Al Jazirah Vehicles Spare Parts توكيلات الجزيرة قطع الغيار

وصلت عندهم 11.50 الصباح الموظف يقول نقفل من 12 الي 1 قولت له طيب باقي 10 دقايق يقولي تعالي الساعه 1

يوم ورا يوم تثبت الوكالة انها سيئة جداً لا بالتعامل لا بالمواعيد لا بالخدمة
سيارتك على الضمان مايهمهم أهم شيء أخذوا منك مبلغ على الضمان وكرت الصيانة وبعدها يسحبون عليك.
اما عن الشكاوي الآن لي ٧ شهور رفعت شكوى لخدمة العملاء ومافيه أي تجاوب بخصوص مشكلة تورس في المكينة.
الصراحة أحذر من التعامل معهم وشراء كرت الصيانة منهم والله مافيه أي منفعة لك المنفعة للشركة فقط.

خدمه سيئه وتعامل سيء والموظفين غير مؤهلين. اسوء مركز خدمه في حياتي. ومشرف الصيانه تعامله سيء

المحل صغير ولكن يفي بالغرض
طلبت لمبة خلفيه للسياره وماكانت متوفره وكان فيه طلبيه من امريكا لكن الرجال المسؤول ما قصر لقا لي حل بديل وكانت موجوده بجدة وطاحت يمكن ٥٠ ريال من السعر اخذت ٥ ايام ووصلت واتصلوا علي مارديت وارسلوا رسالة عشان اجي استلمها … بشكل عام خدمة ممتازه وتجربتي كانت كويسه معاهم واوقات الدوام موجوده بقوقل ماب هنا علمًا بأنهم يقفلون قبلها ب ١٠ دقائق

تواقيت الدوام ب قوقل غير الواقع رحت اكثر من مره مقفلين وحاطين ورقه عند الباب. بتغير توقيت الدوام غيره ب كل مكان موب بس ب قوقل

استاذ علي مشرف الصيانه في صيانة توكيلات الجزيره اخلاقه تدرررررس الله يجزاه خير على تعامله ورقيه ويسخرله ويفتحله ابواب الرزق ويكثر من امثاله

ابو سعود في قسم قطع الغيار
رجال بمعني الكلمه وبشوش وخدوم ويخلصك يا حظ هالقسم فيه الله يعطيه العافيه

الاسعار غاليه جداجدا قطع الغيار
الصيانه اسعار غاليه جدا ويدبلون الاسعار لي ب ٥٠٠ يصلحونه ب ١٥٠٠ ريال

نجمة والله حرام، عيب قسم بالله لا مواعيد زي الناس ولا وقت يخلصونك زي الخلق. ويلعبون عليك زي السلام عليكم، قسم بالله انتظر بس استلام سيارة فوق ساعة والله.

ازبل فرع صيانه وتعاملهم بطيئ والسوداني فيه شوفت نفس ويكلمك من طرف خشمه تقل انت الي تشتغل عنده مايخدمك الا السعودي الي بالاستقبال اخر مره اجيهم باذن الله

قطع الغيار غالباً ليست متوفره بس شكرا على اخلاق الموظفين الاكثر من رائعه واخص الاخ عبدالعزيز المحمود اللي يحببك بالوكاله ️

ملاحظاتي مايلي:
١- لايوجد تنظيم
٢-دخلت ولايوجد من ياخذ القياس وتوكلنا
٣-اسعار مرتفعه
٤- اي فحص باخذون فلوس بعكس كلامه عند شراء السياره
٥-بعد ٦٠ الف مايعطونك سياره بديله بعكس كلامهم معي عند شراء السياره.
٦- جلس اكثر نص ساعه تكدس عملاء ولايوجد موظفين سعوديين هنود وسودانيين
٧- دخلت سيارتي اكسبيديشن ٢٠١٩ اليوم السبت ويوم الثلاثاء تتطلع اربعة ايام ليه فحص ٨٠ الف
٨-لايوجد مرونه وتعاملهم سيء

انا عن نفسي لن اشتري اي سياره منهم لعدم المصداقيه وتاخير في المواعيد وتعامل سيء

اسعار الصيانة وقطع الغيار مبالغ فيها جداً جداً ، لن اكرر التجربة معهم وفقدت الثقة في منتجات فورد بسبب ارتفاع تكلفة الصيانة العادية

زفت سويت صيانه لموتري 5000 ريال ولا كاني سويت شي رمانات على مساعد واحد بس ماغيرو مساعدات اثنين بس واحد ولطعه شهر شفلي حل وش الاستغلال. بشركه هذي

الساعه ١٢ الظهر قوقل ماب يقول الموقع مغلق دائما ، الرقم الموحد يقول فاتحين ، الواقع يقول من ١٢ الى الساعه وحده مغلقين الابواب ورافضين يفتحون لنا ، ساعه انتظار في الشمس الحارقه حسبي الله ونعم الوكيل

Engineer Mustafa, the maintenance manager, was an unacceptable and unprofessional treatment.
The entire branch does not deal with customers credibly.
There was no social distancing

صيانة فاشل جدا مطلعين تقرير مغشوش في اهمال بالموظفين ولا في رقاب على صيانه موظفين يتاخرون على عمل في موعد معهم