المهرج اللي على اساس اسمه دكتور في الطوارئ اسمه وليد للاسف اسلوب سيء يعكس اخلاقه و يحسسك انك داخل بيته وتشخيص من عند الباب وصرف ادويه على كيفه مالها علاقه في الحاله اللي تم شرحها. اتمنى يتم التدقيق فشهادته واخلاقياته فالتعامل مع المرضى. اما الامن و الاستقبال في قمة الاخلاق والتفاهم شكرًا لهم.
حسبنا الله ونعم الوكيل رحنا دكتور حسين الغانمي تخصص اعصاب فرع أبحر والكشفية ٣٠٠ ريال ما كشف على امي بأي جهاز وقرر تشخيص من عنده وعمل لها تمارين بس قال لها تنسدح وحرك راسها يمين يسار واخذ عليها ٣٠٠ ريال ثانية. واحنا للأسف دفعنا وكان المفروض نخاصم وناخد حقنا ونرفض ندفع بس حسبنا الله ونعم الوكيل والله لا يبارك له بالفلوس
دكتور انف واذن وحنجرة الله يسعده كان مرة طيب وخلوق كشف عليها بذمة وضمير وكمان كنسل الفاتورة ورجع الفلوس ودكتورة الجليدية كويسة كمان.
جدا جدا جدا جدا سيئين خصوصا الطوارئ وكان في دكتور جدا سئ وخلي المريض يموت من المه وعادي ينتظر وياليت يكشف على المرضى لا استني لين تفضى غرفه من ثلاث غرف بعدين اشوفه واخلاقه جدا سيئه ويرفع صوته علي ويقولي اذا مو عاجبك اطلعي روحي مستشفى ثاني هذي اخر مره اجيهم واتعامل معاهم
اتكلم تحديداً عن قسم الأطفال لديهم المركز نظيف و مجهز و الممرضات يستقبلوك برحابة و triage ما يتاخر ، حجز المواعيد عن طريق التطبيق كل مرة اعمله بكل سهولة و اجي عند دكاترة الاطفال بدون تأخير ادخل.
د. نبيل تحديداً كانت لي عدة زيارات لابنتي جنات معاه ، دكتور فاهم ومتعاون و لطيف مع الأطفال وأيضا بيعطي الأهل حقهم في فهم الأعراض و طريقة العلاج و كل ما يستطيع تقديمه من علاج و رعاية بيقدمه ، بشكل عام المركز جداً ممتاز في قسم الأطفال و حتى الصيدلية متعاونين.
موظف استقبال سيء جدا اليوم مريت العيادةالساعه٨. ٥ وكان فيه موظف استقبال يتعامل معاك كأنك جاي ببلاش داخل أملاكه الخاصة سيئ التعامل مع المراجعين يخليك تفقد أعصابك وتمرض زيادة مسكت الباب ومشيت
عيادة سيئة بكل معنى الكلمة تاخير في المواعيد و تجي و تستنى ساعه عشان تدخل موعدك و يقولك الدكتور بعد طول انتظارك ايف انتهى دوامي! و اليوم الثاني برغم ححزي للموعد و جيت للعيادة في الوقت يقول السستم عطلان و مالك موعد طيب اقلها ارسلو رسالة! جدا جدا سيئييييين لو فيه اقل نص نجمة ما اعطيهم
من اسوء العيادات في التعامل من كل النواحي الريسبشن ردوده فيها عدم احترام عدم احترافية الدكتور وحتى الادوية ماكتبها وراح يسال دكتور ثاني اذا الدوا يصلحلي او لا حطولي تاريخ السكليف حقي غلط وماهم راضيين يعدلوا مع انه من حقي ماانصح فيها ابداااااا
ممكن اعرف ليش كشفية الاخصائي ١٥٠ ريال و باقي فروع النهدي كير ارخص من ابحر الشمالية ؟؟؟؟ نفس الاطباء و الكفاءة و بأبحر تقولي الموظفة اساساً ٢٠٠ ريال بس مسوين تخفيض ١٥٠ ريال الكشفية اتقو الله في الناس ايش فرق سكان ابحر عن السامر و المروة و التحلية كشفيتهم ١٠٠ ريال و في العروض ٧٠ ريال مو عيب
كان عندي موعد مراجعه عن بعد وللاسف حضرت قبل الموعد ب ١٠ دقايق وجلست انتظر كمان نص ساعه والدكتوره ماحضرت ولمن اطالب بموعد ثاني للاسف مافي مواعيد لانو فتره مراجعتك انتهت. انا قولت لمن احجز اولاين موضوع الانتظار يكون احسن طلع الانتظار انتظار سوا في العيادات او في اولاين سو اداره الوقت والنتظيم والاهتمام بحالة المريض اخر اهتمامهم
العيادة مرتبه و نظيفة ومعظم الاشياء تقدر تسويها من البرنامج حق الجوال او الموقع، والموظفين ممتازين و يخدموا بقلب وبذات الاخت (فاتن عدنان) ، ماقصرت معاية في شي الله يعطيها العافيه.
كانت زيارتي امس لمركز النهدي في المروه جدا جميل ونظيف المركز وكان موظف الاستقبال اياد لطيف ومحترم في تعامله وكذلك الدكتور فهد اشكرهم على الاهتمام وعلى رقي التعامل
اول مره اجرب تنظيف الاسنان عندهم وأكيد مو الأخيرة،كان الموعد مع دكتور أنس الغامدي تجربه لاتنسى شغل بااتقان الله يعطيه العافية ، واشكر النهدي على الخدمة الأكثر من رائعة
تجربة فاشله في قسم الاسنان، خلعت ضرسي من يومين، فشعرت بألم فرغبت في الكشف للحصول على مسكن ألم، فطلبوا على الكشف فقط٢٧٠﷼، ليه بأي ذنب، أين الرقابة من طرف وزارة الصحه، ووزارة التجاره إذا كان قيمة الخلع ٢٠٠﷼ هل تريدني أكشف ب٢٧٠. وبالفعل توجهت لعيادات تخصص أسنان وتم عمل المطلوب من كشف وأشعه وعلاج ب ٢٥٠﷼
Bad services and they still use manual paper work which causes a lot of delays for patients despite doctor’s Clinics are vacant سيء إلى أبعد درجة، التعامل ورقي و رجعي جدا لا يرقى بمستوى الخدمة - تجربة عقيمة لا أنصح أبدًا - متوسط الانتظار اكثر من ساعتين في الطوارئ
The worst service ever. They are not well trained to welcome people. Emergency is useless. Doctors and nurses in the emergency are not qualified & not supportive at all.
خدمات جدًا سيئة وتعامل غير احترافي ولا مهني مايستاهل حتى نجمة وحدة. تجاربي مع الطوارئ كلها محبطة وسيئة بسبب:
١. الاستقبال حايسين في عمرهم وماعندهم مبادئ خدمة المريض ويحوسوا في الفوترة والدفع و واضح عندهم صعوبة في استخدام السستم لدرجة يلطعوك ساعة بس عشان تقدر تدفع فاتورة
٢. الطوارئ موظفين شخص مفروض انه دكتور لكن اعتقد عمره مادخل جامعة حتى من كتر ماهو مايعرف شي حرفيًا و كل ما اضطر اروح الاقيه متكي يتسلى مع العاملات بطريقة غير احترافية إطلاقًا
٣. ماهم متعاونين ولا يساعدوك حتى لو دايخ و حتطيح من طولك وهادا اللي حصل معايا
٤. مافي رقابة ولا مصداقية في جودة الخدمات و ساعات العمل
٥. روحتلهم في اكثر من حالة طارئة و مع الأسف رفضوا استقبال الحالة بسبب انهم مو عارفين ايش يقدمولنا والدكتور الاساسي غير موجود والمشكلة يقولوها بالصريح يعني متأكدين انو دا طبيعي انهم يفتحوا طوارئ مامنه فايدة (الحالة كانت هبوط) ف الطبيعي انهم ابسط شي يقيسوا ضغط ولا سكر او حتى حرارة ع الاقل
٦. الغرف فاضية و يتركوك ع الكرسي قاعد ويقولولك مافي سرير فاضي واكتر من سرير قداااامك قدام عينك فاضي! قولتلهم الغرف فاضية قدامي كيف يعني مافي سرير فاضي ؟ قاموا دخلوني
اعتقد ضروري تشوفولكم حل يضبط الجودة و المصداقية لو حابين يستمر البزنس بسمعة طيبة و فعلًا تفيدوا الناس وتستفيدوا منهم
بصراحه تجربه سيئه مع اغلب صيادلة النهدي وخاصه هذا الفرع جيت معاي وصفة تامين بكمية ٦ حبات و١٢ و ١ قالي الصيديلي انتظر الموافقه من التامين وجلست نص ساعه انتظر ولمن حظري لي الادويه عطاني علبه وحده بس من اصول ٦ واكتشفت انو رفع للتامين بحبه واحده فقط لانها هي المتوفره عنده في الفرع ويحاول يقنعني انها الدكتور كتب وحده بس استغل اني ما اعرف اقرء انجليزي لمن رحت صيديلة الدواء اعطاني ٦ حبات والثاني ١٢ حبه والثالث 1 من نفس وصفة الدكتور بعكس النهدي ما وفر لي الكميه ويحاول يقنعني بدواء ثاني نفس المركبات باختصار الصيدلي يبي يحقق مبيعات باي طريقه وخاصه بعض الصيادله من جنسيه عربيه
من أحسن العيادات اللي اتعاملت معاها. و بالأخص عيادة الأطفال مع الدكتورة أمل. دكتورة في منتهي الأدب و حُسن الاستقبال. شاطرة جداً و ساعدتنا كتير مع الأطفال. ربنا يبارك فيها. للأفضل دايماً
لاانصح بزيارتهم ابداً اسعار مبالغ فيها جداً جداً وعيادات اقل من عايديه بالاخص حق الباطنيه خالد حسين … صرفلي ثلاث ادويه واحد منها مايناسب للي معه حرقة معده وقرحه مثل وضعي سبب لي مشاكل زياده فالباطنيه
للامانه شئ ابداعي نقله نوعيه بفكرة المستوصفات الوان تفتح النفس ترتيب نظام خدمة حجز مواعيد بسلاسه من التطبيق ، انا جاي بالتأمين ونسبة التأمين مثل اي مستوصف ثاني.
المركز جيد ونظيف والموظفين نشيطين وخدمتهم ممتازة وسريعة ومنظمة والاطباء جيدين لكن عيبهم اي شي بسيط يقلولك صور سوي اشعة سوي تحاليل مالها داعي حتى لو شي مايحتاج بس ادفع. واخر شي مايطلع معك شي
جدا سي الدكتور راح يلغي الكشفية عشان رفض يعطيني سكليف من نفسة اول مره تصير طيب انت رفضت تعطيني سكليف بكيفك انا ابغا اخد الدوا ورجعت لمكتبة اقولة اكتبلي الدوا
عدم وضوح مواعيد النتائج علماً بأني زرتهم ٤ مرات مره يقولي لا ما تظهر عشان اليوم جمعه اجيهم الصبح يقولو لا الظهر تظهر واجيهم الظهر يقولي لا في المساء تظهر نصيحه لاحد يسوي عندهم مسحه.
The worst service ever. PCR test results took more than 30 hours. They advertise it will be available within 12-18 hours which is not true. Absolutely not recommend, save your time and go somewhere else. People waited for hours to get their results and no one follows the instructions for social distancing and some of them have a positive result, which is madness!
نصيحه لحد يسوي فحص اقامه عندهم زوجتي اجنبيه وسويت لها فحص الاقامه وقالو لي خلال ثلاث ايام نرسل النتيجه وما ارسلوها الا بعد خمسه ايام وبعدها جاتني رساله من افاده ان النتيجه اترسلت ولما دخلت افاده لقيت ان النتيجه لم ترسل للجوازات الى الان انا ما ادري ارسلوها للمرور ولا ايش او انهم ادخلوا رقم الحدود غلط ماني عارف ولما تتصل عليهم ما يعطوك لاحق ولا باطل غير كلمة نرفع طلب ونرسل ايميل وانتظر الرد وهذا انا نتظر الفرج اشوف ايش يصير الصراحه اخر مره اتعامل معاهم
مركز سيء اول واخر تعامل بإذن لله ، كذابين يقولو نتيجة الفحص تطلع في ١٢ ساعه و توكلنا يتحدث في ٤٨ ساعه كلو كذب كول سنتر ما تأخد لا حق ولا باطل منهم ان شاءالله الفلوس اللي اخذتوها تصرفوها على عافيتكم زي ما طفشتوني وانا ادقدق عليكم و كل يوم نفس الكلام الله يقرفكم ويقرف مركزكم
لا انصح بالتعامل مع هذا المركز ابدا لايوجد مصداقيه في المواعيد خصوصا اذا كنت تقوم بعمل تحليل كرونا لأغراض السفر تأكد بأنك لن تحصل على النتيجه على الاطلاق او ستحصل عليها متأخر جدا بعد فوات موعد سفرك بأيام
ملاحظه: - لن يتم التواصل معك او الرد على اي شكوى تقدمها وسيتم التعامل معك بأسلوب التجاهل
واجهت عدة مشاكل في مسحة كورونا: 1. عدم التنظيم عند اخذ المسحة 2. الزحمه الغير مبررة (انتظرت ساعة كاملة لاخذ المسحة) 3. تأخر ظهور المسحة عن الموعد المعطى لي بدون توضيح السبب 4. يجب على المريض الذهاب للمركز لاخذ النتائج (علما انه هناك رقم واتس ولكن الموظفين لا يخبرونك) 5. السعر عالي علما بوجود خصم 25٪ ولكن الموظف لم يخبرني
حسبي الله فيكي من عياده لو فيه اقل من صفر اديها لا احد يروح لها يعيد المسحه كم مره رحت العياده اعمل مسحة عاديه عشان مسحه الجامعه تطول النهدي مرتين يرجعوني عيدي المسحه ليش كذا يحسسوك كانك اعمل المسحه مجاني تاخرت لها يومين ولسا ما طلعت وانا موقعه على ورقه تطلع بعد 12ساعه وفوقها لازم ترجع العياده تستلم النتيجه وماعندهم مصداقيه بلا شيء رجعت اعمل مسحه مره ثانيه رايحه جايه بس عليهم وفوقها موظفه الاستقبال تتتكلم من طرف خشمها كاني اطلب منها خدمه وترد بدون نفس حتى عملت كشفيه لدكتوره طب الاسره اتفاجئ وانا عند غرفتها انها مو جايه ايش الاستهتار دا أسوأ عياده تروحوها يعني ما تستاهل البهذله دي كلها عشان مسحه كورونا
سويت كشفية و اشعه و بعدها حشوه ضرس عاديه و كلفت ٩٤٠ ريال! ما يستاهل هذا السعر على سن واحد؟؟! مدري هوا عشان تأمين شفطو هذا المبلغ لكن طار نص تأميني على سن واحد ولا اقدر اكمل الباقي عندهم فبدور مكان ثاني
الدكتورة رحاب بداده حقت الاسنان شايفة نفسها وتشتغل من طرف خشمها وكأن المريض لا يعني لها شيئاً ، لا أنصح بها لانها قامت بعدم استقبال زوجتي بحجة انه يوجد دكتورة تنظيف اخرى وهي في الاساس مجتمعه مع اصحابها في عيادتها للسواليف وشرب القهوة. اعتذر منكم فهي غير مهنية جداً
ماشاءالله دقيقين في مواعيدهم و موظفة استقبال عيادة الاسنان في قمة الذوق والرقي شكر خاص لدكتورتكم صاحبة الوجه البشوش د. شهد ماشاءالله شاطره وفاهمه شغلها صحح ربي يوفقكم جميعاً
موظف الاستقبال -كاونتر ٢ اسمه (اياد الشاعر) الشخص حبوب و رائع وكريم والرجل بمعنى الكلمة … يخدم العميل بكل مصداقية وحب وتعاون …تحسه اخ يقدم الخدمة للمراجعين وليس موظف عادي او يبغى يخلص دوامه وخلاص ربي يجزيه الخير على عمله ويوسع عليه برزقه لانه قرشه حلال شاكر عيادات النهدي كير على اختيارهم الموفق ويرجى مراجعة سلوكيات موظفة الاستقبال بالطابق الاول
اسوء قسم تأمين طبي، موظفين التأمين لايفقهون في التأمين شيء. المستوصف الوحيد الي اجيه و أواجه مشاكل مع التأمين فيه. و آخر مره اليوم الموظف مو عارف كيف يحول الدواء الي الصيدليه، يستهبل ولا يدري هل الطلب تحول ولا لا. شيء يرفع الضغط، انا ما راح ارجع للمستوصف هذا أبداً، انا ناقص
عيادة ممتازة ونظيفة الدكتورة امل حق الاطفال ممتازة ودكتور الشناوي حق العيون ممتاز كمان وتقييمي لهم فقط لانهم الوحيدين اللي زرناهم لكن العيب الوحيد سعر الكشفية مرتفع شوية
عيادة شكليا جميلة ولكن الاداء من الدكاترة الجلدية خاصة او الاستقبال سيء واسوأ تجربة ممكن تحصلها مع ادارة فاشلة م عندهم مواعيد ولا قسم كول سنتر محترم يعطونك وعود ويسحبون عليك وشخصيا تم حرق جلدي. بسبب الحرارة العالية لليزر و وضع ممرض متدرب يعمل جسمي كامل (ولمن دق عليا مدير عيادات النهدي عشان يحاول يمتص غضب العميل ويهدي الموضوع! يضحك ويقلي اخاف تكمل معانا وتتحرق ثاني ونعطيك ٤٠٠ قيمة الجلسة الي باقية لك والقلوب صافية!) شيء مخجل ومهين بصراحة
نصيحة ابتعدوا عن العيادة والله من اسوأ م يكون وبالذات دكاترة الجلدية ١-دينا ٢-مروه الممرضين يووك جوني
ومعي كل اثباتات تصرفاتهم السيئة من حروق واسلوب و وعود كاذبة
مبنئ جدا هادئ وجميل مريح للنفس التصميم بالوان فاتحة يفتح النفس ويريح الخاطر تعاملهم جدا راقي من استقبال و تمريض وكادر طبي حتى تعامل الصيادلة في الصيدلية راقي ويبدل لك الدواء اللي كتبه الدكتور بالبديل حسب طلبك ويرفع موافقة يعني جدا مرن ومتعاون الله يسعدهم ويبارك فيهم اسعارهم للكشفية ١٠٠ ريال معظم التخصصات يعني مناسب للجميع والمراجعة مجانا خلال ١٣ يوم المشكلة اتوقع الوحيدة عندهم للأسف لو فتحت ملف عندهم واضطريت تدخل الطوارئ لازم تفتح ملف ثاني خاص بقسم الطوارئ
منصحش بيها لعدة اسباب سيستم ع طووول عطلان بعض الدكاترة بتستهتر بالمريض دكاترة أسنان الأطفال تقريبا مش عايزين يشتغلو ومفيش خبرة وتضييع للوقت عدة زيارات التجارب السيئة كتير استهتار بوقت المريض Very bad experience I don't recommend it to visit
Terrible. I booked a video consultation and I waited an entire hour for the doctor and she never showed up. I had already paid for the appointment. I tried calling the customer service number but it seemed to be automated and didn’t respond to what I was saying. Then I sent an enquiry but no response. Update: I was quietly refunded several days later. Then after a few days someone called to ask about it. I wonder if they read this review.
المبني نظيف و جميل والكادر الطبي جاتني توصيات عليهم. لكن قسم الأسنان ما يستقبل غير مواعيد فقط. انا مريتهم الصباح ع الساعه ٩ و أهلي تعبانين من الليله اللي قبلها وشغالين ع المسكنات و يقولوا ما نستقبل الا بموعد. المفروض يكون فيه تقدير الواحد بيجيهم تعبان مو تمشيه
ينقصهم الاحترافية والخدمة المتكاملة. موظفات الاستقبال تسألهم سؤال عن اجراء صرف الدواء من التأمين مايعرفوا، ياراجل ايش شكل الورقة مايعرفوها وجايبين دكتور مؤقت مايعرف يشخص كويس وفي النهاية ارجع لهم بعد مشوار بسبب ان وصفة الدواء فيها مشكلة تجي المسؤوله وتطلع ماتفهم شيء، فالخلاصة إنها اول وآخر مره، لسه مبتدئين في الخدمة يحتاجوا تعديل وتطوير الخدمة والتنسيق بين الصيدليات واعطاء موظفينهم دورات عن نظام العيادة اللي ميته على عينها
المكان مرتب ورايق وأنيق ظاهرياً ولكن الأسعار والتعامل وخداع العميل بالاسلوب ماينفع كنت محترم معاهم لين كنت بحاسب ب1700 عشان تحليل فايتامين د والحديد وقالو مغذية ومدري ايش بعد تدقيق ومشادة طلعت كلها 300 أو أقل المهم خليك صارم معهم وأعرف حقك لأن مافي أي تقدير لك.
العياده نظيفه ولكن لاتضيعون وقتكم. يكذبون على المريض ان شركة التأمين رفضة الخدمه ويرسلون رساله من المستشفى بالرفض هذا تحايل ع المريض وراح ارفع فيكم شكوى لوزارة الصحه بأذن الله
العياده رائعه ومستوى النظافه ممتازوالموظفين مُريحين ومتعاونين لكن عندي اقتراح عند الاتصال لأخذ موعد فإن فترة الانتظار فيها موسيقى فلو استبدلتوها بدعاء او اي شي آخر بدلاً من الموسيقى وجزاكم الله خيراً
الاسعار مناسبه من رأي زيارتي اليوم كانت بشان فحص كورونا في الفترة الصباحية وجدت المكان غير مزدحم و اسستقبال رائع وتم اخذ المسحة في الانف بخفه و سلاسله ونزلت النتيجة حوالي بعد 10 ساعات في تطبيق صحتي
مستشفى فاشل بمعنى الكلمة بالذات موظفه الاستقبال اللي ماسكه مراعسد الليزر انتيهوا منها واحذروا تكرفتكم ثم تجيكم بعد شهر تقول مادفعتوا الفاتوره انتبهوا وخذوا فاتوره واحتفظوا فيها مالهم اماااان والنجمه حطيتها عشان اكتب الرد بس
حفاظًا لوقتكم و مالكم. لا تسون فحص PCR السفر في هذا المركز ، اغلاط برقم الجواز اكثر من مرة. و اكثر من ٤٨ ساعة للإستلام النتيجة بالشكل الصحيح ، Don’t ever think about doing your PCR test.surly you will miss your flight with them.
زبالين قليلة في حقهم. اللي بيسافر ويسوي فحص PCR يشوف اي مكان ثاني لان هنا ماتطلع النتايج في الوقت اللي يقولوه لك وقت الفحص. تتاخر رحلتك او تتكنسل؟ عاااادي بالنسبة لهم ايش همهم.
انصحكم لوجه الله لا احد يروح جربت دكتور الاسنان في النهدي في حي المروة للاسف مايفهم شي ووصف لي ادوية خطا رحت لدكتور في عيادات اخرى قال الحمد لله انك جيت ماتاخرت والا كان بيحصل لك مضاعفات. سي للغاية
اشكر دكتوره وئام الله يعطيها العافيه اسلوب وتعامل جميل الله يسعدها وموظفات الاستقبال والي فالمختبر يسحب العينات كل الشكر لكم واتمنى تكونو على ذا المستوى الراقي م تغيرون بإذن الله بس الأسعار شوي غاليه لو تخفضو شوي منها شاكره لكم ️️
عيادات النهدي " النهدي كير " تصميم المبنى وبالأخص من الداخل النظافه الاهتمام بالمرضى الدقه في المواعيد. شيء مريح للنظر والنفس ويشعرك بإن الألم يزول عنك. وآلله المستعان والهادي إلى سواء السبيل.
عيادات نظيفه جدا وجديده ديكور مريح اضاءه هادئه استقبال بشوش من موظف الامن الى الاستقبال والتمريض والطبيب وضوح في التفاصيل والدفع قبل الدفع من الاستقبال اخذتني ممرضه الى غرفة الكشف ثم إلى الطبيب والطبيبه كانت د نساء وولاده د وئام خلق وتعامل وقبل كذا سبق وجيت الطوارئ واحسنوا جداً التعامل لدرجة ماكان فيه مختبر بحكم انه اخر الليل واتصلو ع الموظف وجاء في عشرين الى نص ساعه من اتصالهم لمجيئه. فحقا تيم وستاف كامل متكامل اتمنى النجاح لاعضاء العيادات فردا فردا