
المطعم جيد ولذيذ ونظيف ولكن بعد انتشار خبر الحكم عليهم بسبب الاتفاق مع المنافسين على رفع الأسعار بعدها كرهتهم ومقاطعهم من لا يحترمني لا يستحق أن أدفع له مالي مهما كان والبدائل متوفرة.
برغم شعبيته الا اني اكرهه لانه مستغل بأسعار مبالغ بها ولا كل فرع بنفس الطبخ بعض وجبات أسوأ من أقل مطعم ومقاطع مع الشعب الغيور منه لرفعه للأسعار واتفاق مع المطاعم مثيلاته لاستغلال الزباين
We all know Romancia very well. Important thing to note is that road on either side of restaurant (going to riyadh), is closes so approach is bit difficult. This one is big branch with ample parking and big sitting area. Service is efficient. However fresh juice served is quite low in portion and in practical you get half of what you should get. This feels like Cheating with customers.
نقصت نجمتين عشان اهم شي في السفره والحياة كلها يطلبون عليه فلوس وهو الماء. في قسم العوائل فرع شارع الاربعين النسيم الغربي الكاشير الاخ خالد يستحق الشكر والتقدير شاب مهذب ومحترم وخدوم وولد ناس الله يوفقه.