البترول الذهبي / golden petrol

حصل مشكلة معي في فرعهم بوادي بن هشبل وكنت في هذا الفرع والحقيقة يؤسفني انني تواصلت مع خدمة العملاء ولا فادوني بشي
حتى اتصال ما فيه جلست سيارتي على الحفرة حوالي 22 ساعة ولا فيه اي تجاوب من خدمة العملاء

لو ما قام الاخ حسين مشرف الفرع باللازم والا فعلا خدمة شركة البترول الذهبي ما عندك احد

تواصلت مع الامتياز التجاري مع الاخ ريان وصرفني مع الاسف الشديد

وصاحب فرع وادي بن هشبل رفض يتعاون مع انه هو سبب المشكلة

لا يوجد التزام بعقود الامتياز لا من جهة الفرنشايز ولا من جهة خدمة العملاء سيئين

حسبي الله عليكم يا شيخ وش الاكسنت الي تشرب 4 علب ونص النترا ولا سوناتا هي حسبي الله عليكم الله لا يوفقكم الله يجعلكم من اهل النار والله لو ما لحقت الموتر بوش الحين طلع مع السيفون 3 علب و300 مل
حسبي الله عليك يا عايش محمد جمعان الله لا يوفقك يا رب الله لا يوفقك يا رب الله لا يوفقك يا رب

كويسين بس لا تستغلني فالسعر بترومين 10 الاف فالسوق ب 30 العلبه يبيعها 33 ليش وين اللي يقول ارخص سعر فالسوق شغل دعايات بس

الاستراحه سيئه. الفروع الثانيه افضل بكثير. حتى الاسعار ارتفعت. لا يوجد خدمة هواء الاطارات. يوجد منافسين لهم افضل الان!

يفضل وضع ارقام لان في ناس ماتحترم وقت انتظارك
… تنتظر وقت طويل بالنهاية يجي واحد يدخل مكانك

الله يسعدهم وشغلهم مررررره نظيف والزيت انا استخدمه تبع البترول الذهبي لي سنه ونص ولا اشتكيت من احد

والف شكررر للفني المميز عبدالله ناصر

اول مرة اتعامل مع شركة البترول الذهبي وقام باستقبالي الموظف انس وشكرا له ع الشغل الطيب والخدمة الممتازة

خمس نجوم قليل في حقهم اسعار جمله و سرعه و كفائة عماله و اخص بالذكر الاخ عبدالله ناصر إنيان خدوم و يعرف شغله زين

غيرت عندهم زيت قير عادي وزيت مكينه ولاحظت العمال ما عندهم خبره ويدور راحته ولا يعطي فواتير اذا ما طلبت او كنت ناسي واسعارهم غاليه ويأخذ فرق مكسب على كل علبة زيت وتلاحظ ذلك حينما تشتري من اي محل جمله لسعر العلبه بالكرتون ويزيد عليها ١١ريال شغل يد زيت مكينه و ١٦ ريال شغل يد غيار زيت قير عادي ولاحظت بعض الزيوت ما عليها تاريخ انتهاء وزيوت مو مشهوره ويلح عليك تغير منها واتوقع عشان مكسبها كبير والكل يبحث عن ريالك والأفضل تسأل عن الأسعار والخدمه قبل تتورط

شغل ممتاز وسعر ممتاز وسرعه ودقة بالعمل
واشكر شكراً جزيلاً الشاب محمد عادل في دقة عمله وسرعته واخلاقة العالية

خدمه رائعه والمعروف لا يعرف البترول الذهبي دايم اغير من عندهم ونشكر الاخ عبدالله على تعامله️️

من أفضل مراكز خدمة تغيير الزيت للسيارة من ناحية الأسعار، ممكن تكون أسعار الجملة أو قريبة منها، ويضمنون لك الزيت بأنه أصلي وغير مغشوش.

لكن ليتهم يعطون عمالهم دورات في فنون التعامل مع الزبائن لأنهم يشتغلون بدون نفس

ويمكن يكون هذا بسبب الضغط والزحمة عليهم الله يبارك لهم، لكن ما هو عذر أن ينعكس الأسلوب على الزبون

دائما أجيهم ألاحظ ثقل في الخدمة على عكس فرع الزيت الذهبي مقابلهم أفضل منهم وأسرع وأضمن وايضا لازم تنتبه لانوا العامل يركب لك زيت على مزاجه اذا ماقلت له وتابعت وراه زين لاني طلبت منه زيت 5-30 وشفته جايب 10-30 وتهاوشت معه لين غير الزيت

جميل جدا
اسعاره رخيصه واقل من السوق بكثير

راح يكون مكاني الدائم لتغيير زيت السياره

عندهم زيت خاص فيهم مدري عن الدرجات الثانية لكن ٢٠ ٥٠ موجود والعلبة ب ١٢ ﷼.

الغريبة إن ماعندهم طاولات للشغل يفكون علب الزيت لكن بكيفهم
الملاحظة اللي لازم ينتبهون لها كمية الانزلاق في البلاط حقهم خطر إنك تطيح على رأسك

السعر مناسب جداً مقارنة بالمحلات الأخرى
الخدمة سريعه وجميع انواع الزيوت موجوده
اتمنى توفير فلاتر وسيفون السيارات الصينيه

البترول الذهبي ممتاز ولكن الفترة الأخيرة شاهدت عمال من الجنسية اليمنية والصدق فقدت المصداقية في البترول الذهبي بعد ما شفتهم.

ارجو ممن يعطي الفرنشايز لايعطي يمنه

شركة كانت كويسه على ايام الهنود والبنقاليه اما الحين كلها ابو يمن وشغلهم شغل معيز وتخريب يشد لك صوفة الكارتير لين يكسر الجرم والا يفك فلتر الهواء ويقطع الليات والحساسات اللي جنب الفلتر او يكسر لك جرم فلتر الهواء للاسف شركه قامت ونهضت اخر شي تسلمها لبو يمن ترا بتفكيرهم الطفولي على بالهم كذا بتخسر الشركه ويشردون الزباين منها

العمال يفتقرون الى الخبرة العامل الي يتشغل على موتري مايعرف كيف يفك فلتر المكيف المشكلة انه بكل بجاحه خويه يقول تعلم على السيارة!

ما يحتاج تعليق
صار معروف ومضمون ونظيف ومرتب

رخيص أكثر من سيارة في نفس الوقت
سريع ومنتجات أصلية ومعروفة

الشركه حلوه ورائده واسعارهم حلوه بس للاسف بعض اليمنيين فيه الله يهديهم ما يربطون لك السيفون تمام واكتشفت مره انهم ما اغلقو علبة الفرامل زين فانصح صاحب الشركه استبدالهم بفلبيننين او نيباليين

صراحه كانت الاسعار ممتازه ومناسبه لكن الحين صرتو ترفعون الاسعار بالتدريج اتمنى تراجعون اسعاركم نفس قبل

الافضل من ناحيه الاسعار اتمنى مايرفع اسعاره
الزين فرست ب 12.5
السيفون تويوتا اصلي ب 17
باقي المحلات يبيعونه ب25

كان مميز بالعماله المحترفه الشرق اسيويه وحاليا يتواجد عمالة من مختلف الجنسيات ليسوا مثل سابقيهم ، في زيارتي الاخيره لايتوفر الزيت المخصص لسيارتي واضطريت للمغادره دون تغيير الزيت.

اول مره كنت مفكر اغير عندهم وشفت التعليقات وهونت ونفسيات العمال خ*را ومافي احترام بالأدوار وماعاد بفكر في هالمكان مره

من أسواء الفروع كان في الوقت اللي جيت ما فيه الا عامل واحد ولا قالي انتظر بعد انتظار نصف ساعه قالي زيت تيتان عشر الالف ما فيه وانا اللي طلعت له الكرتون ولا بعد موجود طلع في الرفوف ولا في الخير مركب لي محقان كبير لزيت وطلع من العلبه كميه طاحت تحت وقالي لا ما عليك وقام يصرف واجبرته يفتح علبه بعد الهواش وفي الاخير ما يعتذر يتهاوش
كنت دايم اتعامل معهم في فروع ثانيه لكن هذا الفرع جنب بيتي للأسف سيء التعامل وارجو مراجعة الكميرات عشان تعرفون اني صادق
وحتى سيفون الالتيما ٦ سلندر مهوب موجود

من اسواء الفروع اللي جيتها سيء بشكل قوي من عماله وتوفير الفلاتر والزيوت وخدمة وتاخير وتعامل سيء سيء جداً حتى النجمه كثيره

السعر ارخص من جميع محلات الزيوت وخدمه ممتازه فقط ينقصه الترتيب بالأرقام وزيادة العمال وحفر الزيت