لديكم موظف ممتاز اسمه توفيق السلمي مهتم بالاطفال و اشكر عنايته و امانته تعامله راقي جدا حقيقي موظف رائع الله يجزاه الخير و واحد تاني اسمو سامي عسيري برضو مشكور على مجهوده.
مكان جميل و يذكرك بايام الطفولة و اذا راح تاخذ اطفالك معك و عائلتك تبني فيه ذكريات حلوة معهم و ينبسط الصغير و الكبير قد ما راح تنبسطو بزيارتكم للمكان اتوقع الكل راح يحب يزور بعض من ذكريات الطفولة و يستمتع في اجواء الاجازات و اخر الاسبوع فيه
و كل الشكر للاخ السيد/ريان الشيخ على تميزه و ابداعه و تعامله المميز
The review for the party room. The decoration was excellent. The 3 stars because there was no available staff assigned for you did the party to arrange the time of the dinner, tickets and stuff you have to go around asking for stuff which is very hard if you have guests to take care of. Also the amount of money in the tickets for the guest very low and not enough and it’s not the same amount mentioned at the time of booking. Guests had to go but their own tickets which is very embarrassing for you as a host.
جدا عادية وماراح اكرر الزيارة بذات ان الالعاب ماهم مهتمين بصيانتها او شكلها والي جرب سباركيز الردسي حيعرف ايش اقصد و اغلب الالعاب للكبار من عمر ٧ و طالع
للأسف اغلب الالعاب لا تعمل او مكسرة و الاسعار غالية جداً ، المفروض مقابل السعر تكون الخدمة المقدمة مرضية. لا وسائل سلامة و لا نظافة اتمنى من الادارة الاهتمام او سيتم الرفع للجهات المختصة
Compared to other Sparky's in Jeddah this is one of the best in terms of variety of games, cleanliness and cooperation of employees.
The games are suitable from the age of two years to adult games.
The only thing is quiet expensive compare to other.
Internet offers are included. You pay 200 riyals and get a balance of 400 riyals
There is a water game for adults in which this branch is distinguished, and there is also a play area with 30 rubles, similar to Billy Bees, but miniature and very close to the restaurants area.
سئ جدا جدا صيانة مافي مشغلين العاب متغيبين اكثر الوقت رغم انه وقت ذروة عصر يوم الجمعة. تلاقيها راجعة تتمشى معاها ستاربكس والاطفال واقفين منتظرين نص ساعة اجي حضرتها …من الاخر كل شي سئ خسارة كل ريال
ادارة فاشله ومواعيد سيئة يفتحو متاخر عن الوقت المحدد والموظفين ، مشغلين الالعاب غير متواجدين بمواقعهم الواحد في كل لعبه يجلس يدور عليهم ويطلب احد يشغل اللعبه غير منضبطين ابدا. مع العلم ان الملاهي جدا ممتازة وفيها العاب كبار وصغار متنوعه
للاسف فرع اكثر من سيء اغلب العاب الاطفال لايوجد موظفين ولي موجودين في العاب اخرى يقلك مالي صلاح واحنى جدد مانعرف احد تسأل عن الإدارة يقولو ماعندنا مودير ومكاتب الادارة كلها فاصية
التقييم نجمتين بسبب انو مافي عدد عمالة كافية لتشغيل الالعاب للاسف تقعد عاللعبة تنتظر الين يجيك الموظف زرت فرع العرب مرتين وباوقات مختلفة وبرضو مشكلة العمالة?
سيئة جدا جدا جدا جدا. الالعاب دائما عطلانة تضيع فلوسنا ويضيع وقتنا لأننا ننتظر ممكن اللعبة تشتغل. العمالة الموجودة أعتقد من الجنسية البنقالية سيئين في تعاملهم يحتاجوا إلى تدريب للتعامل مع الناس. مستهترين جدا الإغلاق للصلاة أكثر من نصف ساعة
انتبهوا ياسادة أن الرصيد الإضافي الذي تغري به ادارة ملاهي الحكير روادها لا يشمل كل الألعاب الالكترونية الموجودة وحجتهم أنهم موضحين ذلك بخط صغير جدا في الإعلان حسب الصورة جنب الكاشير ، معظم الإدارات تطلب من الموظف مهارة العمل تحت الضغط بس المنظر يلي شفته على كاشير الملاهي مش معقول موظفة واحدة فقط تخدم اكثر من 13 زبون يوم الجمعة بعد العشاء و بعض الزبائن يأتوا من الجنب للاستفسارات او الشكوى و الموظفة صارت تعصب … معذورة لأنه للأسف معظم المحلات و خاصة الكبيرة منها تذهب في قضية التوفير الى ابعد الحدود ، هل معقول انه يكون كاشير واحد او اثنان يخدم كل المركز يوم الجمعة مساءا
بصراحة لا تعليق فقط موظفين يشغلو الالعاب و زحمة وكمان عيد الواحد ينتظر اكتر من اربعه ادوار في اللعبه الوحده عشان يتنازل الموظف ويجي يشغل اللعبه التانيه واكتر من ١٢ لعبه مالها مشغل العاب يعني العميل يضيع يومه هنا بس عشان يجي موظف ويعبره ويشغله اللعبه للاسف ادارة واشراف سيء جداً
مدري وش اسميهم صراحه لكن نقاط الشحن وبيع البطايق يمكن 7 واجهزه اضافة الكوبونات او النقاط المتحصل عليها من الالعاب جهازين وحاطينها في الجهة الثانية من الالعاب وخربانه جميع نقاطها ماعدا واحده. حركه عشان يطفشونك وماتستفيد من اللي جمعته.
Charges premium pricing, puts a few employees on the ground, not enough obviously to manage the flow, makes you pay min 260 sr to get credit, and when the toy doesnt work for whatever reason they tell you we will not refund the amount. And force to you play the game after their manual intervention and you have to run around to find an employee who u need to ask for help. Very strange setup. Take the cash upfront. And company policy as per employee is that you cant get it back. Very strange that this is even allowed, if it is!
جميلة جدا للاطفال عندهم عرض يوم الاثنين الاسورة ب ٥٥ شاملة اغلب الالعاب (مو الالكترونية) و قطعة بيتزا و عصير للاطفال
المشكلة لمن رحت كان الموظفات مو متعاونات و تحتاجي تطلبي من كل وحدة الف مرة عشان تفتح اللعبة و طبعا يسوا نفسهم ما يسمعو و الاطفال يجلسون ١٠ دقايق قدام اللعبة و الموظفة العب بجوالها وتسوي نفسها ما تشوفهم بس عموما الاطفال جدا انبسطو
تجربة سيئة للغاية لا يوجد موظفين عند اغلب الألعاب وبدل ان تذهب للترفيه تذهب للبحث عن موظفين الالعاب والموظفين ياكلون ويشربون اثناء الخدمة وعند تحدثهم اليك وكانه كافية ومطعم وليش منطقة لعب
الصراحه ذهلت اليوم من تعامل البنت في الكاشير سحبت لي 599ريال بالغلط وقالت ماعندنا استرجاع خلاص بطاقتك فيها1700ريال تستخدميها في اي وقت! يعني الناس بتلاقي الفلوس مرمايه في الأرض عشان اشحن بطاقة ألعاب كذا ولاكن اشكر المديرة نور على اسلوبها الراقي وتعاملها اللطيف حلت المشكله ولاكن بعد ساعتين من الانتظار!
كانت التجربه جدا سيئه اسعار مرتفعه الالعاب لايوجد عمال عن اللعبه يجب ان تنتظر ان تنهي لعبه اخرى حتى ياتي موظف ليقوم بتشغيل اللعبه الموظفات اخلاقهم جدا عاليه ومتعاونات كان فقط اثنتان
DON'T USE THE SELF SERVICE CHARGING MACHINES! I tried to charge my games card and paid using my credit card, but no credit was received on the card. The staff there are unhelpful and unprofessional and didn't know what to do. There was no manager on duty! The staff only started to help when I complained to the Mall management. My problem was not solved till now and I lost over 200 SAR in cash plus wasted more than an hour of our weekend. I finally made an official complaint with the Ministry of Trade
سيء بمعني الكلمه الالعاب قليله جداً واسعارهم غاليه جداً واقل بطاقه با ٤٠٠ ريال والموظفين عددهم ٢ جلست انتظر موظفه الكاشير ٢٠ دقيقه مافي احد والموظفين غير متعاونين حرام فيها ريال واحد ولا يتجاوبون على الاتصال ارفع شكوى
أتوقع من المفروض على موظفات الكاشير يخبروا العملاء بالعروض الموجودة كل يوم اثنين وصلت العصر فرع مجمع العرب والموظفة ما كلفت على نفسها تخبرني وشحنت البطاقة بقيمة إسورتين وأتفاجأ من موظفي التشغيل بموضوع الأساور واجهت الموظفة وكان ردها (ما عليه إقبال كثير! وانت ما سألتيني! وأطفالك صغار!) كان من المفروض تترك الخيار للعميل يقرر
سيء جدا. ابني ذهب اليها اليوم ولمن وصل الكاشير طلب يشتري بطاقة ويشحنها بمبلغ معين رفضوا الا بالعروض الموجودة واقل عرض ٣٩٠ ويقولهم انا ابي اشتري بطاقة فاضية واشحنها بالمبلغ اللي ابي ورفضوا. تعامل سيء يعني يايدفع ٤٠٠ او مافيه اول مره اشوفها هذي الصراحة وفعلا خرج مسكين ولم يلعب سياسة وادارة فاشلة للأسف
أخذت لبنتي اسورة وعند طلبها لاعادة اللعبه للأسف الموظف قال لي غير مسموح إعادة اكثر من مرتين ولما رحت للاستقبال المديرة قالت يحق لها ولما رجعت ركبتها بمجرد انصرافي طردها. أرجو أن توظفو من يستحق الوظيفة وليس الهمج اللي ماعنده تهذيب تصرف مع الأطفال فوق ما احنا دافعين تجربة لم تكرر
تعامل بعض الموظفين سيئ للغايه حيث ان ابني من ذوي الاحتياجات الخاصه ورفضت الموظفه دخوله للعبه ولكن كان ردها مليئ بالتنمر علما بانها من بنات الوطن. لكن من امن العقوبه اساء الادب
Good selection of rides. Clean with great parking. The venue is also good for other novelties. Rest room and refreshment facillies available.
Continuous upgrades to the arcade department.
However, I MUST mention it is EXTREMELY hot due to the machines, rides and peoples heat generation and lack of adequate air conditioning for the circumstances.
Also, there is a play area called 'Fun House' which is highly unsuitable for children. Due to a revolting flooring upstairs where its difficult for the children to get off once they're on there and you cannot see into the play area to see if your child is safe.
This caused my child and all of us lots of distress as she couldn't escape the moving ground and began screaming after a while of struggling.
No cameras give you insight. It's like a trap! It was even difficult for her father to get off the moving ground after going up to save her. Absoluyely unacceptable.
Also, half of this 'fun house' (should be known as TERROR HOUSE) play area was closed. We wasn't made aware of this until she had entered it! This was deceiving too and therefore a waste of money! They should shut the entire thing down.
Also, the water ride is extremely rough whereby after the boat falls the occupants get injured.
الالعاب جيدة والمكان مرتب لكن والله كم مره ازوره بالذات فترة الظهر بعد الساعة ١ مافي موظفين تحصل موظف واحد يشغل ٦العاب ويكلمك من خشمه واخلاقه معفرته بنتظر اشحن البطاقة من نص ساعة وكل ما اسأل عن الموظف المسئول عن شحن البطاقات يقلولوا في الحمام معقولة؟؟؟ لازم تغيروا الادارة وتثقفوا الموظفين المهم اخذت اولادي وطلعنا في نفس المول بيلي بيز وكيدزانيا نجمة كثير مافي اقل منها ولا كان اعطيتهم والموضوع هذا يتكرر دائما ماعندكم قدرة للتشغيل هذا الوقت لاتشغلوا الالعاب
غالي على شي مايستاهل صراحة، وبعض الألعاب خربانة والبعض تسحب الفلوس ماتشتغل وبعضها ماتطلع أوراق واصلًا الهدايا من الأوراق مو بنفس قيمتها يعني هدية بريال بعد لعب بقيمة ٣٠٠، خير! والموظفين مو قد كدا نايمين أكثر من لعبة مافيها عامل والوقت مايكون لا صلاة ولا بريك. وأهم شي لو التعقيم يكون على طول يكون أحسن.
اول حاجه تعامل الموظفات جدا جدا سيء ليه كذا عيب انتو موظفين عشان تخدمو الزبائن مو العكس مافي اي احترافيه وغير دا انا اطفالي كبار سبتهم ف لعبه سنوي تجي تقولي لو خرجو مالي صلاح اش دا انا عارفه اطفالي ماحيخجرو لان يروحو مدرسه لحالهم بس ليه الاسلوب هذاا هذي مسؤلييييتك كيف تقولي اذا خرجو مالي صلاح اش وظيفتك بالضبط تتفرجي علينا استغفرلله شي يرفع الضغط حقيقي
Sparkys is a great place for kids to enjoy but the branch in Mall of Arabia, Jeddah was pathetic. The staff was miserable, they did not want to work, or listen, very bad attitude. I would never recommend anyone to visit them. U take my kids to sparkys often, but would never take them here. Very very very bad service.
- سعر الألعاب مقارنة ب تشكي تشيز غالية قد تصل لأكثر من الضعف في بعض الألعاب - معظم الألعاب مكسرة ومستخدمين قطع من العاب أخرى - بعض الألعاب اقرف حتى من لمسها فكيف اسمح لطفلي باللعب بها
الحكير شركة كبيرة واستغرب منهم هذا الاهمال واللا مبالاة
Expensive.as other mention, why we have to pay twice for siblings if they will share the same ride in one cart. Also, the price for one ride is too much 16 rs or 13 why that? ! They should reduce the prices. Last thing, why i have to pay 155 to get the sparkey’s card for first time
It's too expensive. Especially they should do something about the siblings. For example if somebody pays 16 riyal for his kids for a ride why he needs to pay the same amount for the same ride at the very same time. Why not a half price for the 2nd kid?