مجمع الفيحاء الطبي

المواعيد ماهى مرتبه وزحمه دائم
فالإنسان
والنفع والاذن والحنجرة
والجلديه
الموضوع يحتاج تنظيم كبير بصراحه
وفى موظفه والاستقبال ماتناظر فى أحد متكبره وكأن المراجعين شغالين عبيد عندها
ونشوف الزحمه وتسيبك وتطلع من رسيبشن لريسبشن
ده اسلوب

المستوصف ممتاز انا رحت ببنتي طواري اذنها تعبانه وبوقت قليل تم فحصها والاشعه وعطوني قطره لها والحمدلله هي بخير[

زرت دكتوره دعاء استغلاليه نوعا ما في التحاليل
و جربت الليزر عندهم العياده نظيفه الممرضات لطيفات لكن نتيجه الليزر غير مقبوله

المستوصف ما اقدر اقول انه ممتاز ولكن جيد واللي خلاني احط ٥ نجوم الاخ محمد الشمري بيض الله وجهه وكثر من أمثاله ما قصر

دكتورة دعاء أبو ستة النساء ولا أروع في السونار والشرح والاهتمام أنا معها من أكتر من سنة لا أراجع غيرها

الحقيقه المجمع ممتاز وجميع الكادر في غاية الاحترام
وكل الشكر للدكتوره نسمه منصور دكتورة النساء والاولاده علي حسن الاهتماموالتعامل الحسن

الدكتورة نسمه من افضل الدكاترة النسا والتوليد ال اتعاملت معاها مشالله خلقا وعلما ودكتورة قمه فى التواضع بجد الله يجازيها كل خير

المجمع الطبي جداً رائع خصوصا مراجعتي عند دكتورة النساء والولادة د. دعاء ابو سته جداً رائعة تابعت معها فترة الحمل وبعد الحمل

دكتورة رشا طب اسنان ربنا يبارك فيها عندها ضمير في العمل رغم الضغط عليها وبتتأنى في عملها وشغلها مضبوط ، اشكرها على رقتها في التعامل وضميرها في العمل

كلمت خدمه العملاء الي ادق من الساعه 8 الصباح ومافي رد لين الساعه 2 الظهر وسئلت مين الدكتوره الي تستقبل الان قالوا دكتوره ندى واجي للاستقبال تقول ماتستقبل الدكتوره وجيت بكلم الدكتوره الا الممرضه جالسه تنافخ ودكتوره جيل ماتستقبل يعني وش ذنبي جايه على كلام خدمة العملاء من بعيد وطالبه اوبر واجي القى كلام ثاني! واطلب الاداره يقولون مافيه اول مره اشوف مركز مافيه اداره عندهم! وهذي مو اول مره تصير لي مع المركز كل ما اجيهم انتظر فوق الساعتين او يقولون محد يستقبل!

مااذكر اني جيت ودخلت على طول دايم لطعه وانتظار لساعات طويلة او الدكتورة ماتستقبل
وش هالمستوصف السيء لا مواعيد تحجزها ولا كول سنتر يردون عليك
وادق محد يرد علي واضطر اجي من اخر الدنيا واخر شي ماادخل لان والله الدكتورة ماتستقبل اجل ليه تشتغل دام ماتستقبل!

أشكر دكتورة دعاء النسا جدا حسيت إن فيه احتواء واهتمام طلبت لي الخدمات المطلوبة لي والتشخيص ممتاز جدا ودقيق مافي دكتور قبلها رحت له وعرف يشخصني مثلها وارتحت الحمد لله ربي يسعدك يا دعاء انتي أنقذتيني وقلتي لي فيكي كذا وكذا ومحتاجة كذا ببساطة ️️️

الصراحه السستر تبع الدكتوره دعاء قليلة ادب مافيه اسلوب واحترام للمريض اتمنى تتحسن المعاملة

تجربه سيئه للغايه فى النساء والتوليد مع الدكتورة دعاء ابو سته اسلوبها غير جيد للغايه ودكتورة الانف والاذن والحنجرة ايضا غير جيده ودكتور الباطنه اليوم ذهبت عنده اقل ما يقال عنه انه ليس دكتور ع الاطلاق ارجو النظر الى براعه الدكاترة عند التعين

موظفات الاستقبال سيئات في التعامل والاسعار غير معقوله كيف فحص السكر الصايم ستين ريال وهو سعرة 10 ريال في جميع المستوصفات

راجعت عند دكتورة الجلدية كانت من الجنسية المصرية نسيت اسمها عمرها بالثلاثنيات
عندي حبوب دهنية في الوجه طلبت مني تحاليل لوظايف الكلى وتحاليل ثانية مكلفة فاعتذرت منها وقالت خلاص بعطيك وصفة بس انت تتحمل النتجية وهي معصبة وتغيرت المعاملة ١٨٠ درجة
هل لهم نسبة من فاتورة المريض ؟
واستخدمت المرهم الي هي عطتني اياه اسبوع زادت الحبوب اكثر
الله لايوفقها وين ماكانت هذا الي اقدر اقوله
والتقيمات الي هنا لسه قريتها تضحك كل الي يقيمون نفس الكلام يمدحون دكتورة النساء وماعندهم الا تقيم واحد
لا وواحد بالتقيمات تحت تلاقونه اسمه احمد عنده تقيم واحد
يقول انه يراجع حملة عند دكتورة دعاء ويشكر فيها الاخ
قوية ذي يااحمد صرت تحمل بعد

ردا علي الأخ الذي يدعي كذبا علي طبيبة الأنف والأذن
الطبيبة خرجت من العياده لعمل مقياس سمع لمراجع
الطبيبة تتعامل مع جميع المراجعين بما يرضي الله
وبعدين انت بتقول غير متمرسه لا الطبيبة ممتازة وخبرة وعبقرية في عملها
بتعالج اكتر من ١٥ الف حاله سنويا
تقييمها مش واقف عليك
من ضمنها حالات صعب علاجها
تشخيص حالات سرطانيه
وبعدين انت بتناقض نفسك ليه انت مشكلتك مع الحمامات ولا مع موظفين التامين
تلاقي انت مش معاك تامين ودخلت قدامها غير نظامي وهي رفضت الكشف عليك
وبعدين الزحمه اللي عندها دا ميزة مش عيب
ثقة المريض فيها

افضل من السابق في انتظار اكثر من 40 دقيقه لكن هذا حال العيادات في كل مكان نتمى لهم مزيد من التقدم

كنت اتمنى يكون في اقل من نجمه
للاسف الاستقبال سئ جداً وما يجلسون بمكانهم وكل موافقه تضطر تنتظر علشان موظفة الاستقبال تحضر ويومك يضيع وشئ حقيقي مؤسف الشئ الوحيد الايجابي هو دكتورة النساء

كنت طوال فترة حملي اراجع مع دكتورة دعاء وبحكم اني وحيده فالرياض واول تجربه حمل لي كانت حنونه وتتحملني وطويلة بال الله يسعدها ويفرج همها لاتتعدوها دكتورة شاطره بمعنى الكلمه الله يوفقها يااارب ويسهل عليها ويهون عليها الدنيا زي ماهي دايم تهونها علينا وتسهل الموضوع بشرحها من افضل الدكتوره نفسية واخلاق قابلتها في حياتي الف شكر ومحظوظ المستشفى بأمثالها? خمس نجوم عشان دكتورة دعاء أبو ستة

وين الاهتمام بالنظافة ؟
والدكتورة دعاء ابو سته تعاملها كان معي غير جيد لدرجة رحت والغيت حجزي معها يجب التعامل مع المريض ب أحترام

حرفياً الدكتوره دعاء مطبقة حديث الرسول "بشروا ولاتنفروا ويسروا ولاتعسروا" الله يسعدها سعادة الدارين.

Very bad experience with the lady at the 2 reception on The left She Is Very Rude i was standing at The counter i was standing left a bit she talked to me rudely and said Stand straight

اذا كلمتوني عن مستوصف الفيحا اكلمكم عن الدكتور جمال طليب الباطنيه. طبيب خلوق تعامله رائع وعنده خبره ومستمع جيد للمريض

راجعت عيادة النسا مرة رااائعة والدكتورة دعاء ياماشاء الله عليها حبوبة وشاطرة والسونار شفت كل التفاصيل

محدش يروح عند دكتور شريف طبيب الاطفال. دمار لصحة الطفل. بنتي 5 شهور كان عندها حساسية عالصدر وكحة وصعوبة فالتنفس رحناله مرتين عطاها مضاد حيوي مع انه المفترص ممنوع للطفل عشان المناعة ولكنه أصر عالمضاد. كانت تاخد الدواء تخف ولما يخلص وتبطله يرجع التعب مرة تانية وهكذا. لكن رحنا للدكتور الحسيني بمستشفى الجزيرة الله يبارك له ويحفظه شوفنا الفرق بين علاج المشكلة وعلاج الأعراض فقط هو كشفه غالي ولكنه يستاهل الفلوس. ادعوا لبنتي بالصحة والعافية

سيء للغاية موظفة خدمة العملاء تصارخ عليك كانك تشتغل عندها وتطلعك انت الغلطان رغم اني كنت اسال بشكل طبيعي وعادي تصارخ! وتقولي بسرعه عندي شغل ما كاني جايه بفلوسي ولا همها اشتكي او لا واثقه انها ماراح تتحاسب!

روحت مرتين عشان اكشف باطنه وانا تعبان بليل او الصباح يقولو الدكتور قفل الكشف وهو اصلا دكتور فاشل واسلوبه تعبان ولا بيفهم المفروض اروح لهم الفجر تقريبا
لا انصحكم بهذا المستوصف

اقسم بالله العظيم من اسوء المستوصفات
جسمي متكسر وعظامي واحتقان في حلقي وكحة ناشفه وصعوبه بالتنفس كتب لي شراب كحه بعد ما انتظرته اكثر من 25 دقيقه علماً اني اراجع واروح طورىء مستشفيات كبيرة مثل الحمادي والسلام يعطوني في هذه الحاله بخار وبارستمول يسكن الالم حسبي الله فيكم

دكتورة دعاء أبو ستة النساء والتوليد ممتااااازة وشغلها حلو وأنا مبسوووطةمبسوطة مبسوطة. ماتتخيلو كيف كنت تعبانة وارتحت على علاجها الله يستر عليها ويبارك لها دنيا وٱخرة يا رب آمييين
وأشكر هذه الدكتورة الإنسانه على تعاملها وبشاشتها

بصراحه الخدمة عندهم مره مترديه لا أكثر الأوقات مافي دكتور عام ولا صدريه اذا تطلب دكتور عام يجيك دكتور أنف وأذن وحجره هذا كله بعد ماتنظر لين تدوخ ياليت من صاحب الحلال يحاول يحسن لو شوي خاصه ان الانسان يجيك مريض يتألم من طول الانتظار

استقبال النساء والاسنان والجلديه والعيون موظفه وحده و تمشي دور الاسنان بحجة المواعيد وتسوي لهم مواعيد جديده والبقيه ينتظرون الى متى جدا الاستقبال سيء

تقييمات وهمية و تذكر الدكتورة و عائلتها كان احد يذكر عائلة الدكتورة و كثير مقييمين ما عندهم تقييمات لأماكن أخرى فقط مقيمين المركز. نصب واحتيال

تجربة مريرة تنظيم سيئ جدا استقبال لا يوجد عليه زحمه واستقبال زحمه عليه
ليش ما اقدر اسوي كشف من اي استقبال
وانتظر ساعه عشان اللي موظفه الاستقبال الفاضية تقولي روح الاستقبال اللي فيه زحمه ما عمري شفتها باي مركز طبي محترف

الشي الثاني طبيبة العيون
شرحت لها مشكلتي طبيه واني ما قدرت اذهب لعملي لأنها كانت مشكلة تأثر على عملي وعلى عيوني
ترد علي وتقول ما ضربتك على ايدك وقلت لك ما تروحش الدوام هذا اسلوب رد من طبيبة عيون

طلبت منها تفحص لي النظارة اذا مناسبة للكمبيوتر وترفض بحجة انها مالها علاقة بمشكلتك

عيب انه يكون طبيبة في مجمع محترم يكون هذا اسلوبها وتعاملها مع مرضاها عيب والله

لكن هي اول مرة واخر مرة اجي هذا المجمع وما راح انصح احد فيه

عن تجربه بسم الله ما شاء الله احسن واكتر دكتوره نسا ممتازه ومحترمه دكتور دعاء ابو سته ربنا يكرمها يارب?

انا هالمجمع ارجع فيه من 9 سنوات ولا شفت من اي شي قلتوه صح زحمه بس لو مو الاطباء اكفاء ماصار زحمه للامانه وابرا الذمه زمان كان تعامل الممرضات سيئ لكن الان ماشاءالله غير كذا جهود المدير العام بس يدور وتلقونه باي وقت غيرهم من المستوصفات حتى مدير ماتلقى تتفاهم معه. دكتوره فاطمه قمه بالذوق ومن سبها فهو لم يفهمها جيداً برضو دكتورات النساء ماشاءالله …

مستوصف جدا ممتاز
اغلب الكاتر الطبي فيه محترمين جدا تعامل ومهنيه عاليه
الله يوفقهم وأخص بالذكر دكتورة النساء والولاده الدكتوره دعاء ابو سته الله يوفقها ويزيدها رفعه وعلم

للأسف دكتورة الجلدية الجديدة وسام متولي جيتها تعالجلي ثآليل بالقدم ونتيجة خلافي معها بطريقة العلاج جلست تصرخ بوجهي بأسلوب جدا سيئ وتعامل أسوء ولا رضية تكمل العلاج لباقي الثآليل عشان اعمل كشفية جديدة

اسوء مجمع طبي وخاصة لو بتكشف تأمين ما يبغون يكشفو ولا يصرفو لك الدواء ولا شغال ٢٤ ساعه وخدمة الطوارئ سيئه جداا للغاية

لا يستحق نجمه أسوء موظفين استقبال لا يعرفون عن الاحترام شي حسبي الله ونعم الوكيل وسلخ والكشوفات دكتوره النساء طلبت منا مراجعه سونار كل ثلاث اسابيع وموظف الاستقبال مصر علي دفع كشف ودفع سونار

مجمع منظّم وجميل في التعامل لاكن اعتب عليكم في نقطة واحدة الا وهي عدم الرد اثناء الاتصال قربة نصف ساعة ولا يتم الرد علينا نرجو منكم تجاوز هذة النقطة بشكل سريع. والى الامام.

يوجد دكتور في هذا المركز الطبي اسمه. د. محمد رمضان. يشهد الله اني تعالجت عنده وكان صاحب احترافيه مسبقه وخبره في مجاله وتعامل معي باخلاق عالية ولم يقصر معي نهائياً.

لو فيه 10 نجوم بالسالب اعطيتكم. مكاتب الاستقبال كلها فاضيه. واللي عند الباب يصارخ علينا اطلعو فوق اطلعو فوق ماادري يبنا ندخل على الدكاتره كذا. الدكاتره حدث ولا حرج تشخيص فاشل اجيهم كذا مره. حتى حراره مايعرفون يطلعونها. اخر مره اتعامل معاهم.

تعامل موظفات الاستقبال سيئ للغاية ويلزمهم الكثير من التدريب
وايضا يحصل تأخير كبير عند الإستقبال
الأطباء جيدين ومتعاونين

الطوارئ زفت زفت جيتهم مرتين مره ظفر الوالده طاح عليه شي وانقلع من مكانو رفضوا يستقبلون الحاله او حتى يضمدو الجرح ومره ألم في يدها قلتلها هذي جلطه ما نستقبل والمشكلتين رحت مستشفى الأولى الدكتور شال الظفر وضمد الجرح وقال اشتكي عليهم والثانيه طلع عندها التهاب أعصاب باليد وكلوا من الممرضه الي لبسه نظاره والمصري في الاستقبال حسبي الله

المجمع بشكل عام جيد
لكن الموظفة الي بالاستقبال الي تجلس على اليمين. غير محترمه تعاملها سيء ترفع صوتها وما تتكلم بأدب
لابد من وضع ناس في الواجهة اكثر لباقه

خدمة عملاء قسم الأسنان ليس بجيد أبدًا!

مافيه نظام (حجز موعد) هذا نظام جديد توي اعرف عنه الصراحة! تروح للعيادة انت و حظك و تنتظر!
و فوقها اللي بالرسبشن تقولك اليوم زحمة مرة و ماندري ندخلك ولا لا! طيب هذي غلطتكم! حطوا نظام حجز مواعييد زي اي عيادة أخرى!

يجب احترام وقت العميل. ولازم تنسيق موعد مسبق معه!

دكتور العظام محمد رمضان مره شاطر انا اعاني من زمان التهاب في القدم وبفضله بعد الله الحمدلله تحسنت شكرا له

مجمع طبي سئ جداا دخلت عند دكتور عظام اسمه الدكتور أحمد صرف لي علاج بدون اي فحوصات وتعامله سئ جداا

المستوصف جيد وكل الدكاترة جيدين باستثناء الدكتور وليد محمد طب عام ماني متأكد اذا كان دكتور ولا شاري شهادته تعامله سيى جدا واخلاقه كانه بياع طعمية ومايفحص المريض ولاعنده سالفة

كان عندكم دكتورة اطفال اسمها منى. ماشاء الله عليها. الله يبارك لها ذوق وشطاره.
دلوقتى دكتور شريف دا بس ال موجود. وبصراحه مادى جدا جدا. كل مره أزوره للكشف على ولادى لازم يدخلنى فى متاهات عشان يدفعنى اى خدمه والسلام. الله يسامحه

للاسف مجمع نظيف ديكور فقط
دخلت علا طبيب العظام اسمه احمد يصرف علاج بدون اي فحص اواهتمام اوتعامل شغل سباكين يقول شوف مجمع غيرنا

ممكن اعرف ليش موجود هاتف اذا ما فيه اي رد عليه
بدل الواحد ما يضرب مشوار علشان استفسار واصلان خلقة ما شاء الله زحمة المستوصف!

الكادر الطبي المتواجد على أعلى مستوى بالإضافه إلى وجود أجهزه سواء بقسم المختبر أو الأشعه لا توجد بالعديد من المجمعات الموجوده حالياً

يعتبر من أرقى المجمعات بالرياض

المكان ممتاز ونخبة الزملاء من الأطباء بسم الله ما شاء الله عليهم يتقوا الله في عملهم غير ان ادارةًالمكان أناس يخافون الله رب العالمين والكل يتفق معي ان ليس هناك مكان كامل بنسبه مائه بالمائة والله عز وجل الموفق لما يحبه ويرضاه

لي تجربتين بالمركز
د نجلاء بقسم النساء قمه الإحترام والزوق والأمانه وطمنتني.
د رغده الشربيني بقسم الجلديه إنسانه متواضعه وممتازه بتشخيص الأمراض الجلديه وتابعت معي حالتي أثناء فتره العلاج حتى أنعم الله على بالشفاء

مستوصف جيد.
لكن لا انصح بالدكتور. محمد راشد. أخصائي عظام. مادي بحت. يعني بسويلك الشي غصب عنك. ياخي مابي خلاص الا يجلس معك ساعه عشان يقنعك تسوي الاشعه الفلانيه او ماشابه ذلك. تحس انه مدير موارد.

مستوصف جميل ورائع واشيد بدور ومجهود الدكتورة رغدة الشربيني دكتورة ممتازة وراقية في التعامل والاحترام وتعامل زوار المستوصف بكل مصداقية وشفافية
ووجودها بصمة ناجحة للمستوصف ومثال رائع وراقي لكل منسوبي المستوصف
وامنياتي لها وللجميع التوفيق والنجاح
حنان الغامدي

استقبال جيد و سريع و خدمة مقبولة. د/جمال اخصائي الباطنية فاهم و دقيق في عمله بارك الله فيه و د/منى اطفال سمعتها طيبه و كذلك د/منال باطنية و د/فاطمة

المركز معامله ممتازه
نظافه فوق الممتازه
والدكاتره تعاملهم على مستوى راقي جدا وخصوووصا دكتوره الجلديه دكتوره رغده محترمه جدااا وتعاملها راقي

اسعار مبالغ فيها بدون وجه حق. كشف بمية ريال ليه؟ والبخار بستين. يعني اسعارهم مدبله ثلاث مرات عكس باقي المستوصفات

الصراحة نظافة وترتيب وبشاشة في الممرضات خاصة الجلدية وتعامل طبيب المسالك راقي وطبيبة الجلدية
والأطفال جدا ممتازة بس زحمة شوي عندها

يوجد التخصصات
الأطفال
الأسنان
الجلدية
الباطنية
العام
الغسيل الكلوي
العيون
النساء و الولادة
المختبر و الأشعة
الأنف و الأذن والحنجرة
المسالك البولية

احب اشكر دكتوره الجلديه رغده لان كان عندي حساسيه ورحت لدكاتره كتير ومارتحت ولكن الدكتوره الله يكرمها كتبتلي على دوا جاب من الاخر

السلام عليكم
انا دخلت يوم الخميس الساعه 2 ونص ليلا قال ما بستقبل الا طوراق وانا من شان ايش جاي
قال السستم مو شغال

زي الزفت الممرضات التابع الإسعاف الي تحت لايقدمون الخدمه جيدا ولا يجيدون الاستقبال
يدخلون المريض في الصاله برى رغم أنه تعباااااان

السلام عليكم ياجماعه مايصلح قذف المحصنات وبالعكس الاستقبال جدا اخلاق وخدومات من واقع تجربه والحذر الحذر من القذق