يعني التلفونات مقطوعه والمستوصف قاعد ينقل لمحل ثاني يعني حرفيا تجربة سيئه مره يعني مفروض على الاقل يحطون إعلان او شي عشان الشخص ما يروح على الفاضي للاسف طبعا
وربي خدمة زفت واللي شغالين مغرورين ومتكبرين كاني جاي عندهم اسوي الكشوفات ببلاش سويت عندهم فحص وللحين ما استلمته صار لي شهرين اراكض وراهم اتواصل معهم اتصال وواتس مرات ما يردون ومرات يردون ويسحبون حتى النجمة اللي حطيتها ما يستاهلونها فاشليييين
سيئين جدا ف التعامل والخدمه ما انصح احد يروح للجلديه عندهم وفوق هذا يعطوك موعد ويخلوك لين توصلي وبعدين تتفاجئي مافي طاقم طبي ولا دكتوره ولا احد وحتى لما كملنا وسوينا الخدمه كانت سيئه والصدمه انهم زعلانين ومو عاجبهم كمان تذمرنا
سيئ جدًا وفاشلين حجزت موعد لتنظيف البشرة ووصلت واكتشفت انهم حاجزين معايا في نفس الوقت ٦ أشخاص غيري! ويزعجوا الممرضات بأنهم يسرعوا من التنظيف ويخلصوا في ربع ساعة! أول واخر مرة احجز عندهم ، م يستاهلوا ولا ريال!
الاربعه نجوم لاجل الدكتور محمد امام دكتور رائع المبنى جدا قديم ومافي ترتيب ولا اي شي الحمام محطوط ربع صابونه وناشفه ولا في مناديل وموظفه المختبر سعوديه سيئه التعامل ومكشره وسحبت الفاتوره من زوجي اتمنى يهتمو في ترتيب المكان وجودتو خاصه انو ماعندهم تأمين طبي وكل الشكر لموظفه الاستقبال قمه الذوق
أولاً مجمع نظيف ومرتب الخدمات ثانياً موظفين الاستقبال في قمة الذوق ثالثاً وهو الاهم طبيب الباطنية الاستشاري محمد أمام وجدت على يديه العلاج بعد الله سبحانه وتعالى أتمنى التوفيق للجميع وشفى الله كل مريض.
مو معقول الصراحة التعامل السئ ذا اتصل محد يرد ولسه بعد ما ترد عليا تقولي مافيه تحويلة ع الادارة اول مره اشوف مجمع طبي ما عندهم تحويلة وانا بنفسي جيت وطلعت الادارة عشان استرجع باقي مبلغ ليا تقولي ترد عليا ولا احد عبرني رد عليا ايش التعامل ذا
مستوصف سيء جدا من كل النواحي غير إنه مسوي خصم وموظفة الاستقبال تهينك على هذا الخصم وتتمنن
يا كثر الشكاوي اللي سويتها ما في اي فايدة
وقدمت لتبليغ ولادة بنتي قبل شهر اخذ مني الأوراق واحد مسؤول من الإدارة مصري لابس نظارة ببرواز اسود
فامس اتصلت عليهم ردت الموظفة المسؤولة عن استقبال أوراق البلاغ تقول لا قدمت ولا لك شيء هنا تعال مرة ثانية قدم من جديد قلت كذا اشتكي قالت روح اشتكي وانا ارفع انك ما قدمت اي اوراق
وكل مرة تروح لا عندهم شبكة ولا عندهم صرف واظنها مقصودة لو مو من المستوصف يكون من الاستقبال لانه حتى لو تعطيهم الصرف في الفاتورة السابقة الفاتورة اللي بعدها ما يصرفو لك غير كذا قريت اغلب الشكاوي وفعلا هذه الأشياء كلها موجودة
مجمع راقي ونظيف وجميل لكن مستوى الخدمة متدني وتعامل سي جدا ،، كان شغال عندهم محاسب سوداني ربي يسعده هو اللي كان واقف على كل الشغل في المجمع والان لهم محاسب جديد والموظفين اسواء مما تتخيل ثلاث نجمات كثيرة عليهم
المكان يحتاج اهتمام اكثر وتطوير ومتابعة للموظفين ،، فيهم برود عجيب. ليه مايصير تخفيض او بطاقة للعايلة زي الاستراك السنوي عشان الناس يقبلوا على المستوصف ويتحسن الوضع ؟؟؟؟؟
للاسف مافي شي عدل احسه مادي بالدرجة الاولى خصوصاً لو كان طواريء اروح له محتاج للضرورة العاملين في الاستقبال والموظفين شباب مع بنات ضحك بصوت مرتفع ومسخره مافي مراعاة للذوق العام حتى بعضهم من البنات لبسهم محزق شي يستفز وغير الدبان الي يحسسني انه مو في مستشفى امانة ما اهضم حق الدكتورة ريم والدكتور محمود دكاترة الاسنان طيبين والحمدلله
اقسم بالله حتى نجمة مايستاهلو رحت لعندهم قال مافي تلقيح للأطفال كيف يعني مافي تلقيح اخلاق الموظف زفت ساكن بالحمرا، معقول اروح لآخر الدنيا عشان التلقيح فين وزارة الصحة ما ادري
انصحكم ما تزورو حتي النجمه ما يستاهلونها رحت ما عندهم تطعيم ولا عندهم فكه عشان يرجعون لي الباقي تعبوني وفوقها ف استقبال يقولو لي روح جيب فكه ايش من خدمات تافه ذا ما اروح مره تاني عندهم ابدا والله