Spectrums Residence Jeddah

تجربتي سيئه جدا حيث تفاجئت بأن حجزي الذي حجزته مؤكد غير متوفر وموظف الاستقبال يقول مشكلتك مع بوكنق مو معنا وهذا المتوفر تبغى ولا بكيفك بهذ اللفظ.
تعامله سيئ للغايه اقول له هذا مو حجزي ابغى حجزي قال هذا المتوفر
أين المسؤل لا يوجد وكان رده. تواصل مع الاداره غدا الصباح.
وتركني وطلع يدخن وكنا متعبين جدا ولدي ارتباط عائلي وليس لدي وقت اتجادل معه ولم يراعي وضعنا حيث كنا قادمين من سفر. وليس لدي وقت للبحث من جديد
فأخذت المتوفر.
اليوم التالي اتحدث مع موظف الاستقبال الآخر أفاد عكس زميله تماما بالأمس وكان تعامله جيد.
وحيث ان لدي ملاحظات على المكان من ناحية النظافة والطعام احتفظ بها.
تواصلت مع المسؤل قال باكلمك ولا عاد رد علي لم أجد اي تجاوب
وها انا اضع تقييمي بعد ٥ ايام انتظار لعل احد يتواصل. ولا احد.

الخدمه مو كويسه والغرف مو نفس في الصور
وبوكينق حنا حاجزين غرفه سرير مزدوج وسريرين منفصل ومافي الغرفه

تجربتي سيئة جداً جداً جداً
الريحه مزعجه مررره
الكنب قديم وريحته مررره مزعجه
التلفون عطلان ومن لما سكنت اطلب يصلحونه ماصلحوه
اذا ابي شي انزل الاستقبال كل مره
والعمال مايتجاوبون معاي
اطلب الشي وانتظر محد يجيني وارجع مره ثانيه انزل لهم
كمان
المكان يبي له تجديد كل شي متعطل حتى المويه ف دورات المياه تهرب مررره
اتمنى يعدلوه قريب لان الغرف واسعه والصالات كبيره
حرام يخسرون زباين بسبب اشياء بسيطه مثل كذا تتعدل
والعمال اتمنى احد يتفاهم معاهم
وللامانه شباب الاستقبال جداً محترمين بس متاكده التاخير من العمال لان كل مره اناديهم يصايحون علي

ترا الاستقبال سيء طالبين سريرين مزدوج وسرير صغير وقيولون مافي الحجز اللي حجزته وهو موجود في التطبيق

تم الغاء حجزي بكل بساطه وبدون اي سبب بالرغم اني حاجز قبل الموعد بشهر والمصيبه تم ابلاغي بنفس اليوم اللي كنت مسافر علي جده

Very old apartment, smell like grandmother house. Also, it’s a boiler 20 L of hot water. Not enough for two girls who are sharing the apartment… the pressure of the water it’s 0

الحمامات غير جيدة والاطلالة لا توجد والبرودة مرتفعة بالرغم من اغلاق التكييف وطقم الحمام لا يوجد والمطبخ غير جيد ومرتفعة السعر

We lived in Spectrums for 2 weeks. The stay was good, we liked the room size. Breakfast was half decent, everyday cleaning was nice. Sone minor detaiks about faucets, water pressure need to be addressed, but overall good value for money.

فندق متوسط المستوى. افضل مافيه موقعه واتساع حجم الشقق. واسوء مافيه ادارته يغثونك في وقت الخروج بالاتصالات

من افضل الخيارات للسكن في جدة. شقق مريحه ، خدمة ممتازه ، موظفين ودودين. وجبة الافطار (الافضل لتوفر جميع الخيارات والاذواق)

الفندق بكل أمانة نظيف،، وجبة الإفطار جميلة جدا ولذيذه ،، الشباب السعوديين في الاستقبال كان استقبالهم جميل،،، بشكل عام الفندق اعجبني

النقطة السلبية في تسجيل الخروج الساعه 12 م وخاصة في رمضان

شقق مجهزه تجهيز كامل
رائعه للعوائل مساحتها كبيره موقعها ممتاز
الموظفين تعاملهم رائع
فيها خدمة الغسيل في كل دور
البوفيه لذيذذ

One of the best apart-hotels I’ve visited in Jeddah. Staff are welcoming and have been supportive throughout my stay.

ما شاء الله. ممتاز ونظيف وهادئ والموظفين محترفين.
والفطور الرمضاني متنوع ولذيذ. كل شيء افضل من الممتاز.
ملاحظه بسيطه: ياليت يكون عندكم مغسله خاصه بدراهم. بدال غرفه الغسيل اللي بكل دور وشكرا

Excellent place to stay. I stayed only for a night with my family. After entry into the suite, you feel like you are in your own flat or home. Nicely clean and decently decorated two full size rooms with double beds, two attached bathrooms, a sitting rooms and a WC. It was just amazing. Instead of breakfast we were given dinner/ iftar, which was wonderful. I truly enjoyed stuffed chicken, lamb, rice, salads and sweets. It was fully loaded full package. I would love to recommend this place to stay and wish to come back with my whole family.

هذا التقييم بناء على الجودة مقابل السعر

الاستقبال مميز
النظافة وجودة الاثاث وحداثته على أكمل وجه
اختيار الالوان موفق
سرعة اجراءات الدخول مميزة
عدد دورات المياة وجودة المياة وقوة ضغط الماء وتصريف المياة جيد
الأسرة والفرش نظيفة ومريحة
شكراً لكم على هذا التميز ونتمنى توفير الاستشوار كخدمة إضافية

المكان موقعه ممتاز جدع ، مشكلتهم النظافه والاستقبال عندهم عدم المبالاه للعميل ، يومين الغرفه بدون تنظيف نعلق بطاقه التنظيف يقولون لك سياستنا تقول اتصل بلغنا عشان ننظف لك ننزل نكلمهم ونطلع من المكان ونرجع نلاقيه بدون تنظيف

Great spacious suits, quite area and neighborhood, breakfast good but lacks variety overall experience was very good, when booking on boooking.com

كان سكني يوم ٢٤ و ٢٥ فبراير
اخذت غرفتين نوم وصاله وغرفه معيشه
الصراحه الموقع ممتاز و حجم الغرف كبيره
الشي الي محتاج تحسين الاثاث وورق الحائط محتاج تغير ولايليق بأسم Ascott

شقق نظيفة ومرتبه على شارع الامير سلطان في جده
فيها مواقف داخليه ويوفرون خدمة الطعام في الغرف وكذلك بوفيه افطار صباحي
الأسرة مريحه والموقع جيد وقريب من اغلب اماكن الاهتمام في جده

صراحه سعيد كوني أقمت في هذا الفندق موظفي الاستقبال جدا متواضعين ومحترمين ايضا نظافه الفندق ١٠/١٠ والخدمات جميعها حول الفندق وقريبه وايضا المطاعم أنصح بالسكن فيه وبالتوفيق

الاستقبال جميعهم خدومين ودودين وخاصةً الاخ البراء والاخت اللي معهم جزاهم الله خير ما قصروا معنا وملبين جميع احتياجاتنا

الموقع ممتاز والشقه نظيفه ومرتبه
جميع ادوات المطبخ تقريباً متوفره
ولكن لوجود الفندق على الشارع فيوجد ازعاج من السيارات والسعر ارى انه مرتفع قليلاً

ما شاء الله تبارك الله
ما شاء الله تبارك الله
ما شاء الله تبارك الله
واضح انه مهتمين في أدق التفاصيل
الاستقبال ممتاز
لبقين في التعامل
طريقة طرح القوانين
صراحه اول مره اسكن هنا
كل الأشياء عندهم كويسه
َتوفقوا في توزيع الغرفه
توقفوا صراح أجمل فندق سكنته
توفقوا في اختيار الأثاث
اول ما تدخل الشقه
يوجد
كراسي إستقبال
طوالة طعام ع عدد الأشخاص الحاجزين
الكنب جميل و
ألوانه الأثاث مميزه
مقاس الكنب واسع و مريحه
السرير مريح
صراحه المكان من ناحية النظافه ٩ من ١٠

بكل صراحة الفندق جميل جدأ وهادئ ونظيف ومرتب وديكورات الغرف راااائعة وتفصيلها مميز واستغلالية في غرف نوم الاطفال وكذلك غرفة الاطفال وحمام اضافي للصالة ومطبخ متكامل ويركزون على ادق التفاصيل لخدمة وراحة النزيل فطورهم مميز ومناسب جدا وفيه اهم الاشياء الضرورية للافطار للامانة لم احد ملاحظة او شي يعيب الفندق حتى انه ملاحظة الكثير وعتبهم على برودة التكييف في وجهة نظري انا اشوف انه هذه ميزة جميلة فاغلب اوقات السنه تكون حارة ونحتاج للتكيف ورضى الناس غايه لا تدرك. شي جميل وجود غرفة العاب بسيطة جدا للأطفال وكذلك صالة رياضية صغيرة ومناسبة. فقط نحتاج مسبح. والاهم من كل هذا وذاك وجود شخص رائع ومميز وخلوق وخدوم وقمة في الاخلاق والتواضع بل يخجلك لابتسامته الصادرة من القلب واسلوبه العسل في التعامل مع النزيل ومهما قلت لن اوفيه حقه انه الاخ الموظف العزيز (مصطفى) وكذلك لا انسى الاخت (ريم) فما قلت عن الاخ مصطفى ينطبق عليها بحسن استقبالها وخدمتها وللامانه لما يكون عندك فندق وفيه موظفين بهذا الشكل فمجرد وصولك واستقبالهم لك بهذه الإبتسامات والروح الطيبة والخدمة والترحيب تنسى اي عيب قد يواجهك في الفندق فلهم كل الشكر والتقدير

Hotel location are good but was very bad experience. It is old with bad smile. Never come again.

Good Place for stay but floor and some place of residing are dirty.toilet floor aswell dirty ok but Managable

اجنحه فندقيه راقيه والموظفين متعاونين اخذت غرفتين وصاله الغرفه نظيفه ودورات المياه نظيفه والافطار متنوع بشكل عام الفندق هادي ولا واجهت مشكله الا بالمواقف بالدور الاول مزدحمه ، ولا انصح بوقوف السياره بجوار الفندق لان الحمام راح يوسخ سيارتك.

لا يستحق اي نجمه وصلنا مساء الجمعه وطلبنا غرفه وقالوا لنا موجود غرف ولما ثبتنا الحجز من بوكنج لم نستطيع حجز يوم الجمعه طلبنا غرفه ليله واحده حجز بدون بوكنج عامل الاستقبال قال مافي غرف يعني كيف قبل الحجز كان يوجد غرف وبعد الحجز مافي

الفندق جدددا راقي مناسب للعوائل، حجم الغرف جدا مناسبه الستاف متعاون ولطيف جدا، سمحو بالتشيك ان المبكر ونادر اوتيلات تسمح فيه:) ، المطعم جدا لذيذ والفطور فيه خيارات كثير لذيذه ومتنوعة
واكثر ما يميزه سلسلة المحلات والمقاهي اللي تحته ابرزها cup&couch

تجربة ممتازة طاقم عمل مميز ماشاء الله وفندق متكامل من جميع النواحي ألف شكر لجميع القائمين ع الفندق ، بعون الله تتكرر الزيارة في السفرات القادمة فقط ملاحظة بسيطة السعر مرتفع بعض الشيء

صراحة فندق رائع جدا ولو فيه اكثر من خمس نجوم عطيته️خدمه متميزه ونظافة رائعة واسعاره ارووع اتمنى مايتغير السعر لانه جمع السعر والجوده واشوف هالشيئين اذا اجتمعوا بمكان يميزه وكل مازرت جده ب اختار هالفندق بإذن الله

الصراحة الفندق جميل ومريح والنظافة ماشاءالله والموظفين خدومين جداً ، وإفطارهم لذيذ مكان يستحق الإقامة فيه وإن شاءالله راح يكون اول خيار لنا إذا زرنا جده

المكان جداً نظيف ورائع والشقة لديها صالة جداً فخمة ورائع. الأسعار مناسبة.
عندي بعض الملاحظات:
١- المفروض كل غرفة لها تحكم خاص في المكيف وليس تحكم واحد، وهذا شيء متعب والذي يكون في الصالة بردان والذي في غرفة النوم عرقان، بسبب اللحاف.
٢- غرفتين نوم، المفروض الغرفة الثانية تكون سريرين منفصلة وليست سرير واحد. لأنه ما يجيكم زوجين اثنين وكل واحد بغرفة، ولكن عائلة، فيصبح الغرفة الثانية لشخص واحد.
عندهم فطور وللأمانه ما جربته لأجل أصحى متأخر.

والله فندق يفتح النفس وفيه واحد يشتغل اسمه مصطفى والله اخلاقه مو طبيعيه الله يسعده ويوفقه وين ما كان عموما فندق حلوه وغرف حلوه وكبيره وتفتح النفس انصحكم وبقوه والفطور كمااان كل شي ١٠ / ١٠

بس مشكلتهم الوحيده المكيفات كل الغرف بتحكم واحد يعني لو عندك اطفال في غرفه وانت في غرفه كلكم لازم ع مكيف ودرجة حراره وحده لو يكون لكل غرفه تحكم بيكون افضل بكثيير

فندق جميل وراقي وانصح به لمن يبحث عن الهدوء والروقان…مساحة الغرف جيدة والفطار وصلني للغرفة وكان شعور جميل ولكنه غير متنوع، توجد منطقة خاصة لغسيل الملابس (خدمة ذاتية) بصدق فندق مميز ولم أجد بنفس مواصافته في جدة.
يعيب عليه أن التحكم بالتكييف جهاز واحد بحيث في يكون السكن كامل بنفس درجة البرودة ولا يمكن تخفيضها أي لا يمكن جعل منطقة اقل برودة من منطقة أخرى.
الفندق بحاجة للصيانة والتجديد. الابواب البعض منها في حاجة إلى طلاء وإلى شريط عازل لمنع وتقليل اصوات الابواب عند اغلاقها.
لا توجد شاشات اسمارت من النوع الحديث.
* الانترنت لا بأس به ولكن يعتبر ضعيف.
* العوازل سيئة جداً لدرجة أنك تسمع اصوات وكلام الي في الغرف المجاورة بشكل غير مقبول

المكان جميل من عيوبه
1/خدمة تنظيف الغرف من فترة الصباح إلى الساعة ٥ المساء
2/الفطور مافيه ملح البيض المقلي والاومليت والفول الله يديم النعمه
اما كإقامة توب التوب المكان جميل وهادئ

تم الحجز عن طريق بوكن وعند الوصول
اتضح أنه لايوجد شاغر
أو تصريف استقبال

المهم
وضعت نجمة لعدم الاهتمام بالحجوزات الالكترونيه

I chose to stay at this hotel because it was cheaper than the place where we usually stay and because of the good reviews it had.

The staff were friendly and helpful and the hotel is in a central location with available - although limited - shaded parking (a must in Jeddah!).

This is where the positives stop.

When we arrived (at about 6pm) there was an unusual smell throughout the hotel and trays and trays of other residents' left over breakfasts in the corridor outside our room.

The apartment itself was spacious with nice decor but it wasn't clean at all. If you walked around for a few minutes with bare feet, the bottoms of your feet would turn black. The cushions on the beds were stained and dirty and there were a good number of past residents' hairs on the pillows as well as dirty, used tissues on the bathroom floors. There were also a number of fruit flies present throughout the apartment.

The bedrooms of the apartment overlooked the busy main road which at first didn't seem to be an issue. But at night time, things changed. Because the windows aren't sound proofed at all, you constantly hear loud traffic noise with loud speeding cars and motorcycles constantly racing by. To add to this, the AC in our room wasn't working too well, so the outside noise was amplified even more. I moved to the living room to try and escape the noise but had to then put up with loud voices and screams of the residents in the opposite apartment (it was at this time, about 2am). After going back and forth between rooms, I eventually got about 3 hours sleep with an important meeting on the following morning to go to.

Breakfast was included in our stay. Two cold, mouse-sized portions of foul with untoasted bread. Unripe fruit, moldy cheese and carrots served with a warm 'Tang' replacement for fresh orange juice and a couple of old cupcakes and this was supposed to be breakfast for four people.

Before we checked out, I spoke to the hotel reception and complained about the issues we had. Although he was apologetic, he said that we were "unlucky" to get that apartment and offered no compensation whatsoever.

I can honestly say, this was the worst experience I've ever had of a hotel stay in Jeddah and I would not recommend that anyone stays there.

الايجابيات
- اهم نقطه هو توفر اجنحه كبيره بغرفتين وهالشيء قليل تلقاه وهو سبب اختياري للمكان
-الموقع ممتاز على طريق الامير سلطان الي فيه كل الخدمات وقريب من اغلب الاماكن
-الفندق تحت إدارة سلسلة اسكوت العالمية
-خدمة موظفين الاستقبال ممتازززززززه خاصه الموظف أحمد الله يعطيه العافيه سهل دخولنا ومدد لنا وقت الخروج حتى الساعه ٣: ٣٠
-الجناح عباره عن صاله فيها طاولة طعام مع ٤ كراسي ودورة مياة بالصاله وغرفه جلوس بكنب وتلفزيون وغرفتين نوم كلها فيها دورة مياة خاصه فيها ومطبخ صغير بس فيه الاساسيات من ثلاجه كبيره وادوات مطبخ و ميكروويف
-الفندق قديم لكن النظافة ممتازة جدا
-كان فيه فطور مجاني يطلع للغرفه (الفطور عبارة عن تشكيلة اجبان ومخبوزات وفول وبيض عصير برتقال وقهوه يفي بالغرض)
-فيه نادي صغير يحتوي على بنش ودمبلز متنوع ودراجه و ٢ سير (فيه اشياء ناقصه لكن يفي بالغرض)
- فيه مساحه للاطفال الصغار فيها شويه العاب
- ماكان معاي اطفال رضع لكن انتبهت لوجود اسرة اطفال اتوقع توفر حسب الطلب
- وجود غسالات ملابس بكل دور في غرفه خاصه لكن مااعرف كيف نظامها
- وجود علبة ماء كبيره داخل الجناح لكن للامانه ماجربتها خوفا من الاوضاع الحاليه لكنها لفته جميله منهم

السلبيات
- الفندق يعتبر قديم اتمنى لو يتم تجديده لان عنده كل مقومات النجاح
-العزل بين الغرف سيء نسمع صوت العائلة الي جنبنا
-الباب لجناح ٣١٤ يعلق بعض الاحيان مايقفل بسهوله ولا يغلق بسهوله
-الفطور مفترض يطلع لنا حسب رغبتنا لاننا ٤ اشخاص لما طلبنا فطور شخصين وبعدين رجعنا طلبنا فطور شخص واحد للموظف المسؤول بالمطعم مو عاجبه وينافخ علينا! لكن موظف الاستقبال حل الموضوع وفهمه المفترض انه حسب رغبتنا يطلع الفطور طالما انه بالوقت المحدد
-الارضيات عبارة عن سيراميك ممكن يكون متعب للبعض وخاصه مع وجود اطفال
-لاحظت محدودية المواقف وخصوصا انه تحت المبنى فيه وكاله سيارات ومركز صيانه لها
-تحكم التكييف للجناح كله بالصاله فقط يعني كل الجناح يكون نفس درجه الحرارة
-بعض الاجنحه الغرفتين الي فيها تكون كلها سرير مزدوج وليس فردي تاكدوا من طلب رغبتكم قبل الحجز
-مفترض يكون فيه خدمه تنظيف يوميه لكن يبدوا انها بالطلب

We're currently staying in room 113. Decore is nice, it's spacious, reception staff are very polite and great parking. However, our purpose here was to get a restful night's sleep. It's impossible because the windows aren't sound proof. The noise from the busy road all through the night is extremely disturbing. An AC didn't work in the master bedroom and it hadn't been cleaned well enough with the upholstery items dirty, bathroom floors dirty and it smells very unpleasant in the hallway and rooms too. Extremely disappointed as it is a nice looking place with a lot of potential.

محل نظيف جدا ولكن للاسف التكييف بارد جدا ولايوجد سوى لوحه تحكم واحده في الشقه للمكيف
كذلك القنوات التلفزيونيه محدودة