لو فيه اقل من النجمة كان اعطينهم هيا وكثيرة بعد اخس وكالة بترومين شفته وزرته وبالاخص الصيانه تبعهم لا احترام ولا اي رعاية للعميل وكذب ونصب وضحك على العقول بس
مسؤل الصيانه شبير متعاون جدا ومتفهم ويخدم الزباين الموظف الثاني معرف ايش اسمه اسلوبه جدا سىء مع الزباين ويصرفهم وغير متعاون ويعقد الامور حسبى الله عليه بس
اخذت سيارتي الى هذا المركز، لمشكله متكرره، و للأسف ماعندهم اي خبره في تحليل المشكله بطريقه احترافيه، و يحسسوا العميل انه ما يفهم شي. خبرتهم فقط في غيار زيت و فلاتر و صيانة خفيفه، لا يوجد لديهم المهندسين من ذوي الخبره في اعطال السيارات. و مع ذلك اخذت سيارتي الى مجمع الورش في العكيشيه، لدى ميكانيكي باكستاني في ورشه اسمها "مركز نيسان" و تم اصلاح المشكله في نفس اليوم. و الله على ما اقول شهيد
اخذت موعد اصلاح لمبه المساحات للباترول الساعه ٨ ونص صباحا وطلع الحساس الي في القربه وغيروه وخلصت على الساعه ١ ونص ظهرا قيمه الحساس ب ٢٠٥ والشغل ب ١٣٠ عندهم اذا بتكشف على السياره بدون ضمان تدفع ٢٥٠ ريال ويدخل مع قيمه الاصلاح واذا عندك ضمان ممتد الي بعد ضمان المصنع مايشمل الا خراب القير والمكينه والباقي على حسابك الوقت ماله قيمه الشغل شوي بطيئ بالنسبه لعدد الناس الي شفتهم كلهم صيانه تطوير جوده اليد العامله الاحترافيه والاهتمام بالوقت مهم
نتمنى فتح فرع صالة مبيعات وقطع غيار وصيانة في مدينة أبها وخميس مشيط عندي باترول كل مااحتجت صيانه قالو قريب نفتح فرع عندكم والا رح فرع جيزان والمسافة 300 كيلو يااوادم حرام عليكم
موظف الاستقبال قدّم لي سعر لتغيير زيت القير ؛ وبعد اسبوعين قدم لي موظف آخر اسمه عبد الهادي سعر آخر اعلى منه بكثير وحاول نفي وجود قائمة للاسعار مما يدل على الغش والخداع من موظف الاستقبال والله اسأل ان لا يبارك في راتبه ولا يبارك في الشركة اذا كانت قائمة على سرقة اموال العملاء
في غاية الجشع والطمع وبمجرد يعرفون مدى حاجتك لقطعة الغيار يستغلونها فرصه وتدبل عليك ثمن القطعه بل دبل وثري. ولا ويقولك الموظف بكل جرائه القطعه غير متوفره ولازم نكلم اليابان عشان نطلب القطعه وهم يحددون السعر. كأن الزبون اللي أمامه جاي من كوكب آخر. أنا طالب قطعه بقيمة 337 ريال ولما جات عند فرع الكعكيه مكه الله يعمرها. وجيت من جده استلمها اتفاجئ بالموضف يقول السعر أغلى من ذالك وأحاول لك ب 820 ولاكن الجهاز لايقبل التسعيره ولازم نكلم اليابان ونشوف السعر علماً بأن القطعه عندهم حسب كلام الموضف لي وجاتهم من الرياض بنائاً على طلبي. فهل هذا يعقل. والله وبكل امانه لا أنصح بالتعامل معهم ولا انصح بسياراتهم. حتى لا يستغلونك. وحسبي الله ونعم الوكيل.
هناك اعلان غير صحيح تغير الزيت مع فلتر مجانا وعند الوصول يفيدك الموظف ان هناك أجرة خدمة يعني اخذ قيمة الفلتر حيث قيمة الزيت مع الفلتر يسوي قيمة الخدمة اصبح الفتر غير مجاني وياريت الجهات المسفلة تاخذ الإجراء الصح لان ليس هناك إيضاح في الاعلان بوجود قيمة الخدمة
صراحه مكان ممتاز جدا والموظفة التي كانت في استقبالنا ممتازه وروعه في ما قدمته لنا وتم شراء سياره نيسان صني والحمدلله فشكرا جزيلا على خدمات نيسان بترومين واتمنى لهم التوفيق والنجاح
تجربه سيئة اسعار الصيانة مرتفعة جدا جدا يغير زيوت وفلاتر وخصم 40٪ 1100 لسيارة قيمتها 35 الف وغير كذا القطع غير متوفرة اشياء بسيط انتظر شهر نطلب لك من المصنع
فقط يغيرون لك القطع. لكن لايوجد للأسف فهم للماكنيكا. غيرت عندهم قطعة واعدت السيارة ٣ مرات وفي كل مرة تعود المشكلة. واستطاع ميكانيكي في الصناعية حلها فورا وفي ربع ساعة
وكيل سيارات نيسان يستقبلو اي نوع سياره مو شرط تكون نيسان خدمتهم رائعه جدا مديره رائع ف التعامل المهندس احمد طلعت احب اشكره ع خدمته الرائعه اسعارهم معقوله والاروع صيانتهم السريعه وانتا قاعد تنتظر
انا أملك سيارة نيسان سنترا موديل ٢٠١٦ وحتى الآن ماشية ٢٨ الف كيلومتر وحصل لها خلل في طلمبة البنزين الداخلي حتى أنني لا أستطيع القيادة من شدة رائحة البنزين داخل المقطورة وراجعت ورشة الصيانة وإصلاحها أو تغييرها على الضمان في فرع الكعكية بمكة المكرمة فرفضت بشدة ولم يعطون رقم مدير الضمان بجدة حتى اتواصل معه. لعلمي هذا سوء مصنعي وخلل جدا خطير رائحة بنزين داخل الكبينة والسيارة ٢٨ الف كيلو فقط وليست في الضمان. حتى أنني اضطررت وإصلاحها على حسابي في ورشة بترومين بمبلغ وقدره ٢٨٣٤ريال. وسبق أنني اتصلت بإدارة بترومين نيسان بجدة عدة مرات. وانا الآن لا انصح بشراء أي سيارة من نيسان على الإطلاق. لان إدارتها سيئة للغاية لان ارقام المدراء سرية ولا يعطى لأي شخص يريد الشكوى. ولا يوجد أي تواصل بين المالك وإدارة نيسان وإدارة الضمان على الإطلاق.
والله نصابين مرا مرا اخذو مني ١٧٠٠ ريال عشان يصلحو لي مشكلة و م اتصلح شيء و اسعارهم مبالغ فيه مرا مرا تعامل زفت مرا خاصة واحد اسمه عابد والله نصب يا ناس م احلل لهم هللة اخذو مني اتكلم عن فرع الصيانة