شركة سبيرو السعودية لتقنية المعلومات

السلام عليكم ورحمة الله قول حق وعن تجربة مباشرة لي منذ اكثر من ٤ او ٥ سنوات ومازلت حتى اللحظة جدا ممتاز في استقبال الطلبات والتنفيذ وسرعة التوصيل للقطع و٩٠% من القطع حسب رقم الهيكل وموديل السيارة وحتى في ارجاع القطع ممتازين لكن لي ملاحظة بسيطة وهي على خدمات العملاء عبر الواتس اب بطئ في الرد وايضا فيما يتعلق بالتطبيق او الموقع ياليت يدرج ضمن خيارات البحث عن اي قطعة تكتب مباشرة وتضاف من قبل طالب الشراء مع تحديد الكمية للطلب تسهيلا على العملاء سرعة رفع الطلب وكذلك نود ارجاع كتالوج السيارات كما كان معمول به سابقا وشكرا

خدمة عملاء سيئة والاهم ان نموذج العمل فاشل ، يجب التأكد من توفر القطع قبل عرضها في الموقع ، غير معقول اسدد ثمن القطعة وبعد كم يوم ينتبهون ان القطعة غير متوفرة ، لا تقدير لوقت العميل واهمية الالتزام بتوفير القطع التي احتاجها في الوقت اللي احتاجها ، وفوق كذا لا يوجد رقم خدمة عملاء الا عن طريق الرسايل.

الحمدلله بغيت اتورط واشتري قطع من عندهم ويوم قريت التعليقات بطلت تحول لهم لا يجيك طلبك ولا ترجع فلوسك. انتبهوو

كنت اتمنى لو شفت تقييم الموقع وقرأت التعليقات قبل لا اشتري منكم
بعد عملية الشراء إكتشفت أنه في خطأ في رقم القطعه المطلوبة وكلمتهم علطول إنهم يلغون طلبي لكنهم رفضوا وقالوا إحنا غير مسؤولين عن إلغاء الطلب
شركة سيئ جدا

تعديل
تم إلغاء طلبي وإعادة أموالي بعد مراسلة خدمة العملاء
شكرا لكم

توضيح لك شخص حاب يطلب قطعه عند طريق سبيرو حاب اقول لك ان اسعار القطع عندهم غالية جداً جداً وسعر التوصيل مبالغ فيه ومقارنه بسعر القطع لدى الوكالة الخاصة بسيارتك تلقى السعر فرق بين 70 ريال الى 80 ريال ولو تدور عند الموزعين المعتمدين بحصل بعد ارخص (المختصر المفيد لا انصح فيه) وشكراً

شركة فاشله ونصابين. يجلسون يتواصلون معاك اول بأول لخد ماتدفع المبلغ ثم يسحبون عليك. الحين اسبوع وانا انتظر القطعه باقي مانشحنت والمشكله دافع ٥٥٠٠ ريال

تطبيق فاشل لي ١٠ ايام طالب وكل يوم بكره مافيه الاا شكوه عن طريق وزارة التجاره