Zero Degree Gelato

Basil Alghamdi (owner from Zero Degree Gelato) is not fulfilled his financial obligations, resulting in UNPAID DEBTS to his suppliers that are causing significant concerns. We consider it our responsability to keep all relevant parties informed regarding this matter

زيرو نجمه. مافي اي احترام او مسئولية تجاه الزبون. كان عندي امس مناسبه خريجين وخريجات وطلبت الكيكه توصل الساعه ٦ المغرب. الين الساعه ٨ مافي اي خبر. اتواصلت معاهم مايردوا طبعا عالواتس. اتصلت على تلفون المحل تقولي عشرة دقايق والمندوب عندك. سارت ٩ مافي اي حس. اتصلت تاني قالتلي مررة زحمه. والمحل يبعد ١١ دقيقه من البيت. وكل ما اتصل عالمحل تقولي في الطريق. اتواصلت مع المندوب قالي انا في المصنع استنى الكيكة تجهز في حي السنابل) قريب من الخمرة (. اتصلت عالمحل بالعافيه ردوا وقالي في الطريق! كذب في كذب تناقض في الكلام. ارسلت عالواتس ياجماعه عيب والله مايسير يحق لي اعرف ايش ساير. ردوا بالعافيه قالتلي معليش الكيكه طاحت وسوينا وحده جديده وهوا الان في الطريق. ياررررربي عالفشله والاستهتار اللي من طرفهم. حسبي الله ونعم الوكيل. لازم يعملوا ادارة جودة وخدمه عملاء. الكيكه طبعا ماجات. اتصل المندوب بعد الساعه ١١ يقولي ارسلي الموقع. والمناسبه اصلا خلصت.
ورفضنا استلام الكيكة

طلبت منهم لمناسبتين بفترة شوي بعيدة عن بعض وبكل مرة كانو متجاوبين و دقيقين في الطلب والتزام في الموعد ولذّة في الطعم وجودة في التنفيذ
صراحة الرد فلفت شي لا يُعلى علييييييه طريه مرة و متشربه و حلاها يجنن شي لا يقاوم
شكرًا

الكيكات لذيذه و خفيفه و الحشوه الي افضلها الفانيليا و الفراوله
و تعطيهم اي تصميم بينفذوه بدقه
كتبت تعليق قبل سنتين و تعاملت معاهم بعدها و للامانه دخلت و عدلت التعليق

Super dry red velvet cake. Ordered it customized. Was so disappointed never visiting again.

طلبت من هم قبل سنتين و للان اذكر طعم الكيكه تجنن و خفيفه تأكلين ما تشبعين منها و الان طلبت للعيد من عندهم بعد

اخذت بوكس ميني ملفيه ثاني يوم العيد للضيوف.
كنت متخوفة من التجربة بس طلع ممتاز ولذيذ.
حلاه موزون ومرتب في التقديم.

على الرغم من ان كيكته لذيذة والايس كريم لكن للاسف، مواعيد التوصيل جدًا سيئة وفوقها يوصل الحلا مقربع ولا احد يرد على المحل او على الواتس

ولا حتى يستاهلوا نجمة، خدمة عملاء سيئة و لا وصلتلي طلبي و كنت معتمدة على طلبيتي في العيد و كمان لمن يتصلوا بدل ما يعتذروا يصرخوا عالناس ،، و هذا كله و انا محولة المبلغ اهم بالكامل، و رافضين يرجعولي المبلغ

The desserts were absolutely fabulous.everyone of them.
Apple tarts, mixed cheesecake tarts, pecan tarts and last but not least mill-feuille.
And the prices for the quality and taste is reasonable.
Will definitely go back. A must try

من اسوء المعامله الي شفتها. اولا غلطوا باسم بنتي على الكيكه ولا قدموا اي حلول لذلك. خلاص الزبون يحل مشكلته بنفسه وثانيا اسوء طعم الكريمه لو غسلت ايديك ميه بالمره بالمي والصابون ماتروح ولا تنظف. تالتا اسعارهم على الجوده الي يقدموها جدا سيئه انا دفعت ٥٤٠ ريال لا طعم ولا اسم صحيح والكيك كله عصيان داخلي حتى ماعندهم خبره في رفع الكيك طبقتين.

كيكاتهم اللي بالطلب ممتازه صراحه بس الكيكات الجاهزه مو فريش للاسف اخذت وحده واتفشلت انها مو طازه من المعروض برا في الثلاجات

ناس ماتستحي بالقوة خرجت البنت الي بنظارة من المخزن تراسل مو فاضية وبعدين طلبت نص كيلو فطيرة التفاح وراحت جابت لي كرتون مغلف معمول وحطتو ليا بدون كيس ولا فاتورة يعني اكتشفت انو معمول مو فطيرة بالبيت حسبي الله ونعم الوكيل

لو في اقل من نجمه اعطيهم تعامل جدا سيئ طلبت كيكه لي عزيمه وحولت المبلغ ولمن وصلت طلعت حشوه مختلفه ونتواصل مع الرقم محد يرد اول مره واخر مره اطلب منهم والي يطلب يتاكد قبل يستلمها ايش الحشوه تكون مكتوبه على ورقه من برا

الطعم جيد لكن الخدمة تكرهك انك تتعامل معاهم اتفقت معاهم على ساعة محدده ارسلت السواق وراح علي العصر كله وهو عندهم ينتظر مندوب التوصيل حقهم ، ولاحظت كذا شخص يشتكي نفس المشكله

الصور لا تخدعكم طلب منهم طلبيه جاتني غير والصحن اللي جابوه ودافعه عليه فلوس يفشل ندمت اني تعاملت معهم

لو فيه اقل من نجمه افضل ماتستاهلون نجمه قسم بالله عزومتي الخميس وجبت لكم الصحن الاثنين ودفعت المبلغ ارسلت السواق يوم العزيمه وانلطع عندهم ساعتين! الطلب ماله اثر كل شوي نص ساعه يقولون لسواق في الاخير كلمهم زوجي هزئهم ورجعو المبلغ وانقذتنا حلويات البراديسي الحمدلله على نعمة وجودهم والا ايش اضيف ضيوفي! تصرف سيييييء واول تعامل واخر تعامل عيببب قسم بالله الناس تثق فيكم وفي الاخير تنكبوها انا عزيمه بالبيت قدرنا نتدارك الموقف بس لو ناس عاملين فرح ولا عزايم اكبر! مو قد المسؤليه قفلو المحل ولا توهقو الناس … بعدين المحل مايرد المدير مايرد يخلوك في حيره من امرك بدون اي رد! وعلى فكره الصحن مارجعوه حتى؟؟؟ عيب عليكم قسم بالله

للأسف طلبت حلى لمناسبه عندي مع صحن تقديم بورد ابيض لما وصلت المحل استلم الطلب كان الصحن مكسور والورد وصخ مره حاولت اتواصل مع صاحبة المحل وارسلها صور الورد للاسف تشوف وماترد ولاحتى اعتذرت عن منظر الورد المعدوم واللي بالمحل يقول اصلاً الصحن ببلاش وهو اصلاً عليه تأمين ١٠٠ ريال فطلبت منهم ينزلون الورد اللي بالصحن ورحت اشتريت ورد ونسقته بنفسي بجد كانت تجربه سيئه ومستحيل تتكرر

للاسف اخذت من عندهم ميلفيه وطلع خربان ولما اتواصلت معاها محد رد علي اسوء ادراة شوفتها في حياتي بطريقة هاذي راح تخسرو كل زباينكم ،اتفشلت كان عندي ضيوف ماكان عندي حلا غير ما اقول غير حسبي الله

التواصل معاهم صعب تكتب لهم واتس فين يرد عليك ويكون متصل معاك ويتركك عالخط بطلوع الروح توصل لنتيجه بالتواصل بالااضافه لعدم الرد على اتصالات ،

تجربه جميلهه رحنا المحل بنحجز والموظفه للاسف مااعرف اسمها بس كانت قمة في الذوق وارضت فضولنا ذقنا كل شي وساعدتنا باختياراتنا … ننتظر وصول الحلا بسلام

أخذت من عندهم
كيكه ريدفلفت طعمه بس الحلى زايد شويه
أكثر شي عجبني الآيس كريم
لذيذ
بصراحه أسعارهم تعتبر
كويسه

حكرر الزياره إن شاءالله
أجرب باقي أنواع الكيك

شفت عندهم أشكال لكيكات المناسبات روعه

عجبني المكان رايق والإنطباع الأول باين إنه عندهم كيكات لذيذه
تقديمهم للكيك فعلبه شكلها مميز
الموظف جدآ خلوق

Tasty Ice creams and cakes.different collections are there.will make picture cake with your photos.decorated chocolates, cakes and some bakes specially for functions as per order. Have delivery service.

طلبي كان آيس كريم ستيك
الخدمه ممتازه وتم التوصيل لين الموقع
والتأمين على صحن التقديم مع احضار فاتوره تفصيليه
التوصيل تدفعوا قيمته
الطعم في نكهات متعدده يعتمد على ذوق الشخص
بس طعمه حلو

ممكن أكرر التجربه

I like the food items of the bakery and service is very good and they will delivery in time and the items are very delicious
If u order the cake the bakery will give as u ordered same

ابدا ما انصح بالطلب منهم غيروا وقت التسليم
و المندوب يعطيني رقم مندوب ثاني
و تعاملهم مافيه احترام بعد تحويل المبلغ
ماحد يرد غير طلبك مع المندوب وانتي تصرفي
طنشوا الرد و المندوب يتافف ليش الطلب بمكة
يعني دافعه حق التوصيل لمكة و لا يوصل بالوقت
حتى اقل من نجمه مايستاهلوا

فلا تورررررطوا وتعتمدوا طلب منهم