Swarovski Yasmin Mall in Jeddah offers a dazzling shopping experience with its exquisite crystal collections. From timeless jewelry to elegant home decor, the store showcases Swarovski's renowned craftsmanship, adding a touch of brilliance to the vibrant atmosphere of Yasmin Mall in Jeddah.
حقيقي اليوم قمت بزيارة فرع الياسمين مول ،، وللأمانة أشكر الموظفة (نالا) حقيقي قمة في الرقي والاحترام والاحترافية بالتعامل مع العميل ،، شكرا على رقي التعامل ومراح تكون اخر زيارة وبذات نفس هذا الفرع ،، تحياتي وبالتوفيق يا (نالا)
صراحة تفاجأت بسوء الخدمة المقدمة، طلبت هدية ميدالية سيارة و معاها كيس هدايا مجاني و كرت إهدا و طلبت فيه كلام، الهدية و الكيس وصلوا بدون الكرت! طيب لازم الواحد يروح الفرع عشان يجلس يشيك ورا الموظفات؟؟؟ و فوق هذا اتصل على خدمة العملاء تقول نعتذر عن إزعاجك لكن مانقدر نسوي شي أون لاين لازم تزورين الفرع! انا لو أقدر أروح الفرع ماكان طلبت من الموقع، عمومًا آخر تعامل إن شاء الله معاهم.
رحت الفرع بصغر ساعة والموظفات مو عارفين يصغروها وجلست فترة استنى وهما يحاولوا يصغروها بدون فايدة وفوق هذا ضيعولي الضمان وبعد يوم او يومين اتصلوا عليا بعد مالقوه واضطريت ارجع للفرع عشان الضمان. مشاوير بسببهم
اخذت من عندهم طقم بحدود1500ريال فسخ والله قبل البسه وانا متاكده انه ماتعرض لاي حراره او عطور او كريمات لاني لسى مالبسته اصلا رحت عندهم وقلت يشوفون لي حل قالو ماعندنا ضمان للتغير اللون بالله هذا رد وغير كذا سمعه عالفاضي نصابين الله لايبارك لهم سوار نصب والله انصح لا احد يشتري منهم لانه زيه زي اي اكسسسوار رخيص والموظفه تقولي الحل الي عندها حطي عليها معجون ونظفيها بفرشة الاسنان المصادقيه عندهم صفر
الموظفه اللي بالياسمين مول نحيفه وسمرا طلبت منها تبدل لي السلسال وقالت لازم الضمان وانا جاني هديه بدون ضمان وطلبت منها تغير القطعه مع الادوات كامله وكان اسلوبها جدا مستفز وغير مساعده يعني مو معقوله جميع الاغراض موجوده معاد الضمان ورفضت تبدلها فرع سييء
اشتريت منه كذا مره هدايا صراحه شيء يجمل اسعار تعتبر في حدود المتوسطه بالنظر للجوده والاتقان كل الاكسسوارات عليها ضمان بس غالبا تعيش معاك عمر دون ان تفقد بريقها
زرت المحل يوم الثلاثاء ٣ نوفمبر الصباح واستقبلتني الاخت نبيله الله يعطيها العافيه وماقصرت معي من الاختيار الين التغليف وحاب اشكرها على تعاملها وحسن اخلاقها حتى انه كان في مشكله في الدفع وكانت متواصله معي على طول بعد ماخرجت من المحل الين انحل الموضوع الله يعطيها الف العافيه
اشتريت من عندهم كم سواره واتصلت على الرقم المجاني عشان اطلب تنظيف وتجديد وبلغتني الموظفه انه ماعنده تنظيف ولى صيانة طيب الضمان على ايش اذا مافي هالخدمة البسيطة
ماشاء الله تبارك الله على سارة والبنتين الي معاها، اسلوب وأخلاق ماشاء الله، دخلت عندعم معايا اسوارة قديمه اشتريتها من الرياض لكن كلهم قامو بالخدمة والواجب واتمنى لهم التوفيق يارب
Always a great place to find something beautiful, sophisticated jewelry, accessories and even watches for your special one or anyone dear to you, you won't be confused to find something as the staff here are always helpful and very professional.