Worst branch ever i had the misfortune of visiting. The workers are busy talking among themselves and there is one cashier working even thought there are workers doing nothing.
Just went to sephora facing Thalia street jeddah, i asked for a gift bag and the cashier refused spoke rudely later the manager also took her side and made sure I don’t get the bag although there were gift bags available, the staff members completely ignore my request multiple times. The cashier was very rude and so was the manager. Please order online guys its better than dealing with people with no concept of customer service.
اكثر شي يحببك في المكان ويحفزك ان تشتري منه تعامل الموظفات شكراً لأمنه الكعبي على اخلاقها وتعاملها الذوق ويكفي ابتسامتها الجميلة حقيقي الشخص المناسب في المكان المناسب
تعامل الموظفات غير أحترافي وبعضهم غير جيد في التعامل للأمانة الموظفة الي ساعدتني كانت جيدة الأشياء المخفضة منتهيت الصلاحية اشتريت أحمر شفاه حبتين من سماش بوكس وطلعت ناشفه نصحية اذا اشتريتي المنتج جربيه قبل ماتدفعي فلوسك وتروح عليك لاتغتري بالتخفيض يمكن الموظفات مايعرفوا إنه منتهي الصلاحية أتاكدي بنفسك فرع لن أتعامل معه بإذن الله مرة ثانية
بشكل عام الموظفات يفتقدن للخبرة ويضحكون عليك عيني عينك يعني الماركة معطيتهم هدايا وحوافز للي بيشتري هدية بحدود ٥٠٠ وانا شاريه فوق ٢٠٠٠ واعطوني هديه وحده وعينه مجانيه فقط! معروف عن فروع جده حتى الماركات الأخرى يعطونك اقل شي واذا ماسألت ماراح يعطونك شي بعكس جدة والرياض! أتمنى النظر في هذا الموضوع وخدمة العميل دائماً هي الأولوية
امانتاً اول مره ارتاح بسيفورا بالعاده الموظفات تعامل موظفات فروع سيفورا سيء الا هذا الفرع حبيت تعاملهم محترمين وماينشبون لك ومتعاونات مع الزبونه بعتمد هذا الفرع
Pathetic in store service, as all the employees are busy decorating themselves with zero knowledge of the products. So I chose to order online, that was another mistake. The delivery guy had no knowledge on how to read an address or understand English. I had to send him my address location three times in WhatsApp and even then he parked 3 blocks away and asked me to walk till there as he will not come to by house to deliver