من أفضل واروع الليالي اللي قضيتها من ناحية الغرف والنظافة والخدمة والأكل لذيذ مره يستاهل كل ريال اندفع فيه ، الموظفين متعاونين جداً وبالأخص أستاذ أحمد العنزي ماقصر معانا صراحة لو في اكثر من ٥ نجوم بعطيهم.
منتجع جميل وفخم يهتمون بادق التفاصيل كذلك العاملين في قمة الذوق والاخلاق من يوم تدخل المنتجع يقابلك حارس الامن الحكمي شخص لطيف ومتعاون وبشوش الله يوفقه ويسعده
Every thing is better than your expectations especially Mr. Shabeer in Sea breeze restaurant He was very professional waiter and attacked me to visit this restaurant again and again
Very easy and fast reception All resort facilities is fabulous and I will repeat my visit again
المكان جميل ماشاء الله ونظيف ومرتب ويوجد سيارات قولف توصلك للممرات البحرية مكان مميز سعر القهوة عالي ٤١ ريال ولكن بالمجمل المكان رايق ويستحق الزيارة وأنصح به في وقت النهار وحتى بالليل جميل وإضاءات جميلة لكن في النهار أفضل خاصة وقت الأمطار ووقت الشتاء ينصح بوقت الشتاء تآخذ معك طارد الناموس إحتياطاً وبالتوفيق للجميع
Great Hotel, excellent service. The Manager Mr. Hani and all his staff, specially Mr. Shabir at the buffet breakfast provided the most excellent service and attention to us making our stay really awesome.
تجربة جدا سيئة من الظلم انه مقيم على انه منتجع فاخر خمس نجوم! اول شي تاخير في الاستقبال وبعد كذا الجاكوزي الي في الغرفة كان جدا وصخ وفيه حشرات وبعد تغير الغرفة لغرفة اخرى طلعت نفس المشكلة ، قلت يلا مافي مشكلة نظفو بس يمكن اشياء خارجية بس ، بس المصيبة لمن شغلته في الليل صارت تطلع من الفتحات حقت الجاكوزي حشرات واوساخ! وتم التواصل معاهم بعد كل الي صار وقالو نعوضك كم ساعة بس هههههههههههه شي مخجل الصراحة وتجربة لن تكرر
مكان جميل وهاديء وفخم فيه خصوصيه وجلسات على البحر جميلة جدا وفي منتهى الرومنسية انصح بالمكان حيث الهدوء والاستمتاع بأجواء جميلة وحتى البوفيه حقهم جميل اختصاااار الكلام ان المكان بطل وسيتم تكرار الزياره في المستقبل القريب
لو فيه فوق ال ٥ نجوم عطيته ️ يعيبه المبالغة في سعر بوفيه العشا رغم اني من السكان الموظفين من الاستقبال لحامل الحقائب ماعليهم اي كومنت بشاشة وخدمة وسرعه اخذت فيلا جونيور مررره جميله والسبا ️ فطور متنوع والبحر
الاقامة بفيلا جونيور (غرفة نوم وصالة ودورتين مياه وحديقة صغيرة بجاكوزي في الخارج) المنتجع جميل ومرتب ونظيف وموظفين عشرة ع عشرة تسجيل الدخول والخروج بدقائق والافطار ممتاز واعتقد تقدور تزور المكان من خلال الحجز بالمطاعم اللي بالداخل، الفلل تبعد دقايق مشي للبحر بممر مزين بالشجر. المشكلة بارتفاع الاسعار وصغر حجم الشاطئ الرملي والاغاني صح ماكنت مزعجه بس لو بدونها افضل
المنتجع حلو مره ومرتب ونظيف ومناظر تجنن انصحكم للاسترخاء وعشان تقضو يوم منعش انا رحته يوم الاحد ما كان زحمة ابد ورواق الفيلا فيها جاكوزي مع الضريبة كانت 1700 تقويباً وفيها فطور شخصين مجاناً الفيلا مجهزه بشكل متكامل فيها عصيرات وسناك وفي صحن فواكة وطبعاً ماكينة قهوة وفيها دورتين مياه ، واحلى شي يعطوك طاقية شمسية هدية الشاطى حلو ونظيف والمسبح كبير وفي عندهم مطاعم وجلستها كتير
جميل جداً ورهادي ورايق وكل جلساته الي ع البحر جوها بطل بس يعيبه كثرت الناموس مع انهم يبخو مبيد لمكافحة الحشرات مرتين الى ثلاث مرات في اليوم بي مافتد مع الناموس
المكان جميل بكل تفاصيله ورايق وتصميمه جميل ونظيف مناسب جدا للاستجمام وتغيير الجو ولكن يعيبه وجود الموسيقى وايضا الموسيقى طوال اليوم مما اعتبره بهذا الشكل يعتبر ازعاج خصوصا بالليل وقت النوم وليس الكل يحبذ الموسيقى بالاضافه الى حكمها الشرعي واكيد مرتادي اي منتجع يبحث عن الهدوء والروقان لماذا أجبر الجميع على استماعها بالرغم اني طلبت اغلاقها فرفض طلبي ممكن نخفض الصوت قليلا فقط ونقطه اخرى عمال نظافه الغرف يحتاجون اشراف اكثر على دقه نظافتها
الخدمة سيئة جداً و الجاكوزي وسسسخ غيرنا الغرفة مرتين و كانت كلها وسخة و لما يشتغل الجاكوزي تطلع من نفس المضخات وسخ زي الطحالب كذا و حشرات للاسف ما يستاهل حتى نجمة . . اتخيلو ان الوسخ هذا اللي في الموية خرج من نفس المضخات حقت الجاكوزي اول ما اشتغلت
رايق وجميل خاصة جلسات البحر ، والمدير الهندي المسؤل عن جلسات البحر الخارجية جدا ذوق ومؤدب وخدووووم البوفية الداخلي يوم الخميس والجمعة والسبت راااااائع رااااائع والمسؤل المصري متعاون وذوق الخدمة vip كأني بمنتجعات دبي
Bad service and rude staff. I booked through their number, went there and they were so rude and arrogant, so i canceled my booking and demanded for a refund
الاسعار غالية جداً تجربة سيئة جداً لن تتكرر اذ الغرفة الملاصقة لغرفتي تشتغل سماعات ضخمة للاغاني عاليه جدا بعد منتصف الليل وتستمر حتى الصباح بلا توقف و ضجيج وازعاج لايوصف ولم استطيع النوم و شكيت الى الادارة لكن دون جدوى و مبلغ التأمين لا يعاد
للأسف تقيمي سئ جداااااا موظفات الاستقبال غير مهيئات كانت توجد اعمال صيانه ولم ستم اخبارنا بذلك وكان ازعاج من س ٦ صباحآ وحتى العاشره والنصف وعند ابلاغهم افادو بأن الصيانه ليست قريبه. وبأن الصوت لايمكن وصوله للفيلا. مما يعني بأننا لسنا صادقين القول ولم حل المشكله بالطريقه اللازمه لامن قبل الموظفات ولا الإداره الرجاء اعاده النظر في طريقه التعامل والتنظيم وكسب العميل
تجربه سيئه جدا ، مقابل السعر مخيب للامال لانك تدفع مبلغ كبير وغالي تبغى شي استثنائي ولكن انصدمت انقطاعات للكهرباء متكرره وحشرات الفاكهه منتشره في الشاليه بكثره مافيه اطلاله على البحر المسبح صغير مره
للاسف مدير الغرف حازم عيد بعد ماقدمت شكوى لا يوجد عنده مصداقيه وغير مؤهل لخدمة النزلاء لعدم مصداقية وعوده وعدم حل المشاكل
مخيب جدا للامال
نصيحه درة العروس فيها شاليهات كبير وعلى البحر مباشره وانظف وارقى من نارسس وسعر الليلتين بليله وحده في نارسس
المكان يفوز من نظافه وترتيب لاكن تحديدا اليوم الفجر في سكيرتي وموظف استقبال اقسم بالله افسدو المكان واتمنى من الإدارة عدم توظيفهم في الصفوف الاماميه لأنهم. انا مابقول ايش صار لاكن اتمنى من الإدارة التواصل معي
The experience you never want to miss The staff is highly qualified The environment is out standing Thank you very much Special thanks for (braa aref) for your effort and your understanding
جميل جدا واستقبال وحفاوة ونظافة والمسبح نظيف جدا والشاطي وخدمات الاسبأ روعه حتى البوفيه تقديم الفطور فيه مراعاه للاحترازات بشكل جدا جميل تختار ويتقدم لك الشاطي نظيف وخدمة الغرف وسهوله الدخول والخروج احترافيه اذهلتني صح السعر مرتفع شوي
Nice resort, good customer service. Currently under renovation. Watch out for food availability and delivering food to room, it was not a good experience as availability was limited to only 3 items and this was during breakfast/lunch/dinner time.
مكان رائع وراقي ينعم بالكثير من الهدوء والراحة و رائحة الفلة جميلة جداً وكل شوي تتجدد الرائحة الجاكوزي جداً جميل كان ينقصه النظافة لمن وصلنا ، ضيفونا بوقت المباراة بسناكات نفس الموحوده بالثلاجة وحلا ومكسرات وعصير برتقال مجاناً // ولكن هناك بطئ فضيع عند تسجيل الدخول رغم حجزنا من بوكنق ووقت اضافي فوق تاخيرهم لتعقيم الغرف وبطئ في حال طلبنا خدمة من الاستقبال ولكن المزايا الموجوده تغفر لبعض الاخطاء
كانت تجربة سيئة جدا لي انا وزوجتي. حيث اننا قضيناها صيانة ونقل بين الكبائن من ٢١٦ الى ٢٢٥ ثم ١٢١ بحثا عن مياه سخان (السخانات معطلة) و لون الماء اصفر اعزكم الله حيث انك لاتستطيع الاستحمام ولا استخدام الجاكوزي (البعض منها يسرب والاخر مسدود) ناهيك عن الناموس المنتشر في كل انحاء الكبينة وبالنسبة للافطار وجدنا بعض الحشرات الطائرة فوق الخبز. كما ان الكبينة غير مطلة على البحر والشاطيء صغير جدا الشيء الايجابي الوحيد هو مساحة الكبينة الواسعة ونظافتها. انا عن نفسي لا انصح اي شخص عزيز لي بزيارتها نهائيا…
للأسف لايرقى للمستوى المطلوب من منتجع ٥ نجوم تم قراءة التعليقات السلبية السابقة وقلت لابد أن يكون هنالك اختلاف ولكن ما وجدته لم يكن إلا تأكيداً على عدم الارتقاء بالمنتجع لفئة خمس نجوم من نظافة واهتمام تجربتي أمانةً بدأ من الإستقبال كان التعامل ممتاز جداً أولاً الباب الرئيسي للفلة مايفتح معك إلا بعد عدة محاولات وفي الدخول اضطر العامل للدخول للفلة عن طريق الشباك ثانياً مستوى الأثاث رث جداً كذلك جهاز نسبريسو ريحة كريهة جداً لم يتم تنظيفه وتعقيمه بالشكل المطلوب كذلك الجاكوزي الخارجي الماء يتسرب للخارج دون إجراءالصيانة اللازمة كذلك عند الخروج طلب مني عمل تقييم عن طريق التطبيق وعملت اللازم ولا فيه اي اجراء لتعديل ذلك الصاله الرياضية غرفة ضيقة جداً مافيها الا الأجهزة الرياضية ماتتعدى ٤ تجربة سيئة لن تتكرر
المكان جميل لكن القائمين على المكان وادارة المكان يحتاج لهم تدريب وتهيئة لاستقبال والتعامل مع العملاء بطريقة تليق بنا وباحترام اكثر لكسب ثقتنا وولاءنا للاسف كانت توجد صيانه وازعاج من الصباح وتم انكار ذلك من الموظفين وبعدها تم ابلاغنا بانه بعيد عن الفيلا الخاصه بنا ثم تم التواصل معنا وابلغنا بان الصوت لا يمكن وصوله لڤيلتنا بطريقة غير مباشره يعني باننا لسنا صادقين " اهانه للعميل " من ٢ من الموظفين
من المنتجعات الراقيه بأبحر جده جميل والبوفيه لذيذ ومتنوع واللي عجبني ان فيه فلل فيها مسبح خاص وحاطين ضيافه فواكه وانصح بزيارته في الاجواء اللطيفه
One of the high-end resorts in Obhur Jeddah is beautiful and the buffet is delicious and varied, and what I liked is that there are villas with a private pool
The place is unbelievable, very clean, romantic and well maintained, the beach however is very shallow, it is good for tanning but I wouldn't recommend it for swimming since it is less than 1m depth,
وطلب مني موظف الامن الوقوف خارج المنتجع رغم وجود مواقف داخل المنتجع وامام المنتجع لا يسمح لاحد الوقوف فيها (يوجد صبات حمراء بلاستيكية) موضوعه من قبل ادارة المنتجع
مما استدعي ان امشي في الرطوبة والحر والشمس لمدة نصف ساعة باغراضي للوصول للمنتجع
بصراحة استقبال كان في منتهى الاستهتار
تم رفع شكوي في تويتر قبل شهر والان تواصلوا واتساب ؟؟؟
منتجع رائع للروقان الافطار فيه جميل استمتعنا بالاطلاله والجو كان فيه هواء فمخفف الرطوبه علينا. اللي ما اعجبني فيه تسجيل الدخول والخروج يطولون فيه - مافيه تنوع بمنيو الوجبات لخدمة الغرف ولا مطعم بامبا غريل - لايوجد خدمات سيارات توصيل - خدمة تنظيف الغرف سيئة انا طلعت من الفيلا شبه يوم كامل من ٢ الظهر الى ١٠ الليل ومبلغينهم ينظفوها ولانظفو الفيلا! الاسعار مقابل الخدمات المقدمه مرتفعه. الموقع بعيد جدا لوسط البلد. ميزه وعيب بنفس الوقت ميزه بعيد عن الازعاج وعيب اذا احتجت اي شيء كل شيء بعيد عنك.
الصراحه اتعب وانا اقول شيء جميل راقي من بدايه دخولي صباح يوم الاربعاء الى يوم خروجي كفاءه العاملين والاستقبال شيء جبار يستحقون الشكر لكل شخص يعمل بالمكان ثاني شيء المكان جميل وراقي ويستحق فوق ٥ ونجوم والفلل جميله من تصميم ومن عزل صوت ومن نظافه وفخامه وبالنهايه شكرا من القلب ️
Came to this place to spend my birthday weekend to enjoy the spa and resort facilities unfortunately one the way there we received a call saying our spa appointment was cancelled due to the masseuse taking a vacation leave which was totally unacceptable as we were coming there for a relaxing weekend the villah was amazing and totally made us feel like home but we did have an issue with our shower flooding which no one came to fix even after 3 calls to front desk
They offered us a complimentary massage due to our complaints and extended our check out time but then when we did check out the said that it wasn’t complimentary and that we would have to pay for it and they would offer a 20% discount
Whole experience was a little upsetting as we wanted to enjoy a relaxing weekend but we ended up staying in the villah watching tv
Nice place but make sure all staff and amenities are open before checking in
I went there for a family holiday on the national day but sadly the experience was terrible. I found small creatures crawling all around, the furniture and the toilet was so used like it has been hundreds years. At all not recommended to any one
جدا سيء جدا تسليم الفيلا من بعد الساعه 6 موظفين الاستقبال ماعندهم الا كلام كل شوي يصبر فيك ويجبلك عصير غير كذا ماعندهم ماانصح بالتجربه نهائي سافرو بره احسن لكم على الأقل خدمه وصدق في التعامل
للاسف مت في اي تجاوب منهم من الصباح وانا اتصل ع رقمهم الموحد ورقمهم اللي نهايته ١٠٠ خلص شحن رصيدي بسبتهم رقم الموحد من دون اي تجاوب وخدمة عملاء الرياض بدقايق ردوا وحاول يخدمني ماقصرني وحولني عليهم لكن من دون تجاوب منهم للاسف
جميل جدا بس للاسف في إهمال في سلامه الاطفال في مسبح خالي من الماء وابني طاح فيه اللهم لك الحمد بس ده إهمال من المنتجع عارفين جانبه مسبح اطفال ليه يتركوا فاضي وبدون حاجز
الغرف ديكورها راقي وفخم بس ريحة الغرفه سيئة جدا. وعندهم مشكله في تسجيل الدخول تأخير لأكثر من ساعتين ويقولو نعوضكم في الخروج اتمنى يحلوها ،لأن تعويضهم للناس في وقت الخروج يسبب تأخير الناس الداخله ،،والمسبح النسائي قدام المدخل في حفره خطيره جدا وكثير طاحو فيها بنزل صورتها ،دخول الزوار بمبلغ 199 مسبب ازعاج
كل شي في المكان مميز سواء من الفلل الموجودة وتصميمها كذلك المطعم والبوفيه المتواجد فيه ياخذ تقييم 5 نجوم ويوجد ميزة جميلة ان كل فلة يوجد بها حمام سباحة خاص فيها والشاطئ الموجود يتميز بنظافته صراحة كانت تجربة جدا جميلة
I have never experienced anything so bad as this. At 5: 30 pm i was still not checked in to the room as were all the guest that came with me at noon to check in and the reply from the staff was that the room was not ready! Seriously are u kidding me? I had a special occasion prepared to celebrate a birthday i already payed the day before with cash for the room preparations and cake. And the room was pre payed with the card. The manger was just laughing like it was normal and said these things happen! I dont think these things happen in a 5 star hotel and if it does happen not to all the guest! I canceled my reservation and the birthday surprise was cancelled
اسوء خدمه للاسف الشديد كانت مناسبه عيد ميلاد وكنت حاجزه ودافعه و حتى رحت ادفع اليوم اللي قبله الكيكه ب ٦٠٠ وللأسف جميع الزباين في انتظار الدخول إلى غرفهم إلى بعد الساعه ٥ ولم يدخل احد. مع ذلك المدير هاني جدا سيئ في التعامل و بس يضحك و لم يتاسف تقصيرهم. فندق بمعنى الكلمه غير راقي وستاف غير متمكن من خدمه المكان.
مكان جميل جدا وغالي لكن اكبر شي يعيبه وخلاني اخرج منه فورا برفقة عائلتي واطفالي هو التعري بهذه الدرجة الخليعه التي لايقرها ديننا الحنيف ويمنعها النظام لدينا في المملكة العربية السعودية. اتمنى من ادرة المنتجع انهم يخافون الله اش ذنبي اربي اولادي واجي احجز رغبة في الترفيه لهم ثم اتفاجأ بكمية تعري من النساء المتواجدات لدرجة الخلاعة. هذا شي لايرضينا ابدا ابدا.
-الفندق نظيف و فخم جدا -المنطقة المحيطة جهة الشاطيء قد لا تناسب البعض -تسجيل الدخول استغرق أكثر من ساعة و الموظفين في الاستقبال غير متعاونين و غير واضحين. كل ما ترجع تسألهم يقولون 10 دقائق و تجهز الغرفة و آخر شي انتظار ساعة و ثلث و اجراءات الدخول بالدور! الموظف (حسين) يحتاج يراجع نفسه بخصوص اسلوبه و تعامله مع النزلاء أو يترك مواجهتهم لغيره -اللخبطة ممكن تكون السبب و ممكن يكون يومه ما كان جيد لكن هذي مسؤوليتهم جميعا- العذر = ان النزيل السابق تأخر في الخروج و هذا يجعل النزيل التالي يتأخر في الدخول ثم من باب أخذ حقه في الاقامة يتأخر في الخروج و هكذا
المنتجع بشكل عام جميل تمنيت لو الفلل تطل ع البحر بس عيبه موظفين المطاعم فيهم فهاوة خاصه الموظف Imorg والموظفه الفلبينية من جلست ع طاولة الافطار اطلب شاي مااحد جاب خلصنا الفطور ومااحد جاب شيء مع انه ماكان فيه زحمه واخبرنا الموظف انه سوف نبلغ الاداره ثم احضروا لنا خلاص انتهينا لازم تهديد عشان الموظف يهتم
تجربتي فيه سيئة جدا واسعار لاترتقي لمستوى الخدمات المقدمة ولايوجد اي مسئول تقدم له شكوى الكل مختفي! تعامل الموظفين والعاملين سيء جداً وخدمة مزعجه وتأخير وعدم تقديم مياه للفلل ودورات المياه الرئيسيه عطلانه والهاتف لا احد يرد عليك والنظافه سيئة وخدمة الافطار متدنيه جداً ولايوجد احترافية للأسف. لن اكررها اطلاقا
ممتاز جدًا ونظيف ورائع والخدمات ممتازة ،، سعرة مبالغ فيه ️ أتمنى من جميع المنتجعات تشجع السياحة الداخلية برخص الأسعار حساب بتويتر مزمز أوروبا mazmaz_0
I would say our experience at Narcissuses resort was generally good, with good services, a food quality that needs to improve though. We stayed for five days and we mostly enjoyed the sea view at the terrace NOT THE BEACH. Their villas and overall resort are well designed, with a beautiful passage between the villas which we enjoyed walking through. (Unfortunately ethical wise if you're a Muslim and want a family-friendly, modest LOCAL place to enjoy without seeing Bikinis and see-through mini shorts THIS IS NOT THE PLACE TO GO. We called the management about it several times but they were stalling us, or sadly maybe they don't have a dress code control.)
It was very good experience but with some comments, first the private pool is too small, Then the public pool must be bigger and last thing that you can't swim in the sea since it's has only like 0.5M depth. Female SPA and pool was good even breakfast was very good.
I have a report. In private swimming pool there is a filters on the ground, and thats hurt me and my little brother when we jumped and also he was bleeding from it.and when we calling the recepion for a bandage they said they don't have.
المكان مره حلو الطاقم ماشالله محترم ولبق جدا من استقبال لين المنظفين الفطور كان كويس الغرفه ممتازه بس الحاكوزي حقها كان خربان ويطلع تراب ووساخه عدا ذلك ممتاز
من افضل الاماكن في جدة منتجع نارسس كانت تجربة مفيدة ويستحق الزيارة فيما بعد<br/> موظف الامن عبدالله عفيش ماشاءلله عليه يلفت الانظار اسلوبه في الكلام والتعامل يستحق مكان افضل من ماهو عليه ولايهونوا الباقين اشكركم على حسن التعاون