NMC KIA - Main Service and Parts Center الشركة الأهلية للتسويق - مركز الصيانة وقطع الغيار الرئيسى

احب الصيانة عندهم واحسن واحد خدمة عملاء عمران
واحسن فني نديم
ولكن زعلني موضوع كاشير المحاسبة
الصدأ واضح غير الصوت المزعج لما يدف الحديدة يطلع صوت صرير عالي مزعج جدا
وكنت بالانتظار وقعدت اسمعه الكل منزعج اجل كيف الموظف المسكين الي كل يوم على دا الحال
صلحوه ياكيا مايعجز عليكم

الفرع ممتاز جدًا وجميل والموظفين عسل والخدمة ماتاخذ وقت وايضاً شكر خاص للأستاذة خلود على تعاملها الحسن

الاستاذ ابو بكر ياقوت جداً خدوم ومتعاون الله يعطيه العافيه وتعاملة جداً كويس وراقي مكسب كبير لوكالة NMC

كنت أظن للوهلة الأولى أن الشركة الأهلية للتسويق وكيل كيا في الغربية من اسمها شركة ضعيفة خيرية تختص بالمواد الغذائية كالمكرونة والتونة والأندومي والتموين بشكل عام، وأن استلامها لوكالة كيا هذه الماركة التي تمثل أيقونة في عالم المركبات هي عبارة عن ضربة حظ أو مصادفة، فتفاجأت بإبداع وشغف وابتكار ونجاح مبهر، فخدمات مراكز الصيانة ما بعد البيع، ابتداء من نظافة المكان وجماله، وسعة مواقف السيارات التي يستقبلها، مع التنظيم وأماكن الانتظار، وقرب مواعيد الحجز، وجودة الاستقبال، وحسن التعامل والضيافة، والحوافز التي يتحصل عليها العملاء، ما يشعرك أن هناك من يريد أن يعمل وينجز في خدمة العملاء، لا ليتخلص من عبئهم وهمهم بتصريفهم، والالتفاف على الوعود المقدمة لهم في خدمات ما بعد البيع كما هو الحال في عدد من وكالات السيارات للأسف الشديد، وبكل صدق أنا سعيد جدا بهذه التجربة، وأنا لأول مرة أمتلك سيارة كيا، وقد تعاملت مع العديد من الوكالات والماركات العالمية لأفضل وأغلى المركبات الأوربية، وقارنت بينها وبين خدمات وكيل كيا (الشركة الأهلية للتسويق) ، لأرفع القبعة وبجدارة لوكيل كيا في المنطقة الغربية، شكرا (الشركة الأهلية للتسويق) ، وشكرا للأخت الكريمة صالحة التي استلمت السيارة في مركز الصيانة، وإلى الأمام، وأرجو أن لا تتراجعوا عن هذا المستوى.

خدمتهم ممتازة وسريعة
واخص بالشكر المهندس زايد والمهندس عمران والمهندس محمد كوجك ماقصرو معايا الله يديهم العافية ️

خدمه الضمان ممتازه ومتساهلين وشريعين فلشغل واشكر الاستاذ محمد عوض من خدمتهم الرهيبه ماعاد افكر اخذ غير كيا والله

جزيل الشكر للآنسة صالحة في قسم الصيانة جدة شارع فلسطين على حسن الإستقبال و القيام بمهمتها على أكمل وجه. سائلين المولى عز وجل أن يكون لها عوناً في وظيفتها.

الامانه في العمل والدقه كذلك. لو اكتشفو شي خربان او ابغاله اصلاح علي طول بغيرة ويطلبو القطع علي الضمان من دون مماطله او تاخير. شكرا كيا.

خدمه جدا جميله حتى جيت بدون موعد عشان صوت فالسياره كان تعاونهم جدا جميل

المهندس عمران
وعلاء السلمي
شكرا لكم?

Excellent service and Customer Care by NMC. Especially Mr. Imran Mukhtar, Service advisor dealt and resolved all issues in a very professional manner.

Excellent, friendly, good behaviour by Mr. Imran, service advisor. Thanks to Mr. Imran and NMC KIA.

طلبت كلبسات بطانة ٣ حبات ٣٠ دقيقة انتظار عشان يحضرها طبعا كأنك جاي تاخد بلاش و موظف قطع الغيار مافي اسلوب ولا اي شي كأنك جاي تاخد قطع ببلاش اتمنى الشركة تختار موظفين عندهم سرعة في انجاز العميل واسلوب جميل

المهندس عمران خدمة كويس وتعامل كويس وسهولة بالتعامل وتفهم للمشكلة وحلها وعدم تعقيد الامور. موظف ممتاز ومجتهد

قسم قطع الغيار ما عنده مرونه في التعامل للأسف
أنا طلبت طاسه للكفر قالي ماهي متوفره على رقم الهيكل حقك. طلبت منه يشيك على اي طيس عنده تركب على السيارة حتى لو ماهي نفس الشكل رفض قالي بس برقم الهيكل.

مهندس عمران كونتر رقم 1 بصراحة ذا الرجل من افضل الناس تعاملو رايق وانيق وفضيع ورهيب ودي اجل الفرع كل يوم بسببه هو شكرا لك مهندس عمران

احب اشكر الاستاذ عمران مختار على التعامل الراقي والاخلاق الطيبة اللتي تليق بكفاءة الشركة شكرا kia وشكرا الاستاذ عمران على التعامل

الصراحة قمة الرقي في التعامل بالذات الموظف عمران اسعدني باستقباله ولطفه الله يوفقهم ومن تقدم الى تقدم

All the NMC staff are professional, smart, and very helpful. Especially Mr. Imran from Dynamic Reception.

كنت معصبه حقيقي من المواعيد. اخدت موعد صيانه ومع ذلك انتظرت ساعه تقريباً لكن في شخص اسمه عمران حدا محترم وخدوم وساعدني

Best employee in Kia is imran mukhtar,
If there is more than 5 star I will give him 10 star. Very nice and funny person.

تعامل الموظف احمد العمودي قمة في التواضع والاخلاق ماشاءالله تبارك الله والمكان والخدمة بشكل عام ممتاز

- Good service, good attitude, nice welcoming.
- Thanks a lot for employee (Salwa AlAajam) who has great attitude and professional approach.

خدمة مهندس الاستقبال ممتازة ولكن الاخ السعودي الموجود فى قطع الغيار سئ جدا ويرد من غير نفس لا يعرف كيف مع العملاء ٠ فعلا فى المرات القادمة اذا تم طلب قطع غير سوف اذهب وحاضرها من خارج الشركة

Best ever service provided by Imran. He was very helpful and guided right through the maintenance process very politely.

السادة فرع كيا فلسطين.
السيد عمران مختار من الموظفين الجيدين جدا وأكثر متابعه مع العميل وخدمات ممتازه نتمنا له أكثر تقدم وازدهار

Such a wonderful team, all to be honest, from Reception to Service disk to Reception Manager to Service Manager, to Customer relation Manager to security personnel, truly a dedicated team. Imran, Salwa, Israa', Khalid, Omar, Zayed, Mamdoh, thank you for being so professional and trying your best.

A message to the managemnt, please do review your pricing policy.

مركز محترم ومحترفين في التعامل ولكن ينقصهم الاهتمام بنظافة السيارة بعد الانتهاء من اعمال الاصلاح او الصيانه

السلام عليكم أنا كان عندي صيانة استلموا السيارة وتم برمجه السيارة وعند استلام السيارة تفاجئة بدقة في الصدام الامامي وأفاد مدير الصيانة برش الصدام وطلب رقمي للتواصل لحجز موعد للأسف مر شهر ولم يتم التواصل معي للأسف حسبي الله ونعم الوكيل

Good customer reception except that they have two employees and i had to wait for 2 hours for an appointment at 9: 30 am. Expensive Cars should have quick and better service. I will not pay 250k to wait for 2 hours for my appointment. Very dissatisfied.

The service is great, specially Mr Omran Mukhtar, at the workshop service, is so professional, and he took good care of me.
I do appreciate the service and I enjoyed my experience hear.

مريح نوعا ما بعض القطع غير موجودة في جدة تحتاج إلى دعاية أكثر وتخفيض سعر الأجور وقطع الغيار وعمل عروض دورية عليها