SHIRVAN Hotel City Yard Jeddah

I've stayed at this establishment on multiple occasions. The room decor is classy and has yet to date. Bathroom is very well laid out and equipped. Room hygiene excellent. The hotel has an intimate air and lends an air of privacy when one is going to the rooms and indeed when one is in the rooms General hotel decor is elegant and feels as though serious thought was taken as opposed to just throwing design patterns around.

Booking is straightforward. Concierge and front desk staff always very welcoming and helpful. The lobby tends to get busy at times and is quiet at others.

Location is excellent as are the surrounding restaurants. Baker and Spice remains a classic attraction with excellent food and even better desserts.

Highly recommend

فندق جميل ومريح ونظيف نظافة عالية المستوى، إذا حجزت مع فطور راح تستمتع بألذ الأطباق. الأجمل أن به يارد مليء بمطاعم ومقاهي حلوة وأسعارها جيدة جداً ومتنوعة، السلبية الوحيدة كانت أن فيه شوية إزعاج بخصوص أن يارد لكن ليس بذاك السوء.

الاقامه كانت رائعه من كل النواحي ايضاً أحب اشكر بالاخص الاستقبال ريم و تركي كانوا متعاونين جداً

مميز في كل شي الموقع والخدمة والنظافة والهدوء ويوجد بجانب الفندق كافيهات ومطاعم واجواء جميله

فندق ومطعم شئ من الخياال ونادر تجد هالخدماات المتميزه مع الجودة العاليه جدااا في كل التفاصيل خاصه المطعم اكلهم لذيذ جدااا ويستحق الزياره مراات ومراااات مكان يشرح الخاطر ويمتع جميع الحواس فطور روعه والغداء ارووع

We had a pleasure stay and special thanks to the professional Turki who made our stay more enjoyable.

We had a bad experience with the restaurant in our last visit but we came back because we trust this hotel and we were promised to have a better experience and they delivered that promise with a very special treatment to us and to our daughter.

Many thanks to Fatima alotaiby and Anas Arjawy
All the hotel staff were very cooperative

من أجمل الأوتيلات في جدة أستقبال بشاشة الموظفين وتعاملهم جداً راقي وخدمات الاوتيل ممتازة أنا وخواتي بنسبة لنا أفضل هوتيل في جدة

موظفين الاستقبال غير ودودين انا جيت ازور ضيوف من قطر ولاكن الرسبشن قليلين الاحترام للزوار اكلم الموظف يطنش ويتجاهل عمداً مع ان كلامي معاه مختصر وحتى الضيوف كانو يشتكو من عباسة الوجه على قد مو الفندق جميل بس الناس حتنفر من طريقة استقبال الموظفين

الفندق روعة ونظيف وممتاز والخدمه سريعه وموقع الفندق ممتاز وقريب من المطاعم والكافيهات والاماكن السياحيه وطاقم العمل في الاستقبال اشخاص في قمة الذوق والاخلاق والابتسامه ورحابة الصدر اشكر جميع الموظفين على حسن الاستقبال وعلى راسهم الاخت فاطمة العتيبي مديرة الاستقبال

The location of Hotel is very nice, service and quietness are really excellent, it in near to all services you may needs while you are staying there, l enjoyed to stay in such Hotel (highly recommended)

فندق جيد واستقبال شباب قمه في الاحترام والاحترافية ماشف اي خلل الا ان بعض الاوقات يتاخر الهاوس كيبنق فقط

الانسه عليا في الاستقبال ماقصرت في حل مشكله وايجاد افضل الحلول محترفه وحريصه جدا جدا على رضا الضيوف

فندق راائع ونظيف والخدمة سريعه وموظقة الاستقبال متعاونه جداً ، فيه باللوبي كوفي أزهى ومطعم وبرا فيه مطاعم مختلفة ، مشكلته بالليل ازعاج بسبب المقاهي والمطاعم اسفل الفندق والشرفة كااااشفه مررره يعني اللي بالمطاعم واللي بالشرفات المقابلة لك يشووفونك ، عموما الشرفة عدمت الخصوصية ياتقفل الباب و الستارة يالعالم تشوفكم.

الفندق راقي وهادي وموقعه مميز في سيتي يارد وحوله مطاعم وكوفيهات ممتازه ، الغرف وسيعه ومريحه وألوانها دافيه ، الخدمه ممتازه والاستقبال لطيف ، الفطور في مطعم بيكر اند سبيس حلو عباره عن طلبات معينه من القائمه وليس بوفيه افطار ولكنها لذيذه وكافيه حجمًا ، النادي عندهم واحد فقط مقسم بالساعات للرجال والنساء وهذا الشي ماحبيته ، حلو يكون كل قسم مستقل بذاته وبساعات أطول ، المواقف كثيره ومجانيه اللوبي في مقهى ازهى جميل وقهوتهم العربي خطيره والجلسات حلوه و هاديه بس قليله

الشكر موصول لاداره الفندق وجميع الموظفين القائمين في الفندق ومرافقه وشكر خاص للاخوات عليا وفاطمه والاخ تركي في الاستقبال ارجو من اداره الفندق تكريمهم على حسن استقبالهم لنا ومعاملتهم الممتازه للنزلاء

Very nice 5-star hotel in Jeddah. Friendly staff and food was great too. Will definitely stay here again if I’m back in the area. It’s close to many nearby restaurants right outside the hotel and others within walking distance.

I used to be frequent the cafe at the lobby is mesmerizing

YET in Ramadan they do did not allow us to use the elevator from the basement neither allowed us to use the washroom/WC and making excuses it’s only for hotel residents!

By the way we were having a coffee in the lobby

The hotel is beautiful but the staff is extremely unprofessional especially the kids handling the front desk.
All talk is no action. We were stranded on the streets until 2 am last night because they didn’t go through with providing us with the car even though they promised that a car will be waiting for us.
The Nespresso machine in the room did not work.
The QR code in the room did not work and they said they will send someone right away. They never did.
We requested an extra bed and we arrived late at night after being stranded with no bed in the room! We had to call twice for them to finally bring it.
We requested a car the night before to take us to the airport which surprise NO CAR! We requested the car again in the morning and AGAIN they did not do it! And they blame each other which is super unprofessional.
The staff did not take any accountability to any of the mistakes they’ve done, and they kept on blaming everyone else but themselves.
One of the staff members requested an Uber for us. SURPRISE it was unpaid and we had to pay for the ride. We almost missed our flight because of the unprofessionalism. The staff needs a crash course in hospitality or the hotel will never last.

فندق جدا نظيف وراقي وقريب من كل المرافق والكفهات والمطاعم. البنتين اللي في الاستقبال فاطمه وريما قمة الاحترام والتعامل والاحترافيه

تجربة رائعة جداً و خيار مميز للإقامة دائماً. موظفين رائعين و خدمة ممتازة. يتميز المكان بقرب افضل المطاعم والمقاهي. فندق مليء بالحياة